Cum să implementezi o strategie de marketing concentrată de succes

Cele mai mari întreprinderi producătoare de bunuri sunt cele care au o cerere orizontală pentru o serie de clienți. Astfel, fiecare pas al operațiunii lor se desfășoară pe o scară mai largă, de la producție și marketing până la distribuție.

Unele firme, pe de altă parte, produc doar un singur produs cu o bază de clienți vizată. Astfel de afaceri aleg o strategie de marketing concentrată. Compania depune eforturi pentru a proiecta un produs pentru o anumită gamă de clienți în această strategie de marketing. Pentru companiile cu resurse limitate, marketingul concentrat ar putea fi o opțiune optimă de luat în considerare. Ne permite să identificăm o țintă demografică restrânsă și să furnizăm cel mai eficient și durabil produs care să răspundă nevoilor acestui segment mic. Va atinge un public mai mic pentru că ei o doresc.

Acest articol va trece prin câteva idei fundamentale ale unei strategii de marketing concentrate și va învăța cum să construiți și să implementați una pentru a stimula marketingul afacerii dvs.

Ce este o strategie de marketing concentrată?

Acest lucru sugerează că o campanie de marketing direcționată nu va fi extinsă pe diferite piețe, ci va convinge doar un subset limitat de consumatori să cumpere produsul de la companii. Concentrarea campaniilor de marketing face ca organizația să își vizeze mai ușor mesajul către publicul vizat și să convingă publicul identificat.

Scopul principal al marketingului concentrat este de a ghida toate jurnalele vitale ale companiei dvs. către o bază de clienți specifică și restrânsă. Toate fazele companiei trebuie să lucreze împreună pentru a vă asigura că vă întâlniți publicul țintă.

Multe întreprinderi mici și mijlocii preferă marketing concentrat, deoarece brandul, ca expert în industrie, are șanse mai mari de a fi dezvoltat. Există un public țintă îngust, concentrat și bine stabilit. Prin urmare, un sistem de marketing concentrat este cea mai bună alegere dacă credeți că conceptul de produs este capabil să rezolve, pe termen lung, o problemă semnificativă. Pentru a rezuma, un sistem de marketing concentrat funcționează destul de bine dacă ținta dvs. este să preia o piață de nișă.

Diferența dintre marketing diferențiat și concentrat

Marketing diferențiat

Prin utilizarea marketingului diferențiat, companiile își pot folosi campaniile pentru a atrage două sau mai multe părți ale publicului țintă sau ale segmentelor de marketing. Mărcile urmăresc să stabilească o bază mai largă de clienți, să crească gradul de conștientizare a mărcii, să transmită mesaje individualizate și să satisfacă nevoile clienților într-o varietate de profiluri de consumatori bine definite.

În urma stabilirii unor abordări personalizate pentru diferitele audiențe țintă, mesajele de afaceri sunt mai probabil să răspundă nevoilor individuale ale clienților și se pot aștepta la beneficii suplimentare, cum ar fi o loialitate mai mare a clienților, conexiuni îmbunătățite între afaceri și clienți și multe altele.

Această tactică are avantaje și dezavantaje, la fel ca orice tactică de marketing. Beneficiile de marketing diferențiate includ îndeplinirea cerințelor consumatorilor, creșterea acoperirii consumatorilor și venituri mai mari. Abordarea are, de asemenea, dezavantajele sale de identitate de marcă imprevizibilă și costuri mari.

Marketing concentrat

Spre deosebire de marketingul diferențiat, marketingul concentrat este oferit pentru un segment țintă specificat ca o campanie de marketing comună, un mesaj specific și un singur produs. Aceasta este cea mai bună metodă pentru start-up-uri și întreprinderi mici, deoarece le permite să identifice lead-ul sau nișa perfectă. De asemenea, tu, ca proprietar de afaceri, nu trebuie să investești mulți bani într-un plan de marketing concentrat. În plus, vă puteți crea o reputație și puteți deveni un expert în domeniul dvs. concentrându-vă pe cerințele unui grup țintă foarte limitat.

