11 tactici de marketing de primă clasă de la reprezentanțele de mașini de pe Instagram

În ciuda faptului că majoritatea cumpărătorilor de mașini își finalizează achiziția la un dealer, 97% își încep călătoria online.

Asta înseamnă că, dacă nu construiești încredere cu o strategie digitală completă, pierzi o mulțime de potențiali clienți.

Da, există SEO și campanii de anunțuri plătite. Dar Instagram crește ca platformă de alegere pentru dealerii de mașini datorită naturii sale vizuale și ratelor ridicate de implicare.

Lucrul interesant este că nu mulți dintre concurenții tăi scot Instagram din parc. Există încă O MULTE oportunitate de a face o declarație pe această rețea de socializare dacă folosiți tactica potrivită.

Pentru a vă ajuta, am identificat trei companii de automobile care au performanțe bune pe Instagram și am analizat ceea ce fac bine.

EchoPark Automotive

EchoPark Automotive este un dealer de mașini second hand care furnizează vehicule vechi de 1-4 ani, cu kilometraj redus, în dealeri din toată SUA. De asemenea, au crescut o urmărire foarte implicată pe Instagram de peste 15.000 de persoane.

Iată ce fac ei bine:

1. Schemă de culori consecventă pe marcă

În toate postările lui EchoPark, acestea includ o pată de culori verzi ale mărcii lor. Această strategie crește șansa ca cineva să-și amintească afacerea. Cu cât un client potențial este mai expus la schema de culori a mărcii dvs. online, cu atât este mai probabil ca acesta să vă observe reprezentanța în timp ce trece pe lângă. Așa funcționează creierul.

2. Repere categorizate ale poveștii

Un alt lucru pe care EchoPark îl face bine este să folosească funcția „Releze povești”, care vă permite să prelungiți durata de viață a poveștilor tale Instagram dincolo de fereastra de 24 de ore alocată. Vă puteți clasifica Poveștile în segmente, astfel încât clienții potențiali să poată naviga mai bine prin conținut și să găsească informațiile de care au nevoie. EchoPark, de exemplu, a folosit categorii care le consolidează propunerea de valoare – Experiență, Calitate, Preț și Comunitate.

3. O mulțime de conținut video

Canalul video al EchoPark de pe Instagram este plin de videoclipuri distractive legate de mașini, povești ale clienților și alt conținut creativ care completează marca sa. După cum puteți vedea din captura de ecran de mai sus, unele dintre videoclipurile lor obțin mii de vizionări organice. Aceasta este o reflectare directă a ratelor ridicate de implicare a conținutului video de pe Instagram în acest moment. Nu ratați ocazia de a răspândi acoperirea mărcii dvs. cu videoclipuri interesante.

4. Fotografii autentice ale clienților

Nu există nimic mai puternic decât conținutul autentic generat de utilizatori pentru a construi încrederea cu potențialii clienți. Momentul în care cineva cumpără o mașină de la reprezentanța dumneavoastră este incitant și plin de emoție. Realizarea unei fotografii și utilizarea acesteia în strategia dvs. de Instagram este o modalitate eficientă de a plasa noi perspective în pielea clienților fericiți.

Puteți chiar să le cereți clienților să împărtășească experiența lor pe rețelele sociale și să creeze un hashtag de marcă pentru a clasifica fotografiile clienților. Puteți crea o pagină pentru site-ul dvs. cu ShortStack, care este un perete de caracteristici pentru clienți fericiți!

5. Alinierea rețelelor sociale offline

La sfârșitul zilei, dealerile de mașini sunt încă în principal afaceri offline. După cum am menționat în introducere, majoritatea ofertelor sunt încheiate personal. Așadar, deși Instagram este o platformă importantă pentru creșterea gradului de conștientizare a mărcii și pentru stabilirea de relații de încredere cu clienții, trebuie să-l conectați cu lumea offline.

EchoPark reunește eforturile online și offline folosind hashtag-ul #mycarparty în locațiile lor. Acest lucru polenizează încrucișat publicul dvs. (online și off), astfel încât acestea să interacționeze cu dvs. la mai multe niveluri.

