Ce este un model de afaceri de comerț electronic: cum să selectați propria afacere de comerț electronic

Un model de afaceri explică modurile în care o afacere poate obține venituri. Dacă intenționați să înființați o companie, decideți ce model de afaceri se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. și includeți-l în planul dvs. de afaceri și în cercetarea de piață.

Iată o privire asupra diferitelor modele de afaceri, cu exemple ale fiecăruia și cum să-l alegi pe cel mai potrivit pentru nevoile tale.

Ce este un model de afaceri?

Termenul „model de afaceri” se referă la strategia unei afaceri de a realiza venituri. Acesta definește produsele sau serviciile pe care compania le va vinde, piața potențială determinată și orice costuri planificate. Modelele de afaceri sunt esențiale atât pentru firmele înființate, cât și pentru cele nou înființate. În plus, ele pot ajuta companiile emergente să atragă capital, să angajeze talente și să încurajeze angajații și conducerea.

Companiile stabilite trebuie să-și revizuiască în mod regulat modelele de afaceri, altfel nu vor putea recunoaște schimbările și amenințările viitoare. În plus, modelele de afaceri îi pot ajuta pe investitori să determine care companii sunt atrăgătoare pentru ei, iar angajații cunosc viitorul companiei la care ar putea aspira să se alăture.

Cele mai comune tipuri de modele de afaceri de comerț electronic

Dacă vă gândiți să începeți o afacere de comerț electronic, veți aparține cel puțin uneia dintre cele patru categorii mari. Fiecare are avantaje și dezavantaje, iar multe companii operează simultan în multe.

Înțelegerea categoriei în care este plasată ideea dvs. vă va ajuta să vă gândiți creativ la potențialele oportunități sau amenințări.

BigCommerce poate poziționa compania pentru a-și maximiza potențialul, indiferent de stadiul de creștere sau de natura afacerii tale. Dacă sunteți interesat să aflați mai multe, luați legătura cu vânzările pentru a solicita o demonstrație.

B2C (Business-to-consumer).

Companiile B2C oferă vânzări directe utilizatorilor lor. Deci, tot ceea ce cumpărați dintr-un magazin online ca bunuri de larg consum, de la gospodărie și îmbrăcăminte până la divertisment, face parte dintr-o tranzacție B2C.

Procesul de luare a deciziilor implicat în procesul decizional pentru o achiziție B2C este mult mai mic decât cel al unei achiziții business-to-business (B2B), în special pentru articole cu o valoare mai mică. Datorită acestui ciclu de vânzări mai scurt, companiile B2C folosesc de obicei mai puțini dolari de marketing pentru a realiza vânzări, dar au valori medii mai mici ale comenzilor și mai puține comenzi repetate decât omologii lor B2B.

B2C cuprinde în plus atât servicii, cât și produse. Pionierii B2C au folosit tehnologii precum aplicații native pentru dispozitive mobile, aplicații mobile și remarketing pentru a direcționa piața către clienții lor și pentru a le ușura viața.

B2B (Business-to-business).

În modelul de afaceri B2B, o companie oferă produsul/serviciul unei alte afaceri. Uneori, cumpărătorul este utilizatorul final, dar, de obicei, vânzătorul revinde produsul consumatorilor. Tranzacțiile B2B au de obicei o perioadă mai lungă de vânzare, dar valoarea comenzilor este mai mare și există mai multe achiziții repetate.

Pionierii moderni B2B și-au creat un spațiu pentru ei prin schimbarea cataloagelor și a fișelor de comandă cu vitrine online și marketing îmbunătățit pe piețe specifice.

În 2021, 60% dintre cumpărătorii B2B erau oameni mai tineri, aproape de două ori mai mult decât în ​​2012. Pe măsură ce generația tânără intră în era tranzacțiilor comerciale, vânzarea B2B în spațiul digital devine din ce în ce mai crucială.

B2B2C (Business-to-business-to-consumer).

B2B2C înseamnă Business-to-Business-to-Consumer. Este un tip de afacere în care o companie vinde produsul/serviciul prin parteneriate cu o altă organizație unui client care este cumpărătorul final.

Spre deosebire de etichetarea albă a produsului – caz în care o organizație modifică un articol pentru a-l face să apară ca fiind al său, consumatorul este conștient că cumpără un articol sau utilizează un serviciu furnizat de compania care l-a creat.

C2B (consumator-to-business).

