Cum să stimulați creșterea cu optimizarea ratei de conversie

Publicat: 2022-11-22

Chiar și cu un accent reîmprospătat pe cele mai bune practici de optimizare a ratei de conversie (CRO), unii specialiști în marketing încă se luptă să găsească rezultate. În ultimul deceniu, companiile au irosit 870 de miliarde de dolari pe clicuri pe anunțuri digitale cu răspuns direct. Și cu rate de conversie medii de până la 4%, vă puteți imagina câți bani au lăsat pe masă. Este timpul să luăm o parte din asta înapoi.

Soluția este mult mai simplă decât credeți: luați-vă timp pentru a înțelege și implementa optimizarea ratei de conversie (CRO).

Această postare discută tot ce trebuie să știți despre optimizarea ratei de conversie, etapele pe care trebuie să le atingeți și ce este nevoie pentru a dezvolta o strategie CRO eficientă. Aplicarea acestor bune practici de optimizare a ratei de conversie vă va ajuta să realizați câștiguri vizibile și să deblocați succesul CRO care vă va duce prin acest trimestru, anul fiscal și mai departe.

Să începem.

Ce este optimizarea ratei de conversie? Iată o reîmprospătare

Există un motiv pentru care atât de mulți specialiști în marketing digital se concentrează pe CRO (și, de asemenea, sunt frustrați de toate sfaturile pe care le primesc despre cum să le facă bine). Stăpânirea acestui proces vă permite să atingeți etape critice pe calea succesului în afaceri. Chiar și cu toate provocările cu care se confruntă agenții de marketing pe piața actuală, învățarea celor mai bune practici CRO poate fi diferența între afacerea dvs. să depășească standardele din industrie sau să rămână în urmă.

Optimizarea ratei de conversie este procesul de îmbunătățire a calității campaniilor dvs. publicitare, astfel încât să maximizați procentul în care vizitatorii efectuează acțiunea dorită sau efectuează conversii.

Fundamentul de bază al CRO în marketingul digital este dezvoltarea unui plan de publicitate care vă informează continuu procesele și deciziile pe măsură ce vă străduiți să îmbunătățiți campaniile pe termen lung. Vrei o strategie care să fie în același timp eficientă și flexibilă. Aceasta înseamnă maximizarea conversiilor, dar posibilitatea de a răspunde rapid la schimbările pieței și tehnologice.

Mai precis, stăpânirea CRO vă va permite să:

Dezvoltați strategii de publicitate eficiente și scalabile pentru a vă ajuta să vă îndepliniți obiectivele de afaceri pe termen scurt și lung
Profitați de informații bazate pe date pentru a vă extinde acoperirea clienților
Oferiți clienților cea mai scurtă cale de la anunț la conversie
Îmbunătățiți călătoria cumpărătorului oferind conținut atractiv și valoros
Dezvoltați loialitatea mărcii și relațiile pe termen lung cu clienții dvs
Maximizați atât rentabilitatea cheltuielilor publicitare (ROAS), cât și rentabilitatea investiției (ROI)

Așadar, să intrăm și să discutăm despre diferitele componente care fac o strategie CRO eficientă.

Dezvoltarea unei strategii CRO eficiente

CRO încorporează obiective pe termen scurt pe o cale către succesul pe termen lung. Acest echilibru dificil îi poate lăsa pe cei mai mulți marketeri să se întrebe de unde să înceapă. Este întrebarea perfectă pentru a începe, deoarece există un punct de început clar al acestui proces: dezvoltarea strategică.

Dezvoltarea strategiei dumneavoastră implică realizarea a cinci etape esențiale:

Etapa #1: Identificați-vă publicul folosind informații bazate pe date
Etapa #2: Definiți-vă obiectivele de marketing prin valorificarea valorilor cheie
Etapa #3: Clarificați și stabiliți-vă propunerea de valoare
Etapa #4: Construiți o ipoteză pentru a reduce punctele de frecare
Etapa #5: Efectuați teste A/B

Să începem evaluarea noastră de sus în jos cu numărul 1: identificarea persoanelor pe care trebuie să le atingi.

