Marketing de conținut pentru stomatologi: Cum să creați o strategie de succes

Marketingul pentru stomatologi necesită o abordare în două direcții: în primul rând, trebuie să explicați oamenilor de ce este o idee bună să programați în mod regulat întâlnirile la stomatologi. În al doilea rând, trebuie să explicați de ce ar trebui să programeze întâlnirile cu cabinetele dumneavoastră stomatologice.

În timp ce Asociația Stomatologică Americană raportează că cheltuielile stomatologice au crescut în 2021 comparativ cu anii precedenți, mulți încă nu primesc nici măcar controalele recomandate de două ori pe an. Beneficiile de asigurări de sănătate ajută la încurajarea potențialilor pacienți – dar asta nu este suficient. În medie, 37 la sută dintre adulții din SUA nu au avut o vizită la stomatolog în ultimul an, conform Centrelor pentru Controlul și Statistica Bolilor din SUA.

Aici intervine marketingul de conținut pentru stomatologi. Acum că atât de mulți oameni petrec timp online, cabinetele stomatologice moderne pot valorifica această atenție printr-o campanie de marketing digital. Cu atât de multe tipuri de conținut relevant de luat în considerare atunci când îți elaborezi planul, poți personaliza mesajul pentru publicul țintă. Marketingul stomatologic necesită o identitate de marcă puternică pentru a diferenția practica de concurență, iar conținutul ajută la realizarea acestui lucru.

Marketingul de conținut este o strategie de conținut digital care oferă material scris și vizual gratuit, util pentru a îndeplini obiectivele cheie de afaceri. Funcționează pentru toate tipurile de industrii, inclusiv pentru îngrijirea dentară.

În anii precedenți, majoritatea cabinetelor stomatologice s-au bazat pe publicitate tradițională pentru a atrage pacienții. Bugetele s-au concentrat cândva pe reclame plătite în ziare, în emisiuni locale de radio și televiziune și chiar pe panouri afișate în jurul orașului. Deși este posibil ca aceste metode să fi fost eficiente, sunt, de asemenea, costisitoare - și din ce în ce mai depășite. Pacienții tăi nu mai deschid Paginile Galbene, așa că marketingul pentru stomatologi a fost forțat să se schimbe și el.

Astăzi, cabinetele stomatologice competitive integrează marketingul de conținut în strategia lor cuprinzătoare pentru a atrage clienți potențiali și a menține pacienții actuali activi și reveniți.

De ce este important marketingul de conținut pentru stomatologi?

Un plan de marketing de conținut este o modalitate strategică de a vă conecta cabinetul de servicii stomatologice cu potențiali pacienți și de a construi o relație de încredere. Conținutul dvs. valoros de pe platformele de socializare și postările de blog de afaceri începe să poziționeze stomatologii și personalul de asistență ca experți în industrie care sunt. Acesta este doar unul dintre motivele pentru care marketingul de conținut pentru stomatologi este atât de important.

Crește traficul site-ului și clasamentele

Până acum, aproape fiecare întreprindere mică și mijlocie are un site web - dar maximizați eficiența dvs. pentru marketingul stomatologic? Chiar și cel mai frumos site web trebuie să aibă optimizare pentru motoarele de căutare, ceea ce înseamnă că paginile conțin suficientă cercetare de cuvinte cheie. În acest fel, persoanele care introduc acești termeni în motorul de căutare Google în căutarea unui stomatolog vor găsi site-ul dvs.

De fapt, traficul pe site-ul web este una dintre valorile de marketing de conținut pe care mulți specialiști în marketing de conținut le compară la începutul și la sfârșitul unei campanii pentru a determina eficacitatea acesteia. Puteți urmări datele legate de trafic instalând Google Analytics, care este gratuit.

Îmbunătățește gradul de cunoaștere a mărcii

Pe măsură ce vă gândiți să implementați o campanie de marketing de conținut stomatologic, mesageria este unul dintre primele lucruri de luat în considerare. Trebuie să arăți că cabinetul tău stomatologic este primul, cel mai bun sau diferit de alte cabinete stomatologice din zonă din motive foarte clare. Pe măsură ce lucrați pentru a exprima acest lucru, crearea unui brand pentru birou face mai ușor să rezonați cu pacienții loiali.

