Cum strategia de marketing a lui Converse devine una dintre cele mai de succes mărci de pantofi sport
Publicat: 2021-12-24Converse este un brand iconic în ochii atâtor generații . O mulțime de oameni au avut o pereche de pantofi Converse la un moment dat în viața lor. Dețin pantofi sport Converse încă de la liceu și port mai mulți până azi când m-am alăturat forței de muncă. Indiferent dacă părinții tăi au pâlpâit Converse în vremuri sau cuplul tău preferat astăzi, marca continuă să răspundă mai multor generații.
Cu un spectru atât de larg al epocii consumatorilor de astăzi, Converse se bazează pe o strategie de marketing multigenerațională pentru a satisface masele . Datorită tehnologiei noastre actuale și tacticilor publicitare, aceștia sunt capabili să vizeze mesaje de marketing unice către fiecare subsecțiune a bazei lor de consumatori.
În acest articol, vă voi prezenta strategia de marketing pe care Converse o folosește de zeci de ani pentru a-și păstra dominația în industria pantofilor de sport.
Știți că Converse All-Stars sunt cei mai populari adidași din lume?
Îți amintești prima dată când ai purtat o pereche de adidasi All-Star? M-a simțit grozav, nu-i așa? Ca și cum te-ai alăturat unui fel de grup cool și sunt sigur că încă ai același sentiment de fiecare dată când îl porți. Când vine vorba de acești pantofi, cu cât sunt mai în vârstă, cu atât ne îndrăgostim mai mult de ei.
Converse All-Stars este probabil singurul adidași care îi face pe toată lumea să se simtă o bombă, de la Beyonce la tipul de la locul tare al lui Joburg, Great Dane, la tipul de la SAFW sau studentul UCT Commerce. Deci, ce a făcut din All-Star cel mai faimos pantofi de sport din anii 1900?
Converse All-Stars au o istorie bogată
All-Stars a devenit celebru cu jucătorul de baschet american Charles „Chuck” Taylor în 1923. De aceea, pantofii sunt adesea denumiți ca Converse Chuck Taylors. Taylor a fost sponsorizat de compania Converse, The Converse All-Stars. De atunci, popularitatea adidașilor a crescut și a devenit un pantof de preferat pentru mulți jucători de baschet. După aceea, pantoful a continuat să fie purtat de militari și sportivii olimpici.
Converse All-Stars sunt iconice
Nu mulți pantofi au capacitatea de a rămâne populari de-a lungul anilor. Modelele de modă au evoluat de-a lungul anilor, dar tenișii Converse a rămas consistent; și, făcând acest lucru, a atins statutul de icoană. Brandul Converse este emblematic; stilul de design este de bază și clasic.
Converse All-Stars versatil
Dacă ieși în oraș, în vacanță, la serviciu sau te căsătorești, poți purta o pereche de adidasi Converse. Flexibilitatea lor ușurează tensiunea pentru persoanele cărora nu le place să poarte multe haine în timp ce sunt pe drum. Poți doar să-l împachetezi, să-l amesteci și să-l echilibrezi cu look-uri diferite.
Converse All-Stars sunt durabile
Când vine vorba de uzură, putem toți cei care dețin adidași All-Star să fim de acord că sunt unul dintre cei mai buni pantofi din lume? Bănuim că totul ține de talpa de cauciuc. În realitate, pentru unii dintre noi, adidașii All-Star pe care îi avem în adolescență ne supraviețuiesc pe măsură ce mărimea pantofilor ni se schimbă.
Converse All-Stars sunt un element de bază din garderobă
Converse All-Star este un stil de bază, împreună cu tricoul tău alb simplu și blugi spălați ușor. Converse este o bază de modă și nu se pare că acest lucru se va schimba prea curând.
Cei patru P din strategia de marketing Converse
Analiza de marketing a Converse analizează modul în care marca/compania care execută 4P (Produs, Preț, Loc, Promoție) și descrie strategia de marketing Converse . Începând cu 2020, există o serie de strategii de marketing Converse, cum ar fi Dezvoltarea produselor/serviciilor, Investiția în brand, Experiența clienților etc., care au ajutat compania să se extindă. Strategia de marketing ajută Converse să îndeplinească obiectivele și prioritățile de afaceri, iar mixul de marketing (4Ps) este o metodă frecvent utilizată pentru identificarea strategiilor.
