Crearea anticipării: cheia pentru creșterea vertiginoasă a ratelor de conversie
Publicat: 2023-11-22Crearea unui sentiment de anticipare poate schimba totul pentru strategia ta de marketing.
Vă puteți spori ratele de conversie implicând publicul și determinându-l să acționeze – cumpărați, conectați-vă la buletin informativ, vizitați site-ul web și multe altele.
Pașii de anticipare pot varia de la mici teas-uri până la dezvăluiri mari – orice îți place. Cu toate acestea, fiecare pas trebuie conceput cu atenție pentru a menține publicul interesat. O strategie de anticipare bine planificată poate transforma simpla curiozitate într-un angajament puternic.
Continuați să citiți pentru a ști cum să construiți anticiparea, ce tipuri de anticipare există și exemple din viața reală.
Ce este anticiparea?
Anticiparea este starea emoțională de a aștepta cu nerăbdare ceva. Este un declanșator psihologic care poate avea un efect uriaș asupra comportamentului consumatorului. Specialiştii în marketing îl consideră un element integral în strategiile de marketing.
Ce este „Building Anticipation” în contextul marketingului?
Construirea anticipării se referă la crearea strategică de entuziasm și urgență în jurul unui produs, serviciu sau eveniment. Specialiștii de marketing captează atenția publicului și îi fac mai probabil să interacționeze cu marcasau să facă o achiziție.
Ce sunt ratele de conversie?
Ratele de conversie reprezintă procentul de vizitatori ai unui site web sau de utilizatori ai unei aplicații care efectuează o anumită acțiune. Este posibil să faceți o achiziție sau să vă înscrieți pentru un buletin informativ și servește ca indicator cheie de performanță pentru companii .
Cum afectează anticiparea comportamentul consumatorului
Anticiparea ar putea fi un instrument de succes în influențarea modului în care consumatorii interacționează cu marca dvs. Vă poate face ofertele mai interesante și poate încuraja mai mulți oameni să întreprindă acțiunea dorită.
Care este psihologia din spatele anticipării?
Baza psihologică a anticipării constă în modul în care declanșează eliberarea creierului de dopamină, o substanță chimică care ne face să ne simțim mulțumiți .Eliberarea de dopamină sporește interesul și implicarea consumatorului.
Când oamenii simt această explozie de plăcere de a anticipa ceva, sunt mai înclinați să cumpere, ceea ce este grozav pentru afaceri. De aceea este un element atât de important în marketing.
Care este sentimentul de anticipare?
Anticiparea este un amestec de entuziasm, curiozitate și, uneori, chiar un pic de anxietate. Este un cocktail emoționant care ține consumatorii pe marginea scaunelor lor. Apoi, sunt mai receptivi la mesajele de marketing.
Construirea anticipării poate crește în mod direct ratele de conversie?
Da. Creează un sentiment de urgență și face oferta mai atractivă. O stare emoțională mai ridicată poate facilita luarea mai rapidă a deciziilor și o probabilitate mai mare de cumpărare.
În plus, utilizarea generatoarelor de anunțuri AI poate crește și mai mult ratele de conversie.
Crearea de reclame care sunt direcționate atrage clienți potențiali și crește șansele de a-i transforma în cumpărători reali.
Producătorii de videoclipuri precum Renderforest vor ajuta și ei. Există mai multe strategii de utilizat pentru a crea anunțuri cu aceste instrumente.
De exemplu:
- povestire,
- crearea de conținut atrăgător,
- evidențiind beneficiile și caracteristicile cheie,
- folosind îndemnuri convingătoare ,
- folosind dovezile sociale și mărturiile clienților.
Videoclipurile care atrag atenția și arată clar ce este special și valoros la un produs sau serviciu îi fac pe oameni să interacționeze cu marca dvs.
De ce ar trebui să creez anticipare?