Etapa #1

Cunoaște-ți publicul folosind informații bazate pe date

Cât de bine îți cunoști publicul? Ai fi surprins câți specialiști în marketing iau decizii majore de publicitate digitală bazate pe puțin mai mult decât o bănuială. Unul este că vei irosi dolari publicitari pe oameni care nu sunt interesați de marca ta; celălalt este că îți vor lipsi sute, poate mii de oameni care sunt.

Abilitatea de a-ți identifica publicul merge profund. Nu este suficient să analizezi foi de calcul cu date demografice. Date precum sexul, mărimea cămășii și locația generală sunt utile, dar rețineți că acestea sunt date ample. Nu orice persoană care poartă o cămașă XXL în Nashville se va comporta la fel. Aceste informații la nivel superficial vor afecta ratele de conversie și vor duce la stereotipuri și părtiniri inerente. Găsirea clienților care sunt cu adevărat pregătiți pentru conversie necesită acces la date mai nuanțate și mai granulare.

Informațiile de care aveți nevoie pentru o imagine mai completă a publicului țintă sunt date psihografice. Este puternic, deoarece vă permite să vorbiți cu percepțiile de sine ale publicului. Cu ajutorul datelor psihografice, puteți afla despre punctele dureroase, valorile, hobby-urile și obiceiurile zilnice ale clienților, precum și despre intențiile lor de cumpărare. Aceste date sunt obligatorii dacă căutați o legătură mai personală cu clienții dvs.

Nu ignora niciodată oportunitatea de a-ți cunoaște direct clienții. Luați în considerare utilizarea sondajelor, a interviurilor cu utilizatorii și a focus-grupurilor pentru a pune întrebări clare despre dorințele, nevoile, comportamentele și gradul de conștientizare a mărcii dvs. Oferiți-le clienților oportunități de a lăsa feedback și mărturii.

Creați personaje de cumpărător

Procesul final de familiarizare cu publicul dvs. este de a crea persoane de cumpărător, numite și persoane de client, audiență sau marketing. Sunt profiluri ale unor persoane fictive pe care le creați pe baza datelor amalgamate ale publicului. Aceste personaje vă ajută să obțineți o imagine vie a unui segment de public țintă, astfel încât să puteți dezvolta campanii care vor rezona.

În crearea personajelor dvs., veți atribui fiecăruia un nume, un aspect (folosind o fotografie de stoc sau o ilustrație) și descrieri ale obiceiurilor lor de cumpărare, activităților profesionale și personale, intereselor și atitudinilor, precum și locul în care se află în canalul publicitar. . S-ar putea să pară o prostie, dar este o practică excelentă pentru a vă ajuta să vă vedeți publicul ca oameni reali și nu doar date.

Pentru a începe, puteți lucra cu șabloane personalizate pe care le puteți modifica și crea o imagine care să răspundă nevoilor dvs. de marketing. Odată ce faceți acest lucru, veți avea instrumentele necesare pentru a crea campanii pe care publicul țintă le va considera captivante. Următorul pas este să utilizați valori critice pentru a vă defini obiectivele publicitare.

Etapa #2

Definiți-vă obiectivele utilizând valorile cheie

Definirea obiectivelor dvs. de conversie poate părea ușoară la început, dar poate fi dificilă pe măsură ce vă adânciți. S-ar putea să înțelegeți rezultatele dorite, dar ce obiective tangibile v-ați propus pentru a ajunge acolo? Aveți nevoie de rezultate măsurabile definite de resursele dvs., segmentele de clienți și baza de cunoștințe.

Obiective vagi precum „maximizarea conversiilor până în trimestrul următor” sau „creșterea rentabilității investiției cu 30%” nu vă vor oferi tipul de îndrumare de care aveți nevoie pentru planificare. Pașii măsurați și obiectivele tangibile vă ajută să mențineți progresul în mișcare și pe drumul cel bun, în loc să pierdeți timpul pe picior oarbă.

