Cum să creezi o pâlnie de marketing de conținut câștigătoare

Clienții potențiali nu înnebunesc pentru fiecare marcă pe care o văd pentru prima dată. Va trebui să creați un sistem care să îi aducă mai întâi prin călătoria cumpărătorului. Când acești oameni devin conștienți de problemele lor și încep să caute soluții, atunci îți prezinți produsele.

Deci, cum vă aduceți publicul țintă de la punctul A la punctul B și apoi îl convertiți în clienți plătitori? Ai nevoie de o pâlnie de marketing de conținut.

Ce este o pâlnie de marketing de conținut?

O pâlnie de marketing de conținut este un plan detaliat al etapelor călătoriei clienților. Specialiștii de marketing de conținut folosesc pâlnia pentru a crea campanii cu conversii ridicate care măresc veniturile și rentabilitatea investiției în marketing.

O pâlnie are scopul de a ușura publicul țintă prin diferitele etape ale călătoriei cumpărătorului. Face acest lucru prin anumite tipuri de conținut afișate în anumite etape ale canalului. Iată un scurt rezumat:

Diverse companii vor solicita diferite pâlnii. Numărul de etape și modelul canalului de conținut în diferite industrii vor varia. Indiferent de model, o pâlnie de marketing de conținut vă ajută să vă eficientizați conținutul, astfel încât acestea să funcționeze împreună într-o singură direcție și, în cele din urmă, puteți transforma clienții potențiali în clienți plătitori.

Etapele unei pâlnii de marketing de conținut

Pentru a atinge obiectivul final de a transforma clienții potențiali în clienți, există obiective secundare pe care trebuie să le atingeți în fiecare dintre etapele canalului de marketing de conținut:

1) Partea de sus a pâlniei: conștientizarea

Partea superioară a pâlniei, sau etapa de conștientizare, este reprezentată ca cea mai largă parte a pâlniei.

Această etapă este în care informați potențialii clienți despre problemele lor. Aici vă prezentați, de asemenea, brandul clienților potențiali care caută soluții prin conținut relevant.

2) Mijlocul pâlniei: educarea

Aceasta se mai numește și etapa de examinare. În această fază, conținutul dvs. ar trebui să-i educe pe potențiali cu privire la motivul pentru care marca dvs. este cea mai potrivită pentru a răspunde nevoilor lor.

Lead-urile care intră în această etapă pot fi clasificate ca brand-aware sau soluție.

Perspectivii conștienți de brand sunt cei care știu deja despre existența unui brand. Perspectivii conștienți de soluție au o idee despre soluția pe care o vor lua pentru a-și rezolva problema. Cu toate acestea, ei nu știu neapărat marca pe care o vor folosi.

3) Partea de jos a pâlniei: construirea încrederii

Clientii potențiali din această etapă sunt foarte interesați de produsul dvs. Cu toate acestea, pot avea una sau două alte mărci pe care le iau în considerare.

Această etapă este în care doriți să recompensați interesul clienților potențiali pentru marca dvs. Deci, aici sunt trimise ofertele, promoțiile și conținutul organizat către cei mai implicați clienți potențiali ai unei mărci. Vă ajută să utilizați instrumente pentru a verifica e-mailurile pentru a vă asigura că aceste e-mailuri sunt trimise destinatarilor vizați. Acest lucru ar trebui să facă parte și din strategia dvs. de marketing de conținut.

Înțelegeți aceste diferite etape ale pâlniei și puteți crea în mod constant strategii de conținut de succes.

Cum să construiți o pâlnie de marketing de conținut câștigătoare

Deci, acum știți că există sub-obiective pe care trebuie să le atingeți în fiecare etapă a pâlniei. Este timpul să discutați despre tipurile de conținut pe care trebuie să le produceți în fiecare etapă, astfel încât să puteți atinge acele sub-obiective.

1) Partea de sus a pâlniei: conștientizarea

Conținutul informațional este eficient pentru ToFu. Acesta este conținut care oferă informații valoroase utilizatorilor în etapele inițiale ale cercetării lor. Acestea pot proveni din postări de blog, videoclipuri scurte, conținut nativ și altele.

Înainte de a putea crea conținut de vârf, identificați piața țintă. Făcând acest lucru, vă va ajuta eforturile de marketing de conținut. Puteți crea materiale care să rezoneze cu publicul dvs.

Consultați exemplul acestui tip de conținut de la Encharge. Publicul principal al Encharge este format din marketeri digitale. Deci, iese cu conținut ToFu care explică diferența dintre o pâlnie de marketing și una de vânzări.

Chiar dacă vă cunoașteți publicul, de cele mai multe ori, nu va fi suficient să veniți cu subiecte ToFu din capul vostru. Trebuie să știi cu certitudine tipurile de conținut pe care le caută.

Așadar, iată cum poți conceptualiza subiectele pentru conținutul tău ToFu.

• Utilizați completarea automată Google
• Utilizați un instrument de cercetare a cuvintelor cheie.
• Verificați forumurile online și comentariile YouTube.
• Privește conținutul concurenților tăi.

Folosiți elementele vizuale, verificați-vă afirmațiile și editați schițele postărilor de blog. Conținutul de calitate atrage oamenii și îi face să se implice cu piesa. Acest lucru vă face, de asemenea, să vă remarcați ca lider de gândire în industria dvs.

Dacă aveți deja o colecție de postări pe blog, creați legături către alte articole interne. Acest lucru vă va ajuta să creșteți timpul de așteptare al site-ului.

De asemenea, puteți utiliza conținutul din rețelele sociale ca conținut ToFu.

