Creați-vă propria platformă și aplicație online de livrare a produselor alimentare

Industria alimentară online se află pe o traiectorie ascendentă robustă și este pregătită să crească considerabil în următorii ani. Într-un sondaj recent efectuat de Mercatus și Incisiv, cumpărăturile online vor reprezenta 20,5% din vânzările totale de produse alimentare până în 2026 sau o valoare estimată la 263 de miliarde de dolari, indiferent dacă va fi livrarea la ușă sau ridicarea de la bord.

Aceasta reprezintă o oportunitate de aur pentru antreprenori de a valorifica. Cheia constă în valorificarea puterii tehnologiei pentru a construi o platformă de ultimă oră de livrare a alimentelor online și o aplicație mobilă însoțitoare. Deoarece este nevoie de mult efort pentru a lansa o platformă de comerț electronic cu livrare de alimente, în această postare, ne uităm la complexitatea construirii unei platforme și a unei aplicații de livrare a produselor alimentare – ilustrând componentele cheie care vor contribui la succesul viitor.

Cuprins

• De ce trebuie să lansați o platformă și o aplicație online de livrare a produselor alimentare?
• Cei mai buni jucători din industria livrărilor de alimente
• Lucruri importante de luat în considerare atunci când lansați o platformă și o aplicație de livrare online a produselor alimentare
• Caracteristici esențiale pe care trebuie să le aveți într-o platformă/aplicație de livrare online a produselor alimentare
• Cum se lansează o platformă/aplicație online de livrare a produselor alimentare?
• Cum poate ajuta Growcer să lanseze platforma și aplicația online pentru alimente
• Clienți alimentați de Growcer
• Cuvinte finale

De ce trebuie să lansați o platformă și o aplicație online de livrare a produselor alimentare?

Există o multitudine de motive care subliniază necesitatea ca antreprenorii/băcănii să se aventureze în spațiul de comerț electronic al produselor alimentare prin lansarea propriei platforme online de livrare a produselor alimentare și a aplicației însoțitoare. Mai jos sunt enumerate câteva dintre ele.

Fortăreața comerțului electronic

Industria alimentară se află în pragul transformării, iar penetrarea comerțului electronic va fi de peste două ori în următorii trei până la cinci ani. Potrivit cercetării McKinsey, consumatorii vor continua să demonstreze o intenție pozitivă de a cumpăra produse alimentare online chiar și după epoca post-pandemie. Acest lucru se datorează faptului că comerțul electronic permite consumatorilor să compare produse, să beneficieze de promoții personalizate, să obțină livrare la domiciliu și multe altele.

Comportamentul consumatorului în evoluție

Progresele tehnologice au rupt practic cătușele limitărilor geografice care se adresează oamenilor din toate categoriile sociale, cum ar fi generațiile mai tinere și mai în vârstă, consumatorii urbani și înstăriți. Acest lucru a adus o perturbare globală în industria alimentară, unde jucătorii noi și vechi își schimbă așteptările și comportamentul clienților în cadrul propunerilor, deoarece caută din ce în ce mai mult o gamă mai sănătoasă și mai diversă de produse, confortul livrării la ușă și raportul calitate-preț.

Extinderea acoperirii afacerilor

Platformele și aplicațiile online de livrare a alimentelor elimină barierele geografice, permițând antreprenorilor/băcanilor să acceseze o bază mai largă de clienți, care altfel ar putea să nu fie accesibilă prin magazinele tradiționale din cărămidă și mortar.

Ușor de pornit și eficient în timp

Spre deosebire de magazinele tradiționale din cărămidă și mortar, nu aveți nevoie de niciun spațiu fizic pentru a începe o afacere online cu produse alimentare. Este ușor să porniți și durează mai puțin timp, adică trebuie doar să vă lansați afacerea online cu produse alimentare cu o soluție de livrare de alimente online care oferă aplicații mobile.

Convenabil pentru toate tipurile de utilizatori

O platformă online de livrare a alimentelor este convenabilă pentru toți utilizatorii (administrator, vânzători, cumpărători). Administratorul poate gestiona cu ușurință toți utilizatorii, poate comisiona, trece prin rapoarte și analize pentru o mai bună luare a deciziilor și așa mai departe. Furnizorii, pe de altă parte, își pot lista cu ușurință produsele pentru a ajunge la un public mai larg, pentru a păstra o filă asupra nivelului stocului și multe altele. Pentru cumpărători, există o gamă largă de produse disponibile, pe care le pot cumpăra doar printr-un clic pe un buton (în funcție de comoditate) și să primească comanda livrată la ușă .