Primul P din strategia de marketing Converse: Produs
Converse este una dintre cele mai influente companii de încălțăminte și îmbrăcăminte sport cu prezență globală. Converse a început inițial ca o companie de încălțăminte de cauciuc, încă din 1908. În anii următori, a colaborat cu celebrul baschetbalist Chuck Taylor pentru a crea marca de pantofi sport All-Star, care a câștigat o popularitate imensă din timpuri imemoriale.
În fazele celui de-al Doilea Război Mondial, Converse, ca marcă, a fabricat o varietate de articole pentru soldații staționați în afara țării. Ca parte a strategiei sale de mix de marketing, a inclus producția de pantofi, curele, haine și cizme pentru oamenii care au servit în armată.
Realizate inițial în alb și negru, Converse este acum disponibilă într-o gamă largă de culori, care sunt cel puțin elegante, nervoase și funky.
Modelele Chuck, pantofii jos, înalți, oxford, până la glezne și până la genunchi sunt doar câteva dintre numeroasele tipuri de pantofi din denim, piele, piele intoarsă, vinil și cânepă. Astăzi, Converse oferă o mare varietate de produse. De la pantofi și haine și genți și accesorii, succesul mărcii este enorm.
Al doilea P din strategia de marketing Converse: Prețul
Prețurile Converse pentru bunuri bazate pe concurență. Deoarece este deținută în principal de Nike, reglementează prețul produselor accesibile produse de Reebok și Adidas. Puțini consumatori susțin că calitatea mărcii Converse este puțin părtinitoare către latura de lux.
Cu toate acestea, natura superioară a produsului, alături de prestigiul asociat mărcii, face posibilă obținerea unui preț puțin mai mare fără a afecta vânzările. Marfa este asociată cu o durată lungă de viață și acest aspect este luat în considerare în stabilirea prețului mixului său de marketing. În afară de viață, profiturile comandate de retaileri sunt mari, ceea ce permite o gamă de preț mai mare.
Cel mai scump pantof Converse făcut până acum pentru bărbați are un preț de 170 de dolari numit Converse Pro Leather, în timp ce pentru femei are un preț de 200 de dolari numit Chuck Taylor X Missioni pentru femei.
Al treilea P din strategia de marketing Converse: Locul
Converse are o largă răspândire a pieței sale în întreaga lume. Acesta operează pentru comercianții cu amănuntul din peste 160 de țări din întreaga lume. Numai în Statele Unite, există aproximativ 80 de magazine Converse deținute de companie, fiecare menită să sporească succesul și vânzările mărcii.
Puțini retaileri celebri prin care Converse își vinde produsele sunt Target și DSW. Compania-mamă a Converse este Nike. Principalele piețe de distribuție sunt Statele Unite ale Americii, Marea Britanie și China. Converse își distribuie acum bunurile prin distribuitori locali și naționali. Foot Locker este cel mai mare client al său de consum, reprezentând aproape douăzeci la sută din veniturile sale globale. Converse, prin Nike, este angajată în distribuție, fie prin vânzări cu ridicata, fie prin vânzări directe către clienți prin magazine de fabrică și platforme de comerț electronic.
Al patrulea P în strategia de marketing Converse: Promovarea
Brandul este cunoscut ca un brand purtat de muzicieni, visători, revoluționari, rockeri și originali. Este un brand care onorează individualitatea. Compania își îndeamnă consumatorii să încerce o conversație dacă sunt unici. Mandrinele sunt poziționate ca un brand la modă, dar ușor. Converse a dat în judecată „Cultural Icon Strategy” pentru a pune Chucks pe piață și poartă numele legendarului baschetbalist Chuck H. Taylor.
