15 exemple de pop-up pentru abandonarea coșului pentru a vă stimula conversia

Publicat: 2022-09-03

Utilizarea ferestrelor pop-up este o parte crucială a oricărei campanii de recuperare a clienților și, dacă este utilizată corect, poate fi extrem de utilă pentru reducerea ratei de abandon a coșului de cumpărături .

The blog post's cover image showing a shopping cart illustration with shopping bags inside and a title on the left side that says"15 Cart Abandonment Popup Examples to Boost Your Conversion"

Adevărul trist este că o medie de %69,80 de utilizatori fantasmă magazine online și lasă articole în coș fără să ia măsuri.

Este o mare pierdere de venituri!

Cu toate acestea, nu trebuie să fie întotdeauna așa.

Puteți minimiza pierderea de venituri din vânzări și vă puteți crește profitul prin implementarea tehnicilor adecvate, iar prin tehnici adecvate, mă refer la aplicarea ferestrelor pop- up de abandonare a coșului pe site-ul dvs.

Aici, am adunat cele mai bune exemple și practici pop-up de abandonare a coșului pentru ca dvs. să vă inspirați și să vă creați ferestre pop-up pregătite pentru conversie.

Să ne scufundăm direct, bine?

15 exemple pop-up pentru abandonarea coșului și sfaturi pentru a vă inspira

an image of a macbook that shows a white screen that says "Online Shopping" with some little shopping carts and bags in front of it on a desk

Da, în ciuda a ceea ce ar putea crede majoritatea oamenilor, ferestrele pop-up se convertesc, iar un mesaj pop-up bine optimizat vă poate reduce rata de abandon al coșului și vă poate ajuta să atrageți atenția utilizatorilor chiar atunci când aceștia sunt pe cale să plece.

Cu toate acestea, sunt necesare anumite abilități pentru a crea o fereastră pop-up atrăgătoare și pregătită pentru conversie, care sunt explicate în următoarele sfaturi și exemple.

Fă-ți timp să le citești și să încerci să le exersezi în viitoarele tale campanii de fidelizare a clienților.

Îți promit că nu vei regreta.

1. Luați în considerare sincronizarea ferestrelor pop-up și creați urgență

Popup-urile nu sunt enervante; De fapt, lipsa de cunoaștere a momentului în care să le afișeze îi face pe vizitatori să se simtă enervați de ele.

Cheia unei ferestre pop-up reușite pentru abandonarea coșului este să le afișați la momentul și locul potrivit.

Așa cum nu îți place să fii urmărit de angajații magazinului atunci când răsfoiești produsele, nici clienții tăi online nu ar trebui să aibă de-a face cu asta.

Momentul este primul lucru pe care trebuie să-l luați în considerare înainte de a aplica pe site-ul dvs. ferestre pop-up de abandonare a coșului. Totuși, cum?

Ferestrele pop-up-uri cu intenția de ieșire sunt o oportunitate excelentă de a prezenta o ofertă exclusivă pentru un produs care vă poate conduce către publicul potrivit la momentul potrivit.

a cart abandonment popup example from Popupsmart with a black and white shoiwing an image of a guy with a hat and a title that says"Before You Leave" offering discount

Mai sus este un exemplu de fereastră pop-up care încearcă să împiedice utilizatorii să-și abandoneze coșul și să le reamintească despre campania „50% Reducere” care este pe cale să se încheie.

Odată ce declanșați fereastra pop-up pe baza intenției de ieșire și o condimentezi cu o ofertă tentantă, știi că ai ajuns la ceva.

2. Oferiți o reducere instantanee vizitatorilor care urmează să plece

Da, același truc vechi de a oferi o reducere este încă o strategie încercată și adevărată, care funcționează foarte bine cu ferestrele pop-up de abandonare a coșului.

Nu doriți ca utilizatorii să-și părăsească coșul? Apoi oferiți-le un motiv suplimentar pentru a cumpăra.