Crearea entuziasmului pentru ceva nou ar putea să atragă mai mulți oameni interesați, să le îmbunătățească experiența și să conducă la mai multe vânzări. Este o strategie care vă va distinge marca pe o piață aglomerată și vă va oferi un avantaj competitiv.
Cum să construiești anticiparea?
Nu este doar hype. Este crearea unei narațiuni care rezonează cu publicul tău.
Iată câteva modalități eficiente de a face acest lucru:
Teasers și campanii pre-lansare
Teaser-urile și campaniile pre-lansare generează entuziasm prin lansarea de informații suficiente pentru a stârni curiozitatea, dar nu suficient pentru a o satisface.
Aceste campanii pot fi executate pe diverse platforme, cum ar fi rețelele sociale, marketingul prin e-mail în masă , parteneriate cu influenți și chiar prin site-ul dvs., dacă configurați o opțiune de precomandă pentru ca clienții să promoveze și să evalueze interesul.
Un exemplu de campanie teaser de la Nike:
Sursa: https://www.adforum.com/creative-work/ad/player/12659296/air-max-teaser-reveal-48-sheet/nike
Oferte și numărătoare inversă pe durată limitată
Insuflă un sentiment de urgență care determină acțiune cu oferte pe timp limitat și cronometre cu numărătoare inversă. Astfel de tactici funcționează în sezonul sărbătorilor sau evenimente speciale, cum ar fi Black Friday, când consumatorii sunt deja într-o dispoziție de cumpărare.
Un exemplu de numărătoare inversă a ofertei de Black Friday de către Smartsupp:
️ Dar amintiți-vă că și o pagină de destinație bună contează.Este adesea primul lucru pe care oamenii îl văd despre produsul sau evenimentul dvs., dând tonul inițial și captându-le atenția.Așadar, utilizați Landingi, unconstructor solid de pagini de destinație, pentru a crea unul care să stârnească interes și bucurie în rândul vizitatorilor.
Vedeți șabloanele sau construiți de la zero.
Povestirea și picurarea conținutului
Strategiile de povestire și de picurare a conținutului pot ține cititorii sau spectatorii atenți până la o mare dezvăluire sau lansare. Veți construi anticiparea și veți aprofunda relația mărcii dvs. cu publicul.
Un exemplu de campanie de povestiri de la Airbnb:
Cum pot crește rata de conversie cu anticiparea generată?
Prin implementarea strategică a metodelor de mai sus, puteți crea o narațiune convingătoare în jurul produsului sau serviciului dvs., care încurajează mai mulți utilizatori să convertească. O astfel de abordare poate fi cea mai benefică atunci când este combinată cu informații bazate pe date pentru a adapta strategia publicului țintă.
Ce este un exemplu de anticipare în marketing?
Exemplele din lumea reală pot oferi informații valoroase asupra modului în care funcționează anticiparea în marketing. Un caz clasic este lansările de produse Apple, care adesea au ca rezultat vânzări record.
Sursa: https://www.apple.com/apple-events/
Care este un exemplu de creștere a ratei de conversie prin construirea anticipării?
Lansările de produse Apple servesc drept un prim exemplu. Buzz-ul generat prin scurgeri strategice, numărătoare inversă și teaser-uri duce adesea la vânzări record și rate de conversie ridicate.
Un exemplu de campanie teaser de la Apple:
Sursa: https://www.macrumors.com/2023/08/01/apple-pay-ad-campaign/
Care sunt tipurile de anticipare?
Înțelegerea diferitelor tipuri de anticipare vă va ajuta să vă adaptați mai eficient strategiile de marketing.
Vezi care sunt acestea:
Anticiparea bazată pe produs
Când vă concentrați pe noile versiuni sau actualizări ale produselor existente, este o campanie bazată pe produse. Acest tip de anticipare integrat în strategia de dezvoltare a produsului este adesea văzut în industria tehnologiei, unde companii precum Apple și Samsung generează interes cu mult înainte de lansarea unui nou dispozitiv.
