Informații despre strategia mobilă de la agenții de marketing de la LINE, Mixi, GMO Pepabo

Pentru oprirea Tokyo a turului nostru global de oraș , ne-am reunit clienții noștri de top din Japonia pentru a împărtăși experiența lor de marketing cu peste 100 de agenți de marketing și lideri de agenție. Acesta a fost un eveniment deosebit de interesant pe care îl găzduim pentru că este marcată și deschiderea biroului nostru TUNE Japan .

Tur de oraș TUNE – Tokyo! ?? #mmcitytour pic.twitter.com/gmTOhSuWuQ

— Jennifer Wong (@JenerationY) 29 martie 2016

Acești agenți de marketing au urcat pe scenă pentru a avea o conversație sinceră despre provocările lor în marketingul mobil și pentru a împărtăși strategiile pe care le-au găsit a fi de succes în a obține cele mai bune rezultate de marketing. Influența și implicarea consumatorilor pe piața japoneză pe mobil sunt poate cele mai avansate. Iată transcrierea discuției din grup tradusă din japoneză în engleză.

Cum a fost schimbată strategia dvs. de mobil înainte și după adoptarea Consolei de marketing TUNE ?

Ikeda (OMG): Nu aveam cunoștințe despre cum să selectăm bine publicitatea . Unul dintre primele lucruri pe care le-am făcut a fost să evaluăm instrumentele pe care ar trebui să le folosim. Am primit informații de la agenții de publicitate și companii care au avut instrumente utile. Cu toate acestea, am vrut să avem propriile noastre date disponibile și, de asemenea, am vrut să știm cum să le folosim înainte de a începe marketingul. Un factor de decizie din echipa noastră a găsit compania potrivită — TUNE — și am început să lucrăm cu ei.

Takimoto (Mixi): Când am lansat o aplicație numită „ Monster Strike ” pentru piața noastră nord-americană, am întrebat dezvoltatorii și editorii locali cu ce companie ar trebui să lucrăm. După ce am discutat, am ales TUNE. Am introdus tehnologia lor în Monster Strike pentru America de Nord. După aceea, l-am folosit pentru aceeași aplicație și pentru Japonia. Numai TUNE ar putea oferi funcții precum introducerea manuală a datelor, măsurarea anunțurilor de re-implicare și API.

Kashima (LINE): Folosim TUNE din 2014. În acea perioadă, dezvoltam în primul rând aplicații de jocuri casual și folosim în principal meniul de marketing intern. După cum știți, recent am lansat jocuri medii și jocuri hardcore. Apoi ne-am dat seama că trebuie să alegem diferiți parteneri media pentru fiecare joc. În consecință, am început să discutăm cu TUNE și am decis să o adoptăm. După ce am început să-l folosim, am putut vedea fiecare o rentabilitate a activelor (ROA) pentru fiecare gen de joc. Înseamnă că TUNE a fost cu adevărat eficient pentru noi.

Cum a contribuit TUNE la creșterea companiei dumneavoastră?

Ikeda (OMG): Instrumentul TUNE este primul instrument pe care am ales să-l folosim și a adăugat multă valoare pentru noi. Înainte de a folosi TUNE, a trebuit să cerem agențiilor noastre media și de publicitate să ne ofere datele necesare. A fost o sarcină ineficientă. Prin contrast, cu TUNE, putem vedea aceste informații instantaneu. Cu cât am lucrat cu mai mulți parteneri media, cu atât am găsit mai multă utilitate în TUNE.

Acum, folosim rapoarte de analiză de cohortă pentru a raporta rentabilitatea cheltuielilor publicitare (rentabilitatea cheltuielilor publicitare) și pentru a înțelege analiza comportamentului utilizatorului. Când avem reclame TV, putem urmări în continuare modul în care oamenii se comportă diferit atunci când o reclamă este la televizor și când nu este la televizor. Deci TUNE este foarte util pentru analiză.

Termenul „cohortă” poate fi necunoscut pentru unii public aici. Înseamnă „extrageți doar utilizatorii într-o perioadă fixă ​​și puteți afla cum au contribuit aceștia la vânzări până acum”. Ikeda a spus că poate evalua rentabilitatea cheltuielilor publicitare cu el. Ce zici de tine Takimoto?

