Marketing de conținut vs marketing de social media: care este potrivit pentru tine?

Cu piața online a informațiilor din ce în ce mai mare (și tot mai complicată) de astăzi, proprietarii de afaceri se confruntă adesea cu marketingul de conținut cu marketingul pe rețelele sociale într-o luptă de dolari în limita bugetului lor limitat. Dar dacă aceste metode de marketing ar fi folosite în colaborare în loc de concurență?

Deși este logic să te concentrezi pe o singură tehnică de marketing pentru a ajunge la publicul țintă, s-ar putea să obții un succes mai mare cu o strategie de marketing digital mai cuprinzătoare, care combină idei atât din marketingul de conținut, cât și din marketingul pe rețelele sociale. Planul tău poate fi dinamic și individualizat cu strategii care funcționează pentru industria, nișa și compania ta. La urma urmei, nicio altă afacere nu este ca a ta.

Pentru ca acest lucru să funcționeze, mai întâi va trebui să înțelegeți clar asemănările și diferențele dintre marketingul de conținut și marketingul pe rețelele sociale. În acest ghid, vom prezenta strategiile ambelor ca metode individuale și vom oferi tehnici dovedite pentru suprapunerea celor două într-un mod care poate funcționa pentru a vă dezvolta afacerea.

Marketing de conținut vs marketing în rețelele de socializare explicat

În primul rând, să pregătim scena pentru această muncă: atât marketingul de conținut, cât și marketingul pe rețelele sociale sunt campanii de marketing digital care folosesc instrumente și strategii online pentru a atinge obiectivele specifice pe care le-ați stabilit pentru afacerea dvs.

Astăzi, este vital să ai o prezență online - și atât strategiile de marketing de conținut, cât și de social media ajută la concentrarea acelei prezențe într-un mod care este mai probabil să fie observat de clienții tăi potențiali. Jocul final pentru ambele metode este același, dar fiecare folosește o abordare diferită pentru a face acest lucru.

Ce este marketingul de conținut?

Marketingul de conținut implică crearea de produse scrise valoroase și captivante ca un serviciu gratuit pentru anumite grupuri țintă. Acest conținut original este oferit ca o modalitate de a atrage organic oameni ale căror puncte dure pot fi rezolvate cu produsele sau serviciile dvs. Produsele pe care le creați și le publicați într-o campanie de marketing de conținut nu ar trebui să fie doar educaționale, ci și distractive, informative și inspiraționale.

Acest stil de marketing este considerat „organic”, deoarece nu trebuie să plătiți pentru a partaja acest conținut, deși probabil că veți angaja servicii profesionale de scriere pe blog pentru a produce lucrări de înaltă calitate. Acest lucru îl diferențiază de campaniile de publicitate mai tradiționale, în care plătiți pentru a vă transmite mesajul în fața publicului țintă.

Câteva exemple de marketing de conținut includ:

• Postări pe blog
• Videoclipuri
• Studii de caz
• hartii albe
• Infografice
• pagini web

Răspunsul la „Ce este marketingul de conținut?” merge mână în mână cu înțelegerea SEO sau optimizarea motoarelor de căutare. Cel mai bun conținut este optimizat pentru a se clasa bine pe paginile motoarelor de căutare. Veți dori să cercetați anumite cuvinte cheie pe care publicul dvs. țintă le caută în mod natural pe site-uri precum Google pentru a vă îmbunătăți clasarea conținutului.

Ce este Social Media Marketing?

Marketingul pe rețelele sociale implică utilizarea unor platforme de rețele sociale specifice, cum ar fi Facebook, Instagram, Twitter și LinkedIn, pentru a intra în legătură cu viitorii tăi clienți. Cu acest stil de informare, vă întâlniți cu clienții acolo unde ei petrec deja mult timp.

