Top 5 lucruri pe care agențiile trebuie să le facă cu campaniile publicitare ale clienților pentru a maximiza rezultatele și rentabilitatea investiției

Ați făcut prezentarea, ați câștigat afacerea și ați semnat contractul pentru următorul client de publicitate al agenției dvs. Acum este timpul să proiectați și să executați campania generatoare de venituri pe care le-ați promis. Cum vă asigurați succesul?

Sunt șanse să fi mai desfășurat o campanie de succes, dar poate că aceasta este prima dată ca proprietar de agenție sau poate că căutați modalități de a vă îmbunătăți rezultatele. În orice caz, lansarea unei noi campanii pentru clienți poate fi pe cât de descurajantă, pe atât de incitant. Acest ghid vă va ajuta.

În acest articol, veți afla ce au în comun toate campaniile de succes. Veți învăța, de asemenea, cinci dintre cei mai importanți pași pentru a garanta rezultate excelente, care sunt în cele din urmă ceea ce vă va menține agenția profitabilă și în creștere.

Ce au în comun cele mai bune campanii pentru clienți?

Termenul „campanie de marketing” poate fi vag și poate provoca confuzie între agenții și clienți. Primul pas este să deveniți clar sensul său, astfel încât toată lumea să fie pe aceeași pagină.

Mindbox Studios, o agenție care construiește soluții software personalizate, îl definește astfel:

O campanie de marketing este o activitate care are loc în afara sarcinilor de marketing de zi cu zi, care sunt special concepute pentru a crește noi venituri și a îmbunătăți interacțiunea cu clienții.

În plus, indiferent dacă desfășurați o campanie de publicitate PPC, o rețea socială, marketing prin e-mail sau o campanie de PR, cele mai de succes au toate câteva calități cheie în comun:

• Ei au puncte de referință precis definite și atinse pentru succes
• Sunt captivante și adaptate pentru diverse audiențe
• Au rezultate cantitative care dovedesc valoarea ta pentru client

Lista de verificare din secțiunea următoare prezintă acțiunile exacte pe care trebuie să le întreprindeți pentru a atinge acele calități și a executa cea mai bună campanie pentru clientul dvs.

Top 5 lucruri pe care trebuie să le faci pentru fiecare campanie client

Această listă se concentrează pe o campanie de publicitate PPC ca exemplu, dar majoritatea pașilor sunt relevanți și pentru alte tipuri de campanii.

1. Stabiliți obiective măsurabile

Definiți încă de la început obiectivele cantitative care vor servi drept repere pentru succesul campaniei. Acesta nu este locul pentru afirmații amorfe precum „această campanie va crește veniturile clientului” sau „vom putea demonstra o rentabilitate a investiției clientului nostru”.

Câteva exemple de obiective măsurabile sunt:

• „Această campanie va dubla veniturile clientului în perioada anterioară de 90 de zile.”
• „Această campanie va genera un ROI de 200% pentru clientul nostru.”
• „Această campanie va genera de 4 ori clienții potențiali pentru client.”

Stabilirea obiectivelor de campanie măsurabile este importantă, deoarece stabilește așteptări clare pentru tine și clientul tău. La finalizarea proiectului, nu ar trebui să existe nicio întrebare dacă campania a avut succes sau nu.

De asemenea, clarifică ce valori ar trebui să urmăriți și să raportați clientului dvs.

2. Stabiliți publicul clientului dvs

Ca să fie clar, acest pas vorbește despre audiențe, la plural. Au trecut vremurile în care o campanie universală ar fi suficientă pentru a-ți atinge obiectivele. Publicitatea personalizată devine din ce în ce mai esențială ca niciodată pentru a executa o campanie de succes.

Pentru a ilustra, în 2018, Instapage a efectuat cercetări despre cele mai importante inovații în publicitate:

20% dintre agenții cred că personalizarea publicității va fi cel mai mare schimbător de joc pentru viitor.