Dacă te chinui să-ți formulezi niște obiective, începe cu o simplă curiozitate. Citiți mai departe pentru câteva dintre cele mai bune practici de stabilire a obiectivelor de reținut.

Magia metricii

Performanța este singura modalitate de a defini rezultatele măsurabile. Dacă nu există nicio modalitate de a evalua performanța obiectivelor dvs., este posibil să nu fie suficient de tangibilă. Identificați care sunt valorile care demonstrează cel mai bine eficacitatea campaniilor dvs. pentru a vă menține ghidat. Aceste valori măsurabile vă pot ajuta afacerea să atingă obiectivele de la o lună la lună, indiferent dacă doriți să urmăriți creșterea rețelelor sociale, parametrii SEO sau performanța unei anumite campanii.

Fiți selectiv în a determina dacă vă puteți îndeplini obiectivele și puteți stimula creșterea. Este nevoie de timp pentru a analiza aceste date, așa că alegeți valori care vă vor oferi cele mai revelatoare perspective. Luați în considerare ce informații sunt cele mai valoroase pentru compania și obiectivele dvs. - implicarea în rețelele sociale, rentabilitatea investiției, reținerea clienților, valorile pe durata de viață a clienților?

Unele valori sunt atât de revelatoare, încât puțini agenți de marketing pot face afaceri fără ele. Iată valorile obligatorii pe care să le încorporezi în obiectivele tale:

Rentabilitatea cheltuielilor publicitare: una dintre cele mai valoroase măsurători din setul dvs. de instrumente, rentabilitatea cheltuielilor publicitare vă spune ce cheltuiți pentru fiecare dolar pe care îl aduc anunțurile dvs.. O calculați împărțind veniturile campaniilor la costul acestora.
Clienti potențiali calificați în vânzări și marketing: clienții potențiali calificați—persoanele care ar putea fi interesate să cumpere un produs sau un serviciu după ce s-au implicat cu site-ul dvs.—sunt un criteriu esențial pentru a vă măsura succesul. Rețineți că depinde de dvs. să definiți ceea ce face ca un client potențial să se califice sau nu. Ar putea fi la fel de simplu ca cineva care a participat la seminariul dvs. web, s-a înscris pentru un buletin informativ sau a rezervat o consultație.
Rate de conversie: Urmărirea ratelor de conversie este o necesitate. Pentru a obține acest lucru, împărțiți numărul de conversii finalizate la numărul total de vizitatori ai site-ului web. Urmăriți toate conversiile, nu doar cele care au ca rezultat o vânzare. Aceasta poate include înscrierea pentru o listă de e-mail sau completarea unui formular pentru a solicita o demonstrație a produsului. Multe platforme includ funcționalități de etichetare a conversiilor pentru campaniile dvs. publicitare, așa că asigurați-vă că profitați de acestea dacă sunt disponibile.
Rate de respingere: procentul de vizitatori care au vizualizat o pagină și nu au efectuat conversii. Oricât de descurajatoare poate fi această măsură, este importantă pentru a înțelege de ce clienții părăsesc paginile dvs. și nu iau acțiunea dorită.
Cost pe client potențial (CPL)/cost-pe-clic (CPC): mulți specialiști în marketing se concentrează pe aceste valori și dintr-un motiv întemeiat. Ele determină ce cheltuiți pentru fiecare client potențial sau clic pe anunț generat. Ambele valori sunt de neprețuit atunci când se determină dacă să investești mai mult sau mai puțin în anumite campanii.
Cota de voce. Această măsurătoare măsoară cât de multă expunere are marca dvs. Acesta urmărește succesul eforturilor dvs. de creștere a gradului de conștientizare, cum ar fi postarea pe rețelele sociale, blogging-ul și găzduirea de evenimente online.

Acum că ți-ai definit publicul și obiectivele, trebuie să răspunzi la două întrebări vitale:

Care este propunerea ta de valoare?
Îl comunici bine publicului tău?

