4 pași pentru a găsi agenția de branding potrivită (tașa de bord gratuită atașată)

Există un milion de agenții de branding și fiecare pretinde că oferă soluții pentru nevoile de branding ale tuturor tipurilor de afaceri. De asemenea, majoritatea agențiilor au servicii comparabile și acoperire a publicului. O astfel de supraabundență de opțiuni poate face dificilă navigarea pe această piață pentru marketeri.

Dacă sunteți lider de marketing la o companie în creștere și vă întrebați dacă angajarea unei agenții de branding ar aduce beneficii afacerii dvs., răspunsul este da, dar există o avertizare: trebuie să o alegeți pe cea potrivită.

Luați decizia corectă și împreună dvs. și agenția dvs. parteneră puteți ajunge la noi culmi. Alegeți partenerul de branding greșit, iar asta ar putea duce la risipa de resurse, timp pierdut și, în cele mai rele cazuri, la deteriorarea imaginii publice.

Pentru a selecta agenția de branding potrivită, trebuie să stabiliți criterii clare de selecție. În acest articol, analizăm patru pași pentru a evalua potențialii parteneri de branding și pentru a alege potrivirea potrivită. Am inclus, de asemenea, un tabel de punctaj descărcabil gratuit pentru a vă ajuta să vă comparați cele mai bune alegeri și să le evaluați.

Pasul 1. Aliniați echipele interne la obiectivele de branding

Înainte de a începe căutarea unui partener de branding, asigurați-vă că echipele dvs. interne sunt pe aceeași pagină cu privire la obiectivele de branding, bugetul și nevoile partenerilor. Reunește-ți echipele de marketing digital, vânzări și produse pentru a asigura un consens cu privire la:

• Trebuie să angajezi o agenție de branding
• Cronologia dorită
• Bugetul de branding
• Considerente tehnologice
• Viziunea pentru un partener de branding ideal, adică capabilitățile pe care le căutați (creativ, cercetare de piață etc.)

Peisajul agențiilor de branding, cândva plin de agenții de design grafic și creative, a evoluat acum. Implica noi jucători care oferă servicii tehnologice, bazate pe date și strategice, cu mai multe echipe implicate în procesul de branding.

De asemenea, o marcă cuprinde în mod inerent mai multe funcții de afaceri, cum ar fi dezvoltarea de produse, vânzările și marketingul. Acest lucru face importantă alinierea diferitelor părți interesate de la început pentru a evita confruntările ulterioare. Echipele dvs. de marketing digital și de inginerie de produs, de exemplu, pot avea diferite obiective și opinii diferite asupra a ceea ce ar trebui să fie identitatea mărcii sau asupra grupurilor demografice pe care ar trebui să le vizați.

Pasul 2. Lista scurtă a potențialilor parteneri de branding

După ce v-ați articulat clar nevoile și v-ați adus echipele pe aceeași pagină, începeți să evaluați agențiile pe baza a trei factori: valori, servicii și clientelă . Urmărirea acestui proces va ajuta afacerea dvs. mică să listeze potențialii parteneri, ținând cont de nevoile creative și strategice ale construirii unei strategii de brand.

Valori: Agenția reprezintă ceva?

Consumatorii și întreprinderile se concentrează din ce în ce mai mult pe valori precum incluziunea. La rând, agențiile de branding încorporează, de asemenea, aceste principii în cultura lor.

Puteți beneficia de parteneriatul cu o agenție de brand care se ocupă de cauze similare cu cele pe care le susține mica afacere. Dacă sunteți de acord cu ambalajele ecologice, de exemplu, o agenție de branding care se ocupă de problemele de mediu vă poate înțelege mult mai bine nevoile.

Servicii: Agenția acoperă funcții critice de branding?

Este posibil să aveți nevoie de ajutor cu marca dvs. într-un anumit domeniu chiar acum, dar ar trebui să vă concentrați și pe construirea unei relații cu compania de branding pe termen lung. Evaluați dacă agenția este capabilă să vă satisfacă nu numai nevoile dvs. de branding pe termen scurt, ci și cerințele dvs. pe termen lung.