Companiile C2B permit oamenilor să-și vândă bunurile și serviciile către întreprinderi. În acest model de comerț electronic, site-urile web ar putea permite clienților să trimită lucrarea pe care doresc să o finalizeze și apoi să pună companiile în competiție pentru achiziționarea proiectului. În plus, serviciile de marketing ale afiliaților ar putea fi considerate C2B.

Avantajul competitiv al modelului de comerț electronic C2B constă în prețul articolelor și serviciilor. Această metodă permite consumatorilor să-și determine prețurile sau să lase companiile să concureze direct pentru a-și îndeplini cerințele.

Recent, inovatorii au folosit această metodă pentru a conecta companiile cu influențe pe rețelele sociale pentru a-și promova produsele.

D2C (Direct către consumator).

O companie directă către consumator oferă produsele sale direct utilizatorilor finali, fără asistența unor angrosisti sau comercianți cu amănuntul terți.

Spre deosebire de alte modele de afaceri, cum ar fi B2B2C, nu există intermediar între client și o afacere.

C2C (de la consumator la consumator).

Afacerile online C2C, uneori numite piețe pe internet – conectează consumatorii pentru a cumpăra articole și servicii. De obicei, își câștigă veniturile percepând taxe de înregistrare sau tranzacție.

Companiile C2C beneficiază de o creștere autonomă condusă de vânzători și cumpărători motivați; totuși, au un obstacol major de depășit în controlul calității și întreținere.

Companii de pe internet precum Craigslist, Walmart, Alibaba și eBay au fost primele care au adoptat acest model la începuturile internetului.

Comerț electronic guvern / administrație publică

Cele enumerate mai sus sunt cele mai comune cadre de comerț electronic de vânzare cu amănuntul; cu toate acestea, nu sunt singurele modele. Altele implică administrația publică sau guvernul care efectuează tranzacții cu companii sau clienți.

• B2G (cunoscut și ca B2A) pentru companiile care servesc exclusiv guvernele sau un tip de serviciu public. O ilustrație ar putea fi Synergetics Inc. în Ft. Collins, Colorado, care oferă contractori și servicii agențiilor guvernamentale.
• C2G (cunoscut și ca C2A): de obicei, persoanele fizice plătesc impozitul sau taxele școlilor.

Cu toate acestea, două domenii care sunt închise antreprenorilor sunt în creștere: G2B, un canal de vânzări guvernamental către firme private și G2C, care este destinat vânzărilor de către guvern către publicul larg.

Beneficiile modelelor de afaceri ale comerțului electronic

Comerțul electronic permite proprietarilor de magazine online să-și dezvolte afacerea, maximizând și profiturile. Este posibil să creșteți marjele de profit ale companiei dvs. prin adoptarea unui model de afaceri online care să se alinieze cu brandul dvs.

Aici ne uităm la avantajele modelelor de afaceri pe care le oferă comerțul electronic.

Costuri de operare mai mici și profit mai mare

Mulți proprietari de afaceri cheltuiesc o sumă enormă de bani pentru a-și înființa magazinele. Este necesar să vă plătiți angajații, să plătiți factura de electricitate și chirie, să cumpărați stocuri și să vă ocupați de livrarea produselor.

Comerțul electronic vă permite să reduceți costurile de operare. Înființați un magazin online și promovați produsul și profitul dvs. la un cost redus.

Proces rapid de vânzare

Comerțul electronic permite clienților să petreacă mai puțin timp la cumpărături. Cumpărătorii pot răsfoi un magazin online pentru a face cumpărături. Comenzile sunt procesate și apoi expediați articolele rapid și ușor.

Publicitate și marketing rentabile

Comercializarea produsului dvs. nu a fost niciodată mai simplă. Nu este necesară angajarea de manageri de vânzări pentru a promova imaginea companiei tale. În schimb, puteți folosi reclame plătite pentru a genera trafic și pentru a vă conecta rapid la cumpărători.

Acoperire nelimitată

Platformele de comerț electronic măresc acoperirea mărcii dvs. Milioane de utilizatori din întreaga lume vă pot vizita site-ul. Acoperirea mai mare a site-ului dvs. duce la vânzări mai mari.

Tranzacții internaționale

Deoarece puteți ajunge la mulți oameni de pe tot globul prin internet, vă permite să vă comercializați bunurile la nivel global.

Amazon, de exemplu, furnizează produse în peste 100 de țări din întreaga lume.

