5 moduri de a converti mai multe lead-uri de ferestre pentru afacerea dvs. de instalare de ferestre

Pentru majoritatea afacerilor și proprietarilor de case, necesitatea instalării sau înlocuirii ferestrelor este o certitudine. Creșteți-vă clienții potențiali cu aceste cinci sfaturi în timp ce optimizați câte se transformă în afaceri noi pentru compania dvs.

1. Cunoaște-ți SEO și atrage mai mulți clienți potențiali

Consumatorii de astăzi sunt cumpărători cunoscători de digitalizare. Sunt bine informați și fac o cantitate semnificativă de cercetări online înainte de a interacționa cu tine. Pentru a-i ajuta cu cercetarea lor (și, mai important, pentru a le influența decizia de cumpărare și a le transforma în clienți potențiali), trebuie să vă poată găsi.

Site-ul dvs. este cel mai important instrument de implicare. Acesta servește ca sistem nervos central pentru toate activitățile dvs. de marketing. Indiferent unde sau cum are loc prima atingere a clientului, majoritatea clienților potențiali vor ajunge pe site-ul dvs. web. Creșterea numărului de clienți potențiali pe care îi transmiteți prin această conductă va avea un impact direct asupra volumului de afaceri noi pe care le închideți.

O strategie solidă de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO) este cheia pentru maximizarea vizitelor. Dacă nu folosiți SEO pentru a genera trafic către site-ul dvs., atunci lăsați afacerile pe masă, deoarece potențialii clienți potențiali nu vă vor putea găsi.

Sfaturi pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți rezultatele SEO:

• Adăugați datele despre locație în înregistrarea Compania mea pe Google. Dacă clienții potențiali de fereastră caută „înlocuirea ferestrelor în Washington DC”, rezultatele căutării vor include o hartă locală care afișează locația afacerii dvs. Perspectivii pot face clic cu ușurință pentru a afla mai multe, oferindu-vă mai multe clienți potențiali în cursul dvs.
• Codați recenziile pe care le-ați primit, astfel încât Google să le cunoască. Acest lucru va permite Google să afișeze evaluările tale medii și numărul de recenzii direct în rezultatele căutării. Citiți tutorialul pentru a afla mai multe.

• Indiferent dacă deserviți una sau mai multe comunități, organizați-vă site-ul web astfel încât fiecare termen de căutare să returneze un rezultat local. De exemplu, un conducător de fereastră caută „instalarea ferestrei în Memphis, TN”. Rezultatul ar trebui să îi direcționeze către o pagină care vă arată familiaritatea cu această locație. Asigurați-vă că menționați cartierele în care ați lucrat și orice altă expertiză locală.

Combinați strategia dvs. puternică de SEO cu alte tactici de marketing digital pentru a crește semnificativ numărul de clienți potențiali care vă vizitează site-ul. De exemplu, plata-pe-clic (PPC) poate oferi rezultate semnificative canalului dvs. de clienți potențiali. Vizualizați acest infografic pentru mai multe informații.

2. Cunoaște-ți publicul

Acum, că conduciți mai multe conduceri de fereastră către site-ul dvs., experiența lor, odată ce ajung, va determina dacă vor sări de pe site-ul dvs. sau dacă se angajează. Este esențial ca mesajele dvs. să fie corecte. Dacă publicul tău crede că îi înțelegi cu adevărat – șansele sunt că vor rămâne, sporindu-și potențialul de a se transforma în afaceri noi.

Majoritatea oamenilor vă vor vizita site-ul pentru a avea ferestre noi instalate sau înlocuite din următoarele motive:

• Eficienta energetica
• Siguranță și securitate
• Renovare
• Stil
• Vârstă
• Furtună sau daune accidentale

Cazurile de utilizare pe care le susțineți ar trebui să fie țesute în mesajele și conținutul site-ului. Clientii de fereastră vor fi mai înclinați să rămână și să învețe despre compania dvs. dacă cred că le înțelegeți cerințele.

Îți cunoști cel mai bine afacerea. Examinați tipurile de instalare a ferestrelor și lucrările de înlocuire pe care le-ați efectuat în ultimele 12 luni. Acordați atenție oricăror tendințe. De exemplu, oamenii pot fi mai înclinați să înlocuiască ferestrele mai vechi pentru o mai mare eficiență energetică atunci când anotimpurile se schimbă. Aceste tipuri de tendințe sezoniere ar trebui să se reflecte în mesajele dvs.

Strategia dvs. de SEO și site-ul web ar trebui să se alinieze cu ciclurile afacerii dvs. și cu nevoile publicului dvs. țintă. Dacă mesajele dvs. sunt legate de clienții dvs. de fereastră, va fi mai ușor pentru ei să se relaționeze cu dvs. Acesta este primul pas în construirea încrederii cu publicul dvs. și pentru a converti fiecare oportunitate în afaceri noi.