După ce s-au hotărât deja și au ales produsul, uneori tot ce au nevoie este un mic impuls din partea ta.

De fapt, un sondaj UPS a arătat că majoritatea cumpărătorilor își abandonează cărucioarele din cauza costurilor neașteptate, motiv pentru care o ofertă precum o reducere de 10 sau 20 la sută îi poate menține.

a cart abandonment popup example from Popupsmart that shows a girl with purple hair very happy jumpping and a text that says "Complete Your
Order and Get 10% Off"

Încercați să fiți creativ și amuzant cu copia dvs. și atrageți-i să cumpere.

Iată câteva idei interesante pe care să le iei în considerare odată ce scrii mesajul pop-up:

  • Bine, ai câștigat! Iată Reducerea dvs. de 20%.

  • Hei, nu lăsa în urmă reducerea ta de 15%.

  • Nu mergeți încă! Vă așteaptă o ofertă specială.

  • Știm că îți dorești cu adevărat. Deci, de ce să nu-l cumpărați cu o reducere de 10%?

Încercați să luați în considerare stilul și identitatea generală a mărcii dvs., creând ferestrele pop-up și oferind o reducere rezonabilă.

Un ultim lucru, asigurați-vă că codul de reducere pe care îl oferiți chiar funcționează.

Poate părea evident, dar 46% dintre utilizatori își abandonează coșurile de cumpărături în fața codurilor de reducere sparte !

3. Promovați transportul gratuit pentru a convinge utilizatorii să cumpere

În același sondaj UPS, 57% dintre clienți au declarat că „costurile de livrare au împins prețul de achiziție peste ceea ce se așteptau” , ceea ce face din costurile de transport unul dintre cele mai mari motive pentru abandonarea coșului.

În plus, pentru mulți cumpărători, transportul gratuit necondiționat este un aspect cheie atunci când faceți o achiziție online.

Așadar, iată șansa ta de a ieși în evidență și de a păstra clienții cu livrare gratuită pentru comenzile de peste o anumită sumă.

a simple cart abandonment popup example from Popupsmart that offers 20% off and free shipping in return for users' email

Ar fi chiar mai bine dacă îl modificați puțin mai mult ca exemplul pop-up de mai sus și adăugați o reducere de 20% la oferta de transport gratuit , făcând aproape imposibil să refuzați.

Oferiți transport gratuit în fereastra pop-up de abandonare a coșului, folosind fontul și culoarea potrivite.

Pentru a fi mai precis, puteți crea două designuri pop-up diferite și puteți rula un test A/B pentru a determina pe cel preferat de vizitatori.

Rețineți, totuși, că trebuie să găsiți oferta exactă care funcționează pentru marjele dvs. și valoarea medie a comenzii.

4. Solicitați adresa de e-mail a utilizatorilor și oferiți-le reducere

Deci sunt pe cale să-și abandoneze căruciorul fără să cumpere, nu?!

Ce zici de o ultimă încercare de a oferi o reducere de 10% în schimbul adresei de e-mail?

Iată un exemplu pop-up de la Unwrapped Life, un magazin online Shopify de succes care oferă vizitatorilor o reducere de 15% în schimbul adresei lor de e-mail.

a screenshot of a cart abandonment popup example from unwrappedlife offerig 15% off in return for users' emails

În urma acestei practici, vei lovi două păsări cu o singură piatră.

Convingerea vizitatorilor să continue cu coșul abandonat, oferind o reducere în timp ce vă crește lista de e-mail pentru urmăriri și campanii viitoare.

a screenshot of a cart abandonment follow up email from Ten Tree with a title that says "Forgetting Something?"

Vedeți cum Ten Tree a urmat căruciorul abandonat cu un e-mail care evidențiază în mod inteligent misiunea mărcii de a planta zece copaci pentru fiecare produs vândut cu o ilustrație a copacului la început și oferind 10% reducere în corp.

