Marketing de conținut: Cum să construiți conștientizarea mărcii cu ajutorul acestuia
Publicat: 2022-08-26Dacă intenționați să creșteți gradul de conștientizare a mărcii, cea mai bună soluție ar fi să vă adaptați strategia de marketing de conținut în conformitate cu nevoile și interesele publicului țintă.
Poziționarea corectă și identificarea tendințelor corecte vor duce la succesul marketingului tău de conținut. Să luăm în considerare sfaturi utile pentru crearea de conținut care să rezoneze cu clienții tăi.
Importanța recunoașterii mărcii
Recunoașterea mărcii dumneavoastră joacă un rol important pentru companii . Nu este suficient ca clienții să-și amintească logo-ul, chiar dacă este unic. De asemenea, este important ca clienții să fie conștienți de marca dvs. și de ce înseamnă aceasta.
De regulă, clienții vor achiziționa bunuri și servicii cu o probabilitate mai mare de la mărcile pe care le recunosc și în care au încredere. Dacă clienții vă cunosc marca, acest lucru vă face locul mai puternic în industrie.
Scopul dvs. este să-i faceți pe clienți să-și amintească marca dvs. numai pentru culorile, numele sau logo-ul său. Clienții ar trebui să-și amintească sentimentul general despre compania dvs., informații despre produsele și serviciile oferite și alte detalii diferite.
Indiferent de calitatea înaltă a produselor și serviciilor propuse, de cantitatea de reclame și de postări pe rețelele sociale, dacă cunoașterea mărcii dvs. este slabă , nu veți obține succes.
Influența conținutului asupra recunoașterii mărcii
Multe companii care plănuiau să-și construiască mărcile, au recurs la o strategie similară de conștientizare a mărcii. Ei pun conținut pe primul loc și există un motiv pentru o astfel de decizie. Conținutul adecvat vă poate ajuta brandul să înțeleagă cine sunteți clienților dvs.
Pur și simplu vorbind, conținutul este ca un CV mare pe care și l-ar dori orice angajator.
După cum sa menționat deja, succesul recunoașterii mărcii dumneavoastră depinde nu numai de un nume sau logo memorabil. Recunoașterea mărcii dvs. se referă și la cât de bine apreciază publicul țintă atributele care vă fac compania diferită de ceilalți.
Pentru a vă face marca distinctă, conținutul dvs. ar trebui să sublinieze acele atribute care, la rândul lor, vă disting brandul de concurenți.
Demonstrați prin conținut de ce clienții potențiali ar trebui să vă aleagă marca, nu pe cea a concurenței. Pentru aceasta, ar trebui să împărtășiți informații despre compania dvs. care să clarifice ceea ce face compania dvs. diferită de alți reprezentanți din această sferă specială.
Nu există nicio îndoială că creșterea recunoașterii mărcii dumneavoastră nu este atât de simplă pe cât pare. Totuși, nu există situații fără speranță. Puteți lucra singur la recunoașterea mărcii dvs. sau puteți atribui această sarcină unui adevărat profesionist.
De exemplu, dacă vizitați https://jatapp.com/blog/what-to-choose-for-your-it-project-insourcing-vs-outsourcing/ , veți afla cum să angajați o organizație expertă în dezvoltare de software. Același lucru este și cu crearea de conținut pentru recunoașterea mărcii dvs.
Puteți alege cel mai potrivit ajutor care va fi responsabil cu dezvoltarea unei campanii de cunoaștere a mărcii. Acum să trecem la sfaturi de conținut valoroase pe care le puteți aplica pentru a atinge obiectivele de branding.
Luați în considerare piața țintă
La început, scopul tău este să-ți recunoști piața țintă. Aceasta este o parte a acelor clienți cu care veți interacționa. Astfel, ar trebui să realizați un astfel de conținut care să fie personalizat pentru acești clienți.
„Cine este publicul meu?” este una dintre primele întrebări care ar trebui să-ți apară în cap. Deoarece publicul tău este exact cel mai important element de recunoaștere a mărcii tale.
