Cum să identifici angajații colaborativi la interviul de angajare

Ce face o echipă performantă?

Lucrând în colaborare, spune cercetarea. Companiile care apreciază colaborarea la locul de muncă au șanse de cinci ori mai mari să fie performante.

Echipele mai colaborative sunt mai motivate și mai implicate, ceea ce duce la rezultate mai bune în afaceri, inclusiv creșterea inovației și a productivității.

În mod clar, există valoare în construirea unei echipe de colaborare. Și totuși, doar 14% dintre lideri se simt bine cu privire la capacitatea actuală a companiei lor de a colabora.

Dacă sunteți gata să vă creșteți nivelul de colaborare, citiți mai departe. Împărtășim abilitățile de căutat – și întrebările de pus – pentru a identifica angajații colaborativi în timpul unui interviu de angajare.

Ce face o echipă colaborativă?

Echipele care lucrează în colaborare stabilesc obiective împreună, planifică cum să le atingem împreună și rezolvă problemele împreună. Pe parcurs, probabil că fac glume împreună.

În loc să contribuie ca indivizi, fiecare membru al echipei se simte pe deplin conectat și unificat în lucrul către un obiectiv comun. Împreună, visează idei mai mari și mai bune, bazându-se pe contribuția celuilalt. Îi respectă pe ceilalți membri ai echipei lor și îi prețuiesc pentru abilitățile lor complementare.

Angajații care colaborează raportează o satisfacție mai mare în muncă și au mai multe șanse să creadă că angajatorul lor îi pasă de moralul lor. Pe lângă faptul că au rate de rotație cu 50% mai mici, angajații colaborativi sunt și mai eficienți în munca lor de zi cu zi.

Potrivit unui studiu de la Universitatea Stanford, angajații colaborativi se pot concentra cu 64% mai mult decât un angajat care lucrează singur. Se simt mai implicați, mai puțin obosiți și, în cele din urmă, au mai mult succes.

Aceste rezultate au fost valabile chiar și atunci când membrii echipei erau separați fizic. „Să simți că faci parte dintr-o echipă de oameni care lucrează la o sarcină îi face pe oameni mai motivați pe măsură ce acceptă provocări”, au spus cercetătorii.

Deci, cum găsești candidați buni pentru colaborare?

Când angajați, căutați următoarele trăsături pentru a construi o echipă care apreciază colaborarea la locul de muncă, inclusiv:

• Inteligenta emotionala
• Abilități puternice de comunicare
• Responsabilitate
• Respect pentru ceilalți
• Deschidere la feedback

5 trăsături de căutat atunci când angajați angajați colaborativi

1. Inteligența emoțională

Angajații cu EQ ridicat, sau inteligență emoțională, știu să recunoască și să-și gestioneze propriile emoții. Ei știu, de asemenea, să recunoască emoțiile celorlalți - și să reacționeze într-un mod care să fie favorabil.

Oamenii cu EQ-uri ridicate au o capacitate mai mare de a înțelege starea de spirit a coechipierilor, ceea ce îi poate împiedica să ia lucrurile personal. Este mai probabil ca aceștia să ajungă la un angajat care se luptă și să-i ajute să se simtă în siguranță în deschidere.

EQ ridicat se corelează cu curiozitatea, empatia și abilitățile bune de rezolvare a conflictelor - toate esențiale pentru asigurarea unei colaborări eficiente la locul de muncă.

Pune aceste întrebări la interviu:

• Povestește-mi despre o dată când ai creat o relație bună cu un coleg dintr-un alt departament.
• Cum colaborezi eficient cu oameni din afara propriei echipe?
• Spune-mi despre o dată în care ai observat că un coechipier se luptă sau nu își face partea corectă. Cum te-ai descurcat cu asta?
• Ce ar putea face locul de muncă actual sau fost pentru a promova o cultură de echipă mai strânsă?

2. Abilități puternice de comunicare

Comunicarea este esențială pentru o colaborare de succes la locul de muncă. Acești angajați știu să comunice clar, indiferent dacă vorbesc cu voce tare sau trimit un e-mail sau un mesaj text.

Dar a avea o bună comunicare nu înseamnă doar a vă exprima punctul de vedere - deși acest lucru este cu siguranță important. Când lucrează în colaborare, comunicatorii calificați se asigură că toată lumea înțelege obiectivele unui proiect de echipă și că se simt apreciați și parte din echipă în timp ce lucrează în acest sens.

Comunicatorii activi tind să fie, de asemenea, ascultători activi. Ascultătorii activi sunt atenți când vorbesc colegii și managerii lor. Oglindesc ceea ce au auzit și, dacă nu înțeleg ceva, cer lămuriri. Ascultarea activă îi ajută pe oameni să se simtă auziți, ceea ce ajută la stimularea sentimentului de a fi într-o echipă. De asemenea, ajută la prevenirea tipului de comunicare greșită care poate duce la deraiarea proiectelor.