Takimoto (Mixi): Există trei motive pentru care alegem TUNE: În primul rând, funcționează la nivel global. De exemplu, în ecranul de gestionare a cohortei, putem extrage cu ușurință date din diverse aplicații din diferite fusuri orare. În al doilea rând — TUNE are funcții utile pentru noi și agențiile de publicitate. De exemplu, dacă setăm o aplicație și un mediu pentru o agenție, agenția poate vedea doar zona pe care o oferim. Pentru că îl folosim în casă, este foarte important pentru noi să putem împărți spațiul de lucru pentru noi și agenție. Al treilea – reangajarea. După cum a menționat Google în prezentarea lor, ciclurile de viață ale produselor pentru jocurile mobile sunt în general foarte scurte. Vrem să-l extindem; dorim ca clienții noștri să joace aplicațiile noastre mai mult timp. Acum putem face marketing pentru utilizatorii existenți la o scară precum utilizatorii noi. Este foarte important pentru noi.

Kashima (LINE): Utilizăm împreună instrumentul nostru BI intern și Consola de marketing TUNE . Oamenii responsabili ai echipei BI îl monitorizează mereu. Aproximativ 70 de persoane se uită la ecranele de management și fac rapoarte. TUNE oferă o mare contribuție. După cum a spus Takimoto de la Mixi, avem și câteva jocuri care au fost de vânzare pe piață de mult timp, cum ar fi „LINE TSUM TSUM”, „LINE POP” și „LINE POKOPANG” .

Mă bucur să aud că amândoi ați vorbit despre funcționalitatea acestuia. LINE și mixi sunt companii de jocuri. Deci, ca persoană responsabilă cu comerț, ce părere ai despre asta, Ikeda?

Ikeda (GMO): Presupun că volumul de trafic al aplicațiilor de jocuri este mai mare decât al nostru. Deci, cred că TUNE are servere de sistem stabile.

Takimoto (Mixi): Numărul de persoane care folosesc TUNE este în creștere în compania mea. După cum am auzit astăzi, TUNE este folosit de oameni din diferite divizii din cadrul companiilor. Am dori să folosim și TUNE ca acele companii. Oamenii din echipa noastră și divizia de marketing sunt aproximativ 20 de oameni în total.

Takimoto (Mixi): Cel mai mare motiv pentru care am ales TUNE este că putem măsura reangajarea. Al doilea motiv este că putem introduce datele în sistemul nostru. Putem accesa datele prin API-ul de la TUNE și le putem examina cu datele împreună cu alte canale de distribuție.

Kashima (LINE): Avem aceeași idee cu Mixi în ceea ce privește faptul că nu ne bazăm pe agenții. LINE face un efort pentru a extinde afacerea în Thailanda, Taiwan și Indonezia, pe lângă Japonia. Trebuie să construim aplicații globale și locale. Deci e bine că putem discuta în aceeași limbă într-o singură soluție. TUNE are suport lingvistic excelent .

Cum a contribuit TUNE la creșterea și realizarea companiei dumneavoastră?

Ikeda (OMG): După introducerea TUNE, acordăm mai multă atenție ROAS. Putem vedea clar cifrele îmbunătățite.

Takimoto (Mixi): Din campaniile de re-implicare, putem observa o îmbunătățire semnificativă a vânzărilor și a utilizatorilor activi zilnic. Deci vrem să facem mai multă optimizare anul acesta.

Kashima (LINE): Putem observa o îmbunătățire și a utilizatorilor activi zilnic. Acum putem distribui canalului rata de persistență în ziua următoare. Putem spune că este o îmbunătățire.

Ikeda (OMG): Afacerea noastră a început inițial pe web. Acum că urmărim performanța aplicației mobile, discutăm cât vom plăti pentru un anunț pe web. Chiar și în ultimele luni, nu am putut decide prioritatea între PC/web mobil sau aplicație mobilă, deoarece modul de măsurare este diferit unul de celălalt. Cu toate acestea, am auzit că TUNE lansează măsurători pe web și aplicație mobilă, așa că ne va fi mai ușor să facem.

Kashima (LINE): Toți membrii echipei pot vedea ecranul de management. Deci, fiecare agent de marketing poate lua cele mai bune decizii și nu este neglijent.

Următoarea noastră destinație: Postback

Nu uitați să ni se alăture pentru Postback în Seattle, 21-22 iulie.

Deschis. Fii social. Parte! Postback este cunoscut ca evenimentul mobil al verii – reunind cei mai buni specialiști în marketing mobil din industrie pentru două zile pline de informații și rețele care pur și simplu se simt ca o petrecere. Vindem doar 1000 de bilete. Prinde-l pe al tău azi !

Vă place acest articol? Înscrieți-vă pentru e-mailurile cu rezumatul blogului nostru.