Capturați fiecare conversie, partea a 2-a: Urmărirea postback pe server pentru campaniile de marketing afiliat

Este timpul pentru partea a 2-a a seriei noastre de bloguri Capture Every Conversion! În această serie, aruncăm o privire la patru metode de urmărire digitală din cea mai nouă carte albă, How to Become a Track Star: Your Guide to Tracking for Performance Marketing Campaigns.

În partea 1, am acoperit dezavantajele urmăririi pixelilor. Am explicat, de asemenea, riscurile asociate cu această metodă și de ce marketerii ar trebui să evite urmărirea pixelilor în viitor. În această postare, vom explora a doua dintre cele patru metode de urmărire: urmărirea postback.

Ce este urmărirea postback?

Denumită și postback server, server-side, server-to-server și urmărire bazată pe server, postback tracking este cel mai notabilă pentru ceea ce nu este: se bazează pe cookie-uri și browsere web. În schimb, urmărirea postback utilizează servere pentru a stoca și a trimite informațiile necesare pentru atribuirea conversiilor. Nu sunt stocate date pe computerul unui utilizator.

Urmărirea postback funcționează prin generarea și stocarea unui identificator unic (ID) atunci când un utilizator finalizează o acțiune dorită, cum ar fi un clic pe un anunț. Când același utilizator efectuează ulterior conversia, ID-ul unic este asociat cu utilizatorul. Acest lucru se realizează prin comunicare directă între două sau mai multe servere, prin urmare urmărirea de la server la server .

Deoarece urmărirea postback nu are nevoie de un browser web pentru a funcționa, funcționează în medii în care cookie-urile nu sunt disponibile - pe smartphone-uri, de exemplu. De fapt, urmărirea postback a fost dezvoltată inițial pentru a fi utilizată în campaniile de instalare a aplicațiilor mobile și este încă standardul pentru urmărirea conversiilor pe dispozitive mobile. Specialiștii de marketing de pe desktop au prins această metodă abia în ultimii ani, deoarece browserele au început să restricționeze cookie-urile terță parte de care au nevoie pentru urmărirea pixelilor.

Cu urmărirea postback, fiecare parte implicată într-o campanie trebuie să poată stoca date pe un server și să le trimită direct celeilalte părți. Această funcționalitate este gestionată de software-ul de urmărire, care poate fi furnizat de o terță parte precum TUNE, construit intern sau accesat printr-o rețea tradițională afiliată.

Capacități de urmărire postback

Urmărirea postback este cea mai precisă, granulară și fiabilă metodă de urmărire a conversiilor disponibilă astăzi pentru specialiștii în marketing performanță. Perioadă.

Pentru a înțelege de ce, trebuie să înțelegeți cum funcționează urmărirea postback. Acest lucru este cel mai ușor de făcut atunci când este comparat cu urmărirea pixelilor. Vom rezuma mai jos; pentru mai multe detalii, consultați „Urmărirea postback pe server explicată” din Ajutorul TUNE.

Să presupunem că ești agent de publicitate. Un utilizator vizitează site-ul afiliatului dvs., unde face clic pe un link către produsul dvs.:

1. În urmărirea postback, acel clic ajunge direct la serverul software de urmărire pe care dvs. și afiliatul dvs. l-ați folosit pentru a vă configura campania. Serverul înregistrează clicul, generează un ID unic și îți trimite ID-ul.
2. Serverul dvs. stochează acel ID după cum alegeți (într-o bază de date, ca variabilă pe un site de comerț electronic, într-un SDK într-o aplicație mobilă etc.).
3. La conversie, serverul dvs. trimite ID-ul înapoi la software-ul de urmărire (sau „declanșează un postback”) și este înregistrată o conversie.