Construirea loialității mărcii

O platformă și o aplicație de comerț electronic pentru produse alimentare bine concepute pot aduna clienți fideli și, prin urmare, pot construi loialitatea mărcii cu asistență pentru clienți de neegalat. Acest lucru poate duce la repetarea afacerilor și poate fi o forță motrice puternică pentru creșterea durabilă pe o piață competitivă.

Jucători de top care oferă valoare în industria livrărilor de alimente

Peisajul competitiv al comerțului electronic de produse alimentare se schimbă rapid, odată cu apariția de noi jucători. Cu toate acestea, există câțiva jucători importanți. Câteva dintre ele sunt menționate mai jos:

1. FreshDirect

Este o piață de produse alimentare online care livrează produse alimentare la ușă și oferă livrare în aceeași zi sau în ziua următoare. FreshDirect oferă cumpărătorilor produse alimentare proaspete și de înaltă calitate, cu o mulțime de reduceri, încurajându-i să cumpere prin intermediul site-ului lor.

2. Instacart

Instacart oferă servicii de livrare și ridicare a alimentelor în Statele Unite și Canada. Instacart vă permite să faceți cumpărături din magazinele alimentare afișate pe site-ul sau pe aplicația sa, apoi trimite un personal shopper care alege, împachetează și vă livrează comanda.

3. Navă

Fondată în 2014 și deținută de Target Corporation, Shipt este cunoscută pentru că oferă acces la o varietate de magazine și categorii de produse, cum ar fi alimente, articole de uz casnic, produse de wellness și multe altele. Shipt oferă servicii personale de cumpărături și livrare și este funcțional în peste 5.000 de orașe din SUA.

4. Walmart

Walmart le permite cumpărătorilor să comande produse alimentare online și să le fie livrate la ușă. Oferă și opțiuni de ridicare.

Lucruri importante de luat în considerare atunci când lansați o platformă de livrare online a produselor alimentare și o aplicație mobilă

Lansarea unei platforme și a unei aplicații online de livrare a alimentelor necesită o planificare atentă, adică o abordare holistică, luând în considerare atât aspectele de afaceri, cât și cele tehnice. Iată o detaliere detaliată a lucrurilor pe care trebuie să le luați în considerare atunci când lansați o platformă și o aplicație de livrare online a produselor alimentare.

Cercetarea concurenței

Pașii inițiali către lansarea unei platforme sau a unei aplicații online de livrare a produselor alimentare sunt efectuarea unei analize competitive cuprinzătoare. Aceasta include identificarea concurenților dvs., punctele lor forte și punctele slabe, ofertele lor și așa mai departe. Acest pas, practic, vă ajută să înțelegeți piața și să găsiți modalități de a vă deosebi în ceea ce privește ofertele dvs. Cercetarea competitivă poate fi de două tipuri:

• Cercetare calitativă – Colectează date nenumerice pentru a înțelege comportamentul, opinia și atitudinile clienților.Acest lucru se poate face prin realizarea de interviuri.
• Cercetare cantitativă – este o colecție de date numerice.Acest lucru se face pentru a măsura tendințele pieței și se poate face prin evaluarea datelor de vânzări, măsurarea traficului site-ului web, utilizarea analizelor și multe altele.

Model de afaceri și model de venituri

Următorul pas este să determinați tipul de model de afaceri care se aliniază cu viziunea dvs. de afaceri, așteptările clienților și tendințele pieței. Diferite tipuri de modele de afaceri includ:

• Model de afaceri bazat pe inventar – Inventarul este cumpărat și stocat de magazinul alimentar care va oferi servicii de livrare online.

• Model de afaceri cu mai mulți vânzători – mai mulți vânzători se reunesc pentru a-și vinde produsele alimentare pe o platformă.

• Model de afaceri hiperlocal – Livrarea de produse alimentare este furnizată într-o zonă geografică specificată, oferind comercianților cu amănuntul/băcănilor locali un avantaj pentru a-și vinde produsele alimentare.

• Modelul de afaceri BOPIS – Cumpărați online, ridicați din magazin sau Click and Collect permite clienților să cumpere produse alimentare online și să le ridice din magazin.

Odată ce modelul de afaceri este decis, este esențial să restrângem modelul de venituri, deoarece va contribui în mod semnificativ la sustenabilitatea și rezistența financiară a platformei de livrare a produselor alimentare și a aplicației. Câteva dintre fluxurile de venituri includ:

• Comision – Un flux comun de venituri pentru a percepe comision pentru fiecare comandă de livrare de produse alimentare sau vânzător pentru fiecare tranzacție prin intermediul platformei.

• Taxe de livrare – Se percepe o taxă fixă ​​la livrare sau în funcție de valoarea sau distanța comenzii.