Deși nu există niciun public care să dorească bunurile dvs., nu vor exista cumpărători care să vă ajute să promoveze creșterea imaginii mărcii dvs.
Ar trebui să vă imaginați acei oameni cărora le veți oferi servicii și produse. De exemplu, dacă vindeți buchete de mireasă făcute manual pentru mirese, piața dvs. țintă va consta în principal din femei.
În acest caz, îți vei adapta conținutul mireselor și le vei arăta că brandul tău se străduiește să ofere acestor mirese o experiență memorabilă concentrându-se pe industrie.
Dacă aveți deja unele pagini pe site-ul dvs., ar trebui să acordați atenție tipurilor de conținut prin care se uită de obicei utilizatorii în timpul vizitei site-ului dvs.
Scopul tău este să interacționezi cu vizitatorii de pe site-ul tău, să răspunzi la dorințele și solicitările acestora, să le analizezi obiceiurile online. Făcând acest lucru, veți obține o reprezentare a modului în care puteți face acești oaspeți online să revină pe site-ul și marca dvs.
Cunoaște-ți publicul
Când vă gândiți la piața și publicul țintă, ar trebui să vă puneți, de asemenea, următoarele întrebări și să răspundeți la ele:
- Ce ton (formal sau informal) va înțelege publicul țintă?
- Ce bunuri caută publicul țintă?
- Unde se află publicul țintă?
- Cât timp petrece publicul țintă online?
- În ce moment al zilei publicul țintă cheltuiește cel mai mult bani?
- Cu ce tip de conținut interacționează cel mai mult publicul țintă?
A avea o idee despre piața țintă vă va ajuta să creați conținut personalizat care, la rândul său, va fi mai eficient. Astfel, înainte de a trece la recunoașterea construcției mărcii, este necesar să înțelegeți spre cine vă orientați cu ajutorul conținutului dvs.
Dezvoltați strategia de conținut
După ce vă recunoașteți piața și publicul țintă, puteți continua să dezvoltați un plan care vă va ajuta să ajungeți la publicul țintă. Din păcate, nu există o strategie de conținut perfectă care să se potrivească fiecărei companii.
În timp ce o strategie de conținut poate fi eficientă cu un segment al publicului țintă, aceasta nu înseamnă că aceasta va funcționa cu alte segmente. De aceea ar trebui să fii atent în timpul creării strategiei de marketing de conținut.
Spune povestea afacerii tale
Povestea companiei tale este considerată unul dintre cele mai eficiente subiecte pentru conținutul tău pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii tale. Promovează-ți brandul prin mijloace, astfel încât să reprezinte valorile afacerii tale.
Spuneți publicului țintă cum a apărut compania dvs. , ce realizări au fost realizate și în ce crede marca dvs.
Păstrați aceste lucruri în centrul atenției și veți crea o bună reprezentare a companiei dvs. În plus, acest lucru poate ajuta la stabilirea unei legături personale cu clienții tăi. Arătați publicului țintă care este marca dvs. în afara produselor și serviciilor oferite.
Selectați canalele potrivite
În continuare, ar trebui să decideți ce forme de conținut să utilizați. Există multe forme disponibile, totuși cele mai eficiente sunt considerate:
pagini web
Când utilizatorii doresc să afle informații despre companie, probabil că vor căuta secțiunea „Despre noi”. Astfel, site-ul dvs. ar trebui să conțină aceeași secțiune.
Această pagină vă poate ajuta să descrieți cultura mărcii dvs., valorile companiei dvs. și climatul de lucru. Puteți analiza astfel de pagini ale companiilor de renume mondial pentru inspirație.
Postări pe blog
Blogurile sunt una dintre cele mai eficiente moduri de a genera trafic către site-ul dvs. web și o modalitate excelentă de a vă promova conținutul. Dacă postați în mod regulat, vă puteți împărtăși experiența și vă puteți construi o voce de încredere în industria dvs.
