Peste 50 de statistici privind optimizarea ratei de conversie (CRO) în 2022

Publicat: 2022-06-06

Optimizarea ratei de conversie (CRO) este o măsură vitală pe care companiile și agenții de marketing ar trebui să se concentreze pentru a-și crește clienții potențiali și pentru a veni cu o strategie pentru a-i capta.

Unul dintre lucrurile cruciale pe care companiile le pot face pentru a-și optimiza ratele de conversie este să urmărească statisticile și tendințele CRO.

Căci, aceste tendințe și statistici vorbesc de la sine. Ele vă oferă informații valoroase despre cum să procedați. Acest blog listează peste 50 de statistici de optimizare a ratei de conversie . Să ne scufundăm fără întârziere.

Peste 50 de statistici de optimizare a ratei de conversie pe care ar trebui să le cunoașteți în 2022

Pentru a vă ușura lucrurile, am clasificat statisticile noastre de optimizare a ratei de conversie în mai multe categorii. Începem.

Statistici de optimizare a ratei de conversie – General

Iată statistici CRO care vă oferă o idee generală despre CRO.

  1. Rata medie de conversie a site-ului web este de 2,35% în toate industriile. Deci, dacă site-ul dvs. web convertește vizitatori în acest ritm, aveți performanțe la fel ca majoritatea omologilor dvs. Deci, înveselește-te! (Wordstream).

  2. Cele mai bune site-uri web au o rată de conversie de 11%. Deci, există mult loc de îmbunătățire pe site-ul dvs. Îndreptați eforturile către creșterea conversiilor site-ului dvs. (Wordstream).

  3. Rata de conversie pe computere desktop este de 4,14%. Aceasta înseamnă că companiile ar trebui să se concentreze pe site-ul lor. Dar asta nu înseamnă că ar trebui să-și neglijeze site-urile mobile (Statista).

  4. Conversiile prin tablete reprezintă 3,36% și smartphone-uri 1,53%. Deci, mărcile trebuie să își facă site-ul web receptiv pe aceste dispozitive mobile (Statista).

  5. 94% din traficul web este generat prin rezultate organice. Deci, lucrați la generarea de rezultate organice de căutare, în loc să căutați rezultate plătite (Monster Insights).

  6. 14,6% este rata medie de conversie pentru site-urile de comerț electronic pentru clienți potențiali organici. Acest procent este de doar 1,7% pentru clienții potențiali aduși prin activități de ieșire (Monster Insights).

  7. Rata de conversie a comerțului electronic la nivel mondial este de 2,58%. Aceasta înseamnă că, deși popularitatea cumpărăturilor online crește pe zi ce trece, cumpărăturile tradiționale sunt în continuare opțiunea cea mai favorită printre cumpărători (Statista).

Importanța statisticilor CRO

Iată statistici CRO care subliniază importanța optimizării ratei de conversie.

  1. Rata de respingere pentru majoritatea site-urilor web este de 26 până la 70%. Aceasta înseamnă că marea majoritate a persoanelor care vă vizitează site-ul îl părăsesc fără a întreprinde nicio acțiune favorabilă precum înregistrarea, descărcarea etc. (CrazyEgg).

  2. Piața globală a software-ului de optimizare a ratei de conversie a fost estimată la 771 milioane USD în 2018. Se preconizează că această valoare va crește cu 10% și ajunge la 1.932 milioane până în 2026 (Verified Market Research).

  3. Doar 22% dintre companii sunt mulțumite de ratele lor de conversie. Aceasta înseamnă că restul de 88% sunt nemulțumiți de acesta și doresc să convertească mai mulți vizitatori în clienți (Econsultancy).

  4. Potrivit a 57% dintre agenții de marketing B2B, cea mai utilă măsură pentru evaluarea performanței paginii de destinație (Ascend2).

Statistici de adopție CRO

Iată statistici CRO legate de adoptarea optimizării ratei de conversie.

  1. 69% dintre specialiștii în marketing consideră conversia potențialului drept prioritatea lor principală (Hubspot).

  2. 53% dintre companii cheltuiesc mai puțin de 5% din bugetul total de marketing pe activități legate de optimizare. Dar ar trebui alocați mai mulți bani pentru ca acest lucru să se bucure de mai multe conversii (Econsultancy).