Marketingul concentrat ar putea deveni punctul de plecare către un grup țintă mai larg pentru viitoarele tale strategii de marketing. Dezavantajul acestei strategii este că funcționează doar cu o singură secțiune mică. Deci, atunci când este timpul să crească, companiile s-ar putea găsi într-o capcană, deoarece companiile aderă în mod normal la o singură ofertă de valoare și voce de brand.

Avantajele și dezavantajele marketingului concentrat

Beneficii

Mai puțină concurență

Strategia de marketing include vizarea unor sectoare de piață care nu sunt principalele. Firma s-ar concentra pe anumite segmente de afaceri, care preocupă mai puțin marile corporații. Întreprinderile mari nu doresc să se alăture, deoarece dimensiunea afacerii lor va avea ca rezultat o rată potențială a profitului. Acest segment este astfel slab competitiv și permite companiilor să stabilească prețuri premium.

Alocarea eficientă a resurselor

Deoarece deservesc câțiva clienți, afacerea se va concentra pe utilizarea pieței țintă pentru mai multe resurse, ceea ce crește eficiența execuției de marketing.

Eficiența costurilor este unul dintre cele mai esențiale avantaje ale marketingului concentrat. Unele companii de succes au o bază de date foarte mare de clienți. Ei lansează mai multe inițiative de marketing și se concentrează publicitatea pe diverse sectoare de piață. Când deții o companie mică și ai o singură piață demografică de nișă, toate eforturile tale ar trebui concentrate într-o singură categorie.

Satisfacția și loialitatea clienților

Firmele au șanse mai mari să atingă rata de satisfacție a clienților dorită. Sunt îndeplinite cerințele și dorințele specifice ale consumatorilor. Succesul pe piață oferă o legătură pozitivă între clienți și brand.

Când ajungi la marketing prin această metodă, demonstrezi ce își doresc sau au nevoie clienții. Dacă îl vizitează, în comparație cu un browser obișnuit, au decis deja să cumpere. De asemenea, vă poate oferi un avantaj față de concurenți, deoarece se remarcă prin calitățile sale distincte atunci când un produs sau serviciu este de nișă.

ROI și profitabilitate ridicată

Presiunile competitive scăzute permit firmelor să vândă și să obțină profituri mari la rate mari. Ele oferă produse premium, care impun utilizatorilor să plătească un preț mai mare.

Deoarece marketingul concentrat se concentrează asupra anumitor grupuri de utilizatori, produsul dvs. este mai probabil să fie cumpărat decât oricine prins într-o rețea de marketing în masă. În magazinul de comerț electronic A, de exemplu, zece persoane cumpără produse, iar ratele de transformare sunt de 10 la sută. Există un alt magazin de comerț electronic B, cu 10 persoane care cumpără 1000 de produse și rata de conversie fiind de 1%. Magazinul, pe de altă parte, își propune să crească și să cheltuiască mai mult pe comercializare și publicitate, iar rata este și mai mică.

Vizibilitate mai bună

Unul dintre cele mai majore beneficii ale marketingului concentrat este că îți îmbunătățește vizibilitatea, ceea ce ar permite mai multor persoane să ajungă la produsul sau serviciul tău. Companiile care urmăresc marketingul de nișă ar oferi un produs sau un serviciu unic. Ei promovează adesea caracteristicile în instituțiile media, ziare și emisiuni radio. Marketingul concentrat vă ajută să vă îmbunătățiți vizibilitatea produsului/serviciului pentru clienții relevanți, nu pentru mulțime.

Dezavantaje

Oportunități limitate de intrare

Marketingul competitiv, desigur, vă reduce la jumătate sau chiar mai puțin profitabilitatea și cota de piață. Dar concurența este excelentă, deoarece ideile și caracteristicile sale proaspete vă vor conduce să vă îmbunătățiți produsul. Dacă aplici specializat în domeniul concurenței și nu ai foarte puțini concurenți

Problema marketingului de nișă este piața de nișă foarte mică, cu o dimensiune limitată. Dacă doriți o creștere rapidă într-un timp scurt, atunci marketingul concentrat ar putea să nu fie o opțiune optimă, deoarece o piață mică înseamnă că creșterea este mai lentă și limitată.