5. Faceți o ofertă grozavă care este prea bună pentru a o lăsa să plece

O altă modalitate de a-ți împiedica clienții să se aducă este să -i atragi cu o ofertă mai mare, care este prea bună pentru a o renunța.

Oamenii pot ignora un cod de reducere de 10% sau transport gratuit, dar o ofertă unică de 50% reducere sau un articol promoțional este mai greu de refuzat.

Mai mult, este de asemenea o idee excelentă să le spui cât vor economisi cumpărând articolul chiar acum.

Încercați să le dați numere în loc de procente și vedeți cum merge.

Deoarece oamenii sunt predispuși să economisească bani, transmiterea acestui sentiment atunci când sunt pe cale să cumpere ceva este foarte dificil și declanșator.

a screenshot of a cart abandonment popup example from uppercasemagazineoffering 2 years subscription with 30% off

Uitați-vă cum Revista cu majuscule oferă o ofertă foarte bună pe pagina de finalizare a comenzii, menționând „Salvați 30 USD” în timp ce promovați planul de doi ani și convingeți vizitatorul să ia măsuri.

6. Oferă gratuituri cu fiecare comandă

Oh, acesta este aproape imposibil de rezistat.

Adică, cui nu-i place un cadou neașteptat, un cadou sau un cadou?

a screenshot of a cart abandonment popup example from Raww Cosmetics offering a hat as a free gift to the customer who purchase now

Mai devreme, am menționat că oamenii tind să minimizeze cheltuielile personale; cu toate acestea, par să atribuie o valoare semnificativ mare articolelor cu cost financiar zero (AKA freebies).

Profită de această părtinire emoțională a clienților și oferă-le un articol gratuit dacă își finalizează achiziția.

Luați ca exemplu acest pop-up pentru abandonarea coșului Raww Cosmetics.

a screenshot of a cart abandonment popup example from Raww Cosmetics in the check out page offering a hat as a free gift

Oferirea unei pălării gratuite odată cu achiziția este modalitatea lor de a convinge potențialul client să cumpere.

Această senzație de bucurie de la primirea unui produs gratuit va afecta alegerea potențialului dvs. și îl va împiedica să-și abandoneze cărucioarele.

7. Nu te grăbi; Oferiți-le vizitatorilor mai mult timp pentru a decide

Nu grăbi vânzarea; respectă-ți clienții oferindu-le suficient timp și spațiu pentru a-și cântări opțiunile.

De obicei, oamenii tind să-și revizuiască, să analizeze și să-și evalueze opțiunile înainte de a lua orice acțiune, care ar putea dura până la o zi sau mai mult.

a screenshot of a cart abandonment popup example from Boohoo with pink theme and a title that says "Need More Time?" asking for user's email

Vedeți cum Boohoo, un brand britanic de îmbrăcăminte, a creat o fereastră pop-up pentru abandonul căruciorului, care îi întreabă pe vizitatori dacă au nevoie de mai mult timp? oferindu-le mai mult spațiu și cerându-le adresa de e-mail ca o modalitate de a păstra legătura.

În acest fel, arătându-le vizitatorilor că înțelegeți că procesul lor de luare a deciziilor poate dura timp și oferindu-vă să așteptați până când sunt gata, aveți mai multe șanse să evitați abandonarea coșului sau, și mai bine, să obțineți clienți fideli.

8. Personalizați ferestrele pop-up și oferiți reduceri utilizatorilor

Vrei să-ți atragi vizitatorii cu ferestrele pop-up? Mai bine începeți să le personalizați.

Crearea de mesaje de marketing personalizate la fața locului cu conținut dinamic în pop-up poate fi o tehnică utilă pentru a împiedica utilizatorii să-și abandoneze cărucioarele.

Folosind funcția de etichetă inteligentă, puteți adăuga text dinamic la campaniile dvs. pop-up.

