Cele mai bune 10 aplicații pentru telefon pentru afaceri în 2023

Pe măsură ce munca la distanță devine din ce în ce mai comună, angajaților le poate fi dificil să-și separe viața profesională de viața personală, mai ales dacă își folosesc dispozitivele personale și numerele de telefon pentru apelurile de serviciu.
Companiile care doresc să îmbunătățească modul în care angajații lor efectuează și primesc apeluri de serviciu pot începe să caute o aplicație pentru telefon de afaceri. Aceste aplicații permit utilizatorilor să aibă numere de telefon separate, cunoscute sub denumirea de numere de telefon virtuale , care sunt utilizate exclusiv pentru comunicațiile de afaceri.
Numărul dvs. de telefon virtual poate fi accesat printr-o aplicație mobilă sau desktop, iar apelurile pot fi preluate la birou sau în deplasare fără întrerupere. Aceste numere sunt, de asemenea, ușor de configurat și mai multe linii pot fi adăugate pe măsură ce afacerea dvs. crește.
Pentru a vă ajuta să alegeți opțiunea potrivită pentru nevoile dvs. de afaceri, am compilat primele 10 opțiuni de aplicații pentru telefon de afaceri de pe piață astăzi.

Top 10 aplicații pentru telefon pentru afaceri

1. Nextiva
2. Linia laterală
3. Aplicație nelistată
4. 1-VoIP
5. Banter.io
6. Ring Deck
7. GenVoice
8. Firul de telefon
9. Netlines
10. Vonix.io

1. Nextiva

Aplicația de telefon pentru afaceri Nextiva permite utilizatorilor să sune, să chat instantaneu sau să facă conferințe video cu un singur clic. Utilizatorii pot trece fără probleme de la aplicația mobilă la aplicația desktop, ceea ce o face excelentă pentru apeluri din mers și pentru lucrul de pe desktop, acasă sau la birou.

Nextiva oferă o suită de funcții de telefon de afaceri împreună cu planurile sale. Aceste caracteristici vă simplifică comunicațiile cu o singură aplicație ușor de utilizat, ceea ce o face cea mai bună alegere pentru majoritatea companiilor. De aceea îl avem în fruntea listei noastre.

Funcțiile de top ale aplicației pentru telefon pentru afaceri Nextiva

• Un operator automat, astfel încât apelanții de intrare să poată selecta rapid cu ce departament trebuie să vorbească folosind tastatura lor.
• Numere locale și gratuite, astfel încât clienții să nu fie nevoiți să plătească o taxă atunci când ajung la compania dvs. Un număr de vanitate crește, de asemenea, credibilitatea afacerii tale.
• Apeluri vocale HD nelimitate de pe orice computer sau telefon mobil.
• ID personalizat al apelantului, astfel încât clienții potențiali să știe cine sună din timp, crescând șansele ca ei să ridice telefonul. De fapt, 76% dintre apeluri rămân fără răspuns dacă provin de la numere de telefon neidentificate sau necunoscute.
• Rutarea apelurilor astfel încât apelanții inbound ajung la departamentele potrivite, reducând astfel timpii lungi de așteptare și îmbunătățind experiența clienților.

Prețuri Nextiva

• Plan esențial: 19,95 USD/lună
• Plan profesional: 20,95 USD/lună
• Plan Enterprise: 27,95 USD/lună

2. Linia secundară

Sideline se străduiește să organizeze comunicarea, să simplifice interacțiunile cu clienții, să îmbunătățească capacitatea de răspuns și să stimuleze colaborarea în echipă cu funcția „al doilea număr”, care permite utilizatorilor să adauge un al doilea număr de telefon la linia lor telefonică existentă.

Funcții secundare de top ale aplicației pentru telefon pentru afaceri

• Al doilea număr, permițând utilizatorilor să aibă comunicarea profesională și personală într-un singur loc.
• Trimite mesaje de afaceri pentru ca utilizatorii să poată trimite mesaje text clienților și clienților pentru a construi relații dincolo de un apel sau o secvență de e-mailuri.
• Răspuns automat în cazul în care apelurile pierdute sunt transformate în mesaje text, astfel încât să nu existe un joc de etichete dus-întors între companii și clienți.
• Numărul echipei, care pune un număr pe mai multe telefoane pentru a împărți responsabilitățile și comunicarea cu colegii de echipă.