Blogul tău poate deveni o voce pe care toți vizitatorii se pot baza. Mai mult, poate oferi răspunsuri la preocupările clienților tăi.
Materiale și ghiduri descărcabile
O altă modalitate de a atrage atenția vizitatorilor site-ului dvs. este să oferiți ceva gratuit. Tuturor le place să obțină ceva interesant și util gratuit. Cunoștințele sunt, de asemenea, incluse într-o listă a acestor lucruri.
Pe pagina de pornire a site-ului dvs., puteți oferi un ghid care poate fi descărcat. De asemenea, puteți plasa materiale descărcabile gratuit pe paginile legate de temele discutate în ghid.
Fiți atenți și nu faceți publicitate extrem de insistent pentru ghiduri și materiale descărcabile. Deși le oferiți gratuit, vizitatorii pot fi iritați de numărul de reclame.
Materiale video
Prezentarea materialelor video pentru publicul țintă este o altă modalitate utilă și eficientă de a vă promova marca. Clienții potențiali pot vedea în ce este implicată compania ta. După ce acești clienți probabili se uită în culise, vor înțelege cum funcționează afacerea ta.
Acești clienți încep să se simtă ca și cum ar fi membri ai familiei companiei tale. Videoclipurile au o influență puternică asupra publicului țintă.
Podcasturi și seminarii web
Podcasturile și seminariile web continuă să devină populare. Comoditatea este că acestea permit utilizatorilor să urmărească și să asculte informații în loc să le citească. De ce webinarii și podcasturile sunt considerate una dintre cele mai bune tehnici de marketing?
Motivul este că potențialii dvs. clienți vor avea posibilitatea de a urmări webinarii și de a asculta podcasturi și, ca urmare, să adune mai multe informații despre serviciile și bunurile oferite.
După ce determinați ce forme de conținut să utilizați, puteți trece la următorul aspect al creării strategiei de conținut.
Creați un program
Fiind bine organizat, brandul tău va avea succes. Ar trebui să fiți întotdeauna pregătiți și să planificați totul până la fiecare detaliu. Crearea unui program vă poate ajuta să vă urmați planul de conținut. Decideți ce postări pe blog veți plasa mai întâi, ce frecvență va fi postarea, ce canale vor fi utilizate etc.
Faceți un calendar de conținut pentru a posta conținut nou și respectați-l. Sprijinirea coerenței este extrem de importantă pentru imaginea de marcă a companiei dumneavoastră.
Rămâi unic
Am menționat deja că crearea și rularea unui blog va aduce beneficii brandului tău. Reprezintă vocea companiei dvs. și poate fi un instrument util pentru creșterea gradului de conștientizare a mărcii dvs.
Deși gestionarea unui blog pare ușoară, este necesar să fii atent și responsabil pentru ceea ce vei scrie. Una dintre cele mai importante reguli în timpul blogging-ului este oferirea vizitatorilor cu material unic și original.
Utilizatorii caută de obicei informații noi . Astfel, ar trebui să oferiți vizitatorilor site-ului dvs. web și clienților potențiali conținut care ar descrie compania dvs. ca fiind unică.
Desigur, nu există nicio îndoială că este complicat să vii cu idei noi de brand. Dar rezultatul final merită. Una dintre cele mai ușoare modalități de a vă diversifica conținutul este să luați o temă largă care a fost discutată anterior, să o împărțiți și să discutați mai multe dintre componentele sale mai mici în detaliu.
Ar trebui să aveți o perspectivă nouă asupra problemelor din industria dvs. Acest lucru vă va ajuta să faceți compania dumneavoastră lungă și autoritară. Dacă conținutul tău nu este unul dintre aceste elemente, atunci poți eșua în operațiunea de a -ți face marca recunoscută.
O altă regulă importantă în crearea conținutului original este să vă asigurați că datele utilizate sunt potrivite. Dacă intenționați să utilizați conținutul pentru crearea mărcii dvs., atunci ar trebui să fie de încredere și de încredere atât pentru clienții actuali, cât și pentru potențiali.
