Cum să construiți o listă de marketing prin e-mail

Nu este întotdeauna important să vă concentrați prea mult pe rata de conversie generală a site-ului dvs. de comerț electronic, dar cu siguranță veți dori să petreceți ceva timp vizitatorilor pentru prima dată, în special din surse de trafic cu intenție redusă - vor avea nevoie de cele mai convingătoare dovezi privind modul lor de a face o achiziție. Aici e-mailul ca mediu de marketing poate oferi o valoare enormă.

E-mailul, pe lângă faptul că este instrumentul de bază pentru recuperarea acestor profituri altfel pierdute, are rate de conversie ridicate într-o serie de industrii. Potrivit datelor, companiile vor primi 44 USD pentru fiecare dolar cheltuit pe email marketing, cu o rată de conversie de 6,05% pentru traficul paginii de destinație trimis prin e-mail.

A convinge pe cineva să vă trimită adresa de e-mail la prima vizită pe site-ul dvs. de comerț electronic este mai ușor decât a-l convinge să facă o achiziție - nu costă nimic și puteți chiar adăuga stimulente, cum ar fi reduceri sau un cadou gratuit, pentru a-l încuraja să înscrieți-vă pentru lista dvs. de e-mail.

Pentru a începe să culegeți aceste beneficii și să realizați întregul potențial al marketingului prin e-mail, trebuie mai întâi să creați o listă de abonați la e-mail. Îți vei construi lista pe măsură ce faci vânzări, așa că de ce să aștepți? Există pași pe care îi puteți face chiar acum pentru a începe să vă construiți lista de e-mail înainte de a vinde primul dvs. produs. În acest articol, vă voi împărtăși cele mai bune strategii pe care le puteți folosi pentru a vă construi lista de email marketing. Să intrăm direct în detalii!

Ce este o listă de email marketing?

O listă de e-mail este o listă de persoane care s-au abonat la buletinele dvs. informative. Este o listă de adrese de e-mail adunate de dvs. online sau în persoană, cum ar fi prin formulare de înscriere, aplicații sau plasarea unui formular individual de înscriere prin e-mail în magazinul dvs. După cum puteți vedea în acest ghid, există diferite metode de colectare a e-mailurilor.

Adresele de e-mail sunt pur și simplu date; ceea ce faci cu ei după aceea este locul în care se întâmplă adevărata magie. Orice listă de e-mail are potențialul de a deveni o sursă de venit. Puteți construi o relație strânsă cu abonații dvs. dacă adoptați abordarea corectă. Când comunicați cu abonații dvs., ascultați dorințele acestora și adaptați soluțiile dvs. la gusturile lor specifice, lista dvs. se va transforma într-un instrument de mare conversie, plin de clienți fideli.

De ce trebuie să construiți un abonament pentru o listă de marketing prin e-mail?

Mai multe studii indică faptul că abonamentul la lista de e-mail rămâne cea mai profitabilă platformă digitală pentru rentabilitatea investiției, Adobe înregistrând un ROI de 40 USD pentru fiecare dolar cheltuit și Data Marketing Association (DMA) raportând un ROI de 42 USD pentru aceeași sumă în 2019. Potrivit datelor de la Ultimul sondaj realizat de Emarsys asupra companiilor mici și mijlocii cu vânzări anuale mai mici de 100 de milioane de dolari, marketingul prin e-mail aduce peste 80% din totalul achiziției și reținerii clienților.

Aceste descoperiri remarcabile nu s-au diminuat de-a lungul anilor, în ciuda faptului că rețelele de socializare canibalizează e-mailul. Conform unui recensământ din 2018 din industria de marketing prin e-mail sponsorizat de Adestra, mai mulți respondenți (78 la sută) evaluează marketingul prin e-mail ca fiind excelent sau decent; o creștere de 12% față de 2008. Iată cinci motive pentru care ar trebui să creați o listă de e-mail.

Contact direct cu potențialii clienți

Crearea unei liste de e-mail vă ajută să ajungeți la potențialii clienți ai produselor/serviciilor dvs. fără a trece prin niciun gatekeeper. Trimiți un mesaj direct în căsuța lor de e-mail, fără restricții privind numărul de ocazii sau cantitatea de informații pe care le poți trimite.

Program de marketing mai eficient

Este dificil să organizezi campanii de marketing online fără a înțelege cu cine interacționezi și cum vei ajunge la ei. Dacă aveți o listă de corespondență, puteți alege cum, unde și cui trimiteți prin e-mail. Acest lucru înseamnă pur și simplu că vă puteți sorta contactele în diferite categorii, poate în funcție de preferințele lor, de locul în care se află în călătoria de cumpărare a clienților sau de alți factori demografici și apoi să le trimiteți oferte personalizate.