Numele mărcii Converse a fost construit pe o gamă largă de susțineri și campanii de marketing ale celebrităților. Linia de pantofi Chucks a fost promovată de o serie de celebrități celebre din domeniile muzicii, sportului și divertismentului. De asemenea, Converse și-a dezvoltat o prezență în cultura muzicală hip-indie/alternativă pentru tineret.
Folosește ideea de a povesti în campaniile sale de marketing, iar celebritățile pe conturile lor de socializare, cum ar fi Facebook, Twitter și Instagram, susțin și ele bine aceste povești. Dezbaterea este evidentă și pe o varietate de site-uri de social media. De asemenea, compania se identifică cu muzica și se sprijină prin asocierea cu trupe rock clasice precum Pink Floyd etc.
Pentru a marca cea de-a 100-a aniversare, Converse a lansat o campanie globală „Conectivitate” pentru a îmbrățișa moștenirea mărcii și pentru a delimita evoluția acestuia de-a lungul anilor. Reclame tipărite alb-negru, precum și fotografii în aer liber, videoclipuri muzicale și audio au fost lansate pentru a exploata sentimentul clienților. În plus, Converse a luat și măsuri sociale pentru a se susține ca marcă. S-a unit cu (RED), care este o agenție care s-a asociat cu o serie de mărci cu buget mare, inclusiv GAP, Emporio și așa mai departe.
Atunci când clienții cumpără de la companie pantofi sport roșii special dezvoltați, o parte din fonduri merg către un fond global care investește în programele HIV și SIDA din Africa. Prin astfel de acte, Converse se identifică ca un brand conștient social. Aceasta oferă o perspectivă asupra mixului de marketing Converse.
Ce poți învăța din strategia de marketing a Converse?
Converse s-a dedicat auto-exprimarii și povestirii de mai bine de un secol. Brandul emblematic, cunoscut pentru pantofii sai distinctivi cu insigne de stea, susține că ceea ce poartă oamenii determină sportul, strada și cultura artistică. Unul dintre obiectivele companiei este de a ajuta clienții să-și construiască un stil autentic pur și simplu fiind ei înșiși.
De exemplu, programul „Converse By You” al companiei le permite clienților să-și personalizeze pantofii de sport selectând o anumită culoare sau material, sau chiar adăugând numele lor. Și proiecte precum „Love the Change” încearcă să inspire tinerele femei, împărtășind experiențele inspiratoare ale fetelor din întreaga lume. O viziune de brand care pune accent pe exprimarea de sine a consumatorilor a ajutat Converse să strângă vânzări de aproape 2 miliarde de dolari în 2018. Cu toate acestea, ca și alte categorii, pantofii sunt o industrie competitivă și chiar și mărcile celebre trebuie să concureze pentru atenția clienților.
Cu toate acestea, spre deosebire de majoritatea mărcilor, Converse recunoaște importanța identificării personale. Și în căutarea unei noi abordări a achiziției de clienți, aceasta a fost forța pe care doreau să o folosească.
Converse folosește conexiunea personală pentru a crea conexiuni
Converse a recunoscut că principalele sale segmente de consumatori includ studenți și membri ai armatei - persoane tinere, care stabilesc tendințe, care apreciază un stil de viață sănătos și se identifică puternic cu „tribul” lor.
Pentru a consolida relația de brand cu aceste comunități, Converse a urmat exemplul companiei sale-mamă, Nike, care în 2018 a început să ofere o reducere exclusivă, exclusivă, de 10% studenților și armatei. Converse oferă, de asemenea, aceeași reducere exclusivă studenților și membrilor militarilor, inclusiv tuturor membrilor militari americani activi, rezerviști, cu dizabilități și pensionari, precum și soților și persoanelor aflate în întreținerea personalului activ.
Schimbarea se aliniază complet cu dedicarea Converse față de unicitatea clienților săi. Oferind acestor grupuri o reducere exclusivă, organizația recunoaște că a fi student sau membru al armatei este vital pentru identitatea și onoarea cuiva. La rândul lor, liderii acestor comunități se simt cu adevărat acceptați și respectați pentru ceea ce sunt. Schimbul este bogat în sens și o modalitate ideală de a începe o relație de brand.