Conștientizarea mărcii ar trebui să se concentreze pe valorile și experiența pe care le veți oferi pacienților dvs., inclusiv în ce proceduri stomatologice este specializată echipa dvs. Marketingul de conținut pentru stomatologi vă oferă oportunitatea de a împărtăși vocea, tonul și înțelepciunea mărcii cu oamenii care poate programa o întâlnire.

În plus, este nevoie de timp pentru ca oamenii să treacă de la prima vedere marca biroului tău la programarea unei întâlniri. Se numește „regula celor șapte”, care descrie cum trebuie să te conectezi cu o persoană de șapte ori înainte ca aceasta să facă următorul pas.

Încurajează share-urile sociale

Deocamdată, este mai ușor pentru oameni să facă clic pe butonul de redirecționare de pe o postare de pe rețelele sociale decât să programeze o programare la stomatolog – dar acea distribuire socială ar putea fi suficientă pentru ca cineva să ridice telefonul. Un alt motiv pentru care marketingul de conținut pentru stomatologi este important este că încurajează conexiunile care susțin afacerile cu reclame din gură.

De exemplu, să presupunem că doriți să sărbătoriți Ziua Națională a Dentistului pe 6 martie. Imaginează-ți cât de mult mai multă tracțiune ar avea un blog de marketing stomatologic bine scris sau un conținut vizual plăcut din punct de vedere estetic, cum ar fi un infografic interesant, în comparație cu o simplă felicitare de sărbători. Puteți începe o conversație cu scrierea conținutului stomatologic - și acea interacțiune va avea loc cu viitorii dvs. pacienți.

Construiește încredere și loialitate

Desigur, fiecare pacient trebuie să aibă încredere în medicul dentist. Acesta stă la baza relației medic-pacient și este unul dintre cele mai importante mesaje pe care ar trebui să le transmiteți în orice marketing de conținut pentru stomatologi. O modalitate de a construi încredere este de a partaja conținut valoros care îi ajută pe pacienți să-și îmbunătățească sănătatea dentară – și, eventual, viața.

Loialitatea pentru stomatologi nu este doar o chestiune de afaceri bune. Când pacienții se întorc regulat pentru întâlniri de cel puțin două ori pe an, ei își susțin propria sănătate bună. Un blog de marketing stomatologic care explică importanța vizitelor și îngrijirii frecvente este un serviciu care îi face pe pacienți să se simtă sprijiniți și parte din familie.

Te ajută să devii un lider de gândire

Marketingul de conținut, prin piese aprofundate precum cărți electronice și cărți albe, oferă o platformă în care medicii stomatologi și alți profesioniști din domeniul sănătății pot prezenta cunoștințe care îi diferențiază de alții din regiune. Dacă există un subiect de care unul dintre medicii dvs. este interesat în mod special, o modalitate excelentă de a-i implica în discuții semnificative cu pacienții este prin scrierea de conținut stomatologic de înaltă calitate.

Este posibil să aveți o listă de întrebări pe care le pun frecvent clienții potențiali, iar aceste răspunsuri pot fi mai mult decât postări pe rețelele sociale. Piesele de conținut pot fi, de asemenea, articole atente, valoroase și utile, care arată potențialilor pacienți că cabinetul dumneavoastră este profesionist și gata să ajute.

Atrage clienți potențiali

Marketingul de conținut pentru stomatologi ocolește preocuparea pe care o au generațiile tinere cu privire la mesajele din publicitate. Un studiu raportat în Forbes a constatat că 84% dintre mileniali nu au încredere în marketingul tradițional. Cu toate acestea, ei folosesc internetul pentru a căuta răspunsuri la întrebările lor despre sănătatea orală.

Aceste piese de conținut pot servi ca instrument pentru a atrage noi pacienți pe măsură ce încep o călătorie a clienților cu cabinetul dumneavoastră stomatologic. Conținutul poate fi folosit în partea de sus a unui canal de vânzări, care este conceput pentru a aduce un nou interes, oferind o resursă utilă pe care publicul țintă o va aprecia. Odată ce se înscriu cu e-mailul și primesc resursa respectivă, puteți continua să vă conectați cu ei și să-i încurajați să facă următoarea întâlnire cu dvs.

8 tipuri de conținut pe care fiecare stomatolog ar trebui să le folosească și de ce

Acum că este clar de ce conținutul este o idee grozavă pentru afacerile de marketing din cabinetele dentare, s-ar putea să vă întrebați ce fel de marketing de conținut pentru stomatologi va fi cel mai eficient. Există multe tipuri de conținut care pot fi create pe tema sănătății dentare, dar nu vă faceți griji: nu trebuie să le implementați pe toate deodată.