De exemplu, puteți să vă adresați automat vizitatorilor după numele lor sau să le arătați adresele de e-mail folosind un text de substituent formatat special.

Luați acest Farfetch, o platformă de vânzare cu amănuntul de modă online britanică-portugheză, ca exemplu:

a screenshot of a cart abandonment popup example from Farfetch asking visitors to sign up to get 15% off

Funcția de etichetă inteligentă din fereastra pop-up a ales deja preferința de gen și chiar a introdus adresa de e-mail în caseta aferentă, făcându-l personalizat și ușor pentru clienți să se înscrie.

9. Întrebați utilizatorii cum au fost experiența lor pe site-ul dvs. web

Clienții apreciază companiile cărora le pasă de experiența lor de utilizator și doresc să știe cum să o îmbunătățească.

Pur și simplu întrebați clienții ce i-a determinat să nu continue ar putea schimba jocul.

a screenshot of a cart abandonment popup example from popupsmart in a survey form asking visitors "How likely are you to
recommend us to a friend?" giving them some choices to choose from and a box to write their email

Întrebați-i dacă v-ar recomanda prietenilor lor și apoi oferiți-le un cupon pentru adresa lor de e-mail.

În acest fel, veți putea întotdeauna să-i contactați mai târziu și să-i păstrați în cercul dvs.

Utilizarea unei ferestre pop-up cu intenția de ieșire care le cere clienților să participe la un sondaj și să le împărtășească feedback-ul îi poate împiedica să navigheze.

Luați acest pop-up cu intenția de ieșire din The Outnet, de exemplu:

a screenshot of a cart abandonment popup example from Theoutnet asking the visitors if they "Got a Minute" to evaluate their exprience on the website in return for 15% discount code

A cere vizitatorilor să participe la sondaj pentru a-și putea oferi cele mai bune servicii este ceva pe care clienții îl apreciază.

În plus, punându-l informal, întrebând „Aveți un minut?” transmit un sentiment de prietenie și faptul că nu va dura mult.

În cele din urmă, puteți încuraja respondenții să participe, oferindu-le un cupon sau un articol gratuit la sfârșitul sondajului.

În acest fel, nu numai că colectezi dovada socială, dar îi încurajezi și să-și continue achiziția cu reducerea actuală.

10. Vânzarea încrucișată a produselor dvs. și atrageți utilizatorii să cumpere mai multe

Așadar, vizitatorii își lasă cărucioarele în urmă fără a lua nicio măsură suplimentară?

Posibil că nu le-a plăcut produsul pe care l-au ales sau căutau altceva.

a screenshot of a cart abandonment popup example from Shopbop Upselling their similar products

Oferirea unui pop-up de vânzare încrucișată poate întrerupe abandonul prin oferirea unei selecții de produse care ar putea interesa cumpărătorul.

Pe lângă faptul că perturbă o ieșire, fereastra pop-up de vânzare încrucișată prezintă cumpărătorilor diferite produse la care este posibil să nu fi fost expuși înainte.

a screenshot of a cart abandonment popup example from scarlettoscross selling their shoes products

Aceasta este ultima ta șansă de a -ți afișa cele mai bine vândute produse, așa că folosește-o cu înțelepciune.

11. Oferiți o reducere la prima achiziție noilor vizitatori

Oferirea unei reduceri pentru prima achiziție vizitatorilor dvs. este o modalitate excelentă de a preveni abandonarea coșului în mod proactiv.

a screenshot of a cart abandonment popup example from Popupsmart offering 10% for the first time purchase

Gândește-te la asta ca la o lovitură de bun venit pentru vizitatorii tăi online. În acest fel, creezi un sentiment de loialitate și îi faci să se simtă bineveniți.

Doriți să evitați afișarea reducerii pentru prima dată la începutul călătoriei clientului dvs.?

a screenshot of a cart abandonment popup example from gStar offering discount to new visitors

Bine, folosește-l ca propunere finală și arată-l chiar înainte ca vizitatorii să-și abandoneze cărucioarele.

