Navigarea legalităților marketingului cu influențe: conformitate și cele mai bune practici pentru influenți și mărci

Marketingul de influență în India este cu siguranță într-o ascensiune fulgerătoare. Iar cercetarea sugerează că acest influenț influent va merge și mai sus în viitor.

Oamenii obișnuiți devin celebrități digitale prin împărtășirea informațiilor valoroase sau a vieții lor de zi cu zi pe rețelele sociale. În același timp, mărcile profită de faima digitală a unor astfel de influenți pentru a ajunge cu ușurință la seturi mai largi de audiențe de nișă. Influenții sunt plătiți pentru susținerea mărcilor și a mărcilor care obțin vânzări extraordinare prin relaționarea cu influenți autentici. Marketingul de influență este cu siguranță un câștig-câștig pentru toată lumea!

Pe lângă faptul că este distractiv și un magnet de vânzări, marketingul de influență vine și cu unele legalități și conformitate pe care atât mărcile, cât și influenții trebuie să le înțeleagă în esență. În India, guvernul urmărește industria de marketing de influență în plină expansiune și introduce noi reguli pentru a ține sub control incidente precum evaziunea fiscală, neregulile comerciale și frauda.

În această postare pe blog, vom discuta despre întregul cadru legal impus industriei de marketing cu influențe și despre cum puteți rămâne alert în timp ce sunteți implicați în parteneriate de marketing cu influențe.

NOTĂ: Vă rugăm să luați în considerare acest articol pur și simplu ca o mână de ajutor în călătoria dvs. de marketing influencer și nu un înlocuitor pentru sfatul juridic din surse autentice. Vă rugăm să contactați un avocat înainte de a lua orice decizie.

Să începem acum!

Înțelegerea cadrului juridic

Legile privind protecția consumatorilor din India

Pe piața competitivă actuală, mărcile se întrec în mod constant pentru a-și atrage consumatorii și de multe ori consumatorii sunt așezați pe un piedestal. Pentru a se asigura că consumatorii sunt de fapt tratați ca supremi, guvernul nostru indian a introdus legi esențiale pentru protecția consumatorilor în țară. Aceste legi sunt implementate și în industria de marketing cu influențe. Să vedem câteva dintre legile majore pe care ar trebui să le ții cont ca influență, marcă sau cetățean conștient.

1. Reglementări ale Consiliului Indiei pentru Standarde de Publicitate (ASCI).

Consiliul de publicitate din India sau ASCI este o organizație voluntară non-profit de autoreglementare în India înființată în 1985. Organizația se asociază cu mai multe organisme guvernamentale pentru a lua măsuri împotriva reclamelor înșelătoare și dăunătoare.

ASCI a înființat Codul de autoreglementare în temeiul căruia agenții de publicitate și mărcile sunt instruiți să-și păstreze anunțurile legale, oneste, nepericuloase și corecte în concurență.

2. Legea privind protecția consumatorilor și implicațiile acesteia

Pentru a oferi un nivel suplimentar de protecție pentru consumatori, guvernul indian a introdus noi linii directoare în 2019, în special pentru influenți. Potrivit Consumer Protect Act 2019, dacă un influencer nu informează că este o promoție plătită sau minte intenționat că produsul este bun și merită cumpărat, adepții lor îi pot da în judecată pentru reclame înșelătoare. Dacă se dovedește vinovat, influențatorul va fi amendat cu până la 10 lakhs. Infractorii repetitivi pot fi, de asemenea, amendați cu până la 50 de lei.

Drepturi de proprietate intelectuală (DPI)

Proprietate intelectuală. În era rețelelor sociale, în care conținutul se revarsă peste tot, copierea conținutului cuiva nu este verificată. Persoanele implicate în marketingul de influență trebuie, de asemenea, să aibă grijă în prealabil de drepturile de proprietate intelectuală ale unei persoane sau ale mărcii.

Atât influencerii, cât și mărcile ar trebui să aibă grijă când folosesc munca altor creatori sau marca comercială a oricărei alte mărci fără ca aceștia să știe. Deținătorul drepturilor de autor are tot dreptul de a da în judecată pe oricine își folosește proprietatea intelectuală fără permisiunea acestuia. Astfel, obțineți o licență sau un acord adecvat cu deținătorul drepturilor de autor sau abțineți-vă de la a utiliza orice în campaniile dvs. de influență care ar putea să vă aducă probleme mai târziu.