Converse folosește ofertele închise
Cele mai recente inițiative ale Converse sunt tactici inteligente de marketing, deoarece ofertele cu blocare sunt foarte frecvente. Nouăzeci și unu la sută dintre studenți au spus că o afacere încheiată i-ar face mai probabil să facă cumpărături cu o marcă, iar 95 la sută dintre militari au spus că ar avea mai multe șanse să cumpere o afacere care oferă o reducere militară.
Ofertele închise au un atractiv atât de puternic, deoarece ating un puternic sentiment de apartenență la o comunitate care generează un răspuns emoțional pozitiv din partea cumpărătorilor. Sondajul nostru pentru consumatori a constatat că dacă cumpărătorilor li s-ar oferi o ofertă închisă, 54% s-ar simți onorați, 47% s-ar simți entuziasmați și 36% s-ar simți diferit. Acest tip de dedicare intensă și personală are beneficii enorme pentru mărci.
Converse se diferențiază de concurenții săi
Cumpărătorii sunt copleșiți de reclame de marcă, ceea ce face dificil ca un produs să-și îndeplinească piața. Experții în digital estimează că vedem între 4.000 și 10.000 de reclame în fiecare zi, iar agenții de publicitate spun că cea mai mare provocare pentru achiziționarea de clienți a fost diferențierea mărcii.
Ofertele închise îi ajută pe marketerii să treacă peste zgomot prin construirea unei relații personale cu liderii comunităților pe care le vizează. Când vine vorba de pantofi, cumpărătorii au o listă lungă de opțiuni foarte promovate de luat în considerare, dar Converse iese din mulțime în mintea studenților și a militarilor, deoarece ei cred că compania știe cine sunt și îi respectă pentru asta.
Converse folosește partajarea socială
Atunci când clienții se simt validați de o marcă, doresc ca alții să învețe despre aceasta, iar puține promoții pot inspira promovarea mărcii, cum ar fi ofertele închise. Nouăzeci și unu la sută dintre cumpărători vor împărtăși o afacere închisă cu prietenii și familia. Converse, în special, ar beneficia de existența competitivă a studenților și de capacitatea lor de a face o afacere bună. Un sondaj pentru clienți a constatat că 83% dintre 18-26 de cumpărători (a se citi: studenți) ar împărtăși o reducere pentru studenți cu prietenii și familia.
Converse creează și valorifică loialitatea clienților
Ofertele Gated construiesc o conexiune emoțională care duce la loialitatea pe termen lung a mărcii, în special în rândul studenților care abia încep să-și modeleze relațiile cu marca. Aproape 70% dintre studenți sunt mai loiali mărcilor care oferă reduceri consumatorilor, iar Deloitte a descoperit că studenții au o preferință pentru un ciclu de viață al clienților de 10 ani.
Promoțiile închise oferă același tip de angajament comunității militare. În primul an în care Lowe și-a introdus oferta militară închisă și a legat-o de Programul de loialitate MyLowe, milioane de veterani s-au înscris, iar compania a înregistrat o creștere de două ori a răscumpărărilor în rândul armatei. Ofertele închise ale Converse oferă companiei expunere exclusivă pe piețele competitive. Există 26 de milioane de studenți din SUA cu putere de cumpărare de 574 de miliarde de dolari și 37 de milioane de studenți militari cu o putere de cumpărare de 1 trilion de dolari.
Cuvinte finale
În ciuda concurenței intense din partea nenumăratelor mărci din industria pantofilor de sport, Converse și-a păstrat întotdeauna o poziție puternică în inima clienților săi datorită identităților sale unice de marcă și mișcărilor eficiente de marketing.
Sper că ați obținut informații valoroase despre modul în care strategia de marketing Converse și-a adus succesul . Acum, treceți la aplicarea lor în propria afacere!
Mai multe articole ca acesta:
- Audi Marketing: Cum să câștigi cursa în industria auto
- Strategia de publicitate 0$ a Zara și de ce are succes
- Beats By Dre Marketing: Cum să dominați industria căștilor