3 strategii de marketing de conținut care vă măresc șansele de succes

Marketingul de conținut nu mai este „următorul lucru important”. După ce și-au acaparat ferm poziția ca activitate de marketing mainstream, multe organizații au îmbrățișat marketingul de conținut, mai multe companii recunoscând valoarea acestuia zilnic. Și totuși, multe companii încă simt că pur și simplu nu o fac corect.

Majoritatea agenților de marketing știu că ar trebui să atragă noi clienți prin conținut, dar o strategie eficientă pentru marketingul de conținut îi scapă adesea. Șaptezeci și șase la sută dintre organizații își măresc investițiile în marketingul de conținut. Cu toate acestea, doar 30% dintre agenții de marketing B2B evaluează utilizarea conținutului ca fiind „eficientă” sau „foarte eficientă”. De ce deconectarea?

Cu o minoritate de marketeri B2B care se simt încrezători în succesul conținutului lor, considerăm că deconectarea este rezultatul frustrărilor comune.

Trei frustrări majore

Există trei frustrări comune de marketing de conținut pentru echipele de marketing.

1. Resurse insuficiente: nu pare să existe niciodată suficient timp, personal sau bani pentru a crea conținutul necesar.
2. Productivitate limitată: este greu să creezi suficient conținut. Cincizeci la sută dintre marketeri consideră că este dificil să creeze o cantitate suficientă de conținut.
3. Lipsa de concentrare și direcție strategică: o strategie documentată crește concentrarea, alinierea și impactul final al conținutului. În timp ce 80% dintre agenții de marketing B2B au o strategie de conținut, aproape jumătate (48%) nu reușesc să documenteze această strategie.

Al treilea element din această listă este motivul principal pentru care echipele de marketing simt că nu sunt eficiente. Cu o strategie documentată în vigoare, echipele de marketing își pot prioritiza cu acuratețe resursele și își pot maximiza eficiența conținutului.

3 strategii pentru succes și conținutul tău

Iată trei lucruri pe care ar trebui să le luați în considerare atunci când dezvoltați o strategie de conținut pentru a asigura succesul programului dvs. de marketing de conținut.

1. Încrederea este cheia pentru atragerea clienților

Pe măsură ce digitalul a înlocuit canalele media strâns controlate, cum ar fi TV, radio și ziare, consumatorii și-au asumat rapid locul șoferului în gestionarea propriului conținut. Jingle-urile inteligente și reclamele repetitive — clasicul „argument de vânzare” — nu mai sunt un mijloc la fel de eficient de a atrage noi clienți. Astăzi, vânzările de modă veche alungă consumatorii.

În schimb, astăzi clienții caută încredere.

Aveți încredere în produsul sau serviciul oferit. Aveți încredere că oamenii din spatele unui produs sau serviciu își înțeleg nevoile și provocările. Încrederea care vine din autenticitate. Așadar, este ușor de înțeles de ce conținutul și încrederea sunt atât de strâns legate, așa cum susține vorbitorul profesionist Andrew Davis:

„Conținutul construiește relații. Relațiile sunt construite pe încredere. Încrederea generează venituri.”

Clienții de astăzi nu cumpără doar produsul sau serviciul inițial, ci și expertiza unei companii. Această expertiză și înțelegerea nevoilor clienților sunt cele care mențin companiile de succes pe o piață în schimbare rapidă și hipercompetitivă. Clienții cumpără „valoare” mai mult decât funcții, atât de mult încât 71% dintre consumatorii chestionați spun că au încredere în mărcile care oferă informații utile fără a încerca să le vândă ceva.

Iată trei lucruri pe care le poți lucra în strategia ta de marketing de conținut pentru a crește încrederea publicului:

• Fiți consecvenți: conduceți conținutul din partea de sus a pâlniei, cum ar fi postările de blog, către paginile de destinație post-clic cu conținut similar. Crearea paginilor de destinație post-clic legate de conținutul dvs. îmbunătățește generarea de clienți potențiali. După cum arată HubSpot, companiile care își măresc numărul de pagini de destinație post-clic de la 10 la 15 înregistrează o creștere cu 55% a clienților potențiali.
• Creați o conexiune emoțională: crearea unei conexiuni emoționale cu publicul dvs. nu numai că construiește încredere, ci crește partajarea socială. Potrivit Buffer, „campaniile cu conținut pur emoțional au avut rezultate de aproximativ două ori mai bune (31% față de 16%) decât cele cu conținut doar rațional”.
• Încorporați recomandările clienților existenți în strategia dvs.