Citește și: Sfaturi de marketing pentru influențe pentru startup-uri și întreprinderi mici (Actualizat 2023-24)

Dezvăluire și transparență între influenți și mărci

Orientări de dezvăluire pentru influenți

După cum sa discutat mai sus, dacă ești un influencer, trebuie să dezvăluii urmăritorilor tăi că faci o promovare plătită. În caz contrar, adepții tăi au dreptul de a te da în judecată pe motive de reclame înșelătoare și te poți confrunta cu amenzi mari de până la 50 de lei.

Importanța dezvăluirilor clare și vizibile

Dezvăluirea conținutului dvs. de marcă nu numai că vă scutește de orice penalizare, dar vă ridică și mai mult imaginea de autenticitate în fața urmăritorilor. Cu o revelație clară, faceți o afacere etică, deoarece nu vă induceți în eroare adepții și nu le forțați decizia de cumpărare bazată pe minciuni.

Tipuri de dezvăluiri și vizibilitatea dezvăluirii

Platformele de social media iau mai multe acțiuni necesare pentru a promova publicitatea sănătoasă. Funcția Instagram lansată recent, unde puteți pune eticheta „Parteneriat plătit” pe postările dvs. promoționale.

În afară de asta, puteți folosi și hashtag-uri precum #ad sau #sponsored pentru a vă face declarația mai tare.

Obligații contractuale și acorduri

Importanța contractelor scrise

Chiar și în această eră a supremației video și audio, luăm mai în serios cuvintele scrise. Un contract scris cu semnăturile părților este considerat o sursă de probă mai evidentă și mai autentică. Astfel, în timp ce colaborează cu orice brand, influencerii trebuie să ceară un contract scris legal.

Clauze cheie de inclus în contractele de influență

1. Termeni și obligații de plată

Pentru a evita orice comunicare greșită ulterioară, contractul dvs. de influencer-marketing trebuie să menționeze clar fiecare lucru mic despre termenii și obligațiile de plată. Menționați condițiile de plată convenite, domeniul de activitate și obligațiile în cazul oricărei nerespectări.

2. Clauze de exclusivitate și de neconcurență

Ca marcă, poți menționa clauzele de exclusivitate și de neconcurență în contractul tău cu influencerii. Acest lucru ar obliga legal un influencer să nu folosească același conținut aprobat pentru orice altă marcă care concurează direct cu a ta.

3. Drepturile de proprietate intelectuală și proprietatea conținutului

Influenții pot impune o plasă de siguranță în jurul proprietății lor intelectuale și conținutului cu ajutorul contractului. Ei pot cere mărcii să menționeze că mărcile lor comerciale, cum ar fi logo-urile, numele de serie și chiar hashtag-urile, se află sub dreptul de autor. Brandul nu poate folosi aceste mărci fără permisiunea influencerului după încheierea colaborării lor.

Confidențialitate și protecția datelor

Respectarea Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR).

Indiferent de țara sau regiune din care conduceți afacerea dvs., dacă marca dvs. are clienți în UE (Uniunea Europeană), sunteți responsabil față de legile GDPR. GDPR este un regulament privind confidențialitatea datelor care oferă cetățenilor UE dreptul de a controla modul în care sunt colectate și utilizate datele lor online. Nerespectarea GDPR vă poate costa până la 20 de milioane de euro sau 4% din cifra de afaceri anuală totală a companiei, oricare dintre acestea este mai mare.

Cele mai bune practici privind consimțământul și colectarea datelor

Influenții și mărcile trebuie să pună declarații de politică de confidențialitate pe site-urile lor web și pe mânerele rețelelor sociale. Îi va ajuta pe adepții tăi să știe că intenționați să-și adune datele înainte de a o face. Brandurile și influențatorii trebuie să-și asume ca o responsabilitate protejarea informațiilor private ale adepților lor și să evite să lase pe cineva să le folosească greșit.

Citește și: De ce nu ai nevoie de influenți de mare faimă pentru a-ți promova marca

Nu ratați niciodată conformitatea unică în marketingul dvs. de influență cu InfluGlue!

InfluGlue este cea mai importantă agenție de marketing de influență care ajută mărcile să deruleze campanii de influență într-un mod automat. Ne ocupăm de întregul ciclu de viață al campaniei – chiar de la găsirea celor mai potriviți influenceri, respectarea fiecărei norme de conformitate și analizarea campaniilor de influență AZ.

Colaborați cu InfluGlue și desfășurați campanii de influență organizate în siguranță și cu randament ridicat

Concluzie

Mai bine să ai grijă decât să-mi pară rău. Indiferent dacă ești un influencer sau o marcă, trebuie să ai grijă de fiecare clauză și de conformitate pentru a avea o călătorie de marketing de influență fără stres. Este mai bine să angajezi un expert juridic în prealabil decât să plătești costuri uriașe mai târziu.