Modele de afaceri inovatoare pentru comerțul electronic

1. Dropshipping

Dropshipping-ul este o metodă de vânzare cu amănuntul prin care magazinele nu păstrează articolele în stoc. Ca urmare, nu există un stoc din care să scoată produsele. Deci, în schimb, odată ce primiți o comandă de la clientul dvs. sau de la o companie de comerț electronic folosind dropshipping, veți cumpăra articolul de la o terță parte sau de la furnizorul care va gestiona livrarea. Dropshipping-ul, așa cum sugerează termenul, este o metodă de vânzare cu amănuntul fără stoc, care permite furnizorilor dvs. să se ocupe de mare parte din munca manuală pentru dvs., inclusiv administrarea inventarului și livrarea.

Dropshipping-ul este tipul cu cea mai rapidă creștere în modelul de comerț electronic. Mulți antreprenori apelează la acest traseu datorită numeroaselor sale avantaje. Există mai puțin capital necesar pentru a începe o companie de dropshipping și costuri generale mai mici și veți avea o selecție largă de articole de vândut, care este mai ușor de testat și scalat.

2. Etichetă privată sau Etichetă albă

Cei doi termeni sunt interschimbabili. Etichetarea albă este atunci când furnizorul/producătorul îndepărtează marca sau sigla de pe produsele sale finale și folosește în schimb marca solicitată de cumpărător. Furnizorul în acest scenariu este de obicei o terță parte.

Etichetarea privată este o variantă exclusivă a etichetei albe. Este atunci când retailerul contractează cu serviciile unui producător pentru a dezvolta un produs exclusiv pe piață. Produsele cu etichetă privată și etichetă albă nu trebuie să fie produse tangibile; ar putea fi, de asemenea, servicii, cum ar fi cele care se găsesc de obicei în bănci.

Cele mai evidente exemple de etichetare albă sunt firme precum Whole Foods și Walmart, care profită din vânzarea propriilor produse realizate de alți producători.

Acest model de afaceri oferă reduceri la vânzări și calitate superioară, ceea ce are ca rezultat profituri mai mari pentru companii, dar ar putea avea ca rezultat și copierea și monopsonul. Aceasta poate fi o problemă ocazional.

3. Imprimare la cerere

Imprimarea la cerere este o tehnică de realizare care este similară cu livrarea directă. În esență, un consumator cumpără produsul de pe site-ul unui magazin (cum ar fi Shopify). Achiziția este trimisă instantaneu unui furnizor de servicii de imprimare care stochează articolul fizic, imprimă designul și apoi expediază articolul cumpărătorului.

Nu mai este nevoie să depozitați spații, imprimante locale costisitoare sau transport masiv. În schimb, proprietarul magazinului elimină cerința pentru stocul în vrac și se concentrează asupra branding-ului și designului articolului. Articolele pot varia de la tricouri personalizate la genți și chiar cărți.

Modelul de afaceri al comerțului electronic este, într-un fel, o variație a dropshipping-ului, deoarece furnizorul dvs. se ocupă de imprimare și de expediere. Cu toate acestea, este un model eficient care are multe avantaje. De exemplu, să presupunem că aveți deja urmăritori pe rețelele sociale. În acest caz, adică, ești un Youtuber, un caricaturist sau chiar un influencer, este simplu să câștigi bani de la adepții pe care i-ai acumulat deja, deoarece PoD nu necesită mult capital pentru a începe. De asemenea, vă permite să dezvoltați produse originale care atrage anumite nișe de utilizatori și apoi să vă testați cu ușurință conceptele.

Câteva mențiuni notabile ale acestui model de afaceri sunt Printful. Print este o platformă pentru POD care vă permite să creați și să vindeți online produsul dvs. personalizat, fie pe o piață precum Etsy sau Amazon, fie prin magazinul dvs. integrat cu Printful.

4. Model de afaceri cu abonament

Acest model de afaceri a fost folosit cel puțin încă din anii 1600 pe piața de editare și tipar. De la apariția comerțului electronic, am văzut numeroase servicii apărute prin acest model. Majoritatea serviciilor de streaming precum Netflix, Hulu, HBO Go etc. sunt incluse în această categorie.

Companiile nu oferă doar abonamente lunare, cum ar fi ziarele vechi. Au făcut câțiva pași mai departe pentru a oferi abonamente lunare, semestriale și anuale, pe care le puteți modifica oricând.

