Ce este costul pe achiziție (CPA)? Cum să vă optimizați suma CPA?

Există câteva modalități de a implementa campanii de publicitate online. Vă puteți pregăti să plătiți motoarele de căutare sau alți editori de pe Internet care găzduiesc anunțuri. Ori de câte ori se face clic pe unul dintre anunțurile dvs., anunțul poate fi văzut sau ori de câte ori anunțul poate solicita o acțiune mai legată de vânzări.

A treia opțiune pe care o puteți alege este de a determina utilizatorii să facă clic pe anunțul dvs., precum și să se înscrie pentru o încercare gratuită a unui articol, să se înregistreze pentru o descărcare gratuită și să vă achiziționeze articolele. Rețineți că înscrierile, împreună cu înregistrările, pot crea clienți potențiali pentru companie, în timp ce vânzările fac bani imediat în propriul buzunar.

Pe lângă metodele de mai sus, vi se recomandă insistent să utilizați costul pe achiziție , care este considerat unul dintre cele mai importante valori pe care fiecare marketer trebuie să știe cum să le urmărească și să le măsoare. CPA le va oferi o imagine completă și o estimare a cât cheltuiesc noii lor clienți pentru ei. Și apoi îi ajută să decidă dacă propriile lor strategii de marketing trebuie revizuite cu atenție.

Spre deosebire de ratele de conversie, cunoscute ca un indicator util al succesului, CPA este, de asemenea, o măsură financiară care este utilizată pe scară largă pentru a măsura efectul asupra veniturilor oricărei campanii de marketing.

În acest tutorial, vi se va afișa ghidul complet despre costul pe achiziție, cum să îl calculați și cum să vă optimizați costul pe achiziție .

Recomanda:

• Cum să promovezi Shopify Store pe Facebook
• Ghidul Shopify Facebook Ads
• Ghid pentru utilizarea Google Adwords
• Cum să utilizați Cumpărături Google
• Cum să configurați Cumpărături Google pentru Shopify

Ce este costul pe achiziție (CPA)?

CPA reprezintă costul pe achiziție este cunoscut ca o măsură de marketing care poate măsura costul de agregare pentru achiziționarea plății clienților la nivel de canal sau de campanie. Pur și simplu, CPA este o măsură importantă a succesului dvs. de marketing și se distinge în general de CAC (Cost of Acquiring Customer) prin propria sa aplicație granulară.

Formula este prezentată mai jos:

Costul total al campaniei/Conversii = CPA

O mulțime de valori de marketing indică întotdeauna succesul dvs., inclusiv ratele de conversie și vizitele. Pe de altă parte, CPA este, de asemenea, o măsură financiară care este utilizată pentru a măsura efectul asupra veniturilor campaniilor de marketing. Echipată cu valoarea medie a comenzii (AOV), precum și cu valoarea de viață a clientului (CLV), o afacere online poate lua o decizie cu privire la acceptarea CPA pentru achiziția de comerț electronic. În timp ce ratele de conversie sunt considerate ca principalul indicator al succesului marketingului, CPA oferă perspectiva afacerii pentru a estima succesul campaniei.

CPA este utilizat pe scară largă în mediile de marketing plătite de mai jos:

• PPC
• Afiliat
• Afişa
• Social Media
• Marketing de conținut

În plus, CPA poate fi aplicat la e-mailuri, eCommerce SEO sau alte platforme fără a face publicitate directă a costurilor, dar încă solicită cheltuieli generale.

Cum calculezi costul pe achiziție?

Pe piața achizițiilor plătite, clicurile par a fi Sfântul Graal. Cu toate acestea, în cazul în care vă gândiți la asta, clicurile vă informează doar dacă vizitatorii ajung la conținutul dvs. sau nu. Ei nu vă spun dacă rămân sau nu. În acest caz, de unde știi că conținutul tău este suficient de captivant pentru a-ți convinge clienții să rămână și să-ți cumpere serviciile sau produsele?

Cel mai bun mod de a măsura abilitățile de conversie ale conținutului este costul pe achiziție. Apoi, în această parte, vi se va arăta cum să calculați costul pe achiziție și cum funcționează procesul de licitare.

Majoritatea agenților de marketing pentru achiziții ar prefera modelul de preț CPA. Acest lucru se datorează faptului că sunt capabili să își stabilească definiția fiecărei achiziții înainte de a începe publicitatea și trebuie să plătească pe măsură ce are loc acțiunea sau achiziția dorită.

De fapt, licitațiile CPA nu sunt similare cu licitația dvs. specială pentru antichități. Platformelor de publicitate, cum ar fi Google, le-ar plăcea să-și mărească nivelul de joc în ceea ce privește creșterea dimensiunii propriei lor acoperiri. Prin urmare, în loc de faptul că cel mai mare ofertant câștigă adesea licitația, ofertantul cu cele mai mari clasamente de anunțuri va câștiga întotdeauna.