În schimb, pe măsură ce aflați despre cele opt tipuri diferite de conținut care sunt ideale pentru marketingul dentistului, vedeți care dintre ele pare cel mai realist sau care ar putea rezona cel mai mult cu publicul țintă. Odată ce ați creat și implementat procesul pentru o formă de conținut, veți avea mai mult succes pe măsură ce treceți la alte stiluri.

1. Podcasturi educaționale

Podcasturile sunt o modalitate cu creștere rapidă de a transmite vocea mărcii dvs. dentare către un public mai larg într-un mod distractiv și diferit. Dacă lucrați cu stomatologi cărora le place să discute, un nou podcast ar putea fi perfect. Începeți prin a asculta câteva dintre podcasturile dentare actuale pentru a vă inspira.

Apoi, gândiți-vă la modul în care biroul dvs. ar putea crea un podcast mai bun. Faceți un brainstorming despre perspectivele pe care le puteți oferi ascultătorilor pe o varietate de subiecte importante. Cu cât nișa ta poate fi mai rafinată, cu atât va fi mai ușor să-ți găsești publicul - și noi pacienți. Păstrați conversația lejeră și plăcută, astfel încât oamenii să poată asculta în timp ce fac alte lucruri. Poveștile personale sunt întotdeauna o idee bună.

2. Bloguri stomatologice de înaltă calitate

Dacă nu aveți un set de instrumente eficient pentru scrierea blogurilor, puteți considera blogurile ca fiind un tip de conținut provocator. Dar merită efortul suplimentar, deoarece blogurile de înaltă calitate sunt o modalitate excelentă de a integra SEO stomatologic și de a crește gradul de conștientizare a mărcii.

În general, blogurile au o lungime de la 500 la 1.500 de cuvinte. Puteți găzdui blogurile pe site-ul web al biroului dvs., o practică care va aduce mai mulți oameni pe site-ul dvs. atunci când vor descoperi organic blogurile prin căutări pe web. Amintiți-vă, este întotdeauna o idee bună să completați un raport de cercetare a cuvintelor cheie în timp ce discutați subiecte pentru viitoarele bloguri, pentru a vă maximiza succesul.

3. Cărți electronice utile și ghiduri online

Unele subiecte necesită pur și simplu mai mult de 1.500 de cuvinte pentru a împărtăși pe deplin tot ce trebuie să știe pacienții dvs. actuali sau potențiali și atunci merită adăugate la planurile dvs. de marketing de conținut cărțile electronice și ghidurile online. Cărțile electronice și ghidurile pot fi atât de lungi cât aveți nevoie pentru a acoperi un subiect în profunzime. Aceasta poate include scrierea tehnică, care este o provocare, dar poate poziționa puternic echipa dvs. ca lideri de gândire cunoscători din punct de vedere științific.

Adesea, aceste resurse mai lungi servesc drept recompensă pe care o primesc pacienții pentru partajarea adreselor lor de e-mail. Este o afacere bună: primesc un instrument util și puteți rămâne conectat și îi puteți încuraja să aibă încredere în cabinetul dvs. pentru sănătatea lor dentară de-a lungul vieții.

4. Conținut atractiv și antrenant din rețelele sociale

Marketingul pe rețelele sociale se potrivește bine cu marketingul de conținut pentru stomatologi, deoarece ambii își îndeplinesc potențialele acolo unde se află deja: petrecerea timpului online. Puteți posta bloguri și alte forme de conținut pe pagina de socializare a afacerii dvs. și puteți crea, de asemenea, o altă campanie bazată pe conținut special pentru platformele dvs. sociale.

Cifrele nu mint. Până în 2027, se estimează că vor exista 254,26 milioane de utilizatori Facebook în Statele Unite, potrivit site-ului Statista.com. Veți dori să aveți o prezență în rețelele sociale acolo și pe alte platforme dacă doriți să ajungeți la anumite audiențe. Ca oricând marketing stomatologi, conținutul rețelelor sociale necesită planificare și strategie pentru a obține cele mai bune rezultate.

5. Buletine informative

Buletinele informative sunt o altă modalitate populară de a folosi conținutul pentru a aduce mai mulți pacienți. Buletinele informative pot avea câte secțiuni aveți nevoie și pot fi atât de lungi sau scurte cât are sens pentru biroul dvs. Trucul este să folosești un șablon atrăgător din punct de vedere vizual, astfel încât cititorii să știe la ce să se aștepte de fiecare dată când îl primesc în căsuța de e-mail.

