Monitorizarea concurenței: 7 moduri de a urmări competiția

George Prodanov este șeful departamentului Media plătită la Love Energy Savings – principala piață de utilități din Marea Britanie.

Monitorizarea concurenților este un ingredient cheie al marketingului. O înțelegere a modului în care concurenții dvs. acţionează în ceea ce privește achiziționarea și păstrarea clienților vă poate informa propria strategie de marketing și vă poate ajuta să navigați mai eficient în peisajul afacerii.

Marketingul digital oferă o mare varietate de modalități inovatoare de a monitoriza operațiunile de marketing ale concurenților tăi cu costuri mici sau deloc.

Iată șapte tactici inteligente de urmărire a concurenței pentru a vă îmbunătăți avantajul competitiv:

1. Urmăriți-vă concurenții folosind Google Auction Insights

Când vine vorba de analiza concurenților în căutarea plătită, Google Auction Insights este una dintre cele mai valoroase surse de date primare disponibile. Acest raport poate fi o modalitate bună de a compara performanța dvs. relativă pentru un anumit cuvânt cheie (sau set de cuvinte cheie) față de cea a altor agenți de publicitate.

Auction Insights oferă șase valori principale: cota de afișări, rata de suprapunere, rata de poziție deasupra, rata de început a paginii, rata absolută de începutul paginii și cota de depășire. În plus, puteți segmenta raportul în funcție de oră, dispozitiv și tip de campanie.

Rețineți că veți putea vedea doar statistici pentru cuvintele cheie pentru care ați acumulat suficiente date istorice. În perioadele de inactivitate, veți pierde din vedere și datele concurenților. În plus, raportul Statistici privind licitațiile nu va include date pentru cuvintele cheie care nu se află în contul dvs., dar care pot fi în conturile concurenților dvs.

În raportul de statistici Google Auction

Urmărirea mișcărilor de licitație de-a lungul timpului

Pentru a urmări activitatea agenților de publicitate, mai întâi selectați cuvântul cheie sau setul de cuvinte cheie pe care doriți să îl monitorizați. Apoi faceți clic pe „Informații despre licitație”, care va deschide raportul. Specificați intervalul de date pe care doriți să îl acoperiți și apăsați „Descărcare”. Pentru a defalca raportul pe unități de timp, selectați „Mai multe opțiuni” și sub „Segmente” alegeți una sau mai multe dintre următoarele: zi, săptămână, lună, trimestru, an sau zi a săptămânii. În cele din urmă, alegeți formatul de fișier preferat și apăsați „Descărcare”.

Puteți să pivotați datele și să reprezentați activitatea agentului de publicitate în timp, permițându-vă să evaluați cine participă la licitație și când, precum și cât de agresiv pot licita. În plus, puteți face inginerie inversă a programelor de anunțuri ale concurenților dvs. în funcție de activitatea acestora în funcție de Ziua săptămânii și Ora din zi. Priviți în mod regulat mișcările de licitație vă poate ajuta să identificați tendințele și modelele care vă pot informa strategia de marketing.

Dacă intenționați să urmăriți concurenții în mod continuu, etichetarea setului de cuvinte cheie ales poate fi o modalitate bună de a eficientiza raportul pentru utilizare ulterioară. Alternativ, puteți programa un raport recurent pentru a fi livrat prin e-mail.

Cartografierea prezenței cuvintelor cheie a concurenților dvs

Pe lângă urmărirea mișcărilor de licitație, puteți utiliza acest raport pentru a vă ajuta să trasați acoperirea cuvintelor cheie și frecvența anunțurilor ale concurenților.

Luați în considerare un scenariu în care comercializați mai multe produse și doriți să analizați modul în care concurenții dvs. își alocă bugetele pentru aceste produse. Puteți crea segmente de cuvinte cheie corespunzătoare fiecărui produs și puteți utiliza Action Insights pentru a analiza prezența concurenților dvs. în diferitele segmente.

Pentru a compara eficient aceste segmente, ar trebui să convertiți valorile Statistici licitații din procente în valori absolute. Pentru a face acest lucru, notați numărul total de afișări pentru fiecare segment de cuvinte cheie înainte de a deschide Statisticile licitațiilor. Apoi deschideți raportul separat pentru fiecare segment și înmulțiți numărul total de afișări cu cota de afișări a concurentului dvs. pentru a converti procentele în cifre reale. De exemplu, dacă un segment de cuvinte cheie are 1.000 de afișări și un concurent are o cotă de afișări de 75%, aceasta înseamnă că concurentul a primit 750 de afișări (1.000 * 75%).