Videoclipurile sunt excepțional de eficiente în a capta atenția. De asemenea, vă ajută să transmiteți mesajul mai clar decât textul și fotografiile. Din nou, concentrați-vă pe a oferi valoare. Deci, conținutul tău video poate fi informativ sau distractiv. Consultați exemplul de la SproutSocial de mai sus. Acest lucru este mai bun pentru ToFu decât conținutul promoțional, de marcă și „de vânzări”.

Conținutul nativ, pe de altă parte, este conținut care arată ca și cum ar fi fost postat de un utilizator.

Utilizatorii rețelelor sociale iubesc acest tip de conținut datorită naturii sale autentice și identificabile. De asemenea, este mai ușor și mai rentabil de realizat decât anunțurile de marcă.

Magneții de plumb sunt eficienți și pentru conținutul social media ToFu.

Comercializarea magnetului dvs. principal pe rețelele sociale vă permite să-i vizați pe cei care nu v-au vizitat încă site-ul web. Vom vorbi mai mult despre asta mai târziu.

2) Mijlocul pâlniei: educarea

Perspectivii conștienți de soluții doresc să știe cine este cel mai bun furnizor de servicii. Să presupunem că potențialii învață din postările de blog ToFu că au nevoie de un constructor de site-uri web. Drept urmare, încep să caute prin bloguri care îi informează despre cei mai buni creatori de site-uri web de pe piață.

Conținutul pentru clienții potențiali conștienți de soluție include comparații de produse și Top 10 liste. Acest tip de conținut vă permite să prezentați modul în care produsul dvs. diferă de concurență. HelpScout, de exemplu, prezintă concurenții lor într-un articol din Top 10, permițându-le să detalieze de ce sunt opțiunea mai bună.

Pe de altă parte, conținut optimizat pentru clienții potențiali de brand include propria pagină de pornire și magneți de plumb.

Persoanele care cunosc brandul dvs. vor dori să afle mai multe despre dvs. Vizitarea site-ului unui brand este una dintre cele mai rapide moduri prin care clienții potențiali pot obține o înțelegere aprofundată a unei mărci.

Adăugați imagini relevante conținutului dvs. și utilizați antete scurte. Vizitatorii site-ului ar trebui să poată înțelege mesajul dvs. răsfoind conținutul dvs.

De asemenea, magneții de plumb descărcabili ar trebui să ofere valoare. Doriți ca vizitatorul dvs. să-și furnizeze adresa de e-mail, astfel încât să poată beneficia de magneții dvs. de plumb, fie că este vorba despre un webinar, o carte electronică gratuită sau alt conținut închis. În acest fel, puteți continua să îi hrăniți prin e-mail marketing (mai multe despre asta mai târziu).

Asigurați-vă că magnetul de plumb pe care îl alegeți are legătură cu oferta dvs. Să presupunem că vindeți software de marketing prin e-mail. Puteți oferi un ghid aprofundat de marketing prin e-mail ca magnet principal. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că persoanele care vă oferă adresele de e-mail sunt persoane cărora le puteți vinde produsul.

De exemplu, dacă magnetul tău de plumb este un cupon Amazon, este mai probabil să atragi oameni care cumpără pe Amazon. Chestia este că nu includ neapărat agenții de marketing prin e-mail care ar fi interesați de software-ul tău de marketing prin e-mail.

Postările dvs. organice pe rețelele sociale pot servi și ca conținut de la mijlocul canalului. Puteți crea postări de marcă sau puteți reutiliza conținutul blogului.

3) Partea de jos a pâlniei: construirea încrederii

Conținutul de consolidare a încrederii include campania dvs. de marketing prin e-mail, demonstrații aprofundate de produse și studii de caz. Aceste tipuri de conținut vă vor ajuta să câștigați încrederea prospectului și, sperăm, să-i facă să facă pasul final pentru a deveni clienți fideli.

Iată câteva sfaturi pentru a crea buletine informative prin e-mail, cum ar fi cel de la Kaspersky de mai sus:

• Segmentează-ți lista de e-mail și creează campanii de e-mail. Acest lucru face conținutul dvs. mai personalizat, mai personal și mai autentic pentru fiecare adresă de e-mail.
• Oferă oferte speciale și reduceri. Frica de a pierde sau FOMO va provoca o acțiune imediată din partea clienților potențiali.
• Mărturiile elimină orice îndoială pe care o poate avea un prospect cu privire la produsul tău. Puteți folosi poveștile de succes ale clienților și UGC în campaniile dvs. de social media și de marketing prin e-mail.

Perspectivii implicați vor căuta, de asemenea, probabil un tutorial despre cum să vă folosiți serviciul. Prin urmare, includeți demonstrații pe YouTube și pe pagina dvs. de pornire.

Studiile de caz vă pot ajuta, de asemenea, să vă stabiliți autoritatea cu clienții potențiali implicați. Ele pot lăsa un impact de durată oferind valoare.

Odată ce aplicați aceste sfaturi, veți crește rata de conversie pentru BoFu.

În încheiere

Va trebui să utilizați diferite tipuri de conținut pentru a facilita clienții potențiali printr-o călătorie de conversie a clienților. Există diferite tipuri de conținut pe care trebuie să le creați pentru fiecare etapă a pâlniei de marketing.

Conținutul din partea de sus a pâlniei ar trebui să includă conținut informațional, captivant și valoros. Conținutul de la mijlocul pâlniei ar trebui să vizeze clienții potențiali conștienți de soluție sau de brand. Conținutul care se aplică în această etapă este recenziile produselor, pagina dvs. de pornire și multe altele.

În cele din urmă, conținutul din partea de jos a pâlniei ar trebui să vizeze utilizatorii care deja interacționează cu marca dvs. Conținutul BoFu include mărturii, demonstrații de produse și studii de caz.

Cu această pâlnie câștigătoare de marketing de conținut, puteți converti cu ușurință clienții potențiali în clienți plătitori. Mult noroc!