Comparați asta cu urmărirea pixelilor:

1. În urmărirea pixelilor, este practic la fel până când ID-ul este trimis de la serverul de urmărire.
2. În acest moment, ID-ul nu vă este trimis - în schimb, este stocat într-un cookie în browserul utilizatorului.
3. La conversie, browserul încarcă un pixel de conversie, care trimite ID-ul din cookie-ul utilizatorului înapoi la serverul de urmărire. Dacă se potrivește, se înregistrează o conversie.

Urmărirea postback, spre deosebire de urmărirea pixelilor, ocolește cu totul browserele și cookie-urile. Poate fi folosit pentru a măsura orice canal unde serverele pot trimite informații prin cod. Este la fel de robust și flexibil pe cât trebuie să fie, deoarece controlați modul în care datele sunt transmise, organizate și stocate. Acest lucru face, de asemenea, ușor de depanat și mai ușor de asigurat împotriva fraudei.

Sună prea frumos pentru a fi adevărat? Ei bine, este și nu este. Toate avantajele sunt acolo, dar vin cu un preț. Deoarece implică procese și tehnologie mai complexe - și nu doar un simplu fragment de cod într-un browser - urmărirea postback poate fi mai dificil de implementat decât urmărirea pixelilor. Poate necesita expertiză și dezvoltare inginerească sau o soluție specializată (cum ar fi TUNE), atât pentru tine, cât și pentru partenerii tăi. Acestea fiind spuse, plata nu poate fi exagerată.

Când să utilizați urmărirea postback

După ce ați citit cele de mai sus, nu este adevărata întrebare, când nu ar trebui să utilizați urmărirea postback?

Această metodă poate gestiona majoritatea situațiilor pentru majoritatea agenților de marketing de performanță. Acestea includ:

• Urmărirea campaniilor web pentru desktop
• Urmărirea campaniilor pentru aplicații mobile, inclusiv instalări și evenimente în aplicație
• Urmărire pe canale și platforme

Dacă aveți nevoi de urmărire în afara acestor găleți mari, este încurajată să completați urmărirea pe partea serverului cu o metodă specializată pentru a gestiona exact acel caz de utilizare. De exemplu, aici, la TUNE, vă recomandăm să utilizați urmărirea postback ca metodă de bază și să adăugați soluții sau parteneri pentru a gestiona următoarele situații:

• Campanii care folosesc coduri promoționale
• Urmărire online spre offline
• Urmărirea apelurilor și alte strategii de canal specializate

Sincer, nu am găsit încă o situație în care urmărirea post-back nu este posibilă. Cu toate acestea, pot exista momente în care va trebui să utilizați urmărirea pixelilor, deoarece un partener poate solicita plasarea pixelului său.

In concluzie

În noua noastră lucrare albă, Cum să devii o vedetă a urmăririi, vorbim despre urmărirea conversiilor în ceea ce privește sănătatea campaniei. Dacă urmărirea dvs. este puternică, campania dvs. va fi sănătoasă. Dacă urmărirea dvs. este slabă, campania dvs. este mai puțin eficientă și mai susceptibilă la daune. Este modul nostru de a face un subiect dens, tehnic, adesea confuz, puțin mai distractiv - în timp ce transmitem părțile importante.

Acum că am abordat urmărirea postback, trecem la o soluție specializată în Partea 3: Urmărirea SDK JavaScript, care este utilizată pentru măsurarea conversiilor pe web mobil. Reveniți în curând pentru următoarea tranșă!

În timp ce sunteți aici, consultați restul seriei noastre Cum să deveniți o vedetă de urmărire, unde acoperim avantajele și dezavantajele a patru metode populare de urmărire pentru programele de afiliere și campaniile de marketing de performanță.

• Partea 1: Urmărirea pixelilor
• Partea 2: Urmărire postback pe server
• Partea 3: Urmărirea SDK JavaScript
• Partea 4: Urmărire fără clic

Dacă sunteți gata să începeți propriul program de afiliere, solicitați astăzi o demonstrație a platformei de marketing pentru parteneri TUNE.