Copierea e-mailului determină dacă veți reuși să atingeți obiectivele dorite de e-mail sau dacă veți ajunge cu o grămadă de mesaje fără răspuns. Dacă doriți să creșteți rata de conversie pentru campania dvs. de e-mail, trebuie să scrieți o copie eficientă și direcționată. În loc să vă pierdeți timpul încercând diferite metode ineficiente, am compilat o listă de tehnici de copywriting dovedite care urmăresc să convertească. Următoarea listă de sfaturi vă va oferi toate informațiile de care aveți nevoie pentru a vă stimula conversiile prin e-mail.
1. Scrieți o linie de subiect impresionantă
Prima impresie contează. Prima impresie a destinatarului despre e-mailul dvs. este determinată de linia de subiect. Pentru a înțelege importanța unui subiect bine scris, luați în considerare următoarele statistici:
- 33% dintre destinatarii e-mailurilor deschid e-mailuri din cauza unor subiecte captivante.
- 69% dintre oameni vor raporta un e-mail ca spam doar pe baza subiectului.
Cele mai bune rate de deschidere au e-mailuri cu 6-10 cuvinte în linia de subiect, așa că ținește acea lungime.
Fiți specific, personalizați subiectul și urmăriți curiozitatea sau urgența. De exemplu:
- „John, îți amintești de mine?” (linie de subiect personalizată)
- „Uh-oh, prescripția ta expiră” (un subiect care evocă urgență)
- „Verifică alegerile noastre de top pentru tine” (un subiect care evocă urgență)
2. Utilizați o abordare centrată pe client
Totul tine de client. Acesta ar trebui să fie gândul tău călăuzitor. Scrieți ca și cum ați vorbi direct cu destinatarii și puneți-le în centrul atenției nevoile și interesele. Folosește substantive la persoana a doua (adică tu) și limbajul de zi cu zi pentru cel mai bun efect. Dacă nu sunteți sigur ce este o abordare centrată pe utilizator, aruncați o privire la aceste două exemple:
- „ Credem că compania noastră oferă cele mai bune servicii de pe piață.”
- „ Puteți obține cele mai bune servicii de pe piață dacă oferiți companiei noastre o șansă.”
Acest exemplu simplu ar trebui să fie suficient pentru a vă arăta cum funcționează abordarea centrată pe utilizator (al doilea exemplu). În cele din urmă, oamenii caută soluții pentru problemele LOR și doresc răspunsuri la întrebările LOR. Să scrii despre marca ta și cât de grozav ești nu le va păstra atenția. Pune întotdeauna clienții în atenție, indiferent de tipul de copie de e-mail pe care îl creați. Birchbox folosește o abordare centrată pe client și pentru e-mailurile de abandonare a coșului de cumpărături:
3. Adăugați un pic de amuzant
Conținutul amuzant are o mare putere de a transforma destinatarii e-mailurilor în clienți. Chubbies este un brand care este renumit pentru copierea sa de e-mail plină de umor. Iată un exemplu:
Și nu vor fi singurii. Multe mărci folosesc umorul în e-mailurile lor pentru a câștiga potențiali clienți. Mark Weldon este unul dintre ei.
Impletește personalitatea mărcii tale cu o copie plină de umor. Faceți curgerea creativității, iar destinatarii e-mailurilor nu vor putea rezista e-mailurilor dvs.
4. Segmentați-vă publicul și scrieți diferite versiuni de e-mail
Angela Baker, specialist în marketing digital și scriitor colaborator la SupremeDissertations sfătuiește: „
Dacă publicul tău este strict de vârstă mijlocie, bărbați angajați sau experți într-o anumită nișă, de exemplu, atunci nu ești atât de dependent de segmentare. Cu toate acestea, dacă aveți un public larg, ar trebui să luați în considerare crearea de versiuni personalizate diferite ale aceluiași e-mail ." Anthony are o idee bună aici. Să presupunem că vindeți îmbrăcăminte atât pentru bărbați, cât și pentru femei și copii. Puteți crea e-mailuri promoționale. pentru toate cele trei grupuri care includ recomandări de produse care i-ar interesa. Desigur, acesta nu este singurul criteriu de personalizare. Vă puteți segmenta publicul în funcție de cheltuielile lor și le puteți trimite diferite versiuni de e-mail în consecință. De exemplu:
5. Folosiți tehnica de povestire
Povestirea este o tehnică de scriere cu mare impact, deoarece creează un răspuns emoțional. Când oamenii sunt conduși de emoțiile lor, este mai probabil să facă o achiziție sau să efectueze acțiunea pe care o dorești. Acum, JetBlue s-a dovedit a fi un maestru al copierii grozave, deoarece a combinat personalizarea cu povestirea. Aruncă o privire la acest e-mail:
Acest e-mail aniversar încorporează povestea personală a clientului, care adaugă și mai multă valoare. A spune povestea mărcii dvs. poate fi, de asemenea, convingător pentru destinatari. Povestirile liniare, cum ar fi cea pe care Brooks Brothers l-au încorporat în e-mailul lor, pot fi la fel de captivante de citit și de acționat.
6. Includeți un CTA clar
Vrei să fii clar ce ar trebui să facă destinatarii tăi odată ce îți citesc copia. CTA (îndemnul la acțiune) este extrem de important, deoarece este ultimul pas înainte de a putea concluziona că copia ta a fost un succes. Una dintre cele mai recomandate practici CTA este să folosești un singur CTA în e-mailul tău. Doriți un răspuns rapid la copierea dvs., iar a le face pe destinatarii e-mailului să aleagă între două sau mai multe CTA poate întârzia acțiunea și îi poate face să ezite. Următorul e-mail al domnului Porter arată perfect despre ce vorbim:
Ei doresc ca destinatarii lor de e-mail să răsfoiască și să-și cumpere produsele, iar acesta este singurul CTA disponibil în e-mail. Este clar, vizibil și specific. Tot ce ai nevoie de la un CTA grozav.
7. Utilizați testarea A/B
În loc să vă gândiți la dilemele legate de copiere, utilizați testarea A/B pentru a identifica ce funcționează și ce nu funcționează pentru publicul dvs. De exemplu, schimbați linia de subiect și păstrați copia e-mailului și invers pentru a defini ce parte a e-mailului dvs. aduce rezultate și care vă împiedică publicul.
Copywriting este mai mult decât artă și talent. De asemenea, se bazează pe decizii strategice și soluții bazate pe date. Majoritatea software-ului pentru campanii de e-mail au deja instrumente încorporate pentru testarea A/B, așa că asigurați-vă că le folosiți bine. Puteți testa fiecare parte a copiei dvs. din subiectul e-mailului către CTA. Ceea ce CampaignMonitor a descoperit prin testarea A/B este că utilizarea butoanelor în locul unui link text poate crește numărul de clicuri.
Gânduri finale
Iata. Cu aceste 7 tehnici de copywriting de top, puteți crea în sfârșit e-mailuri care vă vor spori conversiile. În loc să încerci și să eșuezi din nou și din nou, folosește aceste metode dovedite care îți vor aduce rezultatele dorite.
