Cum se calculează rata de conversie a vânzărilor?

Rata de conversie a vânzărilor este una dintre valorile esențiale pentru ca companiile să măsoare performanța campaniilor lor de publicitate care convertesc clienții potențiali în vânzări. Cu această măsură, companiile pot analiza performanța echipei lor de vânzări și pot găsi soluții pentru a-și dezvolta afacerea. Cu toate acestea, trebuie să știți mult mai multe despre rata de conversie a vânzărilor.

De aceea, în acest ghid, am acoperit totul despre rata de conversie a vânzărilor, importanța acesteia, beneficiile și cum să creșteți rata de conversie a vânzărilor pentru a vă dezvolta afacerea.

Dacă sunteți proprietar de afaceri și doriți să analizați performanța echipei de vânzări și să creșteți vânzările, atunci trebuie să aflați despre rata de conversie a vânzărilor.

Fără alte întârzieri, să începem!

Care este rata de conversie a vânzărilor?

Rata de conversie a vânzărilor este o valoare care ajută companiile să analizeze performanța echipei de vânzări și câți clienți potențiali sunt convertiți în clienți de către echipa lor de vânzări. Este una dintre valorile populare pe care multe companii le folosesc pentru a-și măsura echipa de marketing și vânzări și pentru a crește productivitatea pe baza analizei performanței. Este important să continuați să analizați performanța echipei de marketing și vânzări, deoarece echipa de marketing va genera clienți potențiali de calitate, iar echipa de vânzări va transforma clienții potențiali în vânzări.

În calitate de proprietar de afaceri, trebuie să înțelegeți că obțineți clienți potențiali de calitate și aveți o echipă de vânzări puternică, care vă oferă cele mai bune conversii. Pentru a le identifica performanța, rata de conversie a vânzărilor este cea mai bună măsură pe care o folosește fiecare companie pentru a crește.

Să înțelegem cu un exemplu - Pentru orice afacere - echipa de marketing și vânzări joacă roluri importante. Așadar, în primul pas, echipa de marketing va organiza și înființa un workshop, webinar sau orice ofertă pentru a genera clienți potențiali calificați. Odată ce echipa generează clienți potențiali calificați, atunci este responsabilitatea echipei de vânzări să cultive clienții potențiali și să îi transforme în clienți.

Dacă echipa dvs. de marketing generează aproximativ 100 de clienți potențiali și convertește zece clienți noi, rata de conversie a vânzărilor este de 10%.

Cu toate acestea, rata de conversie a vânzărilor depinde de afacere, așa că dacă faci o afacere imobiliară, 10% este o conversie extrem de profitabilă. Pe de altă parte, la fel ca comerțul electronic, afacerea de vânzare de produse, atunci 10% nu este suficient, iar companiile trebuie să își îmbunătățească performanța echipei pentru a obține clienți potențiali mai buni și conversii mari.

Cum se calculează rata de conversie a vânzărilor?

Pentru unii oameni, rata de conversie a vânzărilor este complexă, dar este o formulă simplă folosită de companii pentru a-și calcula rata de conversie a vânzărilor. Rata de conversie a vânzărilor poate fi calculată cu două formule.

Iată formula pentru a calcula rata de conversie a vânzărilor:

Rata de conversie a vânzărilor = (Număr de vânzări / Număr de clienți potențiali)*100

sau

Rata de conversie a vânzărilor = (Număr de conversii / Număr de clienți potențiali calificați)* 100

Aceste două formule ajută companiile să înțeleagă performanța oricărei echipe de marketing și vânzări și ajută la creșterea productivității echipei lor pentru a obține clienți potențiali mai calificați și pentru a crește conversiile.

De ce este importantă rata de conversie a vânzărilor?

Rata de conversie a vânzărilor este una dintre valorile esențiale pentru orice companie pentru a măsura performanța echipei de marketing și vânzări și pentru a îmbunătăți eficiența echipei pentru a crește vânzările și conversiile. Există numeroase motive pentru a utiliza rata de conversie a vânzărilor pentru afacerea dvs., iar unele dintre motivele principale sunt:

1. Controlați conducta de vânzări

Dacă aveți o echipă de marketing și vânzări în afacerea dvs., atunci trebuie să utilizați valoarea ratei de conversie a vânzărilor și să urmăriți performanța echipei. Este esențial să vă urmăriți clienții potențiali și vânzările, astfel încât să puteți analiza cum funcționează procesul și ce vă oferă rezultate. Această măsurătoare vă ajută să analizați unde lipsește echipa dvs. în ceea ce privește generarea de clienți potențiali sau obținerea de vânzări. Puteți lucra la canalul dvs. de vânzări pentru a-l face mai eficient și vă puteți instrui echipa de marketing și vânzări pentru a genera clienți potențiali calificați și a converti mai mulți vizitatori în clienți.

