Zilele de marketing tradițional, apelurile de ieșire insistente și buletinele informative nesolicitate au trecut de mult.

Clienții sunt acum priviți ca un public din care clienții pot fi hrăniți cu un nou tip de publicitate mai holistică: conținut care aduce valoare. Și odată cu asta vin și noi provocări pentru marketerii de conținut de pe tot globul.

După GDPR, atenția s-a mutat din ce în ce mai mult pe confidențialitatea datelor, astfel încât conținutul excelent este și mai esențial pentru a atrage și menține publicul în mai multe puncte de contact digitale.

Aceasta înseamnă că nevoia de a difuza conținut cu adevărat convingător a devenit și mai presantă, iar conținutul cel mai convingător este întotdeauna personalizat în funcție de interesele publicului dvs. Publicul nu se mai mulțumește cu o dimensiune unică, ci își doresc conținut personalizat care vorbește direct despre propriile probleme, obiceiuri și afinități.

Cu peste 94% dintre întreprinderile mici, 93% dintre B2B și 77% dintre B2C care valorifică puterea marketingului de conținut și 41% sunt capabile să lege impactul veniturilor direct de conținut, este clar că marketingul de conținut este o greutate grea în sfera marketingului.

Cu toate acestea, este evident că companiile sunt perfect conștiente de faptul că marketingul lor de conținut este departe de a fi optim și că mulți se luptă să creeze o strategie, sau poate că au o strategie, dar se îndepărtează constant de curs.

Sursa imaginii

Din infograficul de mai sus, trebuie să presupunem că 63% dintre companii (fără o strategie de conținut documentată) sunt din ce în ce mai în urmă cu 37% dintre companii cu marketingul de conținut.

Deci, cum ar putea arăta operațiunile ideale de marketing de conținut? În mod ideal, agenții de marketing ar căuta și analiza informații despre conținut de pe toate canalele lor pe toate rețelele lor sociale, apoi ar folosi aceste informații pentru a-și optimiza strategia de conținut și a oferi experiențe personalizate bazate pe date pe tot parcursul călătoriei clienților.

Ei ar putea să-și urmărească fluxurile de conținut Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin. Li s-ar oferi informații constante. Ei ar monitoriza strategiile de conținut ale concurenților. Ei ar promova doar postările lor cele mai bune și nu cele mai puțin performante. Conținutul genial le-ar cădea în poală, iar fluxurile de lucru în echipă ar fi clare și fără efort.

Dar, să revenim la strategie. Care este primul pas în crearea unei strategii de conținut remarcabile?

1. Definiți-vă obiectivele

Primul pas este să vă definiți obiectivele. Aveți nevoie de o bază pe care să vă construiți strategia și acestea ar trebui să fie obiectivele dvs. de afaceri. Gândește-te la care sunt obiectivele tale și creează o strategie pentru a le atinge. Strategia nu poate fi creată fără obiective stabilite. De fapt, marketerii de conținut și-au identificat cea mai mare problemă ca fiind incapacitatea de a alinia echipele în jurul unei strategii de conținut unificate.

Sursa imaginii

Deci care sunt obiectivele tale? Doriți să creșteți generarea de lead-uri? Creșteți implicarea? Îmbunătățiți clasarea în motoarele de căutare? Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii? Toate aceste obiective au două lucruri în comun. Ei se bazează pe un conținut excelent și pe o strategie excelentă. Acest lucru necesită să înțelegeți cu adevărat publicul pe baza datelor primare pe care le-ați adunat, astfel încât să le puteți oferi conținutul dorit.

După ce ați urmărit, măsurat și analizat datele despre audiență, abia atunci puteți obține o imagine precisă a tipului de conținut cu care interacționează.

Puteți crea apoi cu încredere conținut personalizat pentru publicul dvs., știind că acesta va răspunde pozitiv, deoarece concluziile dvs. despre gusturile și afinitățile lor se bazează pe informații despre date și nu pe bănuieli sau presupuneri.

Odată ce ți-ai stabilit obiectivele, îți poți defini strategia. Rezultatele strategiei tale de conținut pot face sau distruge marca ta pe rețelele sociale. Este esențial ca acesta să fie structurat și simplificat – pentru că toate celelalte operațiuni de marketing de conținut sunt atât de strâns legate de strategia dvs., așa că doriți să o faceți corect de la început.

Odată ce îți setezi obiectivele, este destul de ușor să definești valorile pe care le vei folosi pentru a le măsura.

De ce este nevoie pentru a vă menține strategia de conținut la punct?

