Ce este procesul de branding? Etape și strategii pentru îmbunătățirea identității mărcii
Publicat: 2022-06-28Oamenii descriu diferite mărci în moduri practice, profesionale, ciudate și altele. Puteți direcționa oamenii să vă reprezinte marca așa cum doriți. Puteți face acest lucru printr-un branding conștient și activ.
Vă ajută să vă modelați marca cu control și intenție. Cu toate acestea, este un proces meticulos care necesită multe sarcini detaliate.
Acest blog discută despre procesul de branding , etapele și strategiile de îmbunătățire a identității mărcii. Cunoașterea acestora vă va ajuta să utilizați diferiți pași pentru a vă optimiza procesul de branding.
Ce este procesul de branding?
Procesul de branding presupune o serie de activități structurate create pentru dezvoltarea unui cadru de comunicare și a unui sistem de valori pentru o afacere, rezultând o identitate de brand consistentă.
Crearea unei identități de marcă importantă deoarece: -
- Consecvența în prezentarea și livrarea mărcii influențează pozitiv generarea de venituri a firmei.
- Este nevoie de 5 până la 7 afișări pentru ca oamenii să-și amintească o marcă (Pam Moore).
- Dintre diferitele elemente de branding, culoarea și designul joacă un rol major în recunoașterea mărcii.
- Clienții judecă un brand nou în 10 secunde (Crowdspring).
- Măsurile consecvente de branding luate pe diferite canale de marketing ajută companiile să aibă succes.
- Branding maximizează recunoașterea companiei și sporește gradul de conștientizare a mărcii.
- Branding-ul stabilește încredere și construiește loialitate.
- Branding stimulează implicarea și oferă un avantaj competitiv.
- Brandingul creează un impact vizual și lasă o impresie memorabilă.
- Branding-ul influențează procesul de luare a deciziilor.
- Brandingul generează trafic, clienți potențiali și venituri.
- Branding-ul poate servi ca una dintre strategiile dvs. de reținere a clienților.
- Branding-ul mărește acoperirea pe piață.
- Branding-ul crește valoarea unei companii.
- Branding-ul crește șansele de a câștiga investitori (Global Banking & Financial Review).
- Acesta asigură creșterea constantă a clienților potențiali și a veniturilor.
- Mărește valoarea companiei.
De aceea, companiile ar trebui să facă eforturi deliberate de branding.
Care sunt etapele implicate în procesul de branding?
Procesul de branding cuprinde cinci etape.
- Efectuarea cercetărilor
- Dezvoltarea unei strategii de branding
- Proiectarea logo-ului și sloganului dvs
- Implementarea
- Gestionarea eforturilor de branding
1. Efectuarea cercetărilor
Cel mai important pas în procesul de branding este efectuarea cercetării este esențială pentru a identifica poziția actuală a mărcii dvs. și pentru a investiga direcția în care ar trebui să mergeți pentru a vă amplifica potențialul.
Efectuarea cercetării facilitează stabilirea unei viziuni, obiective, valori și strategii clare pentru compania dumneavoastră.
De asemenea, vă ajută să înțelegeți misiunea firmei dvs., piețele țintă, punctele forte, punctele slabe, personalitatea mărcii și multe altele. Așadar, începeți prin a adresa managementului dumneavoastră cheie și părților interesate câteva întrebări despre părerile și percepțiile lor despre marca dvs.
Aici sunt cateva exemple-
- „De ce ai ales marca noastră?”
- „Ce este important pentru tine când vine vorba de ofertele noastre?”
- — Cum ne evaluezi?
- „Ce trei cuvinte ați folosi pentru a exprima marca/compania noastră?”
- „Ce poate fi îmbunătățit în marca noastră.”
- Analizați-le răspunsurile și puneți-le împreună pentru a determina strategia de brand.
2. Dezvoltarea unei strategii de branding
O strategie de brand îți spune direcția în care brandul tău ar trebui să se miște pentru a putea crește.
Ar trebui să vă dezvoltați strategia de brand combinând imaginația creativă cu gândirea rațională. Ar trebui să funcționeze intern pentru companie și extern pentru clienții săi.