Prețuri secundare

• Plan lunar: 9,99 USD
• Plan de 6 luni: 49,99 USD
• Plan anual: 99,99 USD

3. Aplicație nelistată

Aplicația nelistată oferă utilizatorilor săi un număr de telefon nou pentru nevoile lor de afaceri. Scopul lor este să-i ajute pe utilizatori să nu mai transporte un al doilea telefon și să comunice în propriile condiții, ceea ce înseamnă că nu vor mai apela clienții târziu în noapte, când sunteți ocupat acasă.
În timp ce aplicația în sine este simplă, Unlisted se poziționează ca o aplicație în scopuri de afaceri și sociale – chiar și observând cum poți să dai al doilea număr la datele cu care tocmai ai început să vorbești sau la persoanele cărora le vinzi vechea ta canapea.

Funcții de top al aplicației pentru telefon pentru afaceri nelistate

• Numerele de telefon separate sunt accesibile printr-o aplicație de pe dispozitivul dvs. mobil.
• Folosește un număr de telefon real cu prefixul local sau un alt prefix dacă afacerea dvs. vizează o anumită locație sau demografică.

Prețuri nelistate

• De bază: 2,99 USD/lună
• Nelimitat: 9,99 USD/lună
• Personalizat: dacă nevoile dvs. sunt mai unice sau aveți nevoie de un pachet mai mare, aplicația nelistată poate dezvolta un pachet de prețuri care să corespundă bugetului dvs.

4. 1-VoIP

1-VoIP este un furnizor VoIP rezidențial și de afaceri care oferă utilizatorilor săi și trunchiuri SIP. Pachetul lor rezidențial oferă pachete de apeluri locale, americane și canadiene sau internaționale, ceea ce facilitează legătura cu prietenii, familia și colegii din apropiere și de departe. Pachetul lor de afaceri poate fi chiar împărțit într-un cost-pe-minut la un apel.

1-VoIP funcții de top pentru aplicația de telefon pentru afaceri

• Redirecționare digitală a apelurilor către numere de telefon suplimentare.
• Softphone digital, astfel încât utilizatorii să poată efectua și primi apeluri de pe dispozitive mobile sau desktop.
• Un mod de a nu deranja atunci când trebuie să deconectați.
• O echipă de asistență din SUA și un centru de asistență 24/7 , astfel încât cineva să fie mereu disponibil în cazul în care apare o problemă.

1-Prețuri VoIP

• Rezidențial: 8,97 USD/lună
• VoIP pentru afaceri: 14,97 USD/lună
• Trunking SIP: 29,97 USD

5. Banter.io

Banter.io oferă utilizatorilor săi un instrument unificat de voce, text și fax. Caracteristica lor de mesaje text permite companiilor să se angajeze în marketing prin SMS, în timp ce instrumentele lor de voce și fax permit o experiență de telefon de afaceri mai familiară. Utilizatorii beneficiază de capabilități nelimitate de apeluri și mesaje text, apeluri prin browser, integrări de aplicații și multe altele.

Funcții de top ale aplicației pentru telefon pentru afaceri Banter.io

• ID personalizat al apelantului , astfel încât clienții potențiali să știe cine îi sună din timp.
• Înregistrarea apelurilor în scopuri de instruire internă și reamintirea detaliilor importante dintr-un apel.
• Apelarea prin browser web în cazul în care nu doriți să utilizați dispozitivul mobil pentru a efectua un apel
• Integrari pentru peste 1.000 de aplicații pentru a vă simplifica fluxurile de lucru.

Prețuri Banter.io

• Standard: 19,99 USD/lună
• Enterprise: Pachetele de apeluri Enterprise necesită negociere cu echipa de vânzări Banter.io.

6. Ring Deck

RingDeck este un sistem telefonic de afaceri care permite utilizatorilor să sune de oriunde de pe orice dispozitiv. Dacă sunteți în căutarea unei modalități de a păstra separat apelurile de afaceri și cele personale, dar v-ați săturat să purtați un al doilea telefon mobil pentru serviciu, Ring Deck poate păstra ambele tipuri de apeluri într-un singur loc.

Funcții de top ale aplicației pentru telefon pentru afaceri Ring Deck

• Numere locale și gratuite ca parte a fiecărui pachet.
• Gestionați apelurile de afaceri de pe dispozitivul dvs. mobil sau de pe un computer desktop.
• Adăugați numere suplimentare pentru doar 2 USD pe lună.

Prețuri Ring Deck

• Număr local cu 1000 de minute: 20 USD/lună
• Număr local cu 5000 de minute: 30 USD/lună
• Număr local cu 10.000 de minute: 40 USD/lună
• Număr gratuit: 5 USD/lună plus 0,02 USD/minut

7. GenVoice

GenVoice oferă utilizatorilor săi un sistem de telefonie pentru afaceri bazat pe cloud. Cu peste 40 de funcții ale sistemului de telefonie pentru afaceri, GenVoice oferă utilizatorilor o gamă largă de opțiuni pentru a face apelarea clienților ușor și distractiv pentru toți cei implicați. De la păstrarea muzicii până la parcarea apelurilor, utilizatorii pot avea o experiență de apelare personalizată.