• Abonament – ​​Aceasta este o plată recurentă pentru servicii premium, cum ar fi oferte exclusive, servicii prioritare sau livrări cu reducere.

• Reclame – Afișarea reclamelor direcționate în cadrul aplicației sau al site-ului web.

Stack de tehnologie robust și de încredere

Alegerea stivei tehnologice potrivite este esențială, deoarece poate face o diferență semnificativă în ceea ce privește succesul site-ului sau aplicației dvs. de comerț electronic pentru produse alimentare. O stivă tehnologică constă din două componente principale:

• Frontend Stack – Aceasta include tehnologiile utilizate pentru a dezvolta interfața cu utilizatorul a site-ului web sau a aplicației.HTML, CSS, JavaScript și așa mai departe intră în această categorie.
• Backend Stack – Pe de altă parte, backend-ul acționează ca coloana vertebrală a platformei sau a aplicației. Frontend-ul preia cererea de date, iar backend-ul execută cererea prin preluarea datelor de pe server. Limbajele de programare precum PHP, Ruby, Python, Java intră în această categorie.

• Baza de date și server - După cum sugerează și numele, bazele de date stochează datele în timp ce serverele le livrează la cerere. MongoDB (bază de date) și Apache (server) sunt destul de populare.

Cadru flexibil

De asemenea, este necesar un cadru adecvat pentru a susține limbaje de programare și servere backend și o bază de date pentru stocarea datelor. Alegeți un cadru care poate găzdui mai multe nișe în afară de alimente, cum ar fi lactate, hrană pentru animale de companie, suplimente, farmacie online și multe altele.

Scalabil și personalizabil

Scalabilitatea și personalizarea depind de stiva tehnologică care a fost aleasă. Planificați platforma și aplicația într-un mod care să fie scalabil și personalizabil, astfel încât adăugările și modificările viitoare ale caracteristicilor să poată fi adaptate.

Performanță ridicată a sistemului

Platforma sau aplicația care urmează să fie proiectată pentru livrarea produselor alimentare trebuie să fie receptivă, cu timpi de încărcare rapidi și performanțe ridicate, adică ar trebui să fie capabilă să gestioneze încărcături crescute ale utilizatorilor. Trebuie efectuate teste amănunțite de performanță pentru a identifica și rezolva potențiale blocaje.

Testare UAT și UX

Experiența utilizatorului (UX) și testarea de acceptare a utilizatorilor (UAT) sunt vitale, deoarece un site web de livrare de alimente online sau o aplicație este lansată publicului fără testare, atunci poate afecta negativ imaginea mărcii și poate duce la pierderea consumatorilor dacă există erori. sau probleme de utilizare. Prin urmare, prioritizarea unui UX/UI simplu și intuitiv pentru a spori satisfacția utilizatorilor este importantă.

Este timpul să lansăm platforma

Acesta este un alt factor critic, în cele din urmă timpul necesar lansării unei platforme eGrocery și o aplicație va determina succesul acesteia. Dacă lansarea este prea târziu, va avea ca rezultat un dezavantaj competitiv. Prin urmare, există câțiva factori de luat în considerare, cum ar fi disponibilitatea resurselor, mediul de reglementare, peisajul competitiv pentru a determina momentul lansării.

Buget

Bugetul va depinde practic de complexitatea site-ului și a aplicației în ceea ce privește caracteristicile și funcționalitatea, integrări, design, marketing ulterioară și așa mai departe. Deci, să te gândești la buget în prealabil ar fi mai bine și înțelept. Puteți determina un buget realist pentru întregul proces, de la dezvoltare până la lansare, întreținere continuă și eventuale neprevăzute.

Caracteristici esențiale pe care trebuie să le aveți într-o platformă/aplicație de livrare online a produselor alimentare

Funcții de administrare

• Managementul Comisiei
• Managementul utilizatorilor
• Managementul livrărilor
• Anularea și ajustarea comenzii
• Sistem de catalog de produse
• Analize și rapoarte
• Managementul fiscal
• Niveluri multiple de acces administrativ
• Managementul pachetelor de abonament

Caracteristicile vânzătorului

• Înregistrare
• Rapoarte
• Pin Shop pe hartă
• Import/Export în vrac
• Managementul sloturilor de livrare
• Gestionarea Anulării Comenzii
• Gestionarea comenzilor de rambursare

Caracteristicile cumpărătorului

• Înregistrare ușoară
• Filtre de căutare
• Detectează automat locația utilizatorului
• Checkout ușoară
• Urmărire și actualizări în timp real
• Aplicații web progresive (PWA)
• Evaluări și recenzii

Caracteristicile personalului de livrare

• Definiți raza
• Acceptați sau respingeți comanda
• Faceți clic și apelați către vânzători și cumpărători
• Managementul comenzilor de livrare
• Notificări
• Anularea comenzii
• Navigare rută

Cum să lansez o platformă și o aplicație online de livrare de alimente?

