Incorporarea campaniilor de e-mail. Cum să convertiți vizitatorii în clienți reali

În medie, un utilizator poate petrece până la 5 ore pe zi verificând atât e-mailurile personale, cât și cele profesionale. A avea o prezență valoroasă în căsuțele de e-mail ale clienților sau potențialilor clienți vă ajută să vă dezvoltați gradul de cunoaștere a mărcii și vă ține la curent. Colectarea și menținerea unei liste de e-mail este o formă eficientă de generare de clienți potențiali și asistență care vă poate ajuta să influențați comportamentul utilizatorilor dvs.

În acest articol, vom explica cum să convertiți vizitatorii site-ului web în clienți obținând o adresă de e-mail de la abonații site-ului dvs., folosind aproximativ șapte metode dovedite. De asemenea, vom trece peste câteva linii directoare pentru colectarea e-mailurilor într-un mod posibil de pariuri. Începem.

7 moduri dovedite de a primi e-mailurile vizitatorilor site-ului dvs. și de a le converti în clienți

Există, desigur, mai multe moduri de a interacționa atunci când clienții vă găsesc site-ul web, cum ar fi făcând clic pe un anunț SEO plătit sau văzând o postare interesantă pe rețelele de socializare și făcând clic pe un CTA etc. Odată acolo, cel mai bun mod de a vă integra Și păstrați-vă vizitatorii pentru a crește vânzările, totuși, este să colectați adrese de e-mail, să vă creșteți lista de abonați și să convertiți vizitatorii în clienți.

1. CTA

Un îndemn la acțiune (CTA) este folosit în principal pentru a colecta e-mailuri. Poate fi la fel de simplu ca un buton de pe o pagină de destinație care spune „Alăturați-vă listei noastre de corespondență”. Cu toate acestea, apelurile la acțiune care implică valoare au o probabilitate mai mare de a fi făcute clic.

De exemplu, „Solicitați o încercare gratuită” îi spune clientului că va primi ceva în schimbul a ceea ce va oferi. De asemenea, utilizatorii văd mii de reclame în fiecare zi, așa că îndemnul tău la acțiune va funcționa mai bine dacă servește drept valoare motivată pentru a atrage atenția și a te abona.

2. Magneți de plumb

Acesta este un alt mod eficient de a converti vizitatorii site-ului web în clienți. Lead Magnet vă permite să vă prezentați cel mai bun conținut, să vă dovediți credibilitatea și să deveniți un lider atent în industria dvs. Magneții de plumb iau adesea forma de cărți electronice, rapoarte de marcă, cărți albe, seminarii web, podcasturi, studii de caz, videoclipuri sau încercări gratuite.

3. Reclame precum chestionare sau jocuri.

Testele și jocurile sunt variații ale magneților tradiționali de plumb. Acestea beneficiază cumpărătorul prin divertisment (deși unele chestionare pot fi serioase în natură).

Crearea unui test sau a unui joc care face conversie începe cu cunoașterea publicului țintă. Ce vor să știe despre ei înșiși? Testele de personalitate, chestionarele și jocurile arcade atrag diferite grupuri demografice, așa că este important să înțelegeți ce motivează cumpărătorul dvs. ideal.

Puteți introduce o invitație prin e-mail înainte, în timpul sau imediat după rezultatul final al testului. De asemenea, îl puteți furniza într-un e-mail de urmărire etc. Acesta poate fi o testare A/B care determină cea mai eficientă plasare a jocului pe pagina dvs. de pornire.

4. Oferte

Ofertele de stimulare sunt la fel ca magneții de plumb, deoarece pot oferi un motiv convingător pentru a vă introduce adresa de e-mail. Cu toate acestea, spre deosebire de magneții de plumb, stimulentele nu trebuie să fie neapărat un produs digital.

Exemplele includ acces anticipat la conținut, un buletin informativ valoros prin e-mail sau vânzări exclusive, bilete de primire și așa mai departe. Utilizatorii ar trebui să simtă că primesc un tratament special prin abonarea la lista dvs. de corespondență. Un astfel de tratament VIP poate satisface cea mai dureroasă experiență, fie că este vorba de o oportunitate de a economisi bani sau de a primi sprijin direcționat care pare să fi fost special conceput pentru nevoile lor.

Eri Vee se bazează pe furnizarea de conținut exclusiv al ofertei „direct” în căsuța de e-mail a clientului țintă, la intervale programate. Aceasta vorbește despre nevoile lor de informare și consecvență, precum și despre respectul pentru viața lor ocupată.

5. Ferestre pop-up eficiente

Peste 82% dintre vizitatori îi urăsc.

Dar nu te grăbi să tragi concluzii. Ferestrele pop-up eficiente au un lucru în comun: alertează utilizatorii despre informații valoroase. Natura acestor informații va varia în funcție de publicul țintă și poate include orice, de la un cod de reducere la un curs gratuit sau o carte electronică. În ciuda faptului că ferestrele pop-up de e-mail sunt o metodă controversată de captare a adreselor de e-mail, este utilizat pe scară largă pentru a transforma traficul în vânzări.