Dacă aveți produse frumos proiectate, luați în considerare investiția în fotografie de produs de înaltă calitate pentru a le prezenta și pentru a adăuga un strat suplimentar de entuziasm.
Anticiparea bazată pe evenimente
Conceptul de anticipare bazată pe evenimente se învârte în jurul unui eveniment viitor, cum ar fi un concert sau un webinar. Scopul este de a crea entuziasm și urgență pentru a încuraja prezența sau participarea, folosind adesea teasers-uri sau previzualizări exclusive ca momeală.
Anticiparea bazată pe ofertă
Vânzările de Black Friday sau vânzările sezoniere sunt exemple de anticipare bazată pe oferte. Consumatorii sunt motivați să cumpere pentru că se tem să nu renunțe la ofertă.
Anticiparea clădirii: Întrebări frecvente
Alte intrebari? Poate că răspunsul este deja acolo.
Există dovezi științifice care susțin impactul anticipării asupra deciziilor de cumpărare?
Da, diverse studii psihologice au arătat că anticiparea poate influența pozitiv comportamentul de cumpărare.
Ce industrii beneficiază cel mai mult de anticiparea clădirilor?
Industriile divertismentului, tehnologiei și retailului văd adesea cele mai multe beneficii.
Să luăm divertismentul ca exemplu, deci filmele și jocurile și tehnologia, precum gadgeturile noi. Ei primesc un impuls mare pentru că oamenilor le place să fie entuziasmați de următoarele lansări mari.
Ce este mai eficient: construirea anticipării sau oferirea de reduceri?
Crearea anticipării și oferirea de reduceri sunt ambele modalități bune de a vinde lucruri, dar funcționează diferit. Anticiparea îi face pe oameni entuziasmați și interesați pentru mai mult timp. Reducerile pot crește rapid vânzările, dar entuziasmul s-ar putea să nu dureze.
Cum diferă construirea anticipării între piețele B2B și B2C?
În B2B, accentul se pune adesea pe valoarea pe termen lung și pe parteneriate, în timp ce în B2C, este mai mult despre implicarea imediată și vânzările.
Cum mărcile majore profită de anticiparea pentru lansările de produse?
Mărcile majore folosesc adesea o combinație de teasere pe rețelele sociale, parteneriate cu influenceri și previzualizări exclusive.
Ce rol joacă Social Media în construirea anticipării?
Rețelele de socializare sunt o necesitate pentru diseminarea de teasere, numărătoare inversă și interacțiunea cu publicul în timp real.
Care este relația dintre construirea anticipării și loialitatea clienților?
Crearea anticipării poate spori loialitatea clienților , menținând publicul implicat și făcându-l să se simtă apreciat. Răspândește rapid vestea și face mulți oameni să vorbească și să împărtășească informații.
De asemenea, rețelele sociale permit companiilor să vorbească direct cu clienții, făcându-i să se simtă mai apropiați de brand și mai interesați de ceea ce este promovat. De exemplu, prin răspunsul automat la comentarii de pe Facebook și alte platforme.
Cum pot startup-urile să folosească anticiparea fără un buget mare de marketing?
Startup-urile pot folosi rețelele sociale și marketingul prin e-mail la rece pentru strategii de anticipare cu costuri reduse.
Utilizarea conținutului generat de utilizatori este un exemplu bun aici. Publicul dvs. împărtășește propriul material, cum ar fi fotografii sau povești, astfel încât entuziasmul este răspândit în mod natural, fără a cheltui bani.
În ce moduri construirea anticipării se poate întoarce și cum se pot recupera mărcile?
Exagerarea unui produs care nu se livrează poate aduce dezamăgire. Transparența și acțiunea rapidă vor ajuta procesul de recuperare.
Cum se leagă conceptul de „Frica de a pierde (FOMO)” cu construirea anticipării?
FOMO este un driver care îi face pe oameni să ia măsuri pentru a nu rata. De exemplu, ofertele limitate în timp și cronometrele cu numărătoare inversă pot provoca FOMO.