Câteva exemple de cele mai populare produse de afaceri bazate pe abonament sunt:

• Îngrijire a pielii
• Pastă de dinţi
• Pudră de proteine
• Cafea
• Produse pentru copii
• Mâncare pentru animale de companie
• Plante
• Șosete
• Cărți
• Mâncare organică

Lista este nesfârșită, dar articolele de frumusețe și alimente sunt cele mai populare, deoarece plantele, cărțile și alte obiecte de colecție oferă o opțiune viabilă.

Cel mai bun mod de a vă face capul în jurul companiilor cu case de abonament este să examinați magazinele profitabile care utilizează modelul de afaceri. Unul dintre exemplele noastre preferate este SnackNation.

SnackNation vinde cutii de gustări sănătoase și delicioase, care sunt sănătoase și delicioase. În fiecare lună, veți primi opt gustări din selecția lor de gustări delicioase, inclusiv nuci și semințe, chipsuri, jerky și dulciuri.

5. Comerț cu ridicata

Cel mai simplu mod de a descrie acest tip de model pentru comerțul electronic implică vânzarea mărfurilor în vrac către retaileri, care apoi pot vinde produsele consumatorilor. Comerțul cu ridicata există de mai mult timp decât își amintește oricine, iar comerțul electronic tocmai l-a reinventat. În mod tradițional, procesul de vânzare cu ridicata este un proces B2B. Cu toate acestea, unii comercianți cu amănuntul au schimbat practica la una B2C.

Angrosiștii de comerț electronic vă permit să creșteți vânzările fără a vă crește bugetul de marketing, deoarece vânzătorii se vor ocupa de cea mai mare parte a muncii pentru dvs. De asemenea, poate face oportunitățile de piață mai accesibile prin reducerea riscului de extindere. În plus, comerțul electronic cu ridicata poate reduce cerințele dvs. de stocare, deoarece fie comerciantul cu amănuntul, fie angrosismul vor fi de acord să depoziteze articolele în depozitele lor.

Cum să-ți alegi modelul de afaceri de comerț electronic

După ce ați aflat despre diferitele tipuri de strategii de comerț electronic, modele și modele de venituri, acum puteți înțelege site-urile web și o platformă. Înainte de a începe, este important să cunoașteți și alte sectoare cruciale ale industriei comerțului electronic.

Iată câteva întrebări la care trebuie să aflați răspunsurile.

Cine este clientul tău

Inima oricărei afaceri online este capacitatea de a oferi clienți receptivi.

Înainte de a vă putea începe afacerea de comerț electronic, trebuie să vă identificați clientul ideal. Sunt persoane din sectorul privat, precum și organizații guvernamentale? Administratii publice? sau alte companii? Va trebui să răspundeți la aceste întrebări înainte de a începe vânzările online.

De ce crezi că ești capabil

Un alt aspect important de luat în considerare este bugetul dvs. și tipul de produse sau servicii pe care le puteți oferi.

Puteți oferi articole de ultimă generație sau puteți rămâne cu cele low-cost, în funcție de capacitatea dvs. de plată. Ce tipuri de produse și servicii aveți capacitatea de a oferi? Sunt articole legate de animalele de companie? Îmbrăcăminte pentru persoane private sau agenții guvernamentale?

De asemenea, trebuie să decideți cum să vă vindeți produsele pentru a reduce cheltuielile și a crește profiturile.

Care este cea mai bună opțiune pentru produsul dvs

Când începeți afacerea dvs., este important să găsiți cea mai bună metodă de a vă îmbunătăți produsul pentru a oferi un serviciu mai bun clienților.

Puteți alege ceea ce este cel mai potrivit pentru produsul dvs. întrebând ce piață ar fi cel mai benefică produsul dvs. Unde anume ar trebui ca produsele tale să fie un succes? Cine ar avea nevoie cel mai mult de produsul tău?

Examinarea pieței și a nevoilor întreprinderilor și persoanelor fizice este crucială pentru a decide asupra celui mai eficient model.

Care este strategia ta

În cele din urmă, trebuie să fii conștient de poziția ta pe piața online pentru a putea crește rapid.

Îți cunoști poziția pe piața e-commerce? În primul rând, trebuie să vă cunoașteți concurența și să găsiți modalități de a merge înainte. Cunoașterea poziției pe piață vă va permite să vă pregătiți pentru a obține un avantaj față de concurenții dvs.

Obțineți servicii nelimitate de proiectare grafică și video pe RemotePik, rezervați perioada de încercare gratuită

Pentru a fi la curent cu cele mai recente știri despre comerțul electronic și Amazon, abonați-vă la buletinul nostru informativ la www.cruxfinder.com