Etapa #3

Clarificați-vă propunerea de valoare

Știm cu toții că nici cele mai valoroase produse și servicii nu se vând singure. Depinde de tine, agentul de marketing, să explici clienților potențiali cum un anumit produs le va îmbunătăți viața.

Trebuie să clarificați propunerea de valoare a mărcii dvs. - pentru a înțelege de ce publicul țintă ar trebui să fie interesat, să învețe despre un produs și, în cele din urmă, să convertească.

Clarificarea propunerii tale de valoare începe cu a întreba, chiar dacă crezi că știi deja răspunsurile. A avea încredere în ipoteze și bănuieli largi nu este suficient pentru a ajusta mesajele de valoare. Dacă îți dai seama mai târziu că ai neglijat să faci câteva clarificări cruciale în mesajele tale, vei ajunge cu investiții de timp pierdut și costuri pe care nu le poți recupera.

Iată câteva întrebări care vă vor ajuta pe dvs. și echipele dvs. să înțelegeți cu claritate propunerea de valoare:

Cât de unică este oferta noastră?

Sunt șanse să ai concurență. Ce vă face produsul să iasă în evidență? Nu luați în considerare doar calități precum materialele - gândiți-vă la modul în care produsul dvs. ar putea beneficia viața unui utilizator mai mult decât o fac concurenții dvs. Arătarea oamenilor că le înțelegeți nevoile în moduri în care opțiunile alternative nu le înțeleg este un factor important de valoare.

Există oportunități de marketing de care putem profita?

Concurenții dvs. ar putea ignora un segment de clienți potențiali. Puteți ajunge la acel segment într-un mod unic? Încercați să definiți micro-audiente precise pentru a vă viza și a vă ajusta mesajele pentru a include personalizare mai profundă pentru aceste segmente mai mici.

Poți explica propunerea ta de valoare în 10 secunde sau mai puțin?

Dacă nu, poate că nu ești la fel de sigur pe ofertele mărcii tale pe cât crezi. Întrebați-i pe membrii publicului țintă ce consideră valoros la marca dvs., poate printr-un sondaj. Dacă există mult teren de acoperit, luați în considerare împărțirea propunerii dvs. de valoare în focus mai mici. Alegeți care focus este esențial pentru ce segment de public și adaptați mesajele pentru fiecare. Puteți oricând să prezentați clienților informații noi mai târziu, în canalul de marketing.

Odată ce sunteți clar cu privire la propunerea dvs. de valoare, creați un mesaj care să rezoneze cu publicul țintă. Iată câteva sfaturi:

Ieșiți în evidență: utilizați anunțurile și paginile de destinație pentru a demonstra de ce oferta dvs. este mai bună decât orice altceva de pe piață.
Creați urgență: Descrieți ce face produsul dvs. indispensabil și de ce soluția dvs. este cea mai bună opțiune pentru rezolvarea unei probleme îngrijorătoare.
Vorbește cu vocea clientului tău: fiecare brand are o „personalitate” pe care o exprimă prin ton, limbaj și elemente vizuale. Comunică într-o voce la care publicul tău se va referi.
Ajustați în funcție de locul în care se află clienții în canal: creați-vă cu atenție mesajul pe baza receptivității cumpărătorului. Clienții din partea de sus a pâlniei sunt pe gard în privința interesului lor, în timp ce clienții mai adânci sunt gata să ia o decizie. Creați interes atunci când atrageți clienți și declanșați conversii atunci când interesul este la apogeu.

Acum că sunteți pregătit pentru mesaje și gata să comunicați cu publicul, este timpul să vă construiți ipoteza.

Etapa #4

Construiți o ipoteză

O ipoteză este o încercare de a explica un fenomen cu intenția de a efectua investigații suplimentare. Cuvântul provine din grecescul „hupothesis”, care înseamnă „temeia”. Pentru specialiști în marketing, a învăța cum să construiți o ipoteză este un proces esențial pentru a elimina punctele de fricțiune ale clienților și pentru a crește conversiile.