  3. Companiile cheltuiesc în medie 2000 USD pe lună pe instrumente CRO (Forbes).

  4. Aproape jumătate dintre paginile de destinație de pe internet nu sunt testate pentru îmbunătățirea conversiilor (Experimente de marketing).

  5. 44% din clicurile pentru firmele B2B sunt direcționate către pagina de pornire a mărcii în cauză, nu către o pagină de destinație dedicată. Cu toate acestea, aceștia ar trebui direcționați către pagina produsului, astfel încât consumatorii să ajungă acolo cu ușurință (Manualul paginii de destinație al MarketingSherpa).

  6. 68% dintre întreprinderile mici nu au adoptat încă strategii CRO (Outgrow).

  7. Cel mai des folosit instrument pentru optimizarea ratei de conversie este testarea A/B. 58% dintre marketeri îl folosesc și 35% dintre ei plănuiesc să îl folosească (Invesp).

Statistici CRO Challenges

Iată statistici CRO referitoare la provocările cu care se confruntă companiile și marketerii lor în ceea ce privește optimizarea ratei de conversie. Veți afla ce se află în calea marketingului viral.

  1. 82% dintre specialiști în marketing afirmă că învățarea cum să urmăriți și să testați cu succes ratele de conversie este foarte sau moderat provocatoare (Agenția de tranzacții).

  2. Peste 48% din vânzări au loc după patru până la zece contacte sau mai mult. Doar 8% dintre ele se întâmplă cu un singur contact (Grupul RAIN).

  3. În medie, peste 40% dintre vizitatori părăsesc definitiv un site web dacă durează doar 3 secunde pentru a se încărca. Acest lucru implică importanța lucrului la viteza de încărcare a site-ului dvs. (SwayHub).

  4. 85% dintre agenții de marketing nu forțează suficient pentru a recâștiga clienții „greu de obținut” pe site-ul lor (Kyleads).

  5. După pandemia de Covid-19, cele mai mari două provocări cu CRO sunt acceptarea din partea factorilor de decizie și nevoia de procese mai bune (Raportul de optimizare a conversiilor în 2020, CXL).

  6. Potrivit a 79% dintre marketeri, personalizarea site-ului este oarecum sau foarte dificilă (Econsultancy).

Statistici CROStrategii CRO care funcționează

Iată statistici CRO care vă permit să înțelegeți cum să convertiți mai bine. Am furnizat mai multe statistici în această secțiune, astfel încât să puteți genera afinitatea mărcii, crește numărul de conversii, crește vânzările și îmbunătățește rentabilitatea investiției.

  1. Companiile înregistrează o creștere cu 55% a clienților potențiali atunci când își măresc paginile de destinație de la 10 la 15 (Hubspot).

  2. Mărcile cu peste 40 de pagini de destinație au primit de 12 ori mai multe clienți potențiali decât cele cu doar una până la 5 pagini de destinație (Hubspot).

  3. Există o rată medie de înscriere pentru e-mailuri de 1,95% (SUMO).

  4. E-mailurile personalizate sporesc conversiile cu 10% în medie (Aberdeen).

  5. În medie, ratele de conversie au crescut cu 161% în toate industriile cu conținut generat de utilizatori. Deci, dovada socială este un schimbător de joc pe care companiile ar trebui să-l folosească (Yotpo).

  6. CTA-urile personalizate generează cu 42% mai multe conversii decât CTA-urile nepersonalizate (Hubspot).

  7. Paginile de destinație cu formă lungă au potențialul de a atrage cu până la 220% mai mulți clienți potențiali decât paginile de destinație scurte cu un CTA (experimente de marketing) deasupra paginii.

  8. 70% dintre agenții de marketing care folosesc CRO consideră rezultatele experimentelor lor pentru a lua alte decizii de marketing (Experimente de marketing).

  9. În formularele de generare de clienți potențiali, puteți obține cu 120% mai multe conversii prin reducerea numărului de câmpuri de la 11 la 4 (Unbounce).

  10. Formularele cu mai multe pagini convertesc în medie cu 13,85%, în timp ce formularele cu o singură pagină convertesc cu 4,53%. Segmentând formularul în mai multe pagini, puteți minimiza câmpurile din fiecare pagină (Formstack).

  11. Generarea de clienți potențiali crește cu 220% cu paginile de destinație mai lungi în comparație cu cele mai scurte (Experimente de marketing).