6. Aterizări

O pagină personalizată sau landing, așa cum o cunoașteți bine, este un tip de landing page al cărui singur scop este colectarea adreselor de e-mail. Sunt concepute pentru a îndeplini această misiune cu cel mai bun UX. Fiecare rând de text ar trebui să convingă treptat cititorul să se aboneze pentru a primi e-mailuri și să convertească în mod sistematic vizitatorii site-ului web în clienți.

De aceea, fiecare astfel de pagină ar trebui să includă:

• Titlu captivant care atrage atenția
• Motive convingătoare pentru a vă înscrie (stimulentele și magneții de plumb funcționează bine aici etc.)
• Design și imagini atractive
• Excelent formular UX
• Ștergeți CTA

Această pagină condensată de la MeetEdgar, de exemplu, îndeplinește toate cele cinci criterii în consecință:

A avea o pagină dedicată pentru a invita cititorii să se înscrie demonstrează eforturile tale de marketing prin e-mail și asigură utilizatorii că e-mailurile tale sunt demne de a fi primite.

7. Opțiune din care să alegi

Odată ce ați definit clar segmentele de clienți, le puteți oferi posibilitatea de a alege la ce e-mailuri ar dori să se aboneze. De exemplu, unii utilizatori pot fi interesați doar de oferte, promoții sau cadouri, în timp ce alții ar dori să primească buletinul informativ regulat.

În acești termeni, formularul de consimțământ de la ASOS include perfect o opțiune „schimbați-mi preferințele” care permite utilizatorilor să aleagă ce actualizări primesc. În loc să fie nevoiți să aleagă între abonare și dezabonare, utilizatorii au șansa de a alege în mod flexibil conținutul pe care îl preferă. Asta e tot:

De ce este atât de important să transformi vizitatorii în clienți?

Cele mai bune practici descrise mai sus sunt mai susceptibile de a fi încorporate în orice strategie de creare a listelor. Nerespectarea acestora poate duce la rate scăzute de deschidere și clic, adrese de e-mail incluse pe lista neagră și chiar consecințe legale etc. Transformarea vizitatorilor în clienți va fi imposibilă fără o viziune clară asupra integrării dvs. și a următoarelor activități. Încă o dată când utilizați e-mailuri, aveți grijă ca:

• Ai o semnătură clară
  
  Un abonament poate fi la fel de simplu ca o casetă pe care utilizatorii o verifică pentru a confirma că doresc să primească e-mailuri de la compania ta. A avea un abonament care întreabă în mod explicit utilizatorul dacă dorește să fie adăugat pe lista de corespondență indică în mod clar consimțământul. Puteți merge și mai departe și specificați tipul de conținut pe care îl vor primi. De exemplu, „Ați dori să primiți vânzări și promoții prin e-mail?”
• Tu respecti legea
  
  Rețineți că consimțământul utilizatorului este baza mai multor legi și reglementări privind confidențialitatea datelor, cum ar fi GDPR în Europa. Ca atare, cele mai bune practici pentru lista de e-mailuri se bazează pe confirmarea consimțământului și construirea încrederii în marca dvs.

Transformarea traficului în vânzări cu software-ul de e-mail

De asemenea, nu uitați să utilizați ajutorul instrumentelor automate pentru procesarea e-mailurilor și trimiterea eficientă a e-mailurilor în vrac.

• Automatizați procesele
  
  Dacă introduceți manual adrese de e-mail, există riscul de a introduce o adresă incorectă. Micile greșeli, cum ar fi uitarea de a adăuga numere la sfârșitul unui e-mail, pot duce la adăugarea persoanei greșite în lista dvs. și așa mai departe. Pentru a evita acest lucru, utilizați sisteme precum verificatorul de e-mail online pentru a vă asigura că fiecare e-mail este asociat cu scopul dorit. utilizator.
• Curățați în mod regulat listele.
  
  Dacă un utilizator nu mai deschide e-mailurile dvs., cel mai bine este să le eliminați din listă. Alegeți-le pe cele active prin căutarea de e-mail. Acest lucru va crește ratele de deschidere pe măsură ce procentul de e-mailuri nedeschise va scădea. Ratele ridicate de deschidere sunt un semnal pozitiv pentru furnizorii de servicii de e-mail și este mai probabil ca aceștia să vă trimită e-mailurile direct în căsuțele lor de e-mail, decât să le plaseze în dosarele de promovare sau spam.

Concluzie

Colectarea adreselor de e-mail de la vizitatorii site-ului dvs. se poate dovedi a fi egală cu conversia traficului în vânzări. Tot ce aveți nevoie este să creșteți traficul pe site și să vă extindeți baza de clienți fideli cu primele șapte activități eficiente de e-mail de integrare. Există multe moduri de a alege, într-adevăr.

Dacă aveți o listă de e-mail extinsă, este important să ajungeți la clienți potențiali și clienți cu inițiative strategice de marketing prin e-mail. Începeți cu un șablon de e-mail de bun venit pentru a atrage clienți noi, apoi asigurați-vă că implicați în mod constant clienții potențiali cu campanii strategice de marketing prin e-mail prin formularele dvs. de destinație, cu CTA excelente etc. Dacă încă nu ați investit în automatizarea e-mailului, cel mai simplu mod a crea, trimite și automatiza e-mailuri înseamnă a folosi Atomic Software. Mult noroc!