O ipoteză are trei componente:

Identificarea problemei
Propune o posibilă soluție
Prezicerea unui rezultat mai bun

Analizați călătoria cumpărătorului. Priviți anunțul și conținutul paginii de destinație ca și cum ați fi unul dintre clienții potențiali și întrebați-vă: ce funcționează bine și unde au loc defecțiunile? Există zone specifice în care vizitatorii se lasă și sară?

Apoi, veți configura un test A/B pentru a vedea dacă ipoteza dvs. are picioare.

Etapa #5

Efectuați teste A/B

Cu pregătirea corectă, testarea A/B este una dintre cele mai simple și mai eficiente modalități de optimizare a conversiilor. După cum sugerează și numele, această metodă de a colecta informații pentru a ajuta la optimizare implică două procese de testare:

Un test: Observarea rezultatelor designului original, care servește drept control.
Testul B: Observarea rezultatelor unui design alternativ, numit și „variație”.

După ce rulați ambele teste, vedeți care dintre ele funcționează mai bine. Puteți testa A/B toate aspectele mesajelor și designului campaniilor dvs., cum ar fi titluri, aspectul paginii, câmpurile formularului, lungimea paginii, indicatorii de încredere, imaginile și butoanele CTA.

Testarea A/B poate fi costisitoare, așa că este vital să fii selectiv cu privire la ce să testezi. De asemenea, nu este un remediu pentru luptele tale de optimizare. Puteți obține rezultate false pozitive sau negative și poate fi dificil să vă asigurați că influențele externe nu interferează cu rezultatele. Există, de asemenea, un fenomen numit „regresie la medie”, în care evenimentele periferice aleatoare deformează rezultatele fără a fi detectate.

Nu vă deranjați să testați ceva despre care s-a dovedit deja că are un rezultat specific. De exemplu, acum știm că includerea link-urilor de navigare pe paginile de destinație scade ratele de conversie, astfel încât să evitați cu totul să le folosiți și să vă concentrați pe întrebări mai de impact în teste.

Iată cum puteți stabili scenarii viabile de testare A/B:

Investigați o verigă slabă ușor de reglat. Poate că nu ești sigur unde să-ți plasezi CTA sau cât de bine iese titlul cu acel font.
Timpul nu este o problemă. Deoarece testele A/B au nevoie de timp pentru a genera rezultate semnificative, trebuie să fiți pregătit să așteptați săptămâni sau chiar luni înainte de a obține date acționabile.
Ai experienta si expertiza de partea ta. Trebuie să înțelegeți cum să controlați testarea. Factorii externi pot interfera uneori cu rezultatele, provocând fals negative. A ști cum să eviți aceste amenințări exterioare este esențial pentru a nu irosi investițiile.

Iată câteva sfaturi pentru a obține rezultate semnificative de la testarea A/B:

Stabiliți-vă obiectivele testului A/B. Decideți ce doriți să testați și bazați această decizie pe date fiabile despre comportamentul utilizatorului.
Testați câte un element. Poate deveni complicat să testați mai mult de un element, ceea ce ar putea duce la erori și pierderi de timp. Prin urmare, selectați un singur element de testat în majoritatea cazurilor.
Verificați dacă puteți atinge semnificația statistică. Majoritatea testării merită doar atunci când lucrați cu un eșantion destul de mare și vă puteți simți sigur că statisticile dvs. sunt semnificative. Asta înseamnă că poți garanta că cel puțin 80% din rezultate se datorează modificării paginii „B”.
Eliminați variabilele de confuzie. La fel ca în cazul testelor de laborator, factorii externi pot „contamina” testele A/B, așa că trebuie să controlați pentru ele. Exemplele includ sărbători, incidente meteorologice și surse de trafic neprevăzute. Limitați variabilele testându-vă conținutul conform criteriilor consecvente. Ajustarea lucrurilor, cum ar fi bugetul sau publicul țintă, încercând să vedeți care sunt cele mai bune conversii ale CTA, nu va oferi rezultate precise.
Continuați să testați. Chiar dacă este posibil să fi îmbunătățit rata de conversie, asta nu înseamnă că ați găsit combinația perfectă de elemente pentru pagina dvs. de destinație. Amintiți-vă, publicul dvs. și nevoile lor sunt în continuă evoluție, așa că trebuie să vă bazați pe succes și să continuați să vă îmbunătățiți strategia.
Nu renunțați dacă un test nu dă rezultate. Toate datele au o poveste de spus. Chiar dacă ceea ce testați nu duce la creșterea numărului de conversii, asta nu înseamnă că ați eșuat. Cel puțin veți înțelege ce nu rezonează cu publicul dvs. și apoi veți lucra pentru a descoperi de ce.