Din perspectiva companiei, gândiți-vă bine la modul în care doriți să vă prezentați marca. Și din punctul de vedere al clienților, gândiți-vă la ce caută aceștia în nișa dvs. și dacă marca dvs. îndeplinește acest lucru.
Prin urmare, luați în considerare factori precum viziunea, promisiunea mărcii, personalitatea, valorile, propunerea, piețele țintă și avantajul competitiv în timp ce vă dezvoltați strategia de brand.
În timp ce vii cu o strategie de brand, în loc să încerci să includă prea multe lucruri, restrânge-ți atenția. Este bine să alegi ajutorul unui profesionist. El poate scoate în evidență esența mărcii tale, pentru care brandul tău ar trebui să devină cunoscut.
3. Proiectarea logo-ului și a sloganului
Parcurgeți analiza și raportul de strategie al mărcii dvs., apoi aplicați-vă inteligența, creativitatea și imaginația pentru a dezvolta o reprezentare vizuală a mărcii dvs. Puteți veni cu mai multe idei pe care le puteți condensa într-un singur concept final.
Atunci când proiectați identitatea mărcii dvs., ar trebui să luați în considerare domeniile cheie și să vă asigurați că acestea reprezintă în mod precis personalitatea și valorile stabilite în strategie.
Un logo este un lucru suprem care vă va ajuta să vă stabiliți identitatea mărcii. Va fi reprezentarea vizuală a mărcii dvs. Obțineți combinația potrivită de pictograme, imagini, forme, fonturi și culori pentru a crea o imagine atrăgătoare, unică și ilustrativă a mărcii dvs. De asemenea, creați un slogan care să vă reprezinte cu adevărat marca.
4. Implementare
Acum că ți-ai creat identitatea mărcii, trebuie să o răspândești prin diferite medii de marketing, cum ar fi site-uri web, foldere, reclame, antet, pagini de social media, cărți de vizită, broșuri, pliante, bannere, vehicule, uniforme etc.
Aceste garanții sunt punctele de contact între compania dumneavoastră și clienții dumneavoastră. Așadar, spre deosebire de etapele anterioare în care totul a fost limitat la hârtie, această etapă va pune lucrurile la treabă.
Aspectul vital al acestei etape de branding este de a dezvolta un aspect și o senzație consistente, dar flexibile, în toate punctele de contact. Și acest aspect ar trebui să reprezinte fiecare valoare stabilită în strategie.
Asigurați-vă că aspectul final este fezabil atât online, cât și offline, la scară mare și mică, și în direcția tuturor piețelor posibile. În principal, ar trebui să se poată exprima vizual în fiecare aplicație.
5. Gestionarea eforturilor de branding
Este nevoie de un angajament pe termen lung din partea dvs. (proprietarul afacerii), a partenerilor dvs. și a directorilor dvs. pentru a vă gestiona activele de identitate de marcă. Pentru a face acest lucru cu succes, sunt necesare monitorizări și contribuții continue.
Există patru pași implicați în acest proces.
- O lansare internă și externă a mărcii: În primul rând, lansați-vă marca în interior, astfel încât angajații să se familiarizeze cu diferitele aspecte ale mărcii dvs. și să înțeleagă cum îl pot comunica cu clienții în timp ce interacționează cu aceștia. Când îl lansați extern, puteți alege să o faceți printr-o secvență de mesaje de marketing sau peste un eveniment. Asigurați-vă că vă întăriți mesajul de mai multe ori.
- Transmiterea noii identități de marcă clienților și angajaților:
Iată întrebările pe care trebuie să ți le pui în timp ce faci asta: -
- Cine trebuie să știe identitatea mărcii tale?
- De ce trebuie să știe?
- Ce trebuie să știe?
- Le va afecta modificarea?
- Care sunt canalele prin care veți ajunge la ei?
- Când le vei contacta?
- Dezvoltarea liniilor directoare pentru brandingul dvs.: trebuie să dezvoltați câteva linii directoare de branding pentru angajații dvs., astfel încât consecvența mărcii să fie menținută în toate aplicațiile. Acest lucru va facilita colaborarea pentru construirea mărcii dvs.