Acum că ați calculat numărul de afișări pentru fiecare concurent, puteți calcula, de asemenea, numărul de afișări din partea de sus a paginii și numărul absolut de afișări din partea de sus a paginii. Pentru a face acest lucru, înmulțiți numărul total de afișări cu ratele din partea de sus a paginii și, respectiv, din partea de sus a paginii absolute. De exemplu, dacă un agent de publicitate are o rată de 60% în partea de sus a paginii și o rată absolută de 30% în partea de sus a paginii, aceasta înseamnă că a primit 450 de afișări de începutul paginii (750 * 60%) și 225 de afișări de începutul paginii absolute (750). * 30%).

Prin calcularea valorilor absolute, puteți vedea câte afișări, afișări (în partea de sus a paginii) și afișări (abs. în partea de sus a paginii) fiecare dintre concurenții dvs. a primit în fiecare dintre segmentele dvs. de produse.

Maparea distribuției afișărilor în funcție de segmentul de cuvinte cheie

Pentru a duce această analiză un pas mai departe, puteți extrapola datele despre afișările concurenților pentru a estima clicurile, cheltuielile, vânzările, veniturile, profitul brut și chiar valoarea de viață a clienților (CLV).

2. Generați idei de cuvinte cheie de pe site-urile web ale concurenților cu Google Keyword Planner

Deși modalitatea implicită de a descoperi cuvinte cheie noi este introducerea cuvintelor cheie de bază în Planificatorul de cuvinte cheie Google, îl puteți folosi și pentru a genera idei de cuvinte cheie pe baza site-urilor web ale concurenților dvs.

Planificatorul de cuvinte cheie Google își va scana site-ul și va genera o listă de idei de cuvinte cheie pe baza conținutului site-ului. Raportul rezultat vă va afișa valori utile, inclusiv căutările lunare medii, modificarea pe trei luni, modificarea anuală și sumele licitate pentru partea de sus a paginii. Pentru a rafina și mai mult căutarea, utilizați filtre precum limba, locația, rețeaua și intervalul de date. Pentru a descărca raportul, faceți clic pe pictograma de descărcare situată în dreapta sus.

Repetarea procesului pentru mai mulți concurenți și consolidarea rapoartelor poate fi o modalitate rapidă și ușoară de a maximiza acoperirea cuvintelor cheie.

Urmăriți rapid cercetarea cuvintelor cheie negative

Planificatorul de cuvinte cheie Google poate fi, de asemenea, o modalitate bună de a învăța ce să nu faci fără a fi nevoie să cheltuiești bani în primul rând. Utilizați acest raport pentru a anticipa interogările de căutare cu intenție redusă și pentru a accelera cercetarea cuvintelor cheie negative.

Pentru a face acest lucru, faceți clic pe antetul coloanei „Cuvânt cheie (după relevanță)” pentru a sorta raportul după cât de relevant este fiecare cuvânt cheie pentru afacerea dvs. Apoi descărcați datele și mergeți în sus din partea de jos a raportului pentru a identifica căutările irelevante și pentru a extinde listele de cuvinte cheie negative.

3. Efectuați analiza decalajului de cuvinte cheie utilizând software de la terți

Deoarece Google are acces direct la datele de căutare în timp real de pe platforma sa, este mai bine plasat pentru a furniza rapoarte precise decât orice parte externă.

Cu toate acestea, Google Ads dezvăluie date despre concurență numai pentru cuvintele cheie pentru care ați acumulat date istorice, iar informațiile sunt limitate la o serie de valori de performanță. În plus, chiar dacă participați activ la licitație, nu veți putea vedea datele concurenților pentru cuvintele cheie care nu sunt în contul dvs.

Pentru a extinde cuvintele cheie, puteți suprapune datele Planificatorului de cuvinte cheie cu rapoarte de la instrumente SEO terțe, cum ar fi Ahrefs, SEMrush, SpyFu sau Moz Pro.

Folosind raportul plătit al lui Ahrefs

Raportul vă va arăta cuvintele cheie pentru care licitează concurenții dvs., inclusiv scorul de dificultate al cuvintelor cheie, conținutul publicitar asociat și pagina de destinație, CPC-ul mediu estimat (cost-pe-clic) și volumul de trafic. O caracteristică deosebit de utilă este istoricul anunțurilor, care utilizează diagramele Gantt pentru a vizualiza cu atenție care agenți de publicitate au licitat pentru fiecare cuvânt cheie și când.

Puteți filtra raportul după interval de date, țară, poziție, volum, dificultatea cuvintelor cheie, CPC, volumul de trafic și multe altele. Combinarea filtrelor, cum ar fi CPC și scorul de dificultate a cuvintelor cheie ar putea fi o modalitate rapidă de a identifica oportunitățile neexploatate. De exemplu, o CPC ridicată poate indica o valoare comercială mai mare, care, împreună cu un scor scăzut de dificultate a cuvintelor cheie, poate indica un fruct slab în căutarea organică.

