Branding 101: Ghid definitiv pentru branding în era digitală

În era digitală rapidă, clienții sunt bombardați în mod constant cu conținut nou și informații de la