Formula AdRank multiplică suma licitată CPA maximă cu scorul de calitate al propriului anunț, care este măsurat prin calcularea relevanței paginii dvs. pentru experiența utilizatorului, rata de clic și cuvântul cheie. Înseamnă că organizațiile nu pot obține clasarea superioară pentru cuvintele cheie pe care le doresc, deoarece au cele mai mari bugete publicitare. Ca urmare, conținutul lor trebuie să fie captivant.

Pentru a calcula costul pe achiziție pentru anunțul dvs. cu privire la costul campaniei, ar fi bine să luați cheltuielile totale de publicitate, apoi să le împărțiți la cantitatea de achiziție creată.

Să luăm câteva exemple de calcul CPA:

De exemplu, derulați o campanie pe Facebook pentru magazinul dvs. care vinde buchete și știți că bugetul dvs. pentru campania respectivă este de aproximativ 500 USD. După ce campania se termină, îți aduce 25 de vânzări. Prin urmare, care este suma CPA pentru campania dvs.? Iată calculul:

Costul campaniei de 500 USD/ 20 de conversii = 25 USD CPA . Apoi, în cazul în care ați răspuns la USD25, aveți total dreptate.

Citind pentru a afla, s-ar putea să aveți o întrebare. De unde știi dacă acest CPA este bun sau rău? De fapt, CPA și CLV (Customer Lifetime Value) sunt strâns legate. CLV reprezintă toți banii pe care un anumit client este pe cale să-i cheltuiască de-a lungul relației sale de-a lungul vieții pe propriul site.

Iată un alt exemplu de calcul CPA:

Imaginează-ți că ești proprietarul unui magazin de comerț electronic numit Mark's shirts, care vinde cămăși pentru bărbați. Derulați această campanie și cheltuiți 1.000 USD. Și după această campanie, vindeți deja 10 cămăși pe propriul site. Deci, ce este CPA-ul?

Iată răspunsul: 1.000 USD cheltuiți/ 10 vânzări = 100 USD CPA . Pentru această campanie, costă în medie 1,00 USD pentru conversie.

De ce este important costul pe achiziție?

Există un lucru pe care nu îl poți nega. În orice fel de afacere, nu vă puteți numi un bun publicist dacă nu vă cunoașteți numărul. La urma urmei, nu suntem un mare marketer decât dacă vă urmăriți numerele. Mai important, nu veți fi un marketer de top dacă nu urmăriți CPA.

CPA este un element important, deoarece este considerată metrica prin excelență pentru a decide rentabilitatea reală a investiției. Nu este o chestiune de câte clicuri sau globi oculari primește fiecare campanie. Dacă campania dvs. nu vă aduce niciun venit, este eșecul.

Ce factori determină suma CPA dorită?

În general, nu există nici un punct de referință pentru o CPA „bună” în comerțul electronic. Fiecare afacere online este încărcată cu prețuri, marje și cheltuieli de operare. Unul dintre cei mai importanți factori în determinarea unei CPA dorite este că trebuie să înțelegeți acești factori pentru a permite companiilor să calculeze cât își pot permite să fie dispuse să plătească pentru achiziționarea de clienți. Un alt element include:

• Etapa afacerii: Sunteți într-un moment în care marjele dvs. de profit sunt prima, a doua sau a treia prioritate? Te afli într-o etapă de dezvoltare în care profiturile tale sunt dispuse să fie sacrificate pentru expunerea mărcii tale? Definirea clară a obiectivelor de comerț electronic, împreună cu riscul, joacă un rol important în creșterea criteriilor de referință de care toată lumea din organizație este mulțumită de asta.

• Buget: rețineți că un buget limitat de marketing pentru propria afacere poate duce la conservare și cheltuială. Cu cheltuieli publicitare reduse, ar trebui să vă concentrați pe fructele care nu acționează puțin și pe termenii cu conversie ridicată, împreună cu interogările privind mărcile. Când bugetul crește, campania dvs. poate cheltui pentru a avea termeni de conversie mai mici și o CPA mai mare.

• Mediu de publicitate: Oriunde optați pentru a cheltui dolari publicitari este influențat semnificativ de elementele care sunt discutate mai sus în PPCBusiness Stage. Marketingul afiliat și de conținut vor avea așteptări diferite, precum și rezultate dorite diferite. De exemplu, conținutul pe care îl aveți poate converti în mod corespunzător mai puțin pe termen scurt, dar se poate dovedi a fi un factor cheie al conștientizării mărcii.

• Cum este definită „Achiziția”: în timp ce suma CPA este de obicei legată de prețul achiziției de clienți plătiți, valoarea este cumva folosită pentru campaniile secundare, cum ar fi înregistrările prin poștă directă și înscrierile la buletine informative. Este considerată cea mai bună practică să se aplice CPA ca urmare a valorii globale care conectează conversiile secundare de cea principală, care realizează o vânzare.

Cum să vă optimizați costul pe achiziție?

Deoarece scorul dvs. de calitate, cunoscut ca o măsurătoare care măsoară cât de relevant și pozitiv al experienței oferă conținutul dvs., este unul dintre cei mai influenți factori determinanți în protejarea unei poziții de top a reclamelor. Pe de altă parte, crearea mai multor conversii este considerată cea mai bună modalitate de a optimiza costurile pe achiziție.