  12. Când vine vorba de formularea (textul ancora) de pe butoanele CTA, „click aici” funcționează mai bine decât „trimite”. Rata de conversie pentru prima este de 30%, în timp ce pentru cea din urmă este de 3% (Unbounce).

  13. Conversiile scad cu 5% atunci când formularul dvs. de generare de clienți potențiali are câmpuri care solicită numărul lor de telefon (Unbounce).

  14. O creștere cu 451% a clienților potențiali calificați se înregistrează atunci când companiile folosesc automatizarea de marketing (Business2Community).

  15. Eliminarea elementelor de navigare în pagină, cum ar fi barele de navigare din pagina dvs. de destinație, poate crește conversiile cu până la 100% (VWO.com).

  16. Afacerile care cresc efectiv ratele de conversie sunt cele care efectuează cu 50% mai multe teste (Econsultancy).

  17. Puteți crește conversiile paginii de destinație cu 86% utilizând videoclipuri (EyeView).

  18. Clientii potențiali cultivați generează achiziții cu 47% mai mari decât omologii lor care nu sunt hrăniți. Acest lucru subliniază importanța promovării conducerii (Grupul Annuitas).

  19. E-mailurile care au un singur CTA au crescut clicurile cu 371% și vânzările cu 1617%. Deci, atunci când trimiteți e-mailuri de marketing, concentrați-vă pe un singur obiectiv per e-mail (Wordstream).

  20. Afacerile obțin un ROI mediu de 223% cu instrumente de optimizare a ratei de conversie (VentureBeat).

  21. 65% dintre consumatori își încep călătoria cumpărătorului prin intermediul telefoanelor mobile. Acest lucru subliniază importanța de a face site-ul dvs. prietenos pentru dispozitive mobile (Yotpo).

  22. Fiecare vizită pe computer este de patru ori mai valoroasă decât vizitele pe smartphone. Cu toate acestea, compatibilitatea cu dispozitivele mobile este crucială, deoarece călătoria cumpărătorului începe adesea prin intermediul telefoanelor mobile (Adobe Digital Insights).

  23. Optimizarea site-ului pentru dispozitive mobile triplează șansele de conversie pe dispozitive mobile cu 5% sau chiar mai mult (Outgrow).

  24. 96% dintre marketeri sunt de acord că segmentarea este cea mai puternică strategie pentru creșterea ratelor de conversie (Econsultancy).

  25. În medie, 34% dintre persoanele care văd că se desfășoară concursuri vor completa formularul. Cu toate acestea, acestea tind să fie lead-uri de calitate scăzută. Deci, dacă calitatea nu contează, puteți folosi concursuri pentru a crește conversiile (Formstack).

  26. Dintre toate canalele de achiziție de clienți, recomandările au cea mai mare rată de conversie de 3,74%. Deci, desfășurați un program de ambasador de brand (Marketo).

  27. Cu 31,24% conversii, rețelele de socializare sunt unul dintre principalii factori ai traficului de recomandare către un site web (Shareaholic).

Încheierea

Optimizarea ratei de conversie acoperă mai mulți factori, cum ar fi cercetarea de piață, psihologia consumatorilor și alinierea la anticipări.

Cu cât le cunoașteți mai bine, cu atât conversiile dvs. devin mai bune în timp. Așadar, continuă să înveți tendințele actuale și statisticile de optimizare a ratei de conversie pentru a înțelege ce funcționează în prezent și ce nu.

Întrebări frecvente

1. Ce este optimizarea ratei de conversie?

Optimizarea ratei de conversie implică creșterea numărului de vizitatori ai site-ului dvs. care efectuează o acțiune (cum ar fi abonarea la buletinul informativ, participarea la un concurs, descărcarea unei cărți electronice etc.) în favoarea dvs.

2. Care este scopul optimizării ratei de conversie?

După cum sugerează și numele, scopul final al CRO este de a vă optimiza ratele de conversie. Conversia poate fi micro sau macro. În timp ce micro-conversia include mici conversii, cum ar fi descărcarea unei cărți electronice, completarea unui formular etc., macro-conversia se referă la un vizitator care efectuează o achiziție.

3. Care sunt beneficiile optimizării ratei de conversie?

Beneficiile CRO includ o experiență mai bună pentru utilizator, încredere mai puternică, rentabilitate a investiției îmbunătățită, scalabilitate mai mare, informații îmbunătățite despre clienți și multe altele.