Puteți folosi această forță pentru a vă hrăni relațiile, a împărtăși valorile și etica mărcii dvs., pentru a aborda problemele legate de serviciile pentru clienți și pentru a încuraja clienții fideli să răspândească vestea despre ofertele dvs. în numele dvs. Când oamenii comentează, apreciază și distribuie postările dvs. pe rețelele sociale, acoperirea dvs. crește - la fel și baza dvs. de clienți.

Diferențele cheie între marketingul de conținut și marketingul în rețelele sociale

Gândiți-vă la marketingul de conținut ca o mișcare din interior spre exterior. Vă puteți împărtăși experiența pe diverse subiecte, puteți oferi soluții la probleme și puteți lăsa clienții potențiali să învețe de la dvs. ca un brand de încredere.

Marketingul pe rețelele de socializare este, prin urmare, în exterior. Interacționând cu publicul țintă, veți afla ce îi pasă și ce îi interesează. Campania dvs. pe rețelele sociale poate rămâne dinamică, țesând idei noi pe măsură ce vă înțelegeți mai bine clienții și abordați evenimentele curente într-un mod oportun și relevant.

Obiective și scopuri

Social media în marketing este o cale către conexiune și conștientizarea mărcii. Rețelele de socializare nu sunt locul pentru a aprofunda un subiect, ci mai degrabă pentru a începe o conversație. Puteți consolida relațiile în acest fel, iar acest lucru este puternic pentru a construi loialitatea față de brand și pentru a încuraja marketingul verbal în numele dvs.

Marketingul de conținut funcționează mai bine atunci când obiectivele tale implică îmbunătățirea experienței tale în cadrul nișei și industriei tale. Deoarece veți posta conținutul pe site-ul dvs. web, veți lucra pentru a aduce un client potențial direct pe site-ul dvs., în loc să interacționați cu el pe o altă platformă.

Acesta este principalul motiv pentru care marketingul de conținut este important pentru întreprinderile mici și mijlocii: odată ce obțineți un client pe site-ul dvs. web, acesta a intrat în călătoria vânzărilor care îi duce cu un pas mai aproape de conversie.

Implicarea publicului țintă

În timp ce obiectivul dvs. principal poate fi pur și simplu să creșteți vânzările, veți găsi un succes mai mare dacă împărțiți acest obiectiv în segmente mai ușor de gestionat. Una dintre modalitățile de a dezvolta vânzări este de a crea oportunități de a interacționa cu publicul țintă. Cu cât ai mai multe puncte de contact cu persoanele pe care le-ai identificat drept potențiali clienți, cu atât ei vor avea încredere în marca ta și vor face o achiziție.

Conținutul social este deosebit de eficient în crearea unei conversații cu persoane care doresc să afle mai multe despre ceea ce ai de oferit. Cu cât postezi mai regulat și cu cât postările tale sunt mai variate, cu atât este mai probabil ca marca ta să apară organic în fluxurile persoanelor care contează pentru afacerea ta.

Distribuție de conținut și acoperire

O altă diferență între marketingul de conținut față de marketingul pe rețelele sociale rămâne că marketingul pe rețelele sociale oferă o metodă de extindere dramatică a acoperirii mesajului tău prin aceste canale de distribuție țintite. Marketingul de conținut se concentrează pe a vă face site-ul web mai robust - care este o strategie eficientă, dar pe termen lung, care se bazează pe SEO pentru a vă crește acoperirea.

Pentru a rămâne pe brand cu toate mesajele distribuite, marketingul de conținut poate fi integrat cu marketingul pe rețelele sociale. Cu o urmărire puternică pe canalele tale sociale, conținutul relevant al site-ului tău web poate servi ca postări care încep în mod organic călătoria clienților.

Cum se măsoară succesul

Indiferent dacă vă concentrați pe o singură strategie de marketing sau că planurile dvs. de marketing includ atât marketing de conținut, cât și de social media, este vital să integrați o metodă de măsurare a succesului dvs. Fără valori specifice de urmărit în mod regulat, nu veți ști ce funcționează și ce are nevoie de un pivot.