Răspunsul este să urmăriți, măsurați, conectați și analizați datele despre audiență. Având în vedere cantitatea de conținut pe care trebuie să o creezi astăzi, ai nevoie de informațiile oferite de date pentru a fi rapid disponibile, partajabile și acționabile, astfel încât să nu ratezi nimic.

Acum că ne-am stabilit obiectivele și știm care sunt KPI-urile noștri, să vedem cum să depășim provocările zilnice de a menține strategia pe drumul cel bun și de a lua decizii bune de strategie.

2. Unificați-vă fluxurile de conținut

Este nevoie de mult timp și muncă pentru a analiza fluxurile de conținut individuale cu instrumentele native ale fiecărei platforme și pentru a le aduna manual. Este atât de imperativ să vă unificați fluxurile de conținut și să vă conectați datele pe o singură interfață, în loc să treceți între instrumentele native de analiză ale fiecărui canal. Și să fim sinceri, există o mulțime de canale cu o mulțime de utilizatori activi pe care marketerii de conținut ar trebui să le folosească.

Urmărirea și măsurarea conținutului pe fiecare dintre canalele dvs. este crucială. Seturi de date actualizate și complete sunt vitale pentru a înțelege performanța completă a marketingului de conținut. Cu atât de multe canale de comunicare și platforme de social media disponibile, poate fi o treabă grozavă să obțineți o imagine completă fără ca aceste date să fie conectate într-un singur loc.

Specialiștii în marketing trebuie să fie receptivi și să lucreze cu cele mai actualizate seturi de date, iar rezultatele datelor se schimbă tot timpul. Dacă nu ești agil, îți vei pierde eforturile creând conținut care pur și simplu nu va genera rezultate.

Pentru că trebuie să produci atât de mult încât trebuie să fii extrem de atent. Nu doriți ca echipele dvs. să ardă energie pentru ceva inutil care ar fi putut fi ușor identificat ca o risipă de efort dacă ați avea mai multe date.

Așadar, este esențial să reacționezi la orice modificare a parametrilor cheie cu o modificare adecvată a strategiei sau să riscați să vă rătăciți în pădurea întunecată metaforică și să vă pierdeți drumul.

Dacă nu ați conectat datele de pe canalele dvs. individuale, influențatorii pe care îi folosiți și analiza concurenților dvs., este posibil să pierdeți informațiile care fac diferența dintre succes și eșec.

Unificați-vă canalele de social media

Aflați mai multe acum

3. Schimbați colaborarea în echipă de la Haotic la Crystal Clear

Distruge aceste silozuri! Dacă vrei să ajungi unde mergi cu marketingul de conținut, trebuie să spargi zidurile dintre membrii echipei, echipe și departamente. Cu toții am lucrat la campanii în care nimeni nu părea să știe ce face ei sau altcineva.

Centralizarea tuturor activităților de conținut, de la idee până la execuție, și toate într-un singur loc, este esențială pentru a permite un flux liber de informații despre conținut disponibil tuturor echipelor din cadrul companiei.

Un bun exemplu ar putea fi o echipă de proiectare care folosește informații din conținut care a funcționat într-o parte a lumii și aplică aceste învățăminte pentru a crea conținut de cea mai bună performanță pentru propria lor regiune.

Sau poate că echipa de conținut plătit primește informații din munca pe care a făcut-o echipa de conținut organic și poate lua decizii excelente cu privire la conținutul pe care să cheltuiască bugetul sau cuvintele cheie pe care să le folosească.

Munca organizată în echipă este, de asemenea, esențială pentru a-i menține pe toți pe aceeași pagină. Când ai designeri, manageri de social media, copywriteri și echipe de produse care lucrează cu toții la campanii, este atât de important să configurați fluxuri de lucru pentru o colaborare fără probleme și pentru a evita dublarea sarcinilor și blocajele.

Imaginează-ți câte idei fantastice de conținut și momente de geniu s-au pierdut în firele de e-mail lungi și ferestrele de chat. A avea un singur loc în care echipele pot salva ideile și pot lucra împreună pentru a le face realitate este situația ideală.

Cel mai bun mod de a structura fluxurile de lucru este întotdeauna dintr-un punct central. Colaborarea devine fără efort atunci când fiecare parte interesată știe ce se așteaptă de la ei și când trebuie să realizeze.