12. Păstrați-i să se întoarcă | Oferă reduceri pentru data viitoare

Afișarea unei ferestre pop-up de abandon de coș care oferă o reducere este o modalitate excelentă de a încuraja utilizatorii să ia măsuri.

a screenshot of a cart abandonment popup example from Popupsmart with a picture of a girl with red eyewear

Dar știi ce este și mai bine? Furnizarea unui cod de reducere pentru următoarea lor achiziție.

În acest fel, nu numai că îi faceți să revină cu reduceri pentru următoarea lor achiziție, dar vă faceți și drumul spre a avea mai multe vânzări în viitor.

13. Folosiți o fereastră pop-up pe tot ecranul și atrageți atenția utilizatorilor

Utilizarea unei ferestre pop-up pe ecran complet este o altă modalitate care atrage atenția de a preveni vizitatorii tăi să-și abandoneze cărucioarele.

a screenshot of a cart abandonment popup example from Tsuno with a picture of their products on the left and a text that says"Lets stay in touch"

Luați în considerare utilizarea unui îndemn prietenos , cum ar fi cel prezentat mai sus de la marca Tsuno, solicitând adresa de e-mail a clientului dvs. pentru a rămâne în contact și, în schimb, oferiți o reducere pentru a finaliza achiziția.

O fereastră pop-up pe ecran complet poate fi ultima ta șansă de a-ți împiedica utilizatorii să plece, așa că asigură-te că CTA pe care îl proiectezi este captivant și atrăgător din punct de vedere vizual.

14. Profită de cuvintele de declanșare din ferestrele pop-up

Când vine vorba de ferestre pop-up, conținutul este la fel de important ca și designul, așa că trebuie să știi să te joci cu cuvintele într-un mod interesant pentru a atrage atenția clienților tăi.

 a screenshot of a cart abandonment popup example from using a appealing image of a girl in red lipstick and a text in big font using trigger words saying"Better Hurry"

Cuvintele de declanșare (cunoscute și sub denumirea de cuvinte de putere) sunt arma secretă pe care o poți folosi în ferestrele pop-up de abandonare a coșului pentru a agăța cititorii la prima vedere.

A ști cum să provoci utilizatorul cu cuvântul declanșator potrivit te ajută să te remarci pe o piață din ce în ce mai competitivă.

Cuvintele de declanșare precum „Ultima ofertă” , „Mai bine grăbește-te” și „Așteaptă, nu pleca” au puterea de a-ți face utilizatorul curios, de a-l atrage să cumpere sau de a-l determina să facă clic pe un anumit link.

15. Oferiți-le opțiuni alternative pentru plățile pentru cumpărături

În cele din urmă, amintiți-vă că, dacă clientului îi lipsesc fondurile pentru a cumpăra produsul , nu va exista nicio achiziție.

Puteți promova plăți alternative și plăți de finanțare prin intermediul ferestrelor pop-up pentru abandonul coșului de cumpărături , abordând preocupările majorității clienților cu privire la securitatea plăților.

a screenshot of a cart abandonment popup example in blue theme showing different Payment method with a text that says "YOU CAN PAY LATER
WITH PAYPAL CREDIT!"

În acest fel, afișarea ferestrelor pop-up alternative de plată permite cumpărătorilor să vadă ce metode de plată sunt disponibile în loc să abandoneze achiziția.

Utilizatorii tăi vor avea mai multă încredere în tine dacă văd că oferi o gamă de opțiuni de plată pentru a-și îmbunătăți experiența utilizatorului.

Ei bine, asta este tot ceea ce există în exemplele pop-up și sfaturile pe care le puteți implementa pentru a preveni frecvența vizitatorilor.

Acum este rândul tău să pui în practică aceste sfaturi și să folosești un bun generator de pop-up pentru a-ți crea un pop-up pentru abandonarea coșului.