O platformă și o aplicație de livrare de alimente online pot fi lansate urmând diferite abordări. Câteva dintre ele sunt enumerate mai jos:

• Dezvoltare personalizată
• Utilizarea platformelor open source
• Folosind o soluție disponibilă

Dezvoltare personalizată

Aceasta este o abordare personalizată pentru a răspunde nevoilor specifice ale unei afaceri. Platforma este construită de la zero cu caracteristici și funcționalități personalizate. Timpul de dezvoltare este mai lung, iar costul este mai mare.

Utilizarea soluțiilor cu sursă deschisă

Există anumite soluții open source care sunt disponibile gratuit pentru oricine și pot fi modificate cu ajutorul unor oameni cu experiență tehnică, cum ar fi dezvoltatorii. Acestea pot fi soluții rentabile, dar este nevoie de expertiză tehnică.

Folosind o soluție disponibilă

Alegerea unei soluții standard este o abordare mai bună, deoarece este gata făcută și constă din caracteristici și funcționalități testate în industrie. Este rentabil și se lansează rapid. Trebuie doar să cumpărați, să lansați și să începeți.

Cum vă poate ajuta Growcer să vă lanseze platforma de alimentare online și aplicația mobilă?

Dezvoltat de FATbit Technologies, Growcer este o soluție eGrocery gata făcută, care este concepută pentru antreprenori și băcănii care doresc să-și lanseze propria platformă de băcănie online. Este o soluție complet personalizabilă, care este 100% etichetă albă. În plus, Growcer oferă, de asemenea, aplicații mobile robuste și intuitive pentru cumpărători și personalul de livrare, atât pentru utilizatorii de Android, cât și pentru utilizatorii de iPhone.

În plus, antreprenorii pot folosi Growcer și pentru a construi piețe care se adresează mai multor alte nișe în afară de băcănie. Acestea includ farmacie, consumabile pentru animale de companie, băuturi alcoolice/vin, produse lactate, materiale de construcție, produse de panificație și multe altele. În plus, Growcer oferă, de asemenea, 1 an de asistență tehnică gratuită și fără costuri suplimentare de instalare.

Repere cheie ale Growcer

• Soluție eGrocery gata făcută
• 100% etichetă albă
• Complet personalizabil și scalabil
• 1 an de suport tehnic gratuit
• Oferă aplicații pentru cumpărători și parteneri de livrare (Android și iOS)
• Tablouri de bord puternice
• Rapoarte și analize
• Conform PCI pentru tranzacții securizate
• Gestionarea stocurilor în timp real
• Managementul returnărilor și rambursărilor

Clienți alimentați de Growcer

ShopExpress

Produs de Growcer, ShopExpress este o platformă online de livrare a alimentelor din Zimbabwe, care oferă produse de livrare de produse alimentare de calitate la ușa clienților. Platforma este susținută și de aplicații mobile robuste pentru livrarea îmbunătățită a alimentelor.

Superkiwi

O platformă online de livrare a alimentelor din SUA care oferă livrare rapidă a alimentelor este construită folosind Growcer. Există mai multe caracteristici și integrări distinctive în platformă, cum ar fi poarta de plată CyberSource pentru tranzacții securizate, integrarea WhatsApp pentru asistența clienților și multe altele.

Atingeți Comerț cu amănuntul

O platformă personalizată de livrare a alimentelor online, care facilitează livrarea de alimente din magazinele locale în aceeași zi în decurs de 2 ore. Platforma are sediul în Irlanda și este construită prin personalizarea Growcer.

Dhalmart

O platformă de livrare a alimentelor din SUA care este dedicată vânzării de alimente, legume organice și alimente gătite acasă. Construită folosind Growcer, platforma este echipată cu mai multe caracteristici care ajută eficient la gestionarea personalului de livrare, a inventarului și așa mai departe.

Cuvinte finale

În epoca actuală, în care oamenii se străduiesc să se întâlnească, confortul și eficiența în ceea ce privește livrarea de alimente nu pot fi umbrite. În plus, accelerarea tehnologiei a adus într-adevăr platformele și aplicațiile online de livrare a produselor alimentare în centrul atenției. Prin urmare, trebuie să profitați de ocazie și să prindeți valul de creștere profitabilă prin lansarea unei platforme online de livrare a produselor alimentare și a aplicației însoțitoare.