#SMX Liveblog: Capturarea lead-ului plătit mobil #23C

Moderatorul Greg Sterling aruncă un sâmbure de informații noi: dacă consumatorii au o experiență negativă pe hartă, vor face asocierea negativă cu marca. Este important să vă asigurați că datele mărcii dvs. sunt corecte pe hărți și pe mobil.

Mobil câștigător

Vorbitor: Ben Braverman, director de creștere la URX, @braveben

Prezentarea sa se concentrează pe valorificarea supercomputerului din buzunarul clientului tău. În ianuarie, timpul petrecut de consumatorii din SUA în aplicații a eclipsat oficial timpul petrecut pe web. Compania lui generează venituri după instalare.

Mai întâi, obțineți o aplicație.

• Construieste
• Cumpar-o
• Rata de conversie în aplicație > web mobil
• Timpul petrecut de utilizator din SUA în aplicație = timp de 4 ori pe web mobil
• Instalați strategia

Legături profunde

• Adresele URL vă duc către anumite pagini de pe un site, deeplink-urile fac același lucru pentru aplicații
• Deeplink-urile sunt o mare parte din motivul pentru care aplicațiile pot decola - o experiență bună pentru utilizator
• Dacă aplicația dvs. nu este conectată în deeplink, Google nu vă va indexa aplicația până la sfârșitul anului
• Framework home-brew sau Open Source, cum ar fi Turnpike
• Indexarea aplicațiilor Google
• Deeplink-urile se pot degrada cu grație
• Social media, email marketing, marketing plătit

Descoperire: o mare problemă pentru dezvoltatorii de aplicații este descoperirea aplicației dvs. Cum găsesc utilizatorii aplicațiile (de la modul cel mai popular): căutare în App Store, prieteni și familie, site-uri terțe

SEO în App Store:

• Experimentați cu diferite categorii de aplicații
• Deeplink aplicația dvs
• Titlul aplicației: nume cu mai multe cuvinte, includeți cuvinte cheie
• Câmp de cuvinte cheie (uitați-vă la câmpul de cuvinte cheie al aplicațiilor de top)

Achiziție de utilizatori plătiți:
În primele zile, cumpărarea unei instalări de aplicație a fost nemaiauzită. Acum puteți reduce prețul unei instalări de aplicație pe sute de rețele. Acum 2 ani, a fi o rețea publicitară era prestigios. Acum, rețelele publicitare sunt mărfuri care sunt la fel de valoroase ca și rețeaua lor de editori. Cumpărarea programatică, RTB și schimburile vă permit să vă ajustați strategia de licitare. Facebook este cea mai mare rețea de anunțuri pentru aplicații mobile și se așteaptă ca un Facebook Mobile FBX să vină în curând.

Cumpărare programatică:

• Publicitate mobilă la scară
• Stabiliți obiective în cea mai relevantă valoare (CPI/CPA/CPC/CPM)

Cum instalările dvs. devin clienți:

• Un utilizator instalat nu este un client, el este o oportunitate
• Utilizatorul mediu are 80 de aplicații
• 60%+ deschis între 1-10 ori
• Notificări push, implicare plătită
• Marketing personalizat
• Valoarea aplicației mobile

El spune că urmărește totul, cu excepția cazului în care termenii și condițiile solicită să-l ștergi. Există unele controverse cu privire la ID-ul dispozitivului în iOS App Store, pe care veți dori să o examinați.

Planul tău de acțiune mobil în 10 pași

Vorbitor: Joseph Kerschbaum @joekerschbaum, director de cont 3Q Digital

Va mări Google AdWords (cerându-și scuze lui Bing și spunând că trebuie să se concentreze). Pașii devin din ce în ce mai grei pe măsură ce trece prin această prezentare.

Reclame mobile – Fă-le acum

• Anunțurile text și extensiile optimizate pentru dispozitive mobile vor avea prioritate pe dispozitivele mobile.
• El recomandă 2 anunțuri mobile și 2 anunțuri desktop.
• Sfat: Evitați trunchierea. Anunțurile mobile ar trebui să fie mai scurte. Țintește sub 60 de caractere.
• Același lucru este valabil și pentru sitelinkurile. Trebuie să spuneți Google (accesați în Extensiile dvs. de anunțuri) și să setați sitelinkuri optimizate pentru mobil.
• Sfat: sitelinkurile optimizate pentru mobil sunt mai scurte. Țintați 15-17 caractere în linkuri.

Dispozitivele mobile sunt de fapt telefoane

• Configurați extensii de apel sub Extensii la anunțuri.
• Taxat la fel ca pentru un clic standard pe anunț.
• Se poate face clic pe dispozitivele care permit unui utilizator să facă clic și să apeleze.
• A folosit redirecționarea apelurilor Google pentru urmărire.
• Dacă durează mai mult de 60 de secunde, Google înregistrează aceasta ca o conversie și poate fi raportată de Google.