Cum să implementezi o strategie de marketing concentrată de succes

Acum că înțelegeți cum companiile din toate industriile stabilesc strategii de dezvoltare, este timpul să vă construiți propria dvs.

Pasul 1: Cunoaște-ți expertiza și concurența

Mulți oameni sunt iraționali să identifice industria cea mai profitabilă sau cu cea mai mare expansiune. De exemplu, experiența dvs. decenială în marketingul farmaceutic poate să nu fie bună pentru a înființa o unitate de producție sau de vânzare cu amănuntul de produse farmaceutice. Experiența dumneavoastră în marketing ar fi bună dacă ați furniza producătorilor medicamente și le-ați vinde sub un nume de marcă. Investițiile și riscurile sunt mai mari dacă efortul este de a viza toate specialitățile medicale. Totul depinde de priceperea și înțelegerea domeniului unui antreprenor.

Mulți oameni au intrat în zone de care nu sunt conștienți și doar pentru că arată o creștere mare a veniturilor și rentabilitatea investiției. Tendințele s-ar putea schimba rapid, iar tendința pozitivă din industria de nișă s-ar putea să se fi schimbat până când noua companie se înființează. Angajatorii trebuie să-și identifice abilitățile, cele mai bune locuri de muncă, domeniul lor de cunoștințe, realizările și lecțiile importante de viață. Experiența este un factor important pentru succesul unei noi companii.

Pasul 2: Identificați-vă grupul ideal de clienți

Nu înseamnă că poți fi leneș când vine vorba de a-ți cerceta piața țintă pur și simplu pentru că produsul sau serviciul tău a atras doar un număr limitat de persoane. Poate fi și mai dificil să aflați cine este clientul dvs. ideal dacă conduceți o afacere cu un produs limitat sau un atractiv de nișă.

Segmentarea este necesară pentru ca o companie specializată să definească o piață țintă mai mică. Fără o mai bună înțelegere a calităților mai detaliate ale piețelor dvs. țintă, nu este suficient să cunoașteți elementele de bază precum intervalul de vârstă, venitul, statutul de familie. Cu cât piața dvs. este mai restrânsă, cu atât vă cunoașteți mai bine clienții țintă.

De exemplu, companiile de marketing IT, serviciile financiare, industria și industria auto par a fi toate prea extinse pentru afacerile B2B și, prin urmare, nu pot fi clasificate drept o piață concentrată ideală. Firmele auto din China care furnizează automobile electrice ieftine ar putea fi strategii fantastice pentru a determina avantajele de piață în nișa aleasă.

Pasul 3: Cunoaște-ți nevoile publicului și punctele de vânzare unice

Pe lângă faptul că înveți totul despre piața ta de nișă, este, de asemenea, esențial să știi cum produsul sau serviciul tău va satisface o cerință pe care o altă afacere din industria ta nu o îndeplinește acum. Majoritatea poveștilor de succes ale companiei apar într-un sens deosebit pentru a identifica și rezolva o problemă. Ce este atât de remarcabil la afacerea ta? Care este oferta dvs. distinctivă de vânzări? Este esențial să vă gândiți mai întâi la client și că acest angajament excelent să fie fundamentul abordării dvs. de marketing concentrate.

Diferite moduri de a determina cererile consumatorilor sunt studiile de piață, interviurile informale cu clienții și informațiile secundare. Centrele de cercetare publică sondaje concentrate privind strategiile de piață, care ar putea fi un punct de plecare util pentru identificarea publicului țintă. Cea mai bună modalitate poate fi uneori să vorbești personal cu clienții.

În India, de exemplu, pasta de dinți populară azi a fost la început în format pulbere, dar identificarea necesității de formate mai la îndemână de pastă în tuburi sigilate a deschis o nouă piață în care a depășit pasta de dinți convențională.