2. Mai multe conversii = mai multe venituri

Urmărirea echipei de marketing și vânzări vă poate ajuta să înțelegeți lacunele și puteți optimiza procesul de vânzări mai eficient, astfel încât să obțineți clienți potențiali calificați și să creșteți rata de conversie. Cu cât generați mai multe clienți potențiali calificați, cu atât veți obține mai multe conversii; cu cât vei obține mai multe conversii, cu atât vei crește mai multă afacere. Prin urmare, este esențial să utilizați valoarea ratei de conversie a vânzărilor în afacerea dvs., să înțelegeți procesul de vânzări și să găsiți cea mai bună modalitate de a vă optimiza rata de conversie și de a crește vânzările.

3. Predicții precise

Rata de conversie a vânzărilor este o măsură simplă care analizează performanța echipei dvs. de marketing și vânzări pe baza datelor anterioare colectate, cum ar fi vânzările, clienții potențiali și activitățile de marketing. Dacă aveți o cantitate bună de date, puteți prezice mai eficient și puteți găsi ceva semnificativ din date care vă ajută să construiți un proces de vânzări puternic și să creșteți conversiile. Dacă aveți date anterioare care arată că echipa dvs. de marketing vizează publicul greșit pentru afacerea dvs. și echipa de vânzări nu cultivă clienții potențiali în mod corespunzător. Odată ce v-ați dat seama de unde vă lipsește, puteți face modificările din procesul de vânzări mai atractive și mai utile, crescând vânzările și conversiile.

Cum să vă îmbunătățiți rata de conversie a vânzărilor?

Scopul principal al utilizării valorii ratei de conversie a vânzărilor este de a analiza performanța echipei tale și cea mai bună modalitate posibilă de a îmbunătăți eficiența echipei pentru a obține rezultate mai bune. Dacă ați folosit rata de conversie a vânzărilor și aflați că echipa dvs. de marketing și vânzări nu obține clienți potențiali calificați și vânzări dorite, atunci trebuie să faceți schimbări majore în afacerea dvs. pentru a obține rezultatele dorite. Am ales câteva modalități cele mai eficiente de a vă îmbunătăți rata de conversie a vânzărilor și de a vă dezvolta afacerea:

1. Optimizați-vă site-ul/pagina de destinație

Un site web sau o pagină de destinație este una dintre părțile esențiale pentru ca orice afacere să obțină clienți potențiali calificați și să îi transforme în clienți. Cu o pagină de destinație sau un site web, poți promova orice produs/serviciu cu o ofertă excelentă care încurajează clienții să ia decizii de cumpărare și să-ți dezvolte afacerea. Dacă știți importanța de a avea un site web sau o pagină de destinație, mai întâi trebuie să descrieți punctele dureroase ale clienților vizați și să vă promovați oferta, astfel încât să puteți rezolva problema în cel mai simplu mod. Pentru a obține clienți potențiali calificați și vânzări, trebuie să adăugați câteva elemente puternice pe site-ul dvs., cum ar fi butonul de îndemn (CTA), formulare de contact, abonament la buletin informativ, chatbot și alte lucruri care interacționează cu vizitatorii dvs. și îi încurajează să cumpere decizii mai rapid. .

Și un lucru pe care ar trebui să-l rețineți, faceți site-ul/pagina de destinație ușor de utilizat și interactiv, deoarece miliarde de oameni folosesc smartphone-urile în mod activ și există șanse mari ca clienții să acceseze site-ul/pagina de destinație prin intermediul smartphone-ului. Deci, trebuie să fie ușor de utilizat și să suporte toate dispozitivele.

2. Creați bloguri utile

Puteți începe să scrieți blog pe site-ul dvs. dacă doriți să vizați clienți potențiali și doriți un trafic uriaș pe site-ul dvs. Crearea de bloguri utile pe cuvinte cheie care pot fi clasificate vă poate ajuta să obțineți o clasare mai bună pe Google, să atrageți clienți potențiali să vă viziteze site-ul și să luați decizii de cumpărare pe baza ofertei dvs. Dacă oferiți produse și servicii, atunci puteți crea conținut în domeniu și puteți atrage clienți potențiali. Blogging-ul este una dintre cele mai eficiente și organice modalități de a viza clienții potențiali și de a crește vânzările.

3. Social Media Marketing

Când clienții tăi potențiali folosesc în mod activ platformele de social media, de ce nu mergi în fața lor și nu-ți promovezi oferta? Rețelele de socializare sunt una dintre cele mai bune modalități de a viza clienții potențiali și de a vă promova produsele și serviciile cel mai eficient. Miliarde de oameni folosesc platforme de social media precum Facebook, Instagram, YouTube, Twitter etc., unde vă puteți găsi cu ușurință potențialii clienți, puteți genera clienți potențiali de calitate și crește vânzările. Dacă doriți să creșteți rata de conversie a vânzărilor pentru afacerea dvs., atunci trebuie să vă concentrați pe marketingul pe rețelele sociale și să obțineți clienți potențiali calificați și vânzări.