Vedeți Cum să eficientizați colaborarea în echipă

Aflați mai multe acum

4. Accesați un flux constant de idei grozave de conținut

Agh! Ideatie de continut. Fiecare. Singur. Zi. Fiecare agent de marketing de conținut știe ce durere de cap poate fi să vină în mod constant cu conținut proaspăt convingător, săptămână după săptămână, lună după lună. Există aproximativ 2 milioane de piese de conținut publicate în fiecare zi – deci cum îl faci pe al tău să iasă în evidență printre toate acestea?

Conform datelor Socialbakers, 90% dintre mărci încearcă să se descurce prin copierea/lipirea aceluiași conținut pe toate platformele lor. Asta e o problema. Mai ales, dacă trebuie să presupunem că conținutul nu este personalizat sau reproiectat pentru fiecare public unic al canalului. Fiecare public este diferit, cu gusturi, afinități, comportamente și motivații diferite. Unde este personalizarea? Probabil că nu este întreprins.

După cum am menționat anterior, cu cât conținutul tău este mai personalizat, cu atât publicul tău va fi mai activ, mai implicat și mai loial. Informațiile despre datele despre public sunt cheia procesului de personalizare. Fără ele trageți în întuneric.

Inspirația, ideea și crearea de conținut pot fi o adevărată obstacol și este ușor să devii leneș, să postezi conținut neinspirator sau pur și simplu să distribui conținutul altor persoane. Nu are rost în asta. Nu este durabil, orientat către obiective și este o pierdere de timp, energie și resurse.

Există multe fațete ale ideii și creării de conținut: găsirea surselor de inspirație pentru conținut, vizualizarea a ceea ce este popular în industria sau regiunea dvs. și identificarea tendințelor actuale de conținut sunt toate lucrurile pe care orice marketer de conținut ar trebui să le facă.

4.1 Obțineți informații din conținutul cu cele mai bune performanțe din lume

Este o schimbare dacă aveți acces la o bibliotecă de conținut bună, care conține exemple de conținut grozav despre care știți că a funcționat bine în industria sau regiunea dvs. Imaginați-vă că puteți căuta într-o bibliotecă imensă de conținut cu cele mai bune performanțe din întreaga lume, pe orice subiect.

Identificarea conținutului care s-a dovedit că funcționează pentru un public similar cu al tău și posibilitatea de a-l reutiliza pentru propriile nevoi este un ajutor masiv.

Continuați să acordați atenție acestor informații despre conținutul primit, testați totul A/B și faceți ajustările necesare până când sunteți apelat la conținutul exact pe care publicul dvs. îl iubește și la care răspunde.

A afla ce le place publicului dvs. este la fel de simplu ca să vă conectați datele între ele și, cu o soluție de conținut precum Socialbakers Content Hub, puteți afla instantaneu cu ce conținut se va implica publicul dvs.

De fapt, acum este posibil să vă conectați personajele de marketing cu datele despre audiență și să primiți recomandări de conținut personalizat, adaptate exact persoanelor dvs. Asta e progres!

4.2 Vezi Conținutul cu cele mai bune performanțe al concurenților tăi

O altă modalitate excelentă de a veni cu conținut proaspăt este să te uiți la ce postează concurenții tăi și să te inspiri din postările lor de top (postările cu cele mai multe angajamente de calitate).

Dacă publicul concurenților tăi își iubește conținutul, atunci probabil că va fi, cu puțină reutilizare, popular și în rândul publicului tău. De aceea, orice agent de marketing de conținut serios explorează ceea ce face concurența.

Poate fi o sarcină manuală frustrantă să cauți prin rețelele sociale încercând să discerne care dintre postările concurenților tăi au avut cele mai bune performanțe.

Dar există deja soluții pe piață care caută printre concurenții tăi conținutul cu cele mai bune performanțe, după mai multe criterii de căutare și văd conținutul lor de top listat în ordine, alături de valorile lor cheie de performanță.

4.3 Vezi postările regionale cu cele mai bune performanțe

Același lucru este valabil și pentru conținutul regional. Specialiștii de marketing de conținut știu că publicul din diferite regiuni reacționează la conținut în moduri diferite pentru o multitudine de motive, inclusiv diferențe culturale și economice. Merită să monitorizați care sunt tendințele în țara dvs. și nu doar în industria dvs.

Doriți ca informațiile regionale să fie rapid disponibile pentru echipele globale, deoarece, dacă ceva funcționează într-o singură locație, îl puteți replica rapid din nou pe o nouă piață.