Buletinele informative pot evidenția evenimentele viitoare, pot împărtăși modalități prin care biroul dvs. le oferă comunității și sfaturi pentru îmbunătățirea sănătății dentare. Puteți chiar să evidențiați un membru al personalului biroului pentru a oferi pacienților dumneavoastră o privire mai personală asupra cine îi ajută în timpul programărilor.

6. Infografice atractive din punct de vedere vizual

Unele dintre cele mai eficiente conținut scris conține puține cuvinte și mai multe imagini. Infograficele sunt elemente de conținut interesante din punct de vedere vizual pentru partajarea datelor și a subiectelor complexe în moduri ușor de digerat. Dacă cabinetul dvs. stomatologic dorește să partajeze statistici sau un alt mesaj bazat pe numere, luați în considerare colaborarea cu un designer grafic pentru a realiza un infografic.

7. Conținut video extrem de captivant

Un alt mod distractiv de a intra în legătură cu publicul țintă este prin videoclipuri. În loc să scrie bloguri, agenții de marketing de conținut pot crea scripturi video pentru videoclipuri educaționale scurte care discută o varietate de subiecte de sănătate. Dacă stomatologii tăi se simt confortabil în fața unei camere, cu atât mai bine.

Când creați videoclipuri, asigurați-vă că vă concentrați pe calitate. Acest lucru poate însemna investiții în echipamente de înregistrare pentru sunet și lumini clare, astfel încât subiecții să fie ușor de văzut. Din fericire, software-ul de editare video precum iMovie este adesea gratuit și nu durează mult pentru a învăța.

8. Cărți albe bine cercetate

În cele din urmă, scrisul de hârtie albă este o altă formă puternică de conținut pe care o puteți folosi pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii, pentru a demonstra expertiza și pentru a construi încrederea cu pacienții dvs. actuali și viitori. Cărțile albe pot fi atât de lungi cât un ghid sau o carte electronică, dar diferă pentru că sunt lucrări științifice susținute de cercetare.

Acest tip de conținut poate necesita expertiză suplimentară sau capacitatea de a face cercetări cu surse de renume. Dar puteți folosi acest conținut ca bază pentru comunicate de presă pentru a obține media câștigată care poate ajunge la zeci de mii de oameni din comunitatea dvs.

Cum să creați o strategie de succes pentru un cabinet stomatologic

Odată ce ați determinat ce fel de conținut pare realist și cel mai valoros pentru cabinetul dvs., următorul pas este să creați o strategie de marketing cuprinzătoare care să includă marketing de conținut pentru stomatologi. Urmați aceste bune practici pentru a vă asigura că sunteți pregătit să începeți.

Identificați-vă obiectivele de afaceri și de marketing

Fiecare strategie de conținut trebuie să fie conectată direct cu obiectivele de afaceri pe termen lung, care pot fi împărțite în obiective de marketing. Obiectivele ar trebui să fie atinse într-un anumit interval de timp și măsurabile folosind datele disponibile. Biroul dvs. poate avea multe obiective, așa că alegeți unul câte unul pe care să vă concentrați pentru fiecare campanie.

Definiți-vă publicul țintă și creați personaje

În continuare, va trebui să înțelegeți clar cine doriți să se bucure de conținutul pe care îl produceți. Este o greșeală comună să faci un public țintă prea mare; este mai bine să vă restrângeți concentrarea, astfel încât să vă puteți produce conținutul cu un ton și o voce care rezonează pe tot parcursul campaniei.

De exemplu, pentru a atrage un grup demografic mai tânăr, încercați să creați o campanie doar pentru acest client. Vă puteți concentra pe vârstnici în continuare, dacă cabinetul dvs. dorește, de asemenea, să atragă o clientelă mai în vârstă. Alegeți un public țintă mic la un moment dat.

Creați un branding care se adresează publicului dvs

Odată ce știi pe cine vrei să atragi cu conținutul tău, gândește-te la valorile, punctele dureroase și obiceiurile acestui public țintă. Așa puteți crea mesaje care să fie fidele mărcii dvs., în timp ce vă conectați cu acești potențiali. Folosiți un design care să le atragă atenția și să creeze coerență între platforme dacă folosiți mai multe.

