Branding-ul întâlnește marketingul de performanță
Publicat: 2022-05-31Găsirea drumului prin labirintul soluțiilor de publicitate digitală este în cel mai bun caz copleșitor. Crăparea acestei nuci tari nu este ușoară dacă trebuie să implementăm în sfârșit o strategie.
În general, marketerii online sunt împărțiți în două grupuri de fani: unul este performanța echipei și celălalt este brandingul echipei. Primii sunt rechini pricepuți și însetați de profit, iar cei din urmă sunt niște moale mai orientați spre valoare. Par două lumi complet separate? Dar ce se întâmplă dacă singura cale corectă de urmat este combinarea celor două?
Nu atât de simplu pe cât pare
Valoarea mărcii este incomensurabilă. Cu ani în urmă, companiile au recunoscut valoarea imobilizărilor necorporale, deoarece acestea au demonstrat nevoile reale ale potențialilor clienți. Înțelegerea nevoii de bază este crucială, deoarece companiile nu pot cumpăra cu ușurință percepții pozitive ale mărcii. Clienții trebuie să fie convinși și să decidă în mod conștient (sau inconștient) să cumpere un produs sau un serviciu. Apelarea la nevoile lor este cel mai sigur mod de a face acest lucru.
Bazele brandingului: ce este?
Pur și simplu vorbind, BRANDING este procesul de creare a unei puternice percepții pozitive asupra unei companii, alias brandul. Este vorba despre introducerea produsului în mintea clienților cu reprezentări vizuale, declarații de misiune și comunicare consecventă pe toate platformele de marketing.
Branding eficient este un pas crucial în a vă diferenția de concurenți și a stabili o bază de clienți loiali.
Este o promisiune pe care brandul o face clienților pe termen lung. Mărcile se bazează pe valori, cultură, imagine și identitate – iar promisiunile lor se referă la calitatea produsului/serviciului, viziunea și direcția de dezvoltare viitoare. Toate aceste componente definesc esența mărcii și creează așteptările clientului cu privire la modul în care ar trebui să fie identitatea mărcii.
Ce vrea să obțină branding-ul?
Scopul principal al branding-ului este de a evoca un răspuns emoțional, o reacție directă din partea publicului țintă și, în final, implicarea clientului. Acesta caută să construiască încredere și credibilitate, să crească loialitatea clienților și să-i motiveze să ia măsuri.
Care este cea mai mare provocare a branding-ului?
Cea mai grea parte a strategiei de branding online nu este doar dezvoltarea unui set puternic de asocieri pozitive pentru brand, ci și menținerea acestora în timp. Ar trebui să fiți conștienți de faptul că construirea mărcii nu este doar o practică unică – este un proces continuu care necesită eforturi constante pentru a obține recunoașterea mărcii în rândul publicului țintă.
Marele C este pentru Consistență
Branding-ul poate avea un impact uriaș în a vă oferi un avantaj competitiv față de rivalii tăi, a dobândi și păstra clienți fideli. În zilele noastre, noi mărci ies din neant tot timpul, așa că stabilirea unei reputații de brand nu este o întrebare – este o problemă obligatorie .
Dar trebuie să rețineți că brandingul se răspândește în toate fațetele afacerii dvs. Rețelele de socializare, comunicații Marea majoritate a consumatorilor recunosc importanța branding-ului consecvent – așa ar trebui și dumneavoastră.
Așadar, dacă vine timpul pentru rebranding și redefinirea imaginii mărcii dvs., asigurați-vă că nu lăsați pietre neîntors. Aceasta include, de asemenea, comunicările cu serviciul pentru clienți.
Tendințele de branding la care trebuie să urmăriți în 2022
Ca orice, sfaturile și trucurile online pentru branding de succes cad victimele modei. Ceea ce a funcționat pentru mărcile majore în urmă cu un an sau doi nu mai este o știre și, prin urmare, companiile sunt forțate să rămână cu atenție și să continue să se regândească la cele mai bune și mai proaspete versiuni ale lor.
Iată câteva tendințe pe care să-ți ții ochii în '22:
- Nu atât de „eco”
De obicei, mărcile ecologice au rămas aproape de imaginile tradiționale ale naturii și liniștii. Dar în zilele noastre majoritatea încep să se îndepărteze de la nuanțe de albastru și verde la modele care par mai conceptuale și mai personale.
- Nu atât de elegant
Modelele curate sunt încă foarte populare, iar piața este inundată de ele, așa că trecerea către imagini mai perturbatoare se dovedește a fi una dintre cele mai bune modalități de a rămâne pe linia de plutire.
- Este bebelușul anilor 80!
Cultura pop este saturată de referințe anilor 80. Totul, de la Stranger Things până la Dua Lipa și Coldplay, melodiile inspirate din anii 80 ne-au făcut să ne îndrăgostim din nou de nostalgie, iar mărcile ar trebui să profite de asta.