În caz contrar, nu poți câștiga încrederea clienților tăi.
Selectați subiectele potrivite
Să conduci un blog nu înseamnă că poți scrie despre tot ce îți apare în minte. Este necesar să scrieți postări pe blog pe acele subiecte care vor stârni curiozitatea și interesul în publicul țintă.
În timp ce vă gândiți la subiecte noi pentru blogul dvs., puteți examina preferințele publicului țintă. Acest lucru vă va ajuta să arătați vizitatorilor dvs. autoritatea și experiența într-un subiect care vă interesează publicul țintă.
De asemenea, vă puteți concentra pe teme care le permit vizitatorilor să arunce o privire în culisele companiei dvs. De exemplu, puteți spune publicului țintă despre cum a apărut unul dintre bunurile oferite. Vizitatorii dumneavoastră vor fi încântați să obțină informații din interior.
Analizați blogurile concurenților
În cazul în care nu există inspirație, poți oricând să vizitezi site-urile concurenților tăi și să te uiți la ce subiecte acoperă aceștia în blogurile lor. Acest lucru este util pentru a determina ce subiecte câștigă amploare.
Nu face cea mai răspândită greșeală prin copierea conținutului concurenților tăi. În caz contrar, vei pierde încrederea cititorilor tăi. Se recomandă schimbarea conceptelor generale deoarece este simplă și nu necesită mult efort.
De exemplu, dacă vedeți că concurentul dvs. publică o postare pe blog în fiecare săptămână cu un videoclip explicativ, atunci puteți oferi vizitatorilor un videoclip sau un webinar în fiecare săptămână. Acest lucru va face comunicarea cu clienții actuali și viitori mult mai bună.
Ia parte la comunitate
Clienții selectează și se bazează pe acele companii care își împărtășesc valorile și participă la comunitate. Acest pas poate aduce avantaje campaniei tale de cunoaștere a mărcii, mai ales dacă ești un membru activ al culturii tale.
Compania dvs. poate utiliza implicarea în grup pentru a crește recunoașterea mărcii dvs. Acest lucru este posibil demonstrându-l cu ajutorul unor metode în activitatea ta online.
Partajați fotografii și videoclipuri
Demonstrarea imaginilor este considerată o metodă simplă de a lega implicarea în grup de tehnica de conținut. De exemplu, dacă ați participat la o strângere de fonduri, un eveniment caritabil sau de grup, distribuiți fotografii de la aceste evenimente pe site-ul dvs. web sau pe conturile de rețele sociale.
Pe lângă postarea de fotografii, partajarea videoclipurilor este, de asemenea, o opțiune bună pentru compania dvs. Prin intermediul videoclipurilor, aveți posibilitatea de a arăta, de asemenea, implicarea în grup.
De exemplu, dacă angajații companiei dvs. au participat la o cursă de caritate, distribuiți un videoclip din culise al acestui eveniment pe site-ul dvs. web sau pe conturile de rețele sociale.
Postarea atât a fotografiilor, cât și a videoclipurilor cu echipa de personal este perfectă pentru a demonstra implicarea în comunitate și pentru a le arăta clienților că companiei și mărcii dvs. le pasă să asiste și să susțină alți oameni.
Utilizați beneficiile rețelelor sociale
Pe lângă site-ul dvs., promovarea conținutului dvs. este posibilă prin intermediul rețelelor sociale. Deoarece există multe rețele sociale disponibile în prezent, Facebook și Twitter sunt cele mai bune canale pentru a sprijini și a ajunge la un public larg cu conținutul tău.
Când utilizatorii se familiarizează cu conținutul tău și îi place, pot pur și simplu să partajeze acest conținut pe conturile lor de rețele sociale. Prin apăsarea unui singur buton, utilizatorii vor plasa câteva informații despre marca dvs. , astfel încât abonații lor să știe și despre compania dvs.
După ce distribuiți informații pe rețelele dvs. de socializare, acestea vor fi disponibile nu numai pentru urmăritorii dvs., ci și pentru prietenii și urmăritorii lor. Putem concluziona că platformele de social media sunt perfecte pentru marketingul de conținut.