Pune aceste întrebări la interviu:

• Cum preferați să comunicați cu ceilalți?
• Spune-mi despre o perioadă în care a fost o comunicare greșită la serviciu. Cum te-ai descurcat?
• Cum îți place să faci rețea cu alții?
• Povestește-mi despre o perioadă în care nu ai fost de acord cu un coechipier. Cum ai ajuns la o rezoluție?
• Cum asigurați o comunicare eficientă în echipă?

3. Responsabilitate

Angajații responsabili au integritate. Ei știu de ce sunt responsabili și intenționează să o facă.

Într-un mediu de lucru colaborativ, responsabilitatea se referă la înțelegerea propriilor responsabilități, precum și a celor ale restului echipei. Angajații responsabili se remarcă pentru că lucrează pentru a-și îndeplini propriile sarcini și, în interesul atingerii obiectivelor grupului, lucrează pentru a-și susține și colegii de echipă.

Pune aceste întrebări la interviu:

• Ai condus vreodată un proiect de echipă? Cum i-ați motivat pe toți și v-ați asigurat că au rămas în sarcină?
• Ai mai lucrat vreodată într-o echipă? Care a fost rolul dumneavoastră în cadrul echipei și cum a ajutat grupul să-și atingă obiectivele?
• Dacă ar fi să conduci un proiect de grup, cum l-ai organiza?

4. Respectul pentru ceilalți

Echipele sunt formate din oameni din medii diferite, cu idei, obiceiuri de lucru, convingeri și opinii diferite. Angajații care respectă și prețuiesc diferențele reciproce sunt mai puțin probabil să se angajeze în comportamente care îi fac pe angajați să se simtă subevaluați, ignorați sau mai rău.

Echipele de colaborare înțeleg că atunci când toată lumea se simte binevenită și apreciată, discuțiile de grup sunt mai vii și mai productive. Punctul de vedere al tuturor este încurajat, iar echipa vine cu idei mai îndrăznețe care depășesc orice prejudecăți individuale.

Pune aceste întrebări la interviu:

• Cum te conectezi cu o nouă echipă?
• Ce abordări ai atunci când colaborezi cu alții?
• Ți-a fost vreodată greu să lucrezi cu managerul tău sau cu alți colegi? Cum ai navigat în situație?
• Cum ai rezolvat conflictele din cadrul echipei tale?

5. Feedback

Angajații colaborativi sunt deschiși să ofere și să primească feedback. Ei îl văd ca pe un instrument util care le permite să crească și să învețe.

Cei care gestionează oamenii care lucrează împreună ar trebui să promoveze o cultură în care feedback-ul să fie sigur și bine intenționat. Acest lucru le permite angajaților să se simtă confortabil primind și oferindu-și propriile feedback între ei.

Feedback-ul include, de asemenea, recunoașterea pozitivă, pentru munca în echipă colaborativă și eforturile individuale. Recunoașterea muncii pozitive creează sentimente de încredere care îi face pe oameni să se simtă mai în siguranță, obținând feedback constructiv. Managerii și colegii de echipă pot modela acest comportament trimițând GIF-uri și emoji-uri de sărbătoare în timp real, să spunem când echipa respectă un termen limită important, sau trimițând un e-mail atent pentru o treabă bine făcută.

Pune aceste întrebări la interviu:

• Cum oferiți feedback altora?
• Cum recunoști realizările echipei?
• Ai fost vreodată într-un proiect de echipă care a eșuat? Ce crezi că s-ar fi putut face altfel?
• Povestește-mi despre un proiect de echipă care a fost un succes. Ce crezi că a contribuit la succes?

Chiar și mai multe întrebări de colaborare de pus la un interviu de angajare

Doar pentru o măsură bună, am mai formulat câteva întrebări la interviu pentru a găsi candidații colaborativi.

• Cum ai integra un nou membru al echipei?
• Ce obiceiuri de lucru promovează colaborarea?
• Descrieți cultura ideală la locul de muncă.
• Care sunt calitățile unei echipe eficiente?
• Preferi să lucrezi în echipă sau pe cont propriu?
• Cum te simți când lucrezi într-un mediu de echipă?

Și uneori ai nevoie doar de un instrument de colaborare care să le adună pe toate...

Când echipele lucrează în colaborare, produc rezultate incredibile, mai ales când au instrumentele potrivite.

Potrivit lui McKinsey, utilizarea software-ului de colaborare în echipă poate crește productivitatea cu 25% sau mai mult. Și, lucrătorii sunt cu 20% mai mulțumiți de cultura lor la locul de muncă atunci când au acces la instrumente bune de colaborare.

În loc de funcționalitatea fragmentată din mai multe tipuri de instrumente de colaborare, optați pentru software care oferă tot ceea ce aveți nevoie într-o singură soluție integrată - cum ar fi NextivaONE. Cu NextivaONE, puteți...

• Rulați întâlniri video eficiente cu partajarea ecranului și adnotări
• Conversați și trimiteți mesaje colegilor de echipă cu emoji-uri, GIF-uri și meme-urile tale preferate
• Gestionați-vă toate comunicările - interne și externe - din același tablou de bord
• În cele din urmă, urmăriți toate e-mailurile, mesajele text, apelurile și multe altele clienților

Ești gata să vezi ce poate face NextivaONE pentru tine? Rezervă-ți demonstrația acum.