Seturi de acțiuni de conversie Google Ads: cea mai nouă actualizare pe care trebuie să o implementați astăzi

La Instapage, pledăm pentru un obiectiv de conversie per campanie. Dar uneori, nu este atât de simplu. Uneori, conversiile au loc într-o zonă gri.

De exemplu, o persoană care face clic pe anunțul dvs. poate abandona pagina dvs. de destinație de vânzări, dar apoi naviga la site-ul dvs. web și descărca o carte electronică. Nu este exact ceea ce îți dorești, dar este mai bine decât nimic și îți poate spune multe despre campania și publicul tău.

Pentru a gestiona aceste conversii în zonele gri, Google a lansat o funcție numită „Seturi de acțiuni pentru campanie”. Este un nou mod puternic de a optimiza campaniile digitale. Dar pentru a înțelege cum funcționează, avem nevoie de mai multe informații despre modul în care Google a urmărit conversiile.

Noua actualizare a urmăririi conversiilor Google Ads

Dacă vizitatorul dvs. descarcă o carte electronică, aceasta este o conversie. Dacă vă cumpără produsul, aceasta este și o conversie. Dar sunt aceste conversii egale?

Desigur că nu.

Tu stii asta. Dar până de curând, algoritmul de urmărire a conversiilor Google nu a făcut-o.

Cu datele de conversie setate la nivel de cont, toate conversiile campaniei au fost înregistrate în același mod. Acest lucru a deschis ușa pentru scenarii precum următoarele:

Imaginați-vă că un utilizator dă clic pe acest anunț, vizitează pagina noastră de destinație, dar navighează înapoi la site și efectuează conversia într-o carte albă. Cu setarea de conversie la nivel de cont, am înregistra o conversie - la fel ca și în cazul în care utilizatorul ar fi efectuat o conversie de încercare.

După cum vă puteți imagina, acest lucru duce la unele probleme serioase cu colectarea datelor. Matthew Ubmro explică:

Să presupunem, de exemplu, că una dintre campaniile dvs. are un total de 50 de conversii din trei acțiuni de conversie — achiziție (vânzări), trimiteri de contact și înscriere prin e-mail. Deși campania dvs. poate avea un total de 50 de conversii, erupția reală ar putea fi:

• Cinci conversii de achiziție (vânzări),
• 25 de conversii de formulare de contact;
• 20 de conversii prin înscriere prin e-mail.

Dacă obiectivul dvs. principal de conversie este vânzările, campania a eșuat - doar cinci. În plus, dacă utilizați licitarea inteligentă, cum ar fi suma CPA vizată, rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare sau Maximizați conversiile, algoritmul se optimizează pentru toate conversiile. Google le consideră egale. Este posibil să aveți un număr total mai mare de conversii totale, dar cel mai important obiectiv (vânzările, în acest caz) ar putea rămâne stagnant.

Prin urmare, nu numai că obțineți date înșelătoare, dar și optimizați pentru toate conversiile dacă utilizați Smart Bidding. Aceasta înseamnă că Google încearcă să recreeze condițiile care duc la conversiile dvs. În exemplul de mai sus, majoritatea conversiilor nu sunt achiziții. Deci, Google s-ar optimiza în principal pentru condițiile care duc la înscrieri prin e-mail și completări de formulare.

Singura modalitate de optimizare pentru diferite conversii a fost să creați conturi separate, fiecare cu propriul obiectiv de conversie.

Acest lucru a dus la propriul set de probleme, făcând în mod înțeles plictisitor monitorizarea și raportarea campaniilor separate cu obiective diferite. Soluția?

O actualizare a setărilor la nivel de campanie. Acum, cu setările de conversie la nivel de campanie, agenții de publicitate pot separa toate campaniile cu obiective de conversie diferite în cadrul aceluiași cont. Gata cu monitorizarea plictisitoare. Gata cu optimizarea pentru conversiile generice. Google spune:

De exemplu, să presupunem că sunteți un grup hotelier cu bugete de marketing separate pentru diferite lanțuri hoteliere și diferite campanii care vizează rezervările online pentru lanțuri separate. Acum puteți alege pur și simplu acțiunile de conversie corespunzătoare pentru fiecare lanț și să vă asigurați că bugetele acestora oferă acțiunile valoroase pe care trebuiau să le conducă. Acest lucru vă permite să economisiți timp, să vă gestionați mai ușor sumele licitate într-un singur cont și vă oferă mai multă flexibilitate pentru a utiliza licitarea inteligentă.