Pentru a profita de această tendință și a avea un avans în fața concurenței, trebuie să știți ce public să vizați înainte de a crea anunțuri personalizate și pagini de destinație pentru acestea.

Clientul dvs. ar trebui să aibă deja create mai multe profiluri ideale de clienți, deoarece acestea probabil le informează pe multe dintre deciziile lor de afaceri. Dacă nu, tu și clientul tău ar trebui să lucreze împreună pentru a defini publicul țintă al campaniei. Câteva caracteristici pe care le puteți folosi pentru a stabili audiențe sunt:

• Nevoile și dorințele lor
• Locația geografică (cod poștal, oraș, stat, țară etc.)
• Informații demografice (vârstă, sex, venit etc.)
• Interese personale (fitness, frumusețe, călătorii etc.)

Puteți deveni și mai detaliat, concentrându-vă pe interesele de nișă, istoricul comportamental (cum ar fi istoricul lor de achiziții) și intenția de cumpărare (ce cuvinte cheie de căutare folosesc).

3. Creați reclame captivante și ajustați în consecință

Iată trei moduri rapide în care puteți adăuga mai multă personalizare reclamelor dvs. PPC și puteți rămâne în fața concurenței.

Revizuiți copia anunțului

O modalitate de a scrie o copie publicitară care iese în evidență este prin a spune clar propunerea dvs. unică de valoare:

În acest caz, Smartsheet iese în evidență față de alte instrumente de management de proiect prin evidențierea faptului că nu trebuie să instalați niciun software pentru a începe. Proba gratuită este un bonus.

Aceasta este doar una dintre mai multe strategii diferite pe care le puteți utiliza pentru a vă ridica conținutul publicitar. Asigurați-vă că aveți un copywriter talentat în echipa dvs. sau ca consultant. Un copywriter expert va ști care strategie este cea mai potrivită pentru diferitele audiențe țintă.

Utilizați imagini (sau videoclipuri) diferite

Gândiți-vă cu atenție la imaginile pe care le utilizați în anunțurile grafice sau de redirecționare. De prea multe ori, veți întâlni fotografii de stoc demne de încântați ca aceasta:

(Exemplu de ceea ce nu trebuie făcut...)

Indiferent de cât de excelent este serviciul sau produsul clientului dvs., clienții potențiali vor fi dezactivați de fotografiile de stoc care sunt brânzoase, nerealiste sau irelevante. În schimb, utilizați capturi de ecran ale produselor sau arătați clienților care folosesc produsul dvs. Acest lucru oferă potențialilor o privire din interior asupra modului în care funcționează produsul sau serviciul și îl demonstrează în acțiune.

Vedeți cum UPRIGHT își demonstrează produsul de îmbunătățire a posturii aici:

Pentru o prezentare completă despre cum să selectați cele mai bune fotografii pentru campanii, consultați acest ghid cuprinzător.

Efectuați teste A/B

Ce se întâmplă atunci când anunțurile dvs. colectează afișări, dar rata lor de clic este scăzută? Poate fi necesar să faceți niște teste A/B.

De exemplu, dacă rulați Google Ads, instrumentul de optimizare a conversiilor vă poate ajuta să testați variante dintr-un grup de anunțuri text. Potrivit Instapage, acest lucru funcționează cel mai bine atunci când modificați o singură variabilă într-un grup, cum ar fi titlul.

4. Optimizați pagina de destinație post-clic

Agențiile care practică optimizarea post-clic proiectează pagini de destinație personalizate care se potrivesc cu mesajele anunțurilor PPC ale clienților. Fără el, ai putea să-ți sabotezi eforturile de a genera rezultate pentru clientul tău. Luați în considerare următoarele exemple:

Exemplu: neglijarea paginii de destinație post-clic

Să presupunem că doriți să cumpărați un accesoriu de urmărire a sănătății. Cauți „brățară de fitness” și dai peste acest anunț:

Intrigat de propunerea de urmărire a oxigenului și a ritmului cardiac, dați clic pe anunț, care vă duce la această pagină:

În sine, o pagină de produs standard ca aceasta nu este deosebit de convingătoare pentru cineva necunoscut cu brandul. Expresia de căutare „brățară de fitness” nu corespunde intenției de cumpărare a utilizatorului. Adică, persoana este probabil în stadiile inițiale ale cercetării opțiunilor ce brățări de fitness sunt disponibile. Probabil că nu sunt în modul de cumpărare pentru a cumpăra acum din exemplul de mai sus.