Ahrefs și alte astfel de instrumente se bazează pe accesarea cu crawlere pe web și pe datele din fluxul de clicuri pentru a aproxima valorile incluse în rapoartele lor. Acestea nu sunt nici liste exhaustive, nici o reflectare exactă a numerelor adevărate care rămân ascunse în cutia neagră Google.

Prin urmare, rapoartele terțelor părți ar trebui folosite mai degrabă ca un ghid decât ca o sursă absolută de adevăr. Cu toate acestea, utilizarea statisticilor de la software terță parte împreună cu datele primare de la Google poate face o analiză mai cuprinzătoare a concurenței.

4. Explorați anunțurile Google în căutarea, display și YouTube ale concurenților dvs

Google a anunțat lansarea Centrului de transparență a anunțurilor în martie 2023, într-un efort de a spori transparența în jurul ecosistemului de publicitate digitală.

Centrul de transparență Google Ads oferă vizibilitate agenților de publicitate și anunțurilor acestora în Căutarea Google, Rețeaua de display Google, precum și pe YouTube.

Pentru a vedea anunțurile concurenților, navigați la Centrul de transparență Google Ads, selectați intervalul de date, locația și formatul de anunț și căutați după agent de publicitate sau site.

Anunțuri ale concurenților în Centrul de transparență Google Ads

Descărcarea Google Ads:

Poate doriți să descărcați anunțurile concurenților pentru o analiză suplimentară sau să le includeți în fișierul de glisare pentru referințe viitoare. Din păcate, în timp ce Google vă permite să vizualizați reclamele, nu oferă o funcție de descărcare directă. Aceasta înseamnă că veți avea nevoie de o soluție.

O modalitate de a descărca reclamele este utilizarea unui plugin de browser de captură de ecran, cum ar fi GoFullPage, pentru a descărca pagina ca imagine sau PDF. Apoi încărcați fișierul în ChatGPT și convertiți-l în format text. Ca alternativă, pentru PDF-uri lungi, utilizați un instrument gratuit de recunoaștere optică a caracterelor (OCR), cum ar fi OCR Space. Puteți folosi ChatGPT pentru a efectua analize semantice pentru a desemna mesajele de bază sau pentru a organiza datele după bunul plac.

Pentru a descărca anunțuri video, faceți clic pe anunțul pe care doriți să îl descărcați. Apoi, faceți clic dreapta pe videoclipul YouTube încorporat și selectați „Copiați adresa URL a videoclipului”. Apoi inserați adresa URL într-un program gratuit de descărcare video YouTube, cum ar fi yt1s.ltd. Alegeți calitatea video dorită și descărcați fișierul (fișierele).

5. Explorați reclamele pe Facebook și Instagram ale concurenților dvs

Meta, fost Facebook, și-a lansat Biblioteca de anunțuri în martie 2019. Meta Ad Library, similară Centrului de transparență Google Ads, este o bază de date care poate fi căutată, care oferă vizibilitate a reclamelor difuzate de agenții de publicitate pe Facebook, Instagram, Audience Network sau Messenger.

Spre deosebire de Centrul de transparență Google Ads, Meta Biblioteca de anunțuri oferă o perspectivă mai cuprinzătoare asupra fiecărui agent de publicitate. Vă permite să filtrați anunțurile după interval de date, limbă, platformă, tipul media și starea activă.

În plus, biblioteca include valori precum data lansării, starea anunțului, plasarea platformei, precum și diferitele versiuni de anunțuri. Făcând clic pe fiecare anunț, veți ajunge la pagina de destinație asociată cu acel anunț împreună cu UTM-ul campaniei încă intact.

În plus, unele anunțuri pot afișa dimensiunea estimată a publicului, suma cheltuită și numărul de afișări. Analizarea anunțurilor individuale ar putea oferi o defalcare a valorilor de difuzare a anunțurilor, inclusiv afișările în funcție de locație, vârstă și sex.

Pentru a vedea anunțurile concurenților, navigați la Meta Ads Library și selectați o țară și o categorie de anunțuri, apoi căutați după cuvânt cheie sau agent de publicitate.

Reclame ale concurenței în Biblioteca Meta Ads

Descărcarea anunțurilor meta:

Spre deosebire de Centrul de transparență a anunțurilor de la Google, toate anunțurile din Meta Bibliotecă de anunțuri se pot face clic, iar textul publicitar poate fi copiat. Puteți copia în bloc textul publicitar, apăsând „Ctrl + A” pentru a selecta tot conținutul de pe pagină, apoi copiați și lipiți selecția dvs. în Chat GPT și cereți acestuia să organizeze textul într-un format pe care îl alegeți.