Pasul 4: Alegeți o platformă pentru a vă promova produsul

Marketingul concentrat necesită un mod cu totul nou de a oferi ceea ce oferiți. Punctele forte ale fiecărui canal de marketing în legătură cu compania dvs. sunt vitale pentru dvs. Marketingul pe rețelele sociale, de exemplu, a fost până acum mai valoros pentru companiile mici care lucrează pe piețe înguste. Cu toate acestea, Twitter, Facebook și interacțiunile lor nu sunt neapărat rentabile în posibilitățile lor de direcționare, deoarece site-urile de socializare realizează cât de valoroase sunt acele opțiuni de direcționare.

Soluția mai practică, dacă da, ar putea fi căutarea plătită. Indiferent de circumstanța dvs., trebuie să examinați rentabilitatea potențială a investiției pentru orice strategie de marketing de nișă pentru a vă asigura că piața țintă ajunge la dvs. în mod eficient. Pentru inițiative de marketing concentrate, plata-pe-clic (PPC) este excelentă.

Este timpul să adăugați cuvinte cheie comerciale cu intenție ridicată, să vă optimizați campaniile mobile - în timp ce vă asigurați că sunt utilizate mai multe extensii - și să trimiteți mesajul către publicul potrivit. Multe firme mici susțin că PPC nu funcționează pentru ei sau nu poate concura cu marii comercianți cu amănuntul, dar acest lucru nu este adevărat în multe circumstanțe. Lefty investește în publicitate PPC pentru expresiile de căutare, pe lângă termenii de căutare organici foarte clasificați, ilustrați în acest exemplu.

Această afacere mică demonstrează că PPC poate fi de o valoare extraordinară pentru companiile mici, în special pentru companiile de catering de nișă.

Pasul 5: Sintetizați atributele

Când afacerea dvs. a identificat publicul țintă, atributele și cererea pe care o satisface pentru client, calitățile noului produs sau serviciu trebuie totuși sintetizate și caracterizate.

Ar trebui să respecte viziunea pe termen lung a antreprenorului: produsul este cu adevărat necesar, strategia este bine concepută, produsul sau serviciul este unic pe piață și produse noi sunt disponibile în jurul companiei, chiar și menținând strategia cheie de piață. deja definite pentru dezvoltarea întreprinderii.

Pasul 6: „Ascultați cu urechea” comunității dvs., obțineți feedback

Toată lumea are nevoie de soluții la probleme. Puteți descoperi modalități de a reduce decalajele ascultând opiniile oamenilor despre un anumit produs sau serviciu.

Rețelele sociale sunt un instrument pur și simplu fantastic pentru a obține feedback imediat despre produsul sau serviciul dvs. și pentru a oferi satisfacție clienților. Nu înseamnă doar că vă puteți scuza dacă operați mic sau comercializați un produs de nișă atunci când vine vorba de managementul bazei de clienți. Monitorizarea comentariilor online necesită efort, dar este totuși mai bine decât a face față cu recenzii nefavorabile. În cazul unei implementări adecvate, marketingul prin gură în gură ar fi la fel de puternic ca și alte instrumente de marketing. În marketingul concentrat, trebuie să ascultați cu atenție ceea ce spun oamenii și să acționați atât de repede pentru a vă corecta greșelile.

Pasul 7: Prezentați-vă ideea de produs/serviciu

Etapa finală în procesul de intrare a strategiei de piață concentrată este introducerea produsului pe piața identificată. De exemplu, dacă produsul de înfrumusețare este comercializat prin magazine farmaceutice, trebuie create cantități suficiente, comenzi adunate de la distribuitori sau produsul trebuie introdus pe piață în strânsă colaborare cu furnizorii. Aceasta este una dintre cele mai importante faze ale marketingului concentrat. Când s-a făcut o muncă adecvată, lansarea produsului este doar un risc calculat.

Exemple concrete de marketing concentrat de succes

Jucării din lemn Vermont

Vermont Wooden Toys este singura companie care își recunoaște piața țintă. Compania locală cu sediul în zona rurală a statului Green Mountain preia în principal comenzi din apeluri telefonice și acceptă o singură metodă de plată online - PayPal - dar asta nu-i deranjează deloc pe clienții săi fideli. Consumatorii Vermont Wooden Toys cer meșteșugar, devotament și dragoste pentru zilele pe care le-au petrecut. Fiecare piesă este produsă de Ron Voake, care recunoaște că clienții săi cer jucării autentice, produse cu dragoste.