Pe măsură ce te așezi să scrii un anunț și o copie a paginii de destinație, mai bine ai scrie ceva pentru a observa că poate atrage atenția unui milenial distras în fața televizorului. În consecință, care este procesul prin care vă convingeți clienții să elimine o bucată de pizza pentru a face clic pe anunțul dvs. și a converti pe propria pagină de destinație? Să verificăm acești pași următori pentru a crea anunțuri convingătoare, precum și o copie a paginii de destinație.

Evocați curiozitatea în publicul dvs

Când vine vorba de marketingul de conținut online, oamenii tind să fie conduși biologic pentru a investiga lumea exterioară, mai degrabă decât să fie nevoiți să răspundă la ea. Dacă puteți evoca curiozitatea clienților dvs., atunci aceștia se pot simți foarte mulțumiți de anunțurile dvs. și pot face clic pe ele. Prin urmare, ar fi bine să nu afișați prea multe despre comanda dvs., dar suficient pentru a vă asigura că beneficiile acesteia sunt evidențiate într-un mod convingător.

Identificați intenția de cumpărare

Făcând sondaje, puteți clarifica intenția de cumpărare pentru mai multe surse de trafic, apoi puteți ajusta propriile fonduri de marketing în consecință. Rețineți că două surse de trafic pot consta în rate de conversie similare; cu toate acestea, vă poate aduce clienți cu diverse intenții de cumpărare, împreună cu rate de retenție. De fapt, se bazează pe cât de loiali sunt clienții și cât de eficient este nudge-ul inițial.

Emoționează-te cu conținutul tău

După cum s-ar putea să nu știți, emoțiile ne pot determina propriul comportament; între timp, logica ne poate justifica acțiunile, spun psihologii. De fapt, marketingul poate confirma această teorie, deoarece un om poate asocia trăsături de personalitate similare cu multe mărci, așa cum o fac cu un om. Selectarea dintre cele două alternative este același sentiment în care îți alegi cei mai buni prieteni. Oamenii pe care decizi să-ți trăiești viața te vor face să simți ceva diferit.

Acesta este motivul pentru care prezentarea caracteristicilor unui articol este cunoscută ca o încercare. Prin urmare, conținutul tău nu este doar creativ, ci și emoțional.

Optimizați-vă pagina de destinație

Deoarece paginile de destinație au o influență pozitivă asupra conversiilor și sunt primul lucru pe care publicul dvs. îl poate vedea după ce face clic pe anunțurile dvs. Pentru a măsura eficiența unei pagini de destinație, puteți rula teste A/B în care faceți modificări unei singure caracteristici a paginii.

De exemplu, puteți conduce jumătate din traficul dvs. către o pagină de destinație, iar cealaltă jumătate merge la pagina cu oferte vizate și decide care vă va aduce cele mai bune rezultate. Făcând acest lucru, puteți ști exact ce tip de pagină de destinație vă oferă cea mai puternică conversie și vă ajută să reduceți suma CPA pe termen lung.

Personalizare

Să aplicăm înlocuirea dinamică a textului pentru a ne asigura că există coerența dintre paginile de destinație și promisiunea anunțului. Puteți face reclamă pentru „cele mai confortabile scaune”. UVP-ul dumneavoastră poate căuta cele mai confortabile scaune. Reclamele personalizate sunt vitale; prin urmare, ar fi bine să începeți chiar acum.

Retargeting

Redirecționarea sau remarketingul vă va ajuta să ajungeți la persoanele care ies de pe site-ul dvs. Când vă puteți conecta cu clienți potențiali promițători, îi puteți transforma în clienți, sperăm. Acest lucru va crește rata de conversie prin utilizarea tehnicilor de redirecționare, care vizează reducerea CPA.

Pentru orice afaceri de comerț electronic, un segment bun de traficuri respinse va fi reprezentat de utilizatorii săi care și-au abandonat coșurile de cumpărături. Acei utilizatori au o înclinație puternică de a cumpăra ceva de la tine. Și cu oferta potrivită, acești utilizatori pot fi transformați în clienți.

Concluzie

Citind până la această parte, ați parcurs o instrucțiune completă despre costul pe achiziție . Costul pe achiziție (CPA) este pur și simplu înțeles ca o măsură de marketing care este utilizată pentru a măsura cheltuielile totale pentru achiziționarea unui client plătitor pentru un canal de marketing și campanie. În general, costul pe achiziție este o măsură atât de importantă pentru succesul oricărui agent de marketing și o modalitate prin care companiile pot identifica dacă investiția lor într-un anumit canal de marketing le oferă sau nu un ROI maxim.

Dacă găsești această postare utilă, hai să ne ajutăm să distribuim pe rețelele tale sociale. Orice comentarii și întrebări ne pot fi trimise înapoi. Ne-ar plăcea să auzim mai multe de la tine.