Concentrați-vă mai mult pe potențialii clienți

O listă de e-mail vă ajută să identificați și să separați persoanele care și-au manifestat deja un interes pentru serviciile sau produsele dvs. și pe cei care nu o fac. Cu aceste informații, vă puteți concentra mai mult pe ceea ce doresc clienții interesați și îi puteți urmări cu o abordare diferită.

Rata crescută de revenire a vizitatorilor

Fiecare vizitator al site-ului tău web poate fi un potențial client al afacerii tale. Cu toate acestea, mai mult de 70% dintre cei care părăsesc site-ul dvs. chiar acum este puțin probabil să se întoarcă. Acest lucru este valabil mai ales dacă nu reușești să încorporezi tactici care să îi încurajeze să revină, cum ar fi utilizarea unei liste de e-mail pentru a-i contacta în mod regulat. Este mai probabil ca oamenii să se întoarcă pe site-ul dvs. dacă le trimiteți un e-mail prin care îi invitați la o ofertă promoțională sau la servicii noi.

Creșteți veniturile

Utilizarea unei liste de e-mail pentru a contacta direct vizitatorii site-ului dvs. ar putea transforma fiecare dintre ei într-un client potențial. Tot ce trebuie să faceți este să configurați un abonament la o listă de e-mail pe site-ul dvs. și să le cereți detaliile de contact, astfel încât să îi puteți urmări.

Cum să-ți construiești lista de email marketing

Site-ul dvs. web, ca și lista dvs. de e-mail, este un bun valoros care se află în întregime în puterea dvs. Și, deoarece unii dintre cei mai importanți abonați ai tăi sunt cumpărători interesați care nu au făcut o achiziție la prima vizită, este logic să începi să construiești o listă de e-mail pentru magazinul tău online. Iată câteva abordări pe care le puteți folosi pentru a crea unul.

1. Alegeți furnizorul dvs. de e-mail marketing

Dacă doriți să trimiteți e-mailuri ca companie, mai degrabă decât celei mai bune prietene sau surori, veți dori să utilizați un furnizor de e-mail marketing. Nu vă folosiți doar contul de Gmail pentru a trimite e-mailuri studenților dvs. la yoga. Nu numai că ați încălca legile de e-mail (da, ele există), dar tot nu veți avea cum să vă extindeți lista, deoarece oamenii nu se vor putea înscrie pentru aceasta. Și vestea bună este că poți începe gratuit, așa că nu trebuie să-ți faci griji!

Există numeroase opțiuni pe piață, dar aș recomanda AVADA Email & SMS Marketing. AVADA Email & SMS Marketing este gratuit pentru până la 1.000 de utilizatori și 15.000 de e-mailuri și este ideal pentru afaceri noi. De asemenea, vă oferă mult mai multe funcții, rămânând intuitiv și simplu de utilizat. Prețurile lor lunare încep de la 9 USD și există un plan gratuit pentru totdeauna pentru a încerca aplicația.

Iată câteva dintre motivele pentru care ar trebui să obțineți AVADA Email & SMS Marketing pentru a vă ajuta să construiți o listă de e-mail:

• Platforma este bine concepută și foarte ușor de utilizat.
• Are capacități bune de etichetare și segmentare. De exemplu, atunci când trimiteți o promoție cu reducere de ultimă oră tuturor celorlalți, puteți exclude persoanele care s-au înregistrat deja pentru retragerea viitoare. ȘI este, de asemenea, foarte ușor de configurat.
• Serviciul lor pentru clienți este foarte rapid și util.
• Aplicația are funcții avansate de automatizare a e-mailului.
• Editorul drag-and-drop vă va ajuta să creați ferestre pop-up pentru a colecta e-mailuri de la clienții dvs. în cel mai scurt timp!

Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de mai multe opțiuni, aruncați o privire la articolul nostru „Top 12 cele mai bune programe, instrumente și servicii de marketing prin e-mail”.

2. Aveți mai multe locații unde clienții se pot înscrie pentru lista dvs. de e-mail

Oferirea mai multor apeluri la acțiune (CTA) pentru clienții dvs. pentru a se înscrie pentru promoțiile dvs. este una dintre cele mai ușoare modalități de a crea o listă de e-mail de la zero. Este prudent să plasați o oportunitate într-un loc proeminent, dar ar trebui, de asemenea, să vă acoperiți bazele și să plasați CTA-uri suplimentare pe căi alternative pe care un client le poate lua pentru a ajunge la site-ul dvs. Acestea acționează adesea ca un memento pentru utilizatorii site-ului web care au trecut cu vederea primul CTA. Dar nu exagera. Păstrați îndemnurile dvs. în două până la patru locuri de pe site-ul dvs. web, cum ar fi acestea.