KPI-urile sau indicatorii cheie de performanță ar trebui să fie primul lucru pe care îl luați în considerare atunci când elaborați un plan de marketing. Un pas greșit comun, totuși, este să urmăriți prea multe valori simultan. În schimb, concentrați-vă pe doar câțiva KPI-uri pentru a determina dacă strategia dvs. este una bună.

Valori cheie și KPI pentru evaluarea performanței marketingului de conținut

Dacă sunteți ca majoritatea proprietarilor de afaceri, doriți ca marketingul de conținut să vă sporească vizibilitatea, recunoașterea și autoritatea generală a mărcii. Dar aceste rezultate nu au neapărat o valoare asociată cu ele. În schimb, veți dori să urmăriți obiective măsurabile, cum ar fi:

• Rata de conversie crescută
• Clasament SEO îmbunătățit
• Vizualizări ale articolului
• Acțiuni sociale
• Abonați (mai ales dacă utilizați marketingul prin e-mail ca instrument de distribuție)
• Cost pe lead
• Rata de clic

Valori și analize pentru măsurarea succesului în marketingul social media

Un avantaj al marketingului pe rețelele sociale este că platformele facilitează urmărirea KPI-urilor. Orice agent de marketing în rețelele sociale știe să urmărească cifrele, fie că te bazezi pe mijloace organice (neplătite) de a ajunge la potențialii clienți sau dacă plănuiești să plătești pentru reclamă sau conținut sponsorizat.

Câteva KPI obișnuiți pentru marketingul pe rețelele sociale sunt:

• Numărul de urmăritori
• Îi place
• Comentarii
• Acțiuni
• Vizualizări video

Elemente cheie ale unei strategii de succes de marketing de conținut

Există o mulțime de elemente de colaborare cu marketingul de conținut și marketingul pe rețelele sociale. Dar ambele strategii necesită timp pentru a se așeza și a scrie un plan de execuție pentru cel puțin următoarele trei până la șase luni.

Nu sări peste acest pas! Intențiile bune nu sunt suficiente; fără un plan, profesioniștii ocupați sunt adesea copleșiți și își pierd aburul. Iată ce ar trebui să știi înainte de a crea primul tău conținut.

Identificați publicul țintă și personalitățile cumpărătorului

Conținutul eficient și relevant este imposibil dacă nu știi exact cui încerci să ajungi. Fă-ți timp pentru a face brainstorming publicul țintă și a face acest buyer person cât mai specific posibil.

Treceți dincolo de datele demografice generale ale locației, sexului și nivelului de venit și luați în considerare punctele dureroase, hobby-urile, interesele și obiceiurile acestora. Cu cât știi mai multe despre cine vrei să citești conținutul tău, cu atât va fi mai ușor să faci acest lucru.

Stabiliți scopuri și obiective pentru marketingul de conținut

Apoi, așa cum am discutat mai devreme, determină-ți finalul jocului. Definiția ta a succesului va decide ce tip de conținut media vrei să produci și cum vrei să-l creezi. Motivul pentru care marketingul de conținut funcționează este pentru că face parte dintr-o strategie mai amplă care se concentrează pe construirea unei fundații care să încurajeze clienții potențiali să se simtă confortabil să facă o achiziție din nou și din nou.

Creați un calendar de conținut și un plan editorial

Ați auzit expresia „Planifică munca, apoi lucrează la plan”? Această mantră se află în centrul oricărui plan bun de marketing de conținut. Dacă predeterminați ce veți produce, cine este responsabil pentru lucrare, când trebuie, unde va fi postat și cât trebuie să cheltuiți, inițiativa dumneavoastră va avea șanse mult mai mari de succes.

Alegeți formatele și canalele potrivite de conținut

Ca parte a planului editorial, veți dori să decideți unde va fi postat conținutul. Desigur, veți dori să publicați bloguri pe site-ul dvs. - dar ce rămâne cu paginile dvs. de socializare? Iată unde un specialist în marketing de conținut știe când să integreze instrumentele de social media. Când știi dinainte unde vrei să postezi conținutul tău, nicio sarcină nu va cădea printre fisuri.