4. Marketing prin e-mail

Dacă sunteți serios în privința creșterii ratei de conversie a vânzărilor și doriți să generați clienți potențiali calificați și să creșteți vânzările, marketingul prin e-mail este strategia dvs. de marketing obligatorie. Marketingul prin e-mail poate atrage clienți potențiali, poate genera clienți potențiali calificați, poate crea interacțiune cu vizitatorii și poate transforma clienții potențiali în vânzări. Este cel mai bun mod de a construi încredere cu clienții tăi și de a-i încuraja să ia decizii de cumpărare.

Dar marketingul prin e-mail nu este un joc unic; este un întreg proces de atragere a atenției clienților, de generare de clienți potențiali calificați, de îngrijire a clienților potențiali și de încurajarea acestora să ia decizii de cumpărare. Trebuie să începeți să trimiteți e-mailuri puternice clienților potențiali și să construiți încredere pentru produsele/serviciile dvs., astfel încât să puteți transforma clienții potențiali în vânzări. Dar asigurați-vă că trimiteți e-mailul potrivit clienților potriviți pentru a obține rezultatele dorite.

5. Automatizare

Multe instrumente de automatizare bazate pe inteligență artificială sunt disponibile de companii pentru a economisi timp și bani prețios în automatizarea sarcinilor repetitive. Puteți automatiza toate sarcinile repetitive folosind instrumente de automatizare și vă puteți concentra pe alte funcții importante care vă ajută să vă dezvoltați afacerea mai eficient, cum ar fi deciziile de vânzări, strategiile de marketing, optimizarea campaniei și multe altele. Inteligența artificială este utilizată pe scară largă pentru asistența clienților și este cea mai potrivită pentru interacțiunea cu clienții pentru a-și rezolva întrebările și a răspunde activ 24/7. Nu uita! Este un instrument AI și vine cu funcții de urmărire pe care le puteți folosi pentru a urmări vânzările, rata de respingere, vizitatorii noi, sursele de trafic și multe altele. Veți primi un raport complet pe care îl puteți utiliza pentru a analiza datele și, pe baza raportului, pentru a face modificări pentru a obține rezultate și conversii mai bune.

6. Recomandări

Recomandările sunt cea mai eficientă modalitate de a crește vânzările și de a vă dezvolta afacerea. Dacă aveți clienți anteriori care au obținut beneficii, atunci le puteți cere să vă recomande produsele/serviciile altor persoane, iar acesta este cel mai simplu, dar popular mod de a crește vânzările și de a vă dezvolta brandul. Este plin de potențiale strategii de marketing cu potențial nelimitat de a vă dezvolta afacerea.

7. Testare A/B

Testarea A/B este strategia obligatorie pentru fiecare afacere. Dacă doriți să vă promovați produsele/serviciile, puteți crea două pagini de destinație, e-mailuri și alt conținut și puteți configura două campanii de marketing pentru aceleași rezultate. Trebuie să desfășurați două campanii împreună și să analizați care campanie vă oferă rezultate mai bune în funcție de performanță. Puteți face modificări în campania dvs. și puteți obține rezultate mai bune.

8. Notificări de dovadă socială

Notificările sociale sunt una dintre cele mai preferate strategii de marketing pentru a crește rata de conversie a vânzărilor pentru orice afacere. Acestea sunt atrăgătoare și atrag notificări pop-up pe care le puteți afișa pe site-ul dvs. și încurajează vizitatorii să întreprindă acțiuni similare, cum ar fi achiziționarea și completarea formularelor. Cu notificări de verificare socială, puteți interacționa cu vizitatorii, puteți genera clienți potențiali calificați și puteți crește vânzările pentru afacerea dvs. Puteți utiliza aceste notificări atractive de dovadă socială în magazinele de comerț electronic, instrumentele de marketing prin e-mail și platformele WordPress pentru a crește rata de conversie a vânzărilor pentru afacerea dvs. WiserNotify este cea mai bună platformă de notificări sociale care acceptă peste 250 de platforme pentru afișarea notificărilor sociale, inclusiv instrumente de marketing prin e-mail, creatori de pagini de destinație și multe altele, pentru a crește rata de conversie a vânzărilor.

Concluzie

Rata de conversie a vânzărilor este cea mai importantă măsură pentru analiza veniturilor și creșterii companiei. Analizând aceste valori, companiile își pot optimiza campania și pot obține rezultate mai bune pentru afacerea lor. Sperăm că acest articol vă ajută să știți totul despre rata de conversie a vânzărilor, tipurile sale și cele mai bune modalități de a crește rata de conversie a vânzărilor pentru a obține rezultate mai bune.