• Pagina ta de pornire
• Despre noi sau pagina bio
• Bara laterală a unei postări pe blog
• Partea de jos a paginilor
• Antetul site-ului dvs
• Pagina ta de contact
• O fereastră pop-up

Folosind un proces dublu de înscriere oriunde plasați captura de e-mail. O înscriere cu participare dublă asigură că furnizorul dvs. de servicii de e-mail poate oferi noilor abonați un e-mail de confirmare pentru a se asigura că doresc să fie pe lista dvs. sau că e-mailul lor este valid. Această tehnică asigură, de asemenea, că clienții dvs. sunt conștienți că utilizați marketing prin e-mail bazat pe permisiuni, precum și că roboții nu adaugă adrese de e-mail false la lista dvs. AVADA Email & SMS Marketing vă oferă o opțiune de a trimite înscrieri pentru îndoieli pentru fiecare nou abonat.

3. Oferiți un stimulent abonaților la e-mail

Oferirea clienților dvs. un motiv pentru a se înscrie vă va ajuta să adunați mai rapid adrese de e-mail. Potrivit statisticilor de e-mail ale comunității Radicati, numărul de e-mailuri trimise în fiecare zi a ajuns la 293 de miliarde în 2019, iar această cifră este estimată să crească la 347 de miliarde până la sfârșitul anului 2023. De ce ar trebui un client să-ți citească e-mailurile când mai sunt mii în inbox-ul lor? Răspunsul la această întrebare este esențial pentru derularea unei campanii eficiente de marketing prin e-mail, cu o listă de contacte sănătoasă și o rată de deschidere. Așadar, le veți oferi clienților un motiv pentru a vă lăsa e-mailurile în căsuța lor de e-mail, iar cel mai eficient stimulent va depinde de natura afacerii dvs. Aici sunt cateva exemple:

• Un cupon pentru o băutură gratuită la restaurantul tău
• Un cod promoțional pentru un produs gratuit
• Livrare gratuită la o comandă online
• Un atelier online sau un curs de formare
• O carte electronică, registru de lucru, aplicație sau altă resursă
• Un buletin informativ exclusiv

Aceste stimulente nu trebuie să vă coste o avere, dar trebuie să ofere o valoare solidă abonaților de e-mail dacă doriți să obțineți înscrieri prin e-mail.

4. Desfășoară o promoție sau un concurs

Din nou, construirea unei liste de e-mail înseamnă oferirea de valoare și stimulente. Desfășurarea unui concurs este una dintre cele mai simple și mai transparente moduri de a stimula oamenii să-și împărtășească adresele de e-mail. Oamenilor le place să câștige, mai ales atunci când tot ce trebuie să facă este să-și dea adresa de e-mail.

5. Rulați reclame Facebook pentru clienți potențiali

Întreprinderile mici subestimează adesea eficiența reclamelor Facebook. Cu o bază lunară de utilizatori de 2 miliarde și o serie de opțiuni de direcționare, Facebook poate fi un instrument foarte puternic pentru identificarea de noi clienți și construirea de liste de e-mail. Reclamele Facebook pentru clienți potențiali sunt și mai utile pentru crearea listelor de e-mail, deoarece puteți configura un formular pe care clienții potențiali îl pot completa fără a părăsi aplicația lor Facebook.

Anunțul dvs. poate include totul, de la o carte electronică la o listă de verificare, un eșantion de produs până la un ghid detaliat. Ar trebui să vă așteptați la o interacțiune puternică dacă vizați publicul potrivit cu reclamele de clienți potențiali de pe Facebook, atâta timp cât magneții de lead-uri sunt valoroși pentru publicul dvs. țintă.

Citiți mai multe: Reclame Facebook: Ghidul complet pentru începători

6. Utilizați Gamification

Gamificarea în construirea listelor este metoda de integrare a elementelor interactive ale jocului într-o formă de captare a clienților potențiali pentru a promova interacțiunea. Chestionarele, evaluările, sondajele, ferestrele pop-up spin-to-win (alias roata norocului) și lozurile sunt toate exemple de gamification.

