Crearea de campanii eficiente de marketing de conținut: cinci declanșatoare psihologice surprinzătoare
Publicat: 2022-05-11Atunci când un produs este vândut, consumatorii sunt mai predispuși să-l cumpere dacă simt un fel de legătură psihologică. În mod obișnuit, agenții de publicitate folosesc noutatea, urgența și deficitul pentru a stimula vânzările clienților. De exemplu, o companie poate oferi o vânzare „doar o oră” sau un „număr limitat” al unui anumit produs sau poate oferi un eșantion „unic” pentru adepții lor fideli. Toate aceste declanșatoare psihologice în marketing încurajează consumatorii să se epuizeze imediat și să cumpere produsul de teama să nu piardă ceva nou sau urgent.
În timp ce acest lucru funcționează pentru majoritatea campaniilor de marketing, o campanie de marketing de conținut este un joc cu minge complet nou. Declanșatorii psihologici reprezintă o mare parte a marketingului de conținut și necesită puțin mai multă finețe și definiție pentru a fi eficienți. Marketingul de conținut se referă la crearea unei relații personale cu clienții sau publicul dvs.
Cum se creează declanșatoare psihologice în marketing
Înainte de a putea accesa declanșatorii psihologici la care publicul tău va reacționa, trebuie să-ți definești publicul țintă și să știi ce-i face să se atingă. Acest lucru vă oferă muniția de care aveți nevoie pentru a crea o campanie de marketing persuasivă și convingătoare pentru un serviciu sau produs. Odată ce ați făcut acest lucru, puteți încerca una dintre următoarele idei pentru a crea declanșatoare emoționale în marketing.
1. Furnizați conținut valoros gratuit
Principiul reciprocității aplicat marketingului implică faptul că atunci când ceva este dat unui client, acesta se simte obligat sau încurajat să ofere ceva în schimb. Aplicați acest lucru personal atunci când un prieten ți-a făcut o favoare, cum ar fi să-ți aducă cina sau să te ajute să te muți. Chiar dacă nu au cerut nimic în schimb, probabil că vei avea dorința de a returna favoarea într-un fel. Această idee psihologică poate fi valorificată și aplicată oricărei campanii de marketing de conținut.
Oferiți conținut gratuit care este de valoare pentru publicul țintă. Poate fi un șablon util, o carte electronică sau o altă resursă valoroasă. Când determinați ce tip de conținut să oferiți utilizatorilor dvs., luați în considerare următoarele sfaturi.
- Conținutul trebuie să fie valoros. Dacă conținutul nu oferă ceva cititorului, este mai puțin probabil ca acesta să ofere ceva în schimb.
- Valoarea conținutului trebuie să se potrivească cu acțiunea pe care doriți să o întreprindă clienții. Dacă pur și simplu ceri o adresă de e-mail, nu trebuie să oferi multe gratuit. Dacă doriți ca clienții să completeze un sondaj de pagini, trebuie să oferiți un fel de recompensă pentru acest lucru.
A decide ce tip de conținut să oferi nu este o decizie care ar trebui luată rapid sau ușor. Cântărește cu atenție valoarea conținutului și tipul de conținut pe care vrei să-l oferi audienței tale. Acest lucru devine mai ușor dacă ați determinat deja la ce declanșatoare psihologice va răspunde probabil piața dvs. țintă.
2. Deveniți o Autoritate
În era digitală, este ușor să găsești tot felul de informații chiar la îndemâna ta. Consumatorii trebuie să facă diferența între ceea ce este informații valide și ceea ce este pur și simplu click-bait. Când utilizatorii vin pe Internet pentru a găsi răspunsuri la întrebările lor sau pentru a afla mai multe despre interesele lor, au mii de opțiuni cu privire la locul în care își obțin informațiile. Scopul campaniei tale de marketing este să le arăți de ce ești autoritatea pe care ar trebui să o asculte, mai degrabă decât altcineva. O mare parte a marketingului produsului dvs. este dezvoltarea unui brand pe care consumatorii se bazează și la care revin constant.
Companiile folosesc autoritatea pentru a comercializa toate tipurile de produse. Companiile de îmbrăcăminte, mărcile de machiaj și magazinele de articole sportive folosesc celebritățile pentru a le acorda autoritate cu privire la produsul pe care îl vând. Consumatorii sunt mai predispuși să cumpere o minge de fotbal dintr-un magazin dacă cineva ca Leo Messi dă autoritate magazinului. Femeile de peste tot cumpără produse Almay pentru că își doresc piele precum Carrie Underwood. Suplimentele nutriționale oferă sprijin din partea profesioniștilor medicali calificați, ori de câte ori este posibil, pentru a le oferi autoritate față de publicul lor.
Dezvoltați Autoritatea de conținut
Câteva modalități prin care puteți dezvolta autoritatea în conținutul dvs. sunt:
- Blogging invitat pe site-uri din industrie cu autoritate
- În loc să citați cercetările altcuiva, conduceți-vă propria
- Ilustrați valoarea conținutului dvs. cu date pentru a-l face backup
- Utilizați o carte electronică sau o carte albă
- Participați la evenimentele din industrie ori de câte ori este posibil
- Afișați orice premii din industrie pe site-ul dvs
- Referințe media
Autoritatea este un declanșator psihologic, deoarece le permite clienților tăi să aibă încredere în tine ca expert în produsul sau serviciul tău.