Afacerea lui Voake atrage diverși clienți - probabil în mare parte părinți - dar el știe și că persoana care cumpără timp, expertiză și meșteșug de la el este apreciată. Prin urmare, sunt gata să plătească prețuri mai mari pentru produse de calitate superioară. Deși jucăriile din lemn au fost de multă vreme populare, în 2007 a avut loc o inundație de interes din cauza retragerii jucăriilor din cauza contaminării penei și a magneților mici cu pericol de sufocare.

Cărțile lui Powell

Powell's Books sunt recunoscute drept celebra librărie independentă care devine o nouă nișă în zilele noastre. Powell vinde cărți noi și vechi în magazinul său emblematic, unde aveți nevoie de o hartă pentru a naviga pe culoare. În loc să lupte, corporația a îmbrățișat internetul și a realizat un plan sofisticat de implicare în rețelele sociale folosind hashtag-uri. O serie de dezbateri online, forumuri de carte și evenimente locale sponsorizate de autori și cadouri sunt susținute de Powell's. Expertiza companiei în sectorul său este recunoscută în toată țara.

Pătrat

„Pătrat” reprezintă un mic pătrat alb care poate fi conectat cu telefonul sau tableta pentru ca companiile mici, organizațiile nonprofit și persoanele fizice să accepte tranzacții cu cardul de credit. Ei au intrat într-o industrie de nișă în care firmele de carduri de credit nu își pot permite costurile de procesare, dar necesită totuși acestea pentru a-și servi baza de clienți. Clienții au încredere în Square – mai ales că încălcările datelor până în prezent nu au lovit-o – și recunosc că rețetele pot fi trimise prin e-mail în loc să fie tipărite. Organizația oferă acum hardware și alte servicii clienților săi. Această afacere a prosperat prin împuternicirea întreprinderilor mici

Flylow Gear

Flylow Gear și-a găsit calea de a convinge oamenii să-și aleagă ofertele mici față de alte produse de la mărci mari precum The North Face. Strategia de marketing concentrată este axată pe schiorii de munte care caută echipament de calitate, fără sens, decât să vizeze toți clienții interesați de echipament de iarnă. Își prezintă produsele în zonele corecte pentru a-și atinge cumpărătorii perfecți. Chiar și e-mailurile lor vă spun că sunt un echipaj muntos de schiori pasionați.

Alimente integrale

WholeFoods vizează oamenii bogați și conștienți care fac din sănătate și bunăstare cel mai important lucru. Acesta este un exemplu de piață concentrată, deoarece nu toată lumea vrea să-și cheltuiască întregul salariu în supermarketuri. Alimentele integrale concentrate pe alimente organice înainte ca alimentele organice să poată fi găsite peste tot. Astăzi, pe măsură ce magazinele organizează evenimente pentru a prezenta produse noi, brandul își păstrează reputația de experiență de cumpărături premium. Cumpărătorii au încredere în brand pentru calitate. Într-adevăr, Amazon a achiziționat Whole Foods, parțial datorită loialității și puterii sale de cumpărare, din motivul principal.

Cuvinte finale

Deoarece produsul de strategie de piață de nișă este adaptat nevoilor grupului mic cu care se ocupă, ar putea avea un impact asupra pieței, deoarece indivizii au un motiv puternic să cumpere. O poziție puternică pe piață de nișă ajută o întreprindere să își mențină poziția și să pătrundă pe noi piețe de nișă.

Marketingul de nișă poate fi o strategie valoroasă pentru companiile axate pe piețe concentrate. Tehnicile din gură în gură și online generează succes și permit chiar și întreprinderilor mici să găsească și să interacționeze cu piața țintă.

Ai nevoie de o combinație excelentă de strategie, perseverență pentru a deveni brandul din sectorul tău. Acum depinde de tine să vezi dacă vrei să faci această tehnică, știind cât de valoroasă poate fi aceasta. Continuă și începe-ți analiza, dacă ești deja convins. La urma urmei, cercetarea extinsă stă la baza planului dumneavoastră de marketing concentrat.