Gamification oferă cumpărătorilor recompense unice, cum ar fi reduceri de 10-50% sau alte gratuități pe care trebuie să le revendice introducând adresa lor de e-mail. Importanța gamification-ului provine din capacitatea sa de a răspunde psihologiei consumatorului. Clienții sunt atrași de recompense care sunt ușor de obținut. Acest lucru atrage vizitatorii site-ului dvs. care cred că primesc ceva gratuit și se vor înscrie cu bucurie pentru a profita de el.

În mod similar, concursurile, cadourile și tombolele pot fi folosite pentru a încorpora gamification în strategia de construire a listelor. Mărcilor le place să se implice în promoții comune, deoarece le ajută să construiască un premiu de valoare mai mare și, prin urmare, să atragă mai mulți abonați la lista lor de e-mail. În realitate, 33% dintre concurenți sunt dispuși să primească mesaje de marketing suplimentare despre brand.

Blu Dot, un retailer online de mobilă, a zdrobit-o cu cadouri. Nu doar că au dat 5.000 de dolari în mobilier pentru cea de-a 20-a aniversare, dar au organizat recent și o promoție Modern Heist în care au dăruit un El Camino din 1972, complet cu propria lor mobilă.

7. Minimizați cerințele privind detaliile de înscriere

Ferestrele pop-up și paginile de destinație pentru abonament nu ar trebui să le dureze clienților mai mult de un minut să furnizeze adresa lor de e-mail. Este important să păstrați întrebările legate de abonament la minimum atunci când solicitați datele de contact ale unui consumator într-un formular de înscriere. Riști să sperii potențialii abonați dacă solicitați prea multe informații. Deoarece clienții potențiali își iau deja timp pentru a se abona, simplificați procesul pentru ei.

Puteți scurta procesul de abonare solicitând doar un nume și o adresă de e-mail sau doar o adresă de e-mail. Cu cât faci mai multe întrebări, cu atât rata de respingere este probabil mai mare. Cu toate acestea, merită să ne amintim că consumatorii care își fac timp pentru a completa formulare mai lungi sunt mai probabil să fie interesați de produsul dvs.

Când cereți doar un nume, puteți obține mai multe clienți potențiali decât atunci când cereți un nume, e-mail și număr de telefon. Cu toate acestea, dacă aveți deja o listă largă de contacte și doriți să o extindeți doar cu clienți potențiali serioși, luați în considerare adăugarea mai multor câmpuri de informații.

8. Nu cumpărați lista de e-mailuri și nu trimiteți spam

Există câteva abordări pentru crearea unei liste de e-mail pe care cu siguranță ar trebui să le evitați. În primul rând, nu trimiteți spam. Cu reglementările anti-spam în vigoare, oferiți publicului dvs. numai conținut valoros.

Fii foarte direct cu privire la ceea ce vinzi și rezistă impulsului de a vinde ceva în fiecare e-mail. Adăugați valoare clienților dvs. trimițând e-mailuri informative și educaționale, ceea ce are ca rezultat o „întrebare” mai ușoară atunci când trimiteți e-mailuri de vânzări. În plus, trimiterea de e-mailuri de marketing în bloc prin propriul serviciu de e-mail, cum ar fi Google, Outlook sau Yahoo, va face ca e-mailurile dvs. să fie semnalate ca spam, chiar dacă nu sunt. Utilizarea unui client de e-mail terță parte, cum ar fi AVADA Email & SMS Marketing.

Cumpărarea contactelor este o altă tactică care rareori funcționează. Deși puteți începe cu 100 USD CPM (cost pe mie), cumpărarea de contacte poate ajunge să vă coste mult mai mult pe termen lung, cum ar fi reputația mărcii dvs. Evitați achiziționarea unei baze de date cu adrese de e-mail, deoarece aceste adrese nu sunt de obicei clienți potențiali de trafic vizați. Trimiterea de e-mailuri către publicul țintă greșit dintr-o listă de contacte în bloc vă va duce în coșul de gunoi și puteți fi raportat ca spam.

Cuvinte finale

Construirea listei de e-mail rămâne în topul celor mai comune și de succes strategii de marketing chiar și în 2021. Marketingul prin e-mail este imbatabil atunci când vine vorba de implicarea consumatorilor la nivel personal. Listele de e-mail care au fost îngrijite cu grijă și foarte personalizate vor atrage cu siguranță afaceri repetate pe site-ul dvs. de comerț electronic.

Deși nu este posibil să vă extindeți lista de e-mail la sute de mii de abonați peste noapte, aceste tehnici vă vor ajuta să începeți să creați o listă mare de abonați. Sper că acest articol v-a oferit informații valoroase despre cum să construiți o listă de marketing prin e-mail . Vă rugăm să nu ezitați să lăsați comentarii mai jos pentru discuții suplimentare pe acest subiect!