- Desemnarea rolurilor: atribuiți anumiti angajați anumite roluri legate de procesul dvs. de branding. Acest lucru îi va ajuta absorbi cultura companiei și investesc în brand.
5 strategii pentru îmbunătățirea identității mărcii
1. Educați-vă clienții
Eforturile dvs. de branding ar trebui să se bazeze pe nevoile și dorințele clienților. Pe lângă faptul că oferiți valoare, ar trebui să îi educați și despre marca dvs.
Trebuie să-i înveți cum ofertele tale rezolvă o problemă cu care se confruntă. Puteți transmite aceste cunoștințe prin diverse canale de marketing, cum ar fi site-ul dvs. web, e-mailurile, rețelele sociale și multe altele.
2. Nu mai vinde și fii de ajutor.
A doua cea mai importantă strategie în procesul de branding este să fii de ajutor, mai degrabă decât să-ți promovezi în mod extensiv produsele. Clienții urăsc să fie tratați ca niște mașini generatoare de bani.
Așadar, fiți de ajutor răspunzând la problemele de nișă discutate pe rețelele sociale. Acest lucru va ajuta la inițierea angajamentului de calitate și la construirea încrederii, ceea ce poate duce, în cele din urmă, la loialitatea mărcii și la răspândirea cuvântului în gură a mărcii dvs.
3. Dezvoltați-vă personajele de marketing
Amintiți-vă întotdeauna că mesajele dvs. de marketing nu ajung la un public omogen. Personajele tale de marketing diferă cu siguranță în funcție de canalele diferite.
Prin urmare, utilizarea aceluiași conținut în rețele diferite nu va funcționa și nu va genera același răspuns. Prin urmare, creați mai multe persoane și postați conținut corespunzător.
4. Stabiliți-vă vocea și tonul mărcii dvs
Vocea și tonul mărcii dvs. contează alături de identitatea sa vizuală. Alegeți dintre diverse personalități, cum ar fi distractive, informative, pline de umor, sarcastice și multe altele.
Dar orice ai alege, asigură-te că rezonează bine cu marca ta și că te ții de el în toate comunicările tale. Elaborați linii directoare stricte în acest sens și împărtășiți-le echipei dvs.
5. Rețea pentru a construi bunăvoință
Ori de câte ori compania ta face o nouă conexiune, trimite-le un mesaj de mulțumire cu un cadou de conținut care nu are legătură cu afacerea ta.
De exemplu, poate fi un link către un blog care oferă sfaturi de sănătate sau citate motivaționale. Acest lucru va ajuta la construirea bunăvoinței, care poate deschide calea pentru inițierea conversațiilor în două sensuri.
Încheierea
Branding-ul este esențial pentru o afacere dacă dorește să fie recunoscută, să stabilească încredere și loialitate, să rețină clienții, să câștige mai mult trafic și clienți potențiali, să stimuleze implicarea, să lase o impresie memorabilă, să obțină un avantaj competitiv, să-și extindă acoperirea pe piață, să-și sporească valoarea, să-și bată. concurența, crește constant, câștigă investitori și își mărește veniturile.
Acest blog a enumerat și a discutat pașii implicați în procesul de branding . De asemenea, a discutat cinci strategii eficiente pentru a îmbunătăți identitatea mărcii. Folosiți-le pentru a reuși în eforturile dvs. de branding.
Întrebări frecvente
Branding-ul este procesul de creare în mod constant a unei percepții puternice și favorabile asupra unei firme și a ofertelor sale în mintea clienților prin utilizarea unor elemente precum design, temă, ton, valori etc., în toate colateralele de marketing.
Numele, culoarea, fonturile, temele, tonul și stilul unei mărci includ elementele mărcii sale. Fiind consecvent în aceste elemente, puteți crea o reprezentare vizuală consistentă și recunoscută a mărcii dvs.
Companiile pot crea o imagine unică de marcă făcând eforturi eficiente de branding. Și acest lucru poate avea un impact favorabil asupra profitului dvs. prin achiziționarea și păstrarea clienților, învingerea concurenței și multe altele.