3. Împărtășește-ți poveștile de succes ale clienților

O recenzie sau o aprobare pozitivă a clienților este unul dintre cele mai puternice instrumente de marketing pe care le puteți prezenta pe site-ul dvs. Mai ales dacă ai în vedere că 95% dintre cumpărători citesc recenzii înainte de a face o achiziție. Oricând puteți prezenta un client mulțumit, vă întăriți reputația ca furnizor de servicii de încredere și de încredere, îndepărtând în același timp încă un impediment din procesul de cumpărare.

Majoritatea clienților fericiți sunt dispuși să vă ofere o recenzie sau o recomandare pozitivă. Dar odată ce au făcut acest lucru, asigurați-vă că le recunoașteți sprijinul. Le puteți trimite o scrisoare personală de mulțumire, un kit de curățare a geamurilor de marcă sau un certificat cadou pentru un restaurant local. Gestul tău ar trebui să reflecte timpul petrecut de client și mai ales dacă o recomandare oferită de ei a dus la noi afaceri.

Unii clienți ar putea fi dispuși să vă ofere o aprobare de valoare mai mare. Aceasta ar putea include fotografia lor sau chiar o scurtă poveste video în care apar pe cameră. Acum ați transformat o recenzie pozitivă într-un instrument de vânzări permanent (și valoros) pe care îl puteți prezenta pe site-ul dvs. web. Nu uitați să includeți un îndemn la acțiune la sfârșitul aprobării, direcționând clientul potențial să solicite o ofertă sau să rezerve o întâlnire.

Sfat bonus: Folosiți rețelele sociale

De asemenea, merită să promovați poveștile de succes ale clienților dvs. prin intermediul rețelelor sociale. Cu cât mai țintite și mai locale, cu atât mai bine. Unele platforme – cum ar fi Facebook – vă permit să aplicați o direcționare geografică precisă pe baza codurilor poștale sau poștale. A citi despre cineva din același oraș sau cartier care a folosit (și este mulțumit de) serviciul tău este un influență puternic. Cu o aprobare locală, clienții potențiali de fereastră vor avea mai multe șanse să vă viziteze site-ul web și să afle mai multe.

4. Convertiți clienții de fereastră în moment

Între 70% și 96% dintre vizitatorii site-ului dvs. nu se vor întoarce niciodată după ce părăsesc site-ul dvs. după vizita lor inițială. Prin urmare, convertirea clienților potențiali în timpul primei vizite este esențială pentru a câștiga afacerea. Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să convertiți clienții potențiali în acest moment:

• Creați apeluri la acțiune (CTA) convingătoare care vor motiva vizitatorii să facă următorul pas în ciclul de pre-vânzare. Aceasta poate include accesul la informații suplimentare, cum ar fi studii de caz pentru clienți, fotografii înainte și după și alt conținut. Dacă clientul potențial este angajat și pare gata de conversie, CTA ar trebui să îl direcționeze către „Rezervați acum” sau „Solicitați o cotație”. Efectuate corect, CTA-urile pot ajuta clienții potențiali să progreseze prin ciclul de pre-vânzare și să se transforme în afaceri noi.
• Subliniați-vă reputația pozitivă prezentând studii de caz pentru clienți, recenzii, citate și alte dovezi că sunteți un furnizor de servicii recunoscut și bine respectat. Acest lucru va asigura că fereastra conduce că au de-a face cu o companie de renume. Cel mai important, va elimina orice îndoială pe care le-ar putea avea în a vă oferi afacerea lor.
• Oferiți o opțiune de rezervare online, astfel încât clienții potențiali să se angajeze la următorul pas înainte de a părăsi site-ul dvs. Acest lucru le permite să păstreze controlul în timp ce automatizează conversia clientului potențial într-o lucrare rezervată.

5. Închideți oferta cu rezervarea online

Un sistem funcțional de rezervare online oferă o experiență profesională și convenabilă pentru clienții dvs. de fereastră. Aceștia pot lua măsuri imediate în timp ce se află pe site-ul dvs. web, fără bătaia de cap a e-mailurilor și apelurilor către biroul dvs. de vânzări. Deoarece sistemul vă va afișa disponibilitatea, liderul poate programa cu ușurință un timp care va funcționa pentru toată lumea.

Dar înainte de a putea face acest pas, conducătorii ferestrei trebuie să fie îngrijiți și informați corespunzător. Pentru a le ajunge acolo, va trebui să partajați informații suplimentare. Aceasta poate include:

• Pașii necesari în construirea unei oferte
• O idee generală despre cât timp durează instalarea ferestrelor noi
• Transparență cu prețurile dvs. în ceea ce privește tipurile de ferestre, instalații și alți factori de cost

Cu o perspectivă mai bună asupra pașilor următori și a costurilor generale, oamenii vor fi mai confortabil să rezerve online.

Rezervarea online va reduce, de asemenea, costurile administrative și de vânzare. Mulți oameni vor lua măsuri imediate dacă li se oferă posibilitatea de a rezerva imediat.

Doriți să aflați mai multe despre modul în care software-ul de instalare a ferestrelor cu rezervare online vă poate ajuta să închideți mai multe clienți potențiali și să creșteți profiturile? Rezervați un demo gratuit și privat al Vonigo pentru a afla mai multe.