DriveTime

DriveTime este unul dintre cei mai mari dealeri de mașini second hand din SUA, cu peste 132 de dealeri. Deși nu au o urmărire masivă pe Instagram, ei obțin un angajament frumos și urmează cele mai bune practici care merită menționate.

Iată ce fac ei bine:

6. Link versatil în Bio

De mulți ani, Instagram a permis numai link-uri în secțiunea ta bio. Chiar dacă acest lucru pare să se schimbe odată cu utilizarea autocolantelor de link în povești, acel link unic din bio este încă extrem de important. Instrumente precum Linktree vă permit să trimiteți utilizatorii Instagram la o pagină consolidată cu cele mai importante link-uri. După cum puteți vedea mai sus, DriveTime oferă oamenilor numeroase opțiuni pentru a găsi informațiile de care au nevoie, în loc să le trimită direct pe site-ul lor web.

7. Mărturii convingătoare ale clienților

La fel ca și fotografiile clienților pe care le-am menționat mai devreme, mărturiile clienților sunt o modalitate excelentă de a ajuta clienții potențiali să depășească îndoielile și să aibă încredere în serviciul dumneavoastră. DriveTime publică în mod regulat grafică de marcă cu mărturii ale clienților, precum cea de mai sus, pe Instagram. Funcționează un răsfăț!

8. Un strop de umor și distracție

Instagram este o rețea socială – majoritatea oamenilor caută conținut distractiv, interesant, plin de umor sau distractiv. Așa că nu fi un brand plictisitor fără chip! Adăugați puțină distracție și umor fluxului dvs., așa cum a scris DriveTime în postarea de mai sus.

9. Feed conștient vizual

Poate doriți să luați în considerare modul în care potențialii urmăritori văd feedul Instagram. De exemplu, dacă ajung pe pagina ta de profil, vor vedea toate cele mai recente postări ale tale în coloane de trei. DriveTime a folosit aceste cunoștințe pentru a crea un efect vizual cu mai multe fotografii care pictează o imagine mai mare decât ar putea orice postare individuală.

Vrei să faci același lucru? Asigurați-vă că postați trei fotografii deodată pentru a vă asigura că alinierea rămâne corectă!

Galeria Auto Vegas

Vegas Auto Gallery este cel mai mare dealer de mașini exotice și de lux din Las Vegas. Ei știu cum să arate asta pe Instagram, cu 20.000 de urmăritori impresionanți, o mulțime de conținut de calitate și angajamentul necesar.

Iată ce fac ei bine:

10. Conținut de calitate la locație

Vegas Auto Gallery nu numai că își arată vehiculele de ultimă generație în fotografii și videoclipuri uimitoare de pe Instagram, dar profită și de împrejurimile Vegas. În acest exemplu, puteți vedea palmieri și câteva clădiri celebre din Vegas în fundal. Captează esența Las Vegasului și face aceste fotografii unice și interesante pentru această dealer. Gândește-te cum poți să faci același lucru.

11. Utilizarea pe scară largă a rolelor

O altă tactică care iese în evidență cu strategia de Instagram a Vegas Auto Gallery este utilizarea Reels. Reelele Instagram sunt super-foarte acum. Practic, algoritmul favorizează Reels față de alt conținut și mai mulți oameni le văd. Unele Reels primesc de zece ori mai multe vizualizări și implicare decât o postare obișnuită. Puteți vedea acest lucru reprezentat în captura de ecran de mai sus, majoritatea postărilor din Vegas Auto Gallery obțin aproximativ 100 de aprecieri – în timp ce unele dintre aceste Reels au peste 10.000 de vizualizări! Impresionant.

Concluzie

Marketingul unui dealer auto pe Instagram nu este semnificativ diferit de un agent imobiliar, restaurant, echipă sportivă sau orice alt tip de afacere. Dar cu siguranță există unele subtilități.

În esență, o strategie eficientă pentru Instagram se rezumă la conținut de calitate, publicare regulată, branding coerent și elemente de dovadă socială.

Pentru dealerii de mașini, amintiți-vă că majoritatea clienților vor dori să scoată vânzarea offline, așa că asigurați-vă că vă conectați eforturile de marketing pe acele canale.

Noroc!