Funcțiile de top ale aplicației pentru telefon de afaceri GenVoice

• Funcționalitate de număr gratuit și global.
• Programul de lucru, astfel încât apelurile să fie redirecționate în afara programului.
• O agendă de adrese, astfel încât toate cele mai importante contacte să fie salvate automat.
• Numerele locale măresc încrederea mărcii sau afacerii dvs., chiar și fără un birou autonom.

Prețuri GenVoice

• De bază: 20 USD/lună
• Echipa: 25 USD/luna
• Întreprindere: 35 USD/lună

8. Cablu telefonic

Phone Wire este un furnizor de cloud PBX disponibil pe Android sau iPhone. Este o soluție pe primul loc pentru mobil, care oferă și telefoane de birou ca opțiune pentru utilizatori, în cazul în care aceștia aleg să le achiziționeze.

Funcții de top ale aplicației pentru telefon de afaceri Phone Wire

• Apeluri în coadă, astfel încât apelanții de intrare să-și cunoască locul „la coadă” și să nu aștepte fără scop.
• Opțiunea de a pune pe lista neagră și pe lista albă un set de numere de telefon.
• Funcționalitate de apel la e-mail, astfel încât dacă pierdeți un apel, acesta va fi transcris într-un e-mail și trimis direct în căsuța dvs. de e-mail.

Prețuri prin cablu telefonic

• Phone Wire le afișează informațiile despre prețuri și pot fi accesate numai prin intermediul formularului de contact.

9. Netlines

Netlines este un sistem de telefonie pentru întreprinderi mici pe care utilizatorii îl pot accesa cu ușurință printr-o aplicație. Mențineți separat apelurile de afaceri și cele personale și utilizați funcțiile Netlines pentru a simplifica comunicarea de afaceri în palma dvs. Cu doar 1 USD în plus pe lună pe linie, puteți adăuga linii suplimentare pentru nevoile diferite ale afacerii.

Cele mai bune funcții ale aplicației pentru telefon de afaceri Netlines

• O a doua linie de afaceri cu opțiunea portul peste numărul de telefon existent .
• Însoțitor automat pentru a direcționa apelanții către departamentele corecte prin tastatură.
• Gestionarea apelurilor, care include redirecționarea, filtrarea, înregistrarea și blocarea apelurilor.

Prețuri netlines

• 9 USD/lună dacă este facturat anual, plus 4,50 USD/lună pentru fiecare utilizator suplimentar.
• 10 USD/lună dacă este facturat lunar, plus 5 USD/lună pentru fiecare utilizator suplimentar

10. Vonix.io

Vonix.io oferă utilizatorilor săi voce și mesagerie în cloud, printre alte oferte, cum ar fi mesaje text de afaceri și chat în echipă pentru a îmbunătăți colaborarea internă. Companiile pot posta și pe canalele lor de socializare direct de pe Vonix.io, permițându-vă să vă conectați cu clienții oriunde s-ar afla.

Funcții de top ale aplicației pentru telefon pentru afaceri Vonix.io

• Apeluri nelimitate în America de Nord, fără taxe suplimentare.
• Linie personală, directă de contact cu echipa sa de asistență internă.
• Analiza și raportarea apelurilor pentru a obține date despre durata apelurilor, volumul apelurilor și alte valori.

Prețuri Vonix.io

• Standard: 24,99 USD per utilizator, pe lună, plus taxe și taxe.
• Pro: 33,99 USD per utilizator, pe lună, plus taxe și taxe.
• Premium: 42,99 USD per utilizator, pe lună, plus taxe și taxe.
• Întreprindere: dacă echipa dvs. are nevoie de un plan mai solid, discutați cu un reprezentant de vânzări.

Deci, de ce ar trebui să mergi cu aplicația de telefon pentru afaceri Nextiva?

A avea o aplicație de telefon pentru afaceri care este fiabilă, flexibilă și bogată în funcții este importantă pentru orice afacere în creștere, dar nu orice furnizor va face.
Nextiva este furnizorul ales de peste 100.000 de companii din SUA. Cu peste 40 de funcții într-o singură aplicație de telefon pentru afaceri, ușor de utilizat, la preț convenabil, Nextiva face comunicarea cu clienții perfectă și plăcută.

Pentru a începe, aruncați o privire pe pagina noastră de prețuri pentru o detaliere completă a prețurilor fiecărui plan. De asemenea, veți obține o vedere transparentă a fiecărei funcții incluse în fiecare plan.