În plus, imaginea principală nu îți atrage neapărat atenția, antetul „Primul inel de calitate medicală din lume” nu atrage atât de multă atenție pe cât ar trebui și mai multe link-uri de ieșire care pot distrage atenția clientului de la cumpărare l-ar putea încuraja să navigheze. departe de pagină.

Concluzie: nu este o pagină de destinație excelentă după clic.

Exemplu: o pagină de destinație optimizată după clic

Alternativa este de a crea o pagină de destinație unică după clic, care să se potrivească cu mesajele anunțului original, oferind prospectului o experiență mai coerentă.

Căutarea „instrument de gestionare a proiectelor” pe Google afișează acest anunț și, odată dat clic, duce la următoarea pagină:

Cu cuvinte cheie identice, cum ar fi „gestionarea proiectelor” și „#1”, este clar că această pagină de destinație post-clic se potrivește în mod deliberat cu anunțul. Cu acel anunț de căutare conectat la pagină, este mai coeziv, deoarece prospectului nu i se cere să cumpere nimic pe loc. Tot ceea ce este cerut este adresa lor de e-mail. În plus, nicio legătură suplimentară îi atrage să nu navigheze. În schimb, probabil că vor derula pentru a afla mai multe despre produs și se vor înscrie pentru o încercare gratuită, singura acțiune pe care o pot face în afară de închiderea ferestrei.

Concluzie: O pagină de destinație post-clic mult mai bună pentru utilizator și o probabilitate mai mare de conversie pentru agentul de publicitate luni.

5. Urmăriți și raportați valorile

Obiectivele pe care le-ați subliniat la pasul unu vor informa ce valori trebuie să urmăriți pe parcursul unei campanii. Există mai multe alte valori pe care le puteți folosi pentru a demonstra rentabilitatea investiției clienților, inclusiv:

• Urmărirea valorii de trafic a unei postări de blog cu un instrument cuprinzător precum Ahrefs
• Utilizarea unui instrument precum Klaviyo pentru a afișa veniturile generate de o campanie de marketing prin e-mail
• Urmărirea ratelor de conversie și a costului pe client potențial al unei campanii Google Ads cu Google Analytics

Instapage se integrează și cu Google Ads, ajutându-vă să vedeți cu ușurință valori precum costul pe vizitator și costul pe client potențial în timp real.

Există până la 25 de valori diferite pe care agenții de publicitate ar trebui să le urmărească sau de care ar trebui să le cunoască cel puțin. Cercetați-vă înainte de a le alege pe cele care ilustrează cel mai clar reperele cuantificabile pe care le-ați stabilit la începutul campaniei.

Lansați campanii câștigătoare pentru clienți de fiecare dată

Cheia pentru campaniile clienților cu rezultate impresionante constă în modul în care le personalizați. A avea mai multe audiențe pentru a viza și a proiecta subcampanii este poate cea mai bună modalitate de a vă asigura că reclamele dvs. PPC sunt făcute clic, paginile de destinație post-clic se convertesc și clienții rămân fericiți.

Oferirea de rezultate clienților este miezul agenției tale, dar nu este singurul factor care îți va crește afacerea. Angajarea talentelor de top, stabilirea unui preț eficient pentru serviciile dvs. și încheierea mai multor oferte sunt doar câteva dintre elementele esențiale pe care orice agenție de succes trebuie să le stăpânească. Înscrieți-vă pentru o demonstrație Instapage Enterprise aici.