- Amplificați digitalul
Această tendință este puternică de ceva vreme. Designurile și viziunile futuriste ale răspândirii AI sunt acolo unde se află banii.
Acestea sunt doar câteva exemple despre ceea ce este de interes în branding și găsirea de soluții care funcționează pentru dvs. la doar câteva clicuri distanță de o căutare pe Google.
Preocupări majore de branding
Ceea ce îi împiedică pe mulți agenți de publicitate să investească mai mult în campanii de branding este faptul că este dificil să monitorizezi direct cât de mult succes au aceste anunțuri. Îi vedem zilnic și companiile fac tot posibilul pentru a-și plasa marca în fața ochilor consumatorilor, în speranța că anunțul și produsul în sine vor fi amintite și clientul va interacționa cu marca mai devreme decât mai târziu.
Cu toate acestea, în timp, strategia trebuie să devină mai precisă decât brandingul solemn. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să vă asigurați că noua dvs. inițiativă se bazează pe instrumente de analiză a datelor și de măsurare a site-urilor web, cum ar fi Google Analytics și KPI din campaniile de performanță. Cel mai bun mod de măsurare este, desigur, folosirea unui tracker – cum ar fi Voluum. Cu numeroasele noastre funcții, urmărirea oricăror date dorite este ușor accesibilă. Acolo intervine strategia de marketing de performanță.
Elementele de bază ale marketingului de performanță: Este vorba despre cifre?
PERFORMANȚA se caracterizează prin atingerea unor obiective specifice, rezultate măsurabile, date dovedite în baza inițială de clienți etc. În total, acestea conduc la creșterea dinamică a companiei. Totul este să rămâi orientat către rezultate și să fii plătit atunci când are loc acțiunea dorită. Aceste acțiuni sunt de obicei:
- generare de lead-uri,
- instalare,
- Descarca,
- vânzare,
- rezervare,
- depozit sau cuponare.
Măsurarea acțiunilor finale nu va fi suficientă dacă nu acordați atenție întregului canal al campaniei. De aceea, specialiștii în marketing ar trebui să urmărească, de asemenea, toate KPI-urile, inclusiv CTR, iCTR, eCPA, eCPM și CPV, pentru a vedea cât de reușite au campania, reclamele, titlurile și conținutul paginii de destinație sau Prelander.
Marketingul digital de performanță este tratat ca o strategie de marketing câștig-câștig, deoarece fiecare etapă de generare a rezultatelor are beneficiile sale. De aceea, valorile de performanță sunt importante nu numai pentru proprietarul produsului, ci și pentru afiliați, agenții de performanță și editori.
Iar partea de performanță a strategiei tale necesită utilizarea unor instrumente care te vor ajuta să fii cu ochii pe toate datele. Ca un tracker, desigur. Voluum permite urmărirea ușoară a anunțurilor pentru desktop și mobil a tuturor campaniilor dvs. într-un singur loc și vine cu o mulțime de funcții diferite, astfel încât să puteți urmări orice doriți.
Branding sau marketing de performanță: care este mai bun?
Cea mai bună modalitate de a asigura creșterea companiei dvs. și de a vă consolida ca un nume cunoscut în publicitate este prin a pune împreună ambele abordări. Soluțiile de performanță vă aduc direct profit $$ și permit lichiditate financiară. Recunoașterea mărcii asigură menținerea profitului pe termen lung.
Graficul de mai jos ar trebui să vă ajute să înțelegeți mai bine cum pot fi separate următoarele strategii.
Conceptul de branding online include în sine performanța. Și nu există o modalitate simplă de a defini unde se termină procesul de branding și unde începe performanța. Ambele abordări ar trebui să învețe una de la alta.
Cea mai bună abordare a publicității online
Încercați deja să veniți cu strategii inteligente pentru a profita de cele mai bune din ambele lumi? Foarte bine! În timp ce vă gândiți cum să faceți acest lucru combinând marketingul de performanță cu branding, este bine să aveți în vedere câteva informații esențiale despre reclame.
Rețelele de socializare
Generarea de trafic organic prin intermediul rețelelor sociale este o sarcină dificilă. Dar, din fericire, există câteva moduri prin care puteți ajuta la vizibilitatea mărcii dvs.
Iată câteva strategii pentru a vă spori prezența pe rețelele sociale:
- Cunoaște-ți momentul
Cu excepția cazului în care plătiți o platformă (cum ar fi Facebook) pentru a vă afișa anunțurile în anumite momente, nu vă puteți aștepta ca acestea să apară imediat în fluxurile oamenilor. Trebuie să postezi când publicul tău este online. De obicei, traficul pe rețelele sociale devine mai mare după-amiaza, când oamenii iau o pauză de la serviciu. De asemenea, țineți cont de tipul de industrie în care vă aflați – acest lucru va influența și momentul în care începe ora de aur. Fă-ți cercetările.