Măsurați și analizați eficacitatea eforturilor de marketing de conținut

Marketingul de conținut durează mai mult pentru a avea succes decât marketingul pe rețelele sociale, așa că va fi logic să așteptați trei până la șase luni înainte de a vă măsura KPI-urile. Totuși, programați această lucrare în planul dvs. Apoi, nu vă fie teamă să faceți modificări. Nicio campanie de marketing nu este scrisă în piatră.

Elementele cheie ale unei strategii de succes de marketing pe rețelele sociale

Când creați o strategie de social media, va trebui să știți ce este marketingul de conținut și cum îl puteți integra. La urma urmei, puteți folosi conținutul pe care îl creați ca postări pentru campania dvs. de socializare.

Construiți o prezență puternică în rețelele sociale

Primul tău obiectiv pentru această strategie de informare este de a construi un număr puternic de urmăritori pe rețelele sociale. Adesea, acest lucru poate fi accelerat prin plata pentru conținut sponsorizat. Dar dacă bugetul dvs. este limitat, încercați alte căi populare pentru a atrage atenția, cum ar fi:

• Tombole și cadouri
• Programe de loialitate
• provocări de 30 de zile
• Conținut generat de utilizatori

Amintiți-vă, obiectivul este să câștigați adepți, mai degrabă decât să faceți vânzări - deocamdată.

Interacționează cu publicul țintă pe rețelele sociale

În continuare, planul dvs. de marketing trebuie să includă modalități de a implica publicul țintă. Gândește-ți ideile de conținut pentru marketingul pe rețelele sociale înainte de a începe, astfel încât să ai un mesaj regulat, consecvent și de marcă, care funcționează pentru orice platformă de distribuție alegi.

Rulați campanii eficiente de publicitate în rețelele sociale

Odată ce ți-ai determinat strategia, este timpul să o implementezi! Încercați să utilizați instrumente gratuite, cum ar fi instrumentele de planificare a rețelelor sociale, care vă permit să vă programați postările în avans. Acest lucru face procesul de postare la momentele potrivite mult mai ușor, deoarece puteți completa valoarea unei luni într-o singură ședință.

Monitorizați și măsurați performanța de marketing în rețelele sociale

În cele din urmă, la fel ca marketingul de conținut pentru întreprinderile mici, marketingul pe rețelele sociale va necesita un timp programat pentru a vă monitoriza KPI-urile. Deoarece marketingul pe rețelele sociale oferă adesea rezultate mai rapide decât marketingul de conținut, puteți verifica valorile după o lună pentru a vedea dacă metodele dvs. funcționează. Dacă nu, la fel ca în marketingul de conținut, nu ezitați să încercați ceva nou. La urma urmei, un marketing bun este adesea rezultatul unei bune experimente.

Combinați ambele strategii pentru a vă maximiza obiectivele de afaceri

Acum că înțelegeți marketingul de conținut versus marketingul pe rețelele sociale, probabil că ați făcut deja un salt înainte pentru a afla cum afacerea dvs. le poate integra pentru cel mai eficient plan de marketing. Cu conținut excelent, veți avea materialul de care aveți nevoie pentru a crea postări captivante și eficiente pe rețelele sociale, care să vă direcționeze urmăritorii către site-ul dvs. web. De acolo, sunteți pe cale de a le conduce mai departe de-a lungul călătoriei clienților.

Iată un sfat final: asigură-te că conținutul tău este de înaltă calitate. Proprietarii de afaceri subestimează frecvent cât timp este nevoie pentru a crea bloguri captivante, scripturi video, infografice și alt conținut care poate fi postat pe site-ul lor web sau pe rețelele sociale. Lucrul cu o firmă de marketing de conținut precum Compose.ly facilitează procesul și vă permite să vă concentrați pe oferirea celei mai bune experiențe clienților dvs.

‍