Construirea unei campanii de marketing prin e-mail: de unde să începeți

Următoarea este o postare a invitaților Alyssa West de la XVerify.

Deci te întorci la clădire agenția sau clienții dvs. o campanie de marketing prin e-mail pentru a ajunge la publicul dvs.? Decizie bună. Interacțiunea cu utilizatorii la nivel personal poate fi o sarcină copleșitoare. În zilele noastre se pare că există aproape prea multe modalități de a ajunge la oameni. Alegeți între Instagram, Snapchat, Facebook, Twitter și Pinterest? Toate aceste platforme sunt excelente pentru planul tău de marketing digital, dar dacă habar nu ai ce faci, abordarea rețelelor de socializare s-ar putea duce la învârtirea roților tale prolifice de marketing fără niciun rezultat. Un loc mai bun pentru a începe? O campanie de marketing prin e-mail vechi.

O campanie de email marketing este o modalitate clasică de a interacționa cu utilizatorii. Chiar dacă multe e-mailuri preconizate ar fi eliminate treptat din rutinele de marketing, a devenit mai răspândită abia în noua noastră era de utilizare a dispozitivelor mobile. De fapt, un studiu din 2015 a constatat că 95% dintre companiile care au implementat o campanie de marketing automatizată au folosit și o campanie de e-mail.

Această îmbrățișare globală a marketingului prin e-mail semnalează succesul acestuia. Pentru companiile care încearcă să-și descopere campania de marketing digital, e-mailul este locul perfect pentru a începe.

Deci, haideți să luăm picioarele digitale de pe pământ, nu?

Începeți să construiți și să trimiteți campaniile agenției dvs. cu un software puternic de marketing prin e-mail!

1. Construiește-ți lista

Există o mulțime de moduri de a vă construi lista de e-mail. Adunarea e-mailurilor nu este neapărat o problemă, ceea ce este o problemă este încercarea de a echilibra forța solicitării adresei de e-mail, astfel încât să nu-l enervezi pe utilizator și să-l motivezi să părăsească pagina. Cele mai multe site-uri solicită e-mailuri după ce utilizatorul a accesat pagina și a avut ocazia să se uite în jur.

Ferestrele pop-up vă pot face să încântați, dar sunt eficiente. O fereastră pop-up inițială după ce un utilizator accesează site-ul este cea mai comună modalitate de a captura pe e-mail. Capturarea unui e-mail nu trebuie să se simtă ca un război de gherilă. Faceți captarea e-mailului inteligentă sau oferiți utilizatorului un stimulent. Chiar mai bine? Faceți amândouă.

În numeroasele exemple de capturi grozave de e-mailuri, acesta de la Wee Squeak folosește imagini adorabile, verbiaj inteligent și un stimulent pentru a se înscrie pentru e-mailurile lor. Cand asa aceasta apare, utilizatorul nu se grăbește să iasă din el. Ei zâmbesc și își tastează cu bucurie adresa de e-mail. A face utilizatorul fericit că vă oferă e-mailul este scopul aici, iar aceasta este o modalitate excelentă de a-l atinge.

2. Construiți încredere înainte de a începe campania de marketing prin e-mail

Ai lista de e-mail a clienților. Acum poți să te scufunzi cu capul întâi în tine bine planificat campanie de email. Pedala la metal, nu?! Gresit! Înainte de a lansa acea campanie, luați o secundă și cereți permisiunea utilizatorilor.

Acesta este ceva pe care îl numim dublu opt-in. Îi ceri utilizatorului e-mailul în partea din față și apoi, după ce trimiți un e-mail de bun venit, verifici cu el dacă chiar dorește să fie inclus în lista ta de e-mail. Acest lucru funcționează în câteva moduri cheie.

Prin trimiterea unui urmare e-mail, puteți stabili un fel de contract cu utilizatorul dvs. Aveți ocazia să le spuneți ce înseamnă pentru ei înscrierea la lista de e-mailuri și apoi să le oferiți șansa de a confirma că doresc acest lucru.

Acest tip de consimțământ nu numai că te ține departe de cutia de spam a utilizatorului, asigurându-se că acesta își dorește cu siguranță e-mailul, dar îi oferă și un sentiment de securitate cu tine. Trimiterea prin e-mail pentru a verifica dacă doresc să fie incluse în campania dvs. de e-mail îi face mai confortabili, deoarece nu simt că este o înșelătorie.

Lectură înrudită: Legile privind spamul: Cum să respectați și să vă mențineți marketingul prin e-mail pe linia de plutire

3. Verificați-vă lista

Acest pas este incredibil de important pentru siguranța site-ului dvs. și pentru integritatea domeniului dvs. Verificarea listei de e-mail aduce beneficii site-ului în două moduri: protecție și eficiență. Când vă verificați lista, vă asigurați că e-mailurile de pe listă aparțin unor persoane sau companii reale. Dacă omiteți acest pas, vă deschideți site-ul la potențiale atacuri de bot sau la irosirea resurselor trimițând e-mailuri către adrese greșite.

Boții obțin acces la informațiile dvs. de utilizator sau la site-ul dvs. prin trimiterea e-mailurilor lor în campania dvs. Odată ce s-au inclus în lista dvs., au acces la informațiile dvs. și la informațiile utilizatorilor dvs. Hackerii creează în mod regulat ceva numit a borcan cu miere prin întinderea de capcane în campania de e-mail a unui site pentru a aduna e-mailuri pentru a le trimite spam și a le profita. Dacă faci parte dintr-una dintre aceste escrocherii, domeniul tău poate fi plasat pe o listă neagră, ceea ce înseamnă că clasamentul tău va avea un impact major.