Luați în considerare ce fac concurenții dvs

Toate planurile bune de marketing încep cu o privire asupra concurenței. Deși ar trebui să te simți mereu încrezător în a crea conținut unic, vei dori să te asiguri că iese în evidență. Examinați tot conținutul din alte cabinete stomatologice din zona dvs. Priviți ce pare să funcționeze bine pentru ei și gândiți-vă cum să le îmbunătățiți pentru publicul țintă.

Consolidați o propunere de valoare unică

Dacă nu o poți face mai bine, s-ar putea să o faci mai întâi sau altfel. Acestea sunt cele trei lucruri pe care trebuie să le luați în considerare – ceea ce vă face mai întâi, mai bun sau diferit – atunci când vă rafinați mesajul. Pe măsură ce vă gândiți la modalități de a vă conecta cu publicul prin marketingul de conținut, reveniți întotdeauna la motivul pentru care pacienții dvs. aleg cabinetul dvs. în locul altora. Faceți acest lucru clar în fiecare conținut, iar oamenii vor observa.

Stabiliți-vă bugetul disponibil

În timp ce marketingul de conținut este mai puțin costisitor decât majoritatea marketingului tradițional, aveți totuși nevoie de un buget pentru muncă. Poate doriți să angajați scriitori și editori profesioniști sau poate doriți să cumpărați conținut sponsorizat ca reclame plătite pe platformele de social media. Când creați un buget realist pentru muncă, veți avea mai multe șanse să îndepliniți obiectivele pe care le-ați stabilit la început.

Planificați conținutul în jurul subiectelor relevante

Reveniți întotdeauna la personajul client pe care l-ați creat atunci când v-ați determinat publicul țintă și asigurați-vă că acea persoană va găsi subiectele de conținut relevante, educaționale, interesante sau pur și simplu distractive. Pe măsură ce faci brainstorming idei, asigură-te că acestea vor rezona cu oamenii la care vrei să ajungi.

Ține cont de SEO în orice moment

Faceți o listă cu diferitele subiecte de conținut, astfel încât să fiți pregătit pentru următoarea fază de lucru, care este cercetarea cuvintelor cheie. Creați o listă de cuvinte cheie scurte și lungi pe care să le integrați în fiecare conținut. Când ține cont de SEO, eforturile tale vor fi mai eficiente.

Utilizați un calendar de conținut pentru a menține totul organizat

Este ușor să fii ocupat cu alte priorități și să neglijezi o campanie de marketing de conținut dacă nu ai un calendar de conținut editorial. Aveți o foaie de calcul principală care descrie tipul de conținut, subiectul și cuvintele cheie, precum și cine este responsabil pentru lucrare, unde va fi postată online și când va fi publicată. Acest lucru îi menține pe toți pe drumul cel bun și cunosc planul de la început până la sfârșit.

Încurajați și împărtășiți recenziile clienților

O modalitate inteligentă de a îmbunătăți marketingul de conținut SEO dentar și de a adăuga conținut generat de utilizatori este prin a le cere clienților fideli să scrie recenzii și mărturii despre experiențele lor. Puteți oferi un mic stimulent ca motivație pentru a crește numărul de recenzii. Apoi, împărtășiți feedback-ul bun pe site-ul dvs. web, paginile de rețele sociale și în buletinul informativ. Ajutați ca publicitatea din gură să fie și mai eficientă.

Cum să măsurați succesul strategiei dvs. de marketing de conținut

Dacă stabiliți obiective care pot fi măsurate, veți putea verifica dacă strategia dvs. de marketing de conținut este de succes. Căutați o valoare care este direct legată de obiectivul dvs. Marketingul de conținut este o strategie pe termen lung, dar ar trebui să puteți demonstra schimbări după câteva luni.

De exemplu, dacă un obiectiv este cu 20% mai mulți vizitatori ai site-ului pe parcursul trimestrului, puteți determina dacă conținutul a funcționat comparând numărul de vizualizări ale paginii la începutul și la sfârșitul campaniei. Dacă un obiectiv este să ai o anumită rentabilitate a investiției tale, poți folosi un calculator ROI pentru a vedea dacă strategia ta este eficientă.

Dacă nu ați văzut rezultatele pe care le-ați sperat la început, încercați o altă abordare. Marketingul de conținut pentru stomatologi necesită o schimbare constantă și o adaptare pe măsură ce găsiți o strategie care funcționează pentru cabinetul dvs. stomatologic.