Deoarece publicați informații, vă permite conținutului să ajungă la clienți potențiali dincolo de cel mai apropiat cerc.
Site-urile de social media sunt utile pentru a încuraja vizitatorii online să-și exprime opiniile și punctele de vedere și, prin urmare, marca dvs. poate construi relații cu clienții actuali și viitori.
Evitați greșelile gramaticale și plagiatul
Toată lumea poate face greșeli, dar numai profesioniștii adevărați pot găsi acele greșeli și le pot remedia. Dacă conținutul tău este plin de erori gramaticale, acest lucru va crea dificultăți pentru publicul țintă de a citi și percepe acest conținut.
Când clienții potențiali încep să vă citească postările și articolele și descoperă o cantitate mare de greșeli gramaticale și de ortografie, timp necorespunzător și punctuație incorectă, probabil că vor părăsi site-ul dvs. și nu îl vor mai vizita niciodată.
Pentru a nu pierde încrederea publicului țintă, ar trebui să verificați întotdeauna acele postări și articole pe care le veți posta pe site-ul dvs. web și pe rețelele de socializare. Din fericire, există multe instrumente online, cum ar fi Grammarly, care pot verifica textul cu privire la disponibilitatea defectelor, astfel încât să le puteți remedia instantaneu.
În afară de a evita greșelile în conținutul dvs., ar trebui să evitați și plagiatul. După cum sa menționat deja, conținutul pe care îl partajați cu publicul țintă ar trebui să fie unic. Vizitatorii tăi vor fi dezamăgiți să citească conținut plagiat.
Dacă doar copiați un articol de pe un alt site, întregul dvs. blog își va pierde originalitatea și unicitatea. De aceea, asigurați-vă că nu plagiați operele altor scriitori.
Deși ar trebui să alocați mai mult timp verificării conținutului dvs. pentru greșeli și plagiat, corectarea și editarea conținutului dvs. este o necesitate a strategiei dvs. de cunoaștere a mărcii. Verificați disponibilitatea inconsecvențelor pentru a vă face conținutul de cea mai înaltă calitate.
Utilizați marketingul prin e-mail
Un alt element semnificativ de recunoaștere a mărcii dvs. este păstrarea acestuia în câmpul de vedere al publicului țintă. Trimiterea de buletine informative prin e-mail este una dintre cele mai eficiente metode de a realiza acest lucru.
Astfel de buletine informative prin e-mail vă permit să vă informați clienții despre știrile legate de afacerea dvs., să împărtășiți sfaturi care îi pot ajuta pe acești clienți să -și atingă obiectivele și materiale, de exemplu, ghiduri de afaceri care sunt gratuite.
Să luăm în considerare câteva idei care pot ajuta la utilizarea la maximum a buletinelor informative prin e-mail.
Trimiteți linkuri către cel mai recent conținut al dvs
Dacă nu doriți ca vizitatorii dvs. să piardă postările dvs. recente, este recomandat să faceți linkuri către cel mai recent conținut. Asigurați-vă că publicul țintă se familiarizează cu conținutul deja postat înainte de a crea unul nou.
Oferiți utilizatorilor linkuri către cel mai recent conținut pe platformele de rețele sociale sau pe pagina de pornire a site-ului dvs. Acest conținut poate include postări pe blog, seminarii web, articole, podcasturi etc.
Faceți o conversație cu vizitatorii
Publicul tău țintă ar trebui să simtă că compania ta este întotdeauna fericită și dorește să comunice cu ei. Încercați să începeți o conversație prietenoasă și încurajatoare cu clienții actuali și posibili.
Fă-ți publicul țintă să se simtă în largul tău la începutul conversației. Făcând acest lucru, clienții potențiali vor oferi răspunsuri la e-mailurile tale cu mai multă probabilitate. De asemenea, unii dintre acești potențiali clienți pot chiar încerca să ia măsuri pentru a deveni clientul tău.