Construirea unei relații cu clienții potențiali în fiecare etapă a canalului poate contribui în mare măsură la creșterea potențialilor de la vizitator la lider și conducător la client. Acest lucru ne conduce la conținutul pe care îl oferiți audienței dvs.

2. Creați conținut relevant și valoros

Conținutul digital care este relevant și valoros oferă o cale puternică pentru a construi încrederea clienților potențiali.

Forrester definește marketingul de conținut ca o strategie prin care „mărcile creează relații cu clienții prin producerea, organizarea și partajarea conținutului care se adresează nevoilor specifice ale clienților și oferă valoare vizibilă”.

Jason Miller, autorul cărții „Welcome to the Funnel: Proven Tactics to Turn Your Social Media and Content Marketing up to 11”, sugerează construirea unei strategii în jurul unui activ semnificativ – ceea ce el numește conținut „Big Rock”, iar Curata numește conținut de bază. Acest activ semnificativ ar trebui să constea în cercetare primară sau secundară, de obicei sub forma unei cărți electronice sau a unei cărți albe. Indiferent de activ, acesta ar trebui să fie valoros și relevant pentru potențialele tale, cu excepția cazului în care vrei să pierzi acea încredere pe care ai muncit din greu să o stabilești.

Pentru a crea un activ Big Rock de valoare reală, Miller sugerează „începeți simplu, răspunzând la cea mai mare întrebare pe care și-o pun potențialele dvs.”. De exemplu, în cazul paginilor de destinație post-clic, dacă publicul solicită în mod continuu cele mai bune modalități de optimizare pentru conversii, le puteți oferi 35 de tehnici post-clic pentru pagina de destinație. Sau, dacă utilizatorii se confruntă cu procesul de publicare a paginii de destinație după clic, arătați-le această listă de verificare pentru publicarea paginii de destinație după clic.

Dacă nu înțelegeți ce conținut ar trebui să creați și de ce va fi conținut ineficient. Fără un scop și o strategie clare, companiile se regăsesc printre cei 51% dintre specialiștii de marketing care îi spun Forrester că eforturile lor de marketing de conținut sunt doar „oarecum” eficiente.

Cu o strategie clară, puteți utiliza valori pentru a determina conținutul și abordarea cele mai eficiente. Puteți stabili apoi un ciclu de strategie, producție, distribuție și analiză. Cheia acestui ciclu este analiza, care furnizează continuu informații consistente și importante despre cum să vă îmbunătățiți strategia:

Experimentarea joacă, de asemenea, un rol major în descoperirea unor abordări eficiente pentru a ajunge la potențiali și a construi încrederea și relevanța. Încercați să rezervați o parte - posibil până la 20% din activitatea dvs. de marketing de conținut - pentru abordări care nu sunt conduse de o strategie formală, structurată.

3. Evitați crearea unei experiențe client fracturate

„Pentru a avea succes, aveți nevoie de o cultură de marketing care să includă atât un nucleu puternic de marketing și de publicare, cât și o înțelegere aprofundată a modului în care conținutul editorial coerent poate menține sau schimba comportamentul clienților.”

― Joe Pulizzi Costul unei strategii ineficiente poate fi semnificativ pentru brandul și marketingul în ansamblu. Lipsa strategiei duce la conținut prost executat, puncte de contact deconectate și mesaje inconsistente. În loc să construiască încrederea, încrederea clienților se erodează. Fără o strategie eficientă, conținutul tău are o durată scurtă de valabilitate, este fie repetat, fie subutilizat, bugetul tău este epuizat și nu reușești să crești profitul companiei.

O soluție ușoară pentru îmbunătățirea experienței clienților dvs. este includerea în conținutul dvs. de link-uri către pagini de destinație post-clic. Paginile de destinație post-clic care sunt personalizate pentru conținutul care îl precedă oferă spectatorului o tranziție fără probleme de la un conținut la altul. Începeți să creați pagini post-clic astăzi, solicitați o demonstrație Instapage Enterprise astăzi.

Începeți cu strategia dvs

Piramida de marketing de conținut a lui Curata oferă un cadru coeziv și cuprinzător pentru a executa o strategie eficientă. Se asigură că fiecare conținut îndeplinește mai multe roluri într-o varietate de formate și canale și creează un tip de experiență pentru clienți care asigură un canal de vânzări în creștere de clienți potențiali și conversii.

Despre autor
Pawan Deshpande este fondatorul și CEO-ul Curata, o companie de software de marketing de conținut cu sediul în Boston. Pawan a fost inginer la Microsoft și Google, unde a primit brevete în rețelele sociale și învățarea automată. El a condus primul panel de la SXSW pe Content Marketing în 2011 și a fost Finalist 2014 pentru MarketingProfs B2B Marketer of the Year.