Cealaltă problemă care vă ajută să evitați validarea e-mailului este eroarea umană. De cele mai multe ori, utilizatorii își tastează e-mailurile pe telefoanele mobile. Aceasta lasă o fereastră imensă pentru erorile de tastare. Când un utilizator introduce incorect în e-mailuri, puteți irosi resurse valoroase trimițând campanii către e-mailuri care nu există de fapt. Nicio companie, mare sau mică, nu-i place energia risipită, mai ales când soluția este atât de simplă.

Puteți valida e-mailurile în mai multe moduri, dar utilizarea unui software de validare a e-mailurilor este cea mai nedureroasă modalitate. Acum, dezvăluire completă, lucrez pentru o companie de validare a e-mailurilor, dar serviciul nostru oferă mai multe opțiuni care vă fac viața mult mai ușoară.

Puteți fie să implementați Java Script sau un API pentru a confirma e-mailurile live pe site-ul dvs. sau puteți încărca o listă în bloc. Indiferent de opțiunea pe care o alegeți, validarea listei este incredibil de importantă pentru a vă proteja site-ul de roboți și pentru a vă menține reputația expeditorului.

4. Segmentează-ți publicul

Odată ce știți mai multe despre publicul dvs., puteți personaliza e-mailurile după cum doriți. Acest lucru nu înseamnă că individualizați fiecare e-mail cu un aspect și conținut special pentru fiecare persoană din lista dvs. Ar fi ridicol. Dar puteți simula acest tip de personalizare segmentând publicul.

Există mai multe moduri de a segmenta un public. Unele dintre cele mai populare moduri sunt în funcție de zonă geografică, vârstă, obiceiuri de cumpărare sau venit. Fiecare dintre aceste aspecte spune vă multe despre personalitatea și interesul utilizatorului. Când aveți grupurile segmentate, puteți crea campanii de marketing prin e-mail în jurul acelor grupuri, care vor fi eficiente datorită atingerii lor personale.

5. Personalizare pe baza oprit Grupuri segmentate

Acum că aveți grupurile segmentate, vă puteți construi campaniile. Campania dvs. ar trebui să fie atentă și să vorbească cititorului ca persoană. Cu grupurile dvs. segmentate, această sarcină devine mult mai ușoară!

Dacă aveți grupurile dvs. segmentate după geografie, personalizați campaniile de marketing în funcție de zona lor. Învârtiți-vă campania în jurul evenimentelor care au loc în orașul lor. Orașul lor organizează un festival în fiecare vară? Includeți-l în campania dvs. de marketing. Oferă sfaturi și trucuri pentru ținutele de festival, vânzări pentru anumite articole pe care le-ar folosi pentru eveniment și postări pe blog despre cea mai bună mâncare pe care să o găsești la festival.

Făcând acest lucru, îl faceți pe utilizator să simtă că e-mailul a fost personalizat doar pentru el și, de asemenea, vă poziționați ca o sursă de informații bune pentru ceea ce se întâmplă în orașul său. Scopul aici este să-i faceți pe cititori să aștepte cu nerăbdare să vă primească e-mailurile, deoarece sunt pline de conținut relevant și distractiv. Această configurație poate fi aplicată tuturor segmentelor dvs. utilizând informațiile pe care le aveți despre utilizatori pentru a crea conținut relevant pe care aceștia sunt dornici să îl deschidă.

Lectură similară: Oameni versus AI: tendințe de marketing prin e-mail pentru 2018

6. Înregistrarea

Este tentant să fii liniştit într-un sentiment de bunăstare după ce ai trimis în mod regulat e-mailuri utilizatorului tău fără probleme. Dar, din păcate, munca ta abia începe. Ca Am spus, aceasta este o relație, iar a te mulțumi nu te va ajuta să-ți păstrezi utilizatorul entuziasmat de conținutul tău. Trebuie să te asiguri că ei știu că opinia lor contează.

De aceea, este important să consultați utilizatorii dvs. de câteva ori pe an pentru a vă asigura că sunt în continuare mulțumiți de e-mailurile dvs. Acest lucru poate ajuta, de asemenea, la creșterea numărului de clicuri pe e-mailurile dvs., ceea ce vă ajută expeditorul să înscrie. Prin includerea unui scurt sondaj sau chestionar, oferiți utilizatorului posibilitatea de a-și exprima opiniile. În plus, puteți utiliza un instrument de marketing prin e-mail precum Constant Contact pentru a vă îmbunătăți performanța e-mailului și experiența utilizatorului.

Folosiți aceste date suplimentare pentru a vă modifica campania de marketing prin e-mail și poate chiar pentru a re-segmenta publicul pentru a vă asigura că aveți cel mai mare impact cu toată munca voastră.

Lectură similară: 7 moduri de a scrie e-mailuri de vânzări care primesc de fapt răspunsuri! [Șabloane]

Dacă urmați toți acești pași utili și vă asigurați că vă verificați în mod regulat audiența pentru a vă asigura că campania dvs. de marketing prin e-mail este potrivită, sunteți plecat la cursele pentru succesul în marketing. Succes și trimiteți!