Încercați un instrument gratuit de creare de conținut

Încearcă acum

5. Optimizați-vă strategia de promovare plătită

Ai auzit? Se zvonește că doar 10% dintre urmăritorii mărcilor pe Instagram își văd vreodată postările și această cifră scade la 2,0% sau 6,4% pe Facebook, în funcție de cine crezi. Platformele de social media s-au îndreptat puternic către prioritizarea conținutului plătit pe social media.

Conținutul organic este încă extrem de valoros, dar cu o gamă de soluții plătite care includ segmentarea și direcționarea avansată a publicului, plata pentru redare devine esențială pentru a obține conținutul potrivit în fața ochilor potriviți.

Bazându-vă doar pe promovarea socială organică funcționează până la un anumit punct, dar dacă încercați să vă extindeți acoperirea și să vă creșteți publicul, promovarea plătită a conținutului este esențială.

La urma urmei, ați investit în crearea de conținut, așa că este logic să creați o strategie de promovare plătită pentru a vă asigura că cel mai bun conținut ajunge la mai mulți oameni.

Instrumentele de post predicție sunt utile atunci când vă gândiți cum să gestionați bugetul pentru anunțuri plătite. Mărcile și-au dat seama că nu are sens să ghicească ce conținut va funcționa cel mai bine și apoi să-l promoveze, deoarece aceasta este o pierdere de timp și o risipă groaznică de buget publicitar.

Un instrument bun de predicție folosește datele despre audiență și identifică instantaneu care dintre postările tale vor avea cele mai bune rezultate în viitorul apropiat, permițându-ți să sporești implicarea și, în același timp, economisind bugetul.

Compararea conturilor dvs. publicitare față de concurenții dvs. sau față de piața mai largă vă ajută să aflați cum se compară costurile și eficacitatea anunțurilor dvs. Facebook cu media din industria, regiunea sau țara dvs.

Vedeți valorile contului dvs. publicitar în contextul indicatorilor-cheie ai cheltuielilor totale, implicarea, costurile cu anunțurile și performanța conținutului. Acest context oferă o doză de realitate care vă poate ajuta să vă bugetați în mod realist pentru a vă atinge obiectivele.

Amintiți-vă, aceste tipuri de mici câștiguri fac ca o strategie de conținut să aibă succes.

Vedeți cum instrumentele de predicție post vă pot funcționa

Aflați mai multe acum

The Takeaway

Relevanța tot mai mare a marketingului de conținut înseamnă că mărcile îmbrățișează cele mai recente tendințe și tehnologii pentru a rămâne în frunte sau pentru a ține pasul cu concurenții. Progresul se mișcă din ce în ce mai repede, în special cu soluțiile martech și AI care fac posibile lucruri care erau imposibile cu puțin timp în urmă.

Deci, pentru a rezuma:

• Mai întâi stabilește-ți obiectivele. Nu știi unde mergi fără ele
• Apoi, setați-vă strategia și KPI-urile, astfel încât să puteți măsura și raporta progresul pe măsură ce vă îndreptați spre obiectivele dvs
• Ca și în cazul oricărui alt tip de marketing, o abordare structurată, bazată pe date, este cheia pentru urmărirea, măsurarea și analiza datelor despre audiență pentru a obține informații care să conducă strategia de marketing de conținut.
• Conectați-vă datele de Instagram, Linkedin, Facebook, Twitter, Pinterest etc. într-un singur loc, alături de informații despre concurență. Numai atunci îți poți înțelege pe deplin publicul și vei oferi conținut personalizat pe care îl vor iubi și cu care vor interacționa
• O sursă bună de inspirație pentru conținut reduce cu adevărat bătaia de cap de a veni cu inspirație de conținut în fiecare zi. Mai ales atunci când tot conținutul din a fost analizat, potrivit cu persoanele dvs. de marketing și este aproape garantat că va fi un succes pentru publicul dvs. exact
• Strategia de conținut plătit trebuie să fie optimizată în loc să arunce bani în perete și să sperăm că ceva se lipește. Marketingul se referă la rentabilitatea investiției și, ca atare, bugetele publicitare trebuie optimizate pentru rentabilitatea investiției maximă. Și, desigur, există o mulțime de informații valoroase de obținut descoperind ce conținut ar trebui promovat și ce promovează concurenții
• În cele din urmă, fluxurile de lucru în echipă trebuie să fie clare, structurate și gestionate dintr-un singur punct central, pentru a menține pe toată lumea pe aceeași pagină și lucrând din aceleași informații cheie. Așa se face ca totul să funcționeze ca un ceas

Consultați acest instrument de conținut gratuit

Verifica acum