Dacă doriți să vă reproiectați logo-ul, de exemplu, căutați o agenție care poate aprofunda identitatea mărcii pentru a dezvolta linii directoare pentru modul în care este experimentată marca dvs., inclusiv crearea unei noi strategii de brand, voce, ton și personalitate.

Ce ar trebui să cauți

Priviți spectrul de servicii oferite de o agenție, componența echipei și portofoliul de servicii de branding. Agențiile puternice se vor lăuda cu abilități și resurse creative de nivel înalt, au o înțelegere a călătoriei clienților și vor avea perspicacitatea afacerilor pentru a oferi sugestii strategice solide.

Un steag roșu este atunci când o agenție descrie strategia de branding doar ca proiectare vizuală și o abordează ca pe un serviciu de design de logo sau de denumire.

Clientela: Agentia serveste o nisa de piata?

Multe firme de consultanță de brand se adresează unui anumit tip de clientelă, care ar putea fi pe verticala industriei sau maturitatea afacerii. De exemplu, unele agenții de branding nu preiau proiecte care se află în faza de pre-lansare a afacerii, în timp ce altele sunt specializate doar în branding pre-lansare.

Pasul 3. Trimiteți o cerere de propunere la alegerile dvs. de top

Odată ce selectați agențiile care vă interesează, este timpul să le cunoașteți mai bine. Trimiteți o cerere de propunere (RFP) pentru a face acest lucru.

Un RFP este un document care descrie proiectul de branding, vă prezintă compania, stabilește tipul de agenție și servicii pe care le căutați, prezintă ceea ce sperați să realizați și cere agențiilor să-și depună ofertele și propunerile pentru proiect.

Amintiți-vă că agențiile bune tind să refuze afacerile mai des decât urmăresc. Folosiți această etapă pentru a stimula agențiile să lucreze cu dvs.

Iată ce puteți cere în RFP:

• Contextul agenției
• Servicii și capabilități
• Studii de caz și experiență relevantă
• Rezumatul abordării proiectului dumneavoastră
• Personalul proiectului
• Managementul contului
• Programul propus
• Prețuri și taxe propuse
• Referințele clienților

Pentru fiecare secțiune, descrieți clar la ce vă așteptați. Dacă este necesar, puteți adăuga o listă numerotată de întrebări (sau subiecte) pe care doriți să le abordeze.

Pasul #4. Evaluați agențiile preselectate (utilizați șablonul nostru gratuit de scorecard)

După ce finalizați pasul 3 și primiți propuneri, veți avea toate informațiile de care aveți nevoie pentru a evalua agențiile. Utilizați șablonul nostru gratuit pentru a evalua propunerile.

Am completat în prealabil șablonul. Tot ce trebuie să faceți este să modificați scorurile pentru agenția aflată în evaluare, iar șablonul va calcula automat scorul general.

Am creat două instrumente de punctaj, unul pentru evaluarea unei noi agenții de branding și altul pentru evaluarea performanței agenției dvs. existente.

Am folosit o scară de 4 puncte în noul șablon de card de punctaj al agenției de branding pentru a ne asigura că selecția dvs. nu este lăsată în limb. Rezultatul va fi fie jumătatea superioară (adică, agenția depășește sau îndeplinește toate așteptările) fie jumătatea inferioară (adică, agenția îndeplinește doar o parte sau nu satisface așteptările). Acest lucru va face comparația între mai multe agenții mai decisivă.

Puteți personaliza acest punctaj prin editarea elementelor (atribute și măsuri) pe care doriți să le măsurați și modificând ponderea atribuită acestora.

Ca niste agentii? Încercați-le

După ce ați parcurs toți cei patru pași, invitați agențiile care au obținut cel mai mare punctaj pe tabelul de calificare pentru o demonstrație live și o prezentare. Dacă le găsești la fel de bune ca și propunerea lor, felicitări! Veți avea potențiali parteneri de branding care ar putea fi potriviti. Începe negocierile contractului cu preferatul tău.

Descărcați acest șablon pentru a verifica dacă o agenție de branding se potrivește nevoilor dvs. de afaceri.