Setările de conversie la nivel de campanie au făcut publicitatea cu Google Ads mult mai ușoară și mai eficientă. Dar mai este o problemă.

Dar conversiile secundare?

Dacă revenim la scenariul de mai sus, în care agentul de publicitate generează 50 de conversii, observăm o problemă cu direcționarea la nivel de campanie.

Dacă setăm obiectivul campaniei pe vânzări, Google va număra numai conversiile din vânzări. Este 5. Dacă utilizați optimizarea automată, Google va optimiza automat pentru acest tip de conversie.

Dar, cum rămâne cu celelalte 45 de conversii? Acum, excludem înscrierile prin e-mail și conversiile contactează-ne, doar pentru că scopul nostru este vânzările.

Cu siguranță nu vrem să ignorăm aceste conversii, deoarece ar putea foarte bine să ajungă ca vânzări mai târziu în canal. Știind acest lucru, Google a creat o funcție suplimentară, numită seturi de acțiuni de campanie.

Cum funcționează seturile de acțiuni ale campaniei

În mod normal, conversiile secundare sunt ceva pentru care ați derula o campanie separată. Dar acum, seturile de acțiuni ale campaniei Google vă permit să vă optimizați obiectivele de conversie în funcție de prioritate. Potrivit companiei:

Dacă doriți să optimizați o campanie pentru mai multe acțiuni de conversie, le puteți plasa într-un „Set de acțiuni de conversie” și le puteți distribui în alte campanii menite să împlinească aceleași obiective.

Acest lucru le permite agenților de publicitate să optimizeze pentru o conversie cu un singur obiectiv, fără a exclude conversiile secundare care sunt mai puțin (dar totuși) valoroase. Iată cum funcționează.

În secțiunea „Conversii” a contului dvs., există o filă „Seturi de acțiuni de conversie”. Dacă navigați acolo și faceți clic pe „Creați un set de acțiuni de conversie”, veți putea să vă enumerați obiectivele de conversie în ordinea priorității:

Dacă achizițiile sunt obiectivul dvs. principal, selectați-le în nivelul 1. Pentru nivelul 2, puteți introduce abonamente prin e-mail, nivelul 3, ne contactați trimiteri și așa mai departe...

După ce ați terminat, puteți salva setul de acțiuni de conversie și îl puteți utiliza și pentru alte campanii. Când o activați, veți observa că Google va optimiza pe baza acestui set dacă utilizați Smart Bidding.

Beneficiile seturilor de acțiuni de conversie sunt clare. Potrivit Google:

• Specificați acțiunile de conversie care vor fi raportate în coloana „Conversii” și care vor fi optimizate pentru utilizarea modelelor de licitare inteligentă fie pentru o campanie, fie pentru un grup de campanii
• Conversiile de grup au scopul de a genera aceleași acțiuni în mai multe campanii
• Îmbunătățiți performanța permițând modelelor de licitare să învețe într-un set mai mare de acțiuni de conversie, deoarece este întotdeauna recomandat să utilizați același set în toate campaniile sau să utilizați setarea „Includeți în „Conversii”” la nivel de cont atunci când este posibil
• Generați anumite acțiuni de conversie într-o campanie (sau un grup de campanii), fără a separa acele campanii în conturi separate

Desigur, există câteva lucruri la care ar trebui să fii atent dacă folosești aceste noi funcții. După cum notează Stephanie Mialki, ratele de conversie pot scădea deoarece Google nu mai cumulează toate conversiile. Acest lucru nu înseamnă că campania dvs. este mai proastă, doar că nu a fost atât de eficientă pe cât credeați de la început.

În al doilea rând, este posibil să observați o creștere a costului pe acțiune. Din nou, acesta nu este un lucru rău, având în vedere că conversiile pe care le generați sunt acum mai valoroase decât erau înainte. Primești ceea ce plătești: mai multă valoare costă mai mult buget.

Aflați mai multe despre oportunitățile de optimizare a marketingului

Noile actualizări ale setărilor de conversie de la Google vor face cu siguranță agenții de publicitate mai organizați, iar campaniile lor mai eficiente. Pentru a afla mai multe oportunități de optimizare în canalul de marketing, solicitați Ghidul de oportunități de optimizare a marketingului Instapage.