Fă-ți clienții probabili să răspundă direct la e-mailurile tale punând întrebări sau oferind sugestii. Activați-vă discuția, acest lucru le va arăta clienților potențiali că compania dvs. este deschisă pentru o conversație.
Luați în considerare rezultatele
O fațetă suplimentară importantă a strategiei dvs. de recunoaștere a mărcii este să vă analizați și să vă urmăriți progresul. După ce vă lansați campania de marketing, ar trebui să așteptați o perioadă de timp și apoi să luați în considerare rezultatele.
Acest lucru ajută la determinarea tehnicilor și tacticilor care au părut cele mai eficiente. Drept urmare, dacă ceva nu funcționează așa cum vă așteptați, vă puteți îmbunătăți strategia de marketing pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii dvs. cu siguranță.
Există multe instrumente online, cum ar fi Google Analytics, care vă permit să obțineți o mulțime de informații despre modul în care funcționează conținutul dvs. pe Internet. Puteți descoperi ce elemente ale conținutului dvs. și pe ce platforme atrag cel mai mult trafic.
De asemenea, puteți analiza grafice și puteți afla de unde vin clienții dvs. De asemenea, poți să cercetezi ce fac clic pe site-ul tău clienții tăi.
Utilizați aceste date și rezultate pentru a evalua ce tipuri de conținut sunt eficiente și aduce cele mai multe avantaje obiectivelor dvs. Dacă este necesar, selectați teme noi utilizând o tehnică bazată pe date.
Rămâneți pozitiv
Conținutul tău este o bună posibilitate de a demonstra publicului țintă că ești setat să fii pozitiv. Astfel, în timpul creării conținutului dvs., este recomandat să evitați negativitatea. Nu există nicio îndoială că lucruri negative se întâmplă în fiecare zi în lume, totuși, brandul tău ar trebui să rămână pozitiv.
Unul dintre obiectivele principale ale companiei dvs. este de a vă informa, educa și distra clienții. Creați-vă conținutul, astfel încât să răspundă la cele mai presante întrebări ale vizitatorilor despre compania dvs. sau industria în general.
Decideți-vă tonul
După cum am menționat deja, una dintre cele mai importante întrebări la care ar trebui să răspundeți este ce ton va înțelege publicul țintă.
Tonul tău joacă un rol important, deoarece determină modul în care comunici cu publicul țintă și modul în care acest public țintă vă percepe compania.
Puteți aplica un ton formal pe întregul conținut. De asemenea, puteți menține un ton casual sau informal pe parcursul pieselor de conținut. Totul va depinde de cine vei scrie.
Acel tip de ton pe care îl selectați va deveni vocea mărcii dvs. După ce te hotărăști asupra tonului tău, nu îl poți schimba, deoarece ar trebui să fii consecvent. Este nevoie de a înțelege diferența dintre tipurile de ton formal și informal.
Deoarece acest lucru poate ajuta la crearea celor mai potrivite mesaje pentru publicul țintă. Amintiți-vă că, cu cât tonul dvs. este mai relevant, cu atât vă legați mai bine de clienții actuali și potențiali.
Concluzie
Pentru a rezuma, putem spune că pentru creșterea recunoașterii mărcii dvs., ar trebui să aveți o strategie puternică de marketing de conținut. Deși este destul de complicat să creezi o astfel de strategie, totuși, nu este nimic imposibil pe lumea asta.
Dacă aveți nevoie de asistență, folosiți sfaturi și indicii valoroase despre cum să creați un plan de încredere. În timp și efort, cu siguranță îți vei transforma compania într-o adevărată autoritate în industria ta și vei dispărea toți concurenții tăi.
Popularitatea companiei tale va depinde de creșterea recunoașterii mărcii tale. Luând în considerare tendințele actuale și viitoare, oferirea publicului țintă cu conținut unic este cea mai bună modalitate de a obține succes. Procesul necesită mult timp și totuși provocator, rezultatele cu siguranță merită.