Pentru a descărca anunțuri imagine și video, faceți clic dreapta pe fiecare anunț și selectați „Salvați imaginea ca” sau „Salvați videoclipul ca”.

6. Dezvăluie tehnologia concurentului tău

A ști ce tehnologie ajută concurenții tăi și modul în care aceștia o implementează poate fi un avantaj competitiv în sine. Instrumentele de inteligență competitivă precum Wappalyzer, SimilarTech, BuiltWith sau WhatRuns sunt concepute pentru a dezvălui profilul tehnologic al oricărui site web în câteva secunde. Acest lucru vă permite să aruncați o privire sub capota cadrului digital al concurenților și să obțineți perspective semnificative.

Astfel de informații vă pot ajuta să identificați oportunități, fie că este vorba de adoptarea unui instrument de testare A/B mai rentabil sau de software de analiză mai inteligent. În plus, urmărirea schimbărilor în timp poate oferi direcția strategică a concurenților tăi. De exemplu, dependența constantă de un software specific ar putea sugera eficacitatea acestuia și potențiala rentabilitate a investiției.

Dimpotrivă, un model de încercare și eroare cu anumite tehnologii poate semnala ineficacitatea sau eșecul lor de a oferi rezultatul dorit. Aceste cunoștințe vă permit să învățați din greșelile altora și să evitați costuri inutile.

Analizați sistemele digitale ale concurenților dvs. cu Wappalyzer

Pur și simplu adăugați extensia Wappalyzer din Magazinul web Chrome. Apoi, navigați la site-ul web al concurenței și faceți clic pe pictograma extensiei.

Wappalyzer va genera o listă cuprinzătoare a tehnologiilor asociate cu acel site web, de la software de analiză și marketing la CMS, sisteme de plată, cadre web, tehnologii de server și multe altele.

În interiorul extensiei Chrome Wappalyzer

7. Construiește-ți gratuit propriul sistem de monitorizare a concurenței

Deși există diverse soluții Intel concurente „all-in-one”, puteți construi cu ușurință un sistem de supraveghere complet automatizat. Iată trei moduri de a face acest lucru fără a cheltui bani:

Configurați o căsuță de intrare de monitorizare a concurenței

Creați o nouă căsuță de e-mail dedicată exclusiv urmăririi concurenților și abonați-vă la fiecare dintre buletinele lor informative. Aceasta este o modalitate simplă, dar eficientă de a colecta automat comunicările de marketing ale concurenței într-un singur loc. În acest fel, puteți fi primul care vede cele mai recente campanii eCRM ale concurenților dvs. și vă puteți inspira dintr-un flux constant de idei noi cu timp și efort minim.

Configurați Conturi Social Listening

În mod similar cu o căsuță de e-mail de monitorizare, puteți configura conturi de social media dedicate exclusiv urmăririi competiției. Alegeți platforma (platformele) de socializare care sunt cele mai relevante pentru industria dvs. și urmăriți-vă principalii concurenți. Acest lucru vă va permite să monitorizați conținutul lor din rețelele sociale și să observați modul în care își implică clienții în domeniul public.

Urmăriți modificările paginii de destinație

Visualping este un instrument de monitorizare a site-ului web conceput pentru a urmări modificările pe anumite pagini web. Tot ce trebuie să faceți este să specificați adresele URL ale paginilor pe care doriți să le urmăriți și frecvența de urmărire. Când este detectată o modificare, veți primi o alertă prin e-mail însoțită de un instantaneu al versiunilor vechi și noi. Aceasta poate fi o modalitate eficientă de a urmări optimizările paginii de destinație ale concurenților, modificările prețurilor, postările de locuri de muncă și conținutul nou. În prezent, versiunea gratuită vă permite să monitorizați gratuit modificările pe până la cinci pagini.

Gânduri de închidere

Principala provocare a analizei competitive nu constă în colectarea datelor, ci în interpretarea lor corectă. Doar pentru că știi că un concurent face ceva nu înseamnă că poți deduce impactul său comercial. În plus, chiar dacă evaluezi cu succes cauza și efectul acțiunilor concurenților tăi, replicarea acestora nu vă garantează același rezultat în afaceri.

Cu cât ai adunat mai multe piese ale puzzle-ului, cu atât este mai probabil să identifici cu exactitate componentele lipsă. Desigur, cunoașterea de dragul cunoașterii nu este scopul final. Inteligența concurenților poate deveni un activ strategic doar atunci când se acționează asupra lor. În cele din urmă, scopul analizei concurenților este de a converti informațiile în acțiuni care vă promovează obiectivele de afaceri.