Personalizați-vă sensibilizarea

Este greu de imaginat un aspect al publicității digitale care are mai mult un impact asupra CRO decât personalizarea. Credem ferm în ceea ce personalizarea publicității poate realiza în acest ghid.

De asemenea, măsurăm continuu impactul personalizării în publicitatea digitală. Într-un sondaj recent, am întrebat agenții de marketing digital dacă folosesc personalizarea și am fost uimiți de ceea ce am învățat. Se dovedește că agenții de marketing care implementează personalizarea publicității beneficiază de creșteri ale eficienței cheltuielilor de marketing, intenției de cumpărare, vânzărilor și veniturilor și loialității mărcii. Mai precis, dintre marketerii chestionați:

95% și-au atins sau și-au depășit obiectivele de venit
Mai mult de jumătate și-au crescut eficiența cheltuielilor de marketing cu 20% sau mai mult
6 din 10 au atins o creștere de 10% sau mai mare a vânzărilor

Fără îndoială, ați folosit deja personalizarea într-o formă sau alta. Ceea ce este esențial este că vă cunoașteți bine clienții și să le oferiți informații la care le pasă. Cu cât creați mai multe campanii cu mentalitate de personalizare, cu atât veți descoperi mai multe moduri de a intra în legătură cu clienții și de a maximiza conversiile.

A cladi increderea

Câștigarea încrederii clienților dvs. este parte integrantă a tacticilor dvs. CRO. Modalitățile de a construi încredere includ împărtășirea informațiilor despre marca și compania dvs. pe paginile dvs. de destinație. Luați în considerare includerea unei secțiuni „Despre noi” sau „Întâlnește echipa”. De asemenea, puteți demonstra securitatea având o pictogramă de lacăt pe adresa dvs. web, care arată că sunteți certificat de securitate SSL și afișând insigne de autoritate care indică că sunteți competent în protejarea datelor utilizatorilor.

Un alt mod de impact de a construi încredere este prin utilizarea unei tehnici numită dovadă socială, care îi liniștește pe clienți știind că alții au avut o experiență pozitivă cu marca ta. Postați recenzii, logo-uri care reprezintă clienții de top, evaluări cu stele și mărturii pe paginile dvs. pentru a stabili această credibilitate. Atunci când cumpărătorii de pe dispozitive mobile văd recenzii pozitive, crește conversiile cu 133%.

Spune o poveste grozavă

Toată lumea iubește o poveste convingătoare și nicăieri nu are mai mult impact asupra rentabilității investiției unei afaceri decât în lumea publicității. Prin urmare, este vital să vă familiarizați cu ceva numit poveste de conversie, practica de a construi narațiuni extrem de personalizate, conectate între reclame și pagini de destinație, sau „micro-povestiri”, care implică clienții la nivel emoțional. Această abordare oferă un cadru strategic pentru a vă concentra narațiunea asupra elementelor potrivite pentru publicul potrivit.

Povestirea de conversie diferă de publicitatea digitală tradițională, punând accent pe condiția umană. Construiește un arc narativ care conține trei dispozitive: crearea tensiunii, ajungerea la o soluție și găsirea rezoluției.

Modelul arată adesea astfel:

Design pentru a converti

Pe măsură ce vă proiectați anunțurile și paginile de destinație, veți lua multe decizii cu privire la modul în care vă reprezentați marca, iar CRO ar trebui să fie în prim-plan. Asta înseamnă să vă lăsați valorile să preia volanul. Folosiți-le atunci când luați o decizie cu privire la modul în care să vă organizați conținutul și ce culori, imagini și mesaje să utilizați.