Pe scurt…

a screenshot of a cart abandonment popup example from packagefreeshopon the check out page

Deși fiecare fereastră pop-up este unică, aceste 15 exemple oferă valoare vizitatorului.

Prin urmare, un mesaj pop-up bun nu este doar strategic și relevant, ci și uman: este personal.

Aceste exemple pop-up reprezintă o privire asupra valorii pe care le puteți oferi clienților dvs.

Așadar, dacă sunteți în căutarea de inspirație în timp ce vă gândiți la propriile ferestre pop-up pentru coșul de cumpărături, sperăm că cel puțin unul dintre aceste 15 sfaturi vă poate oferi inspirația de care aveți nevoie.

Luați în considerare utilizarea tacticilor de urgență pentru a-ți încuraja vizitatorii să-și reconsidere achizițiile ca sugestie finală.

Îmbrățișați FOMO cu toată puterea și lăsați-l să vă ghideze vânzările.

Creați o fereastră pop-up pentru abandonarea coșului

a screenshot of the Popupsmart popup builder dashboard showing how to create a cart abandonment popup in 5 step

Acum e rândul tău să acționezi. Continuați și încercați aceste tactici pentru a vedea câte cazuri de abandonare a coșului veți putea preveni în magazinul dvs.

În plus, cu șabloanele pop-up gata de conversie de la Popupsmart, care sunt complet personalizabile, veți obține rezultate mai bune în mai puțin timp.

Încercați și vedeți cât de ușor puteți să proiectați și să personalizați în cel mai scurt timp fereastra pop-up pentru abandonarea coșului, fără cunoștințe de codificare .

Începeți cu Popupsmart astăzi și creați-vă pop-up în 5 minute!

întrebări frecvente

a picture of a Hands holding a smartphone showing add to cart page

Pot adăuga ferestre pop-up pentru abandonarea coșului în magazinul meu Shopify?

Da, adăugând o aplicație pop-up Shopify în magazinul dvs., puteți crea și personaliza cu ușurință fereastra pop-up de abandonare a coșului și o puteți afișa atunci când un vizitator este pe cale să plece.

Funcționează ferestrele pop-up pentru abandonarea coșului?

Da, ferestrele pop-up pentru abandonarea coșului vă pot ajuta în mod semnificativ magazinul să împiedice clienții să navigheze, dar este esențial să știți când și unde să le folosiți pentru cel mai bun rezultat.

De ce își abandonează utilizatorii cărucioarele?

Oamenii își abandonează cărucioarele din diverse motive, de la a nu avea încredere în site-ul web cu informațiile cardului lor de credit până la a fi forțați să își creeze un cont. Aproximativ 23% dintre cumpărători își abandonează cărucioarele din cauza costurilor mari de transport. În plus, 18% dintre cumpărători abandonează cărucioarele din cauza comparațiilor de preț.

Ce instrumente pot folosi pentru a păstra cărucioarele abandonate?

Iată cele mai importante aplicații Shopify pentru coșul abandonat pe care le puteți crește rata de conversie și vă puteți menține recuperarea pentru afacerea dvs.:

  • Recuperarea coșului abandonat Carti de către ReConvert

  • E-mail de recuperare a coșului abandonat prin Care Cart

  • Recuperarea coșului abandonat de către Retainful

  • Recuperarea cărucioarelor abandonate de către Marsello

  • Recuperare Smart Cart prin Gravitate

Dacă ți-a plăcut să citești acest articol, s-ar putea să fii interesat de următoarele subiecte conexe:

  • Cele mai bune aplicații Shopify pentru coșul abandonat pentru a vă recupera afacerea
  • Cele mai bune exemple de mesaje pop-up pentru a vă inspira în 2022
  • Cele mai bune exemple de suprapunere pop-up pentru a stimula conversia
  • Cazuri de utilizare pop-up pentru a crește numărul de conversii