Obțineți obiectiv cu anunțurile licitate mobile
Determinați o strategie de licitare pentru dispozitive mobile

Rețineți că există modificatori care se modifică reciproc peste tot. AdWords devine o mașină mult mai complicată

Există atât de multe lucruri care influențează fiecare reclamă. Asa de:

Ajustări active ale sumelor licitate
Examinați toți modificatorii sumelor licitate. Accesați Setări și căutați „Ajustare activă a sumei licitate”. a adauga. Acum puteți vedea locația, programarea anunțurilor și dispozitivul. Și puteți vedea listați toți modificatorii sumei licitate pentru acel anunț și un interval de ajustare a sumei licitate.

Îmbunătățiți dispozitivul mobil și Rețeaua de display Google – Nu traversați fluxurile

• Mobil + Display = Tristețe
• Pe mobil, un consumator se află într-un mod de gustare. Pentru afișare, consumatorii vă blochează. El a descoperit că campaniile GDN pe dispozitive mobile au performanțe groaznice.
• În schimb, creați-vă structura. Iată cum o fac:

• Excludeți dispozitivele mobile din Rețeaua de display Google

Tabletele sunt dispozitive mobile

• GDN: Mai bine decât mobilul nu este bine
• Tabletele își reduc campaniile în Rețeaua de display Google în general.
• Ceea ce puteți face este să accesați Rețeaua de display, să accesați direcționarea, să accesați opțiunile pentru categorii și să eliminați categorii întregi. De asemenea, puteți elimina toate aplicațiile (adsenseformobileapps.com).

Tot efortul tău = eșec?

• Instrumentul de optimizare a conversiilor este grozav, dar este un pic un mister.
• Utilizați difuzarea accelerată a anunțurilor cu Instrumentul de optimizare a conversiilor. El crede că ajustările sumelor licitate au făcut clic.
• Amintiți-vă, nu este doar un design responsive, este o experiență responsive. Oamenii de pe mobil sunt în mișcare, navighează, nu sunt pregătiți pentru o relație pe termen lung. Optimizați pentru design și conținut. Vrei să te asiguri că vizitatorii știu ce să facă pe site-ul mobil. Optimizați-vă experiența web pentru design ȘI intenția utilizatorului.

Monitorizați îndeaproape calitatea lead-urilor mobile. Nu toate lead-urile sunt egale. Trebuie să puteți separa conversiile în funcție de dispozitiv. Acest lucru poate fi dificil de implementat, dar lipsa acestor date este crucială. Nu doriți o singură găleată din toate conversiile.

Începeți să vă gândiți la comportamentul pe mai multe dispozitive. Oamenii sunt dependenți de ecrane. Ce să știi acum:

Oamenii încep pe un telefon și se termină pe un dispozitiv mai mare. Cei 10 pași pe care i-a împărtășit. poate fi folosit pentru a susține acest comportament.

bit.ly/Mobile-Action-Plan include o foaie de calcul pentru a urmări implementarea acestor 10 pași.

Clienti potențiali mobil și clic-pentru-apel

Vorbitor: John Busby @JohnMBusby, SVP Marchex

M-commerce este important. Vânzările influențate de dispozitivele mobile sunt mult mai mari decât comerțul virtual. Uitați-vă la „The Roll of Click to Call on the Path to Purchase” – o lucrare de la Google. Pe lângă Google, consumatorii caută în directoare locale și verticale. Agregatoarele verticale sunt o altă sursă de clicuri mobile. Ei cumpără trafic pentru a valorifica intenția consumatorului, iar experiența este un formular sau un apel telefonic. Căutarea vocală este, de asemenea, un canal important care generează clienți potențiali pe mobil, în ciuda faptului că acest lucru nu a fost încă monetizat.

Ce ar trebui să facă mărcile și agențiile în legătură cu clic-pentru-apel:
1. Aveți un număr de telefon de urmărire. Aceasta nu este extensia de apel pe care Google ți-o oferă din extensiile de apel - este peste tot unde îți pui numărul de telefon.
2. Aveți un IVR (sau meniu de telefon). Acest lucru este important deoarece oamenii efectuează o mulțime de apeluri accidentale și doriți să evitați să vă împovărați centrele de apeluri, plus spammeri și telemarketerii. Un IVR califică, de asemenea, intenția apelantului și oferă raportare în timp real pentru optimizare.
3. Măsurați eficiența paginii dvs. de destinație pentru mobil.
Schimbările simple ar putea însemna mai mult ROI.

4. Luați în considerare apelurile de „salvare”. Este puțin probabil ca un consumator să lase un mesaj vocal. Lucrați cu o soluție de apel pentru a colecta informații despre clienți potențiali și apoi trimiteți-le prin e-mail companiei.
5. Măsurați intenția. Dacă știți de ce sună consumatorii, puteți să vă ajustați și să îmbunătățiți textul publicitar.