Solicitați cantitatea minimă de informații de care aveți nevoie pentru a colecta clienți potențiali, pentru a programa o demonstrație de produs sau orice doriți să facă formularul dvs.

Optimizați pentru utilizatorul mobil

Utilizarea dispozitivelor mobile reprezintă acum mai mult de jumătate din traficul web global, depășind utilizarea desktopurilor, dar rata de creștere a conversiilor mobile (1,8%) este în urmă față de conversiile desktop (1,98%) și tablete (2,92%). Un motiv semnificativ pentru această deconectare este că mulți specialiști în marketing continuă metoda tradițională de a proiecta mai întâi pentru desktop și apoi de a modifica pentru utilizarea mobilă.

Având în vedere cât de popular este mobilul în zilele noastre, ar trebui să luați în considerare să mergeți în direcția opusă, adică să optați pentru ceea ce este cunoscut sub numele de design pentru mobil primul. Potrivit Adobe, mărcile care optimizează utilizând abordarea bazată pe mobil își triplează șansele de a crește ratele de conversie pe dispozitive mobile la 5% sau mai mult.

Iată câteva sfaturi pentru a opta pentru un design bazat pe mobil:

Fii selectiv cu privire la conținut. Planificați cea mai mică cantitate de conținut de care aveți nevoie pentru ca clienții să o convertească. Dacă trebuie să-și petreacă timp făcând mult defilare, probabil că vor sări. Utilizați meniuri pentru a limita cantitatea de conținut de pe fiecare pagină.
Mergi cu un design curat. Pagina ta ar trebui să fie neaglomerată și concepută pentru a atrage privirile asupra conținutului valoros. Butoanele CTA ar trebui să aibă un text minim și să fie poziționate acolo unde utilizatorii le pot vedea cu ușurință. Folosiți imagini de înaltă calitate și asigurați-vă că nimic nu este tăiat. Copia trebuie să poată fi scanată și ușor de înțeles.
Acordați atenție vitezei paginii. Viteza paginii este crucială pentru toate paginile de destinație și este valabilă mai ales pentru mobil, deoarece 85% dintre utilizatorii de dispozitive mobile se așteaptă ca paginile să se încarce la fel de repede ca pe desktop. Doar o întârziere de o secundă poate reduce satisfacția clienților cu 16%. Amintiți-vă, de asemenea, că viteza paginii influențează Scorul dvs. de calitate Google, ceea ce înseamnă că paginile lente vor crește probabil rata cost-pe-clic. Încercați să mențineți viteza de încărcare la cel mult trei secunde.
Efectuați un test Google pentru dispozitive mobile. Google oferă un test gratuit al paginii pentru dispozitive mobile care analizează pagina dvs. mobilă și identifică zonele de îmbunătățire.

Instapage este partenerul tău CRO

O strategie de publicitate eficientă este piatra de temelie a stăpânirii optimizării ratei de conversie. Pe măsură ce continuați să vă rafinați strategia și să implementați cele mai bune practici esențiale CRO, este important să împărtășiți conținut bine conceput cu publicul țintă, să creșteți implicarea clienților și să vă îmbunătățiți rentabilitatea investiției pe termen lung.

În calitate de experți în conversie, noi, cei de la Instapage, acumulăm și analizăm în mod continuu date pe care le folosim pentru a determina cele mai eficiente moduri prin care agenții de marketing își pot îmbunătăți rentabilitatea cheltuielilor publicitare. Suntem gata să colaborăm cu dvs. pentru a vă arăta unde există puncte de fricțiune și cum să îmbunătățiți implicarea clienților și să creșteți conversiile.

Programați o demonstrație astăzi și echipa noastră de experți CRO va discuta cum să implementați cel mai bine optimizarea ratei de conversie în marketingul digital, să configurați testarea divizată și să folosiți multe alte funcții ale platformei Instapage pentru a maximiza rezultatele campaniei dvs.