3. Atingeți Emoții
Este una dintre cele mai de bază fundamente ale marketingului, ideea că atunci când consumatorii se conectează emoțional cu un brand, au șanse mai mari să-și cumpere produsele. Crearea de conținut care este rece, la distanță sau prea științific poate îndepărta publicul, mai degrabă decât să-l facă să se simtă binevenit. Ei trebuie să se conecteze emoțional la marca dvs., la tonul dvs. și la conținutul dvs. înainte de a vă cumpăra produsele sau serviciile.
Experții cred că subconștientul face 95% din gândire. Multe emoții sunt resimțite la nivel subconștient, evidențiind importanța conectării cu consumatorii la un nivel foarte elementar, elementar. Declanșatorii emoționali în marketing sunt motivul pentru care oamenii vor plăti mii de dolari pentru un obiect antic de la începutul anilor 1800 sau vor cumpăra o casă într-o parte teribilă a orașului pentru mai mult decât valorează deoarece bunica a crescut acolo. Elementul emoțional atașat acestuia face toată diferența.
Spune povești emoționale
A spune povești emoționale te poate ajuta să atingi acest declanșator psihologic în publicul țintă. În conținutul care devine viral, cele mai comune emoții sunt furia, frica sau anxietatea, admirația și pozitivitatea. Aceste trei emoții sunt mai susceptibile de a încuraja cititorul să continue să citească și să împărtășească atunci când au terminat. Povestirea ta include emoție atunci când:
- Evidențiați și abordați punctele dureroase
- Distribuiți știri de ultimă oră sau surprinzătoare din industrie
- Acoperiți subiecte ușor controversate
- Face oamenii să râdă
- Împărtășiți povești de succes
Când utilizați declanșatoare emoționale în marketing, evitați rasă, religie și politică și nu duceți poveștile la extrem. Conținutul care atinge emoții are mai multe șanse să rezoneze și să aibă un efect de durată asupra cititorului. Nu numai că își vor aminti, ci și-l vor împărtăși prietenilor și vor reveni la tine pentru mai multe emoții.
4. Oferiți mai multe formate pentru conținut
Dopamina este un neurotransmițător din creier care ajută la controlul centrilor plăcerii și recompensei minții. Atunci când sunt anunțate sau lansate noi produse, adesea poate declanșa o eliberare reală de dopamină în zona creierului care răspunde la noi stimuli.
Mai simplu spus, oamenii simt o val de emoții atunci când ceva nou este introdus în creier. Această papură vine de la hormonul dopamină. Apple este capabil să valorifice puterea dopaminei cu succes. Utilizatorii pun deoparte dispozitive perfect bune pentru altele noi, care sunt aproape la fel, deoarece este introdus ceva nou. Sunt mai dispuși să cumpere ceva nou, chiar și atunci când au în esență același lucru în palmă.
Puteți accesa aceste declanșatoare psihologice alegând mai întâi un subiect care este controversat sau dureros pentru cei din industria dvs. Scrieți o postare pe blog despre idee și promovați-o intens timp de o lună. Odată ce furtuna s-a domolit puțin, lansați aceeași idee într-un alt format – poate printr-un infografic sau un videoclip. Deși aceeași idee este promovată, utilizatorii simt că primesc ceva nou, deoarece este într-un format complet nou. Acești factori declanșatori emoționali în marketing stimulează creierul să dorească să afle mai multe despre el.
5. Creați-vă propriul mister
Oamenii sunt curioși din fire și au dorința de a înțelege lucrurile. Dacă le arunci un indiciu de mister în fața lor, ei vor dori să-l dezvăluie. Adăugarea de mister în conținutul tău este mai ușoară dacă ești o companie mai nouă, dar este posibil și dacă ești mai stabilit. Puteți folosi următoarele declanșatoare psihologice pentru a menține lucrurile misterioase și interesante pe site-ul dvs.:
- Folosește cuvintele magice „Încă nu pot spune nimic...”. Arătați publicului că, dacă ați putea împărtăși informațiile, ei ar fi primul loc în care ați veni și că este posibil să o faceți în viitorul apropiat. Vor reveni în continuare dacă așteaptă un anunț important.
- Proiectați orice conținut în jurul lansărilor viitoare sau noi. Dacă aveți o lansare majoră de produs, proiectați-vă conținutul în jurul unui subiect înrudit. Folosiți postări de blog care evidențiază problema pe care noul dvs. produs o va rezolva și încurajează cititorii să rămână la curent pentru marea dezvăluire.
- Profită de blogul tău și produce o serie de postări pe blog pentru a-i menține interesați. În loc să folosiți un blog simplu pentru a evidenția zona dureroasă și pentru a vă oferi soluțiile, introduceți ideea într-o serie. De exemplu, primul blog poate fi intitulat „Cheltuieli comune pentru întoarcerea la școală”, iar al doilea ar putea fi „Cinci moduri de a economisi la rechizite BTS”. După această postare, introduci un produs care le permite consumatorilor să urmărească vânzările și să găsească cele mai ieftine locuri pentru a cumpăra rechizite școlare. Ați introdus problema sau zona dureroasă, ați oferit soluții sugerate la problemă, apoi ați oferit instrumentele pentru a o face pe cont propriu.
Oamenii doresc în mod înnăscut să rezolve misterele și, cu cât conținutul tău este mai misterios, cu atât este mai probabil să se întoarcă pentru mai mult.
Declanșatoare psihologice în marketing: funcționează
Atingerea declanșatorilor psihologici ai publicului dvs. atunci când vă creați personaje de marketing este o modalitate sigură de a vă asigura că acestea revin pe site-ul dvs. și au încredere în marca dvs. Folosiți emoția, autoritatea, reciprocitatea, misterul și mai multe formate în următoarea campanie de marketing de conținut.