- Menține-ți publicul implicat
Conținutul tău trebuie să rămână variat. Adepții tind să rămână la profiluri care oferă postări care sunt distractive, educaționale și care se simt relevante. De cele mai multe ori tipul de conținut care generează cele mai multe reacții sunt: postările pe blog partajate ale companiei tale sau postările care conțin imagini și videoclipuri.
- Menține-ți profilul la egalitate
Publicul dvs. va verifica cel mai probabil profilul dvs. de Instagram de îndată ce vă găsește compania pe Google sau rețelele dvs. de socializare va fi modul în care vă descoperă în primul rând - deci este un instrument important în construirea relațiilor cu clienții. Prin urmare, asigurați-vă că informațiile companiei dvs. sunt actualizate în mod regulat și că secțiunea Despre conține cuvinte cheie relevante.
- Includeți butoane
Din păcate, majoritatea vizitatorilor nu se vor întoarce pe site-ul dvs. după ce au dat peste el pentru prima dată. Unii care revin nu reușesc să interacționeze cu marca dvs. prin canale secundare. Includerea butoanelor de urmărire socială în postările tale este o modalitate excelentă de a încuraja oamenii să te urmărească pe alte platforme.
Indiferent dacă campaniile dvs. sunt plătite sau nu, trebuie să le urmăriți. Urmărirea nu este doar pentru măsurarea profitului, ci și a performanței și, dacă te bazezi pe trafic organic, știi exact cât de mult din acesta generează eforturile tale este crucial pentru a merge mai departe.
Din fericire, urmărirea cu Voluum este cu adevărat cu mai multe fațete, iar urmărirea vizitelor organice este foarte ușoară. Soluția noastră pentru aceasta este utilizarea unui script de urmărire directă cu un ID de clic deja implementat. Aceasta înseamnă că data viitoare când un vizitator ajunge organic pe pagina dvs., Voluum va atribui vizita campaniei care se potrivește cu ID-ul pe care l-ați actualizat pentru acest script. Ușor-peasy.
Reclame plătite
Deși campaniile plătite măresc semnificativ bugetul unui agent de marketing, acestea reprezintă o modalitate eficientă de a-ți expune compania unui public mare. Mai ales pe o piață care crește constant și devine din ce în ce mai competitivă, traficul organic ar putea să nu fie suficient pentru o campanie de succes.
Anunțurile plătite apar de obicei pe părțile laterale, în partea de sus sau de jos a paginii web. Unii marketeri sunt chiar dispuși să plătească în plus pentru ca anunțurile lor să fie prezentate pe site-uri web mai populare pentru a crește și mai mult traficul.
Când decideți ce tip de anunțuri plătite să difuzați, nu este suficient să vă gândiți doar în termeni nativi sau pop-up - ar trebui să înțelegeți cum vă influențează acestea imaginea.
Reclamele push pot părea îndrăznețe și, din păcate, pot face ca produsul să arate și ieftin. În special, ferestrele pop-up tind să enerveze consumatorii, așa că cei mai mulți dintre ei nu s-ar gândi de două ori să omite oferta dvs. Și există întotdeauna riscul de a fi trecut cu vederea din cauza orbirii bannerului. Reclamele native , pe de altă parte, tind să inspire sentimente de încredere și pot atrage în mod foarte natural atenția oamenilor înainte de a-și da seama că este o reclamă. Asta datorită potrivirii lor perfecte în conținutul din jur.
Dacă te îndrepți pentru videoclipuri , este o opțiune excelentă pentru a întinde aripile în mod creativ, dar ai grijă să nu le faci prea tare. Aceasta este de obicei cea mai mare plângere la adresa lor.
Asta nu înseamnă că ar trebui să optați doar pentru reclame native și alte anunțuri nu funcționează niciodată. Popup-urile ar putea funcționa mai bine în țările de nivel 3 și native în primul nivel - totul depinde. Deci, în general, rețineți că crearea unei campanii de succes necesită conștientizare pe toate fronturile.
Concluzie
Lumea programatică dinamică necesită atenție și flexibilitate constantă. De aceea, trebuie să acceptăm că în zilele noastre, performanța nu va dura mult fără eforturi constante de îmbunătățire a identității mărcii și a conștientizării mărcii. Fuzionarea tuturor acestora vă va ajuta să generați venituri și va aduce cea mai mare rentabilitate posibilă a investiției (ROI).
Păstrați echilibrul între cele două și gândiți-vă la câteva moduri de a reconcilia brandingul online și performanța într-o strategie unică de marketing care va rămâne eficientă și pe termen scurt. Încercați să găsiți aliați cu experiență, cum ar fi o platformă de urmărire – Voluum, care vă poate ajuta să începeți și să vă dezvoltați tehnicile de branding și performanță cu acuratețe și fără a vă pierde bugetul. Și apoi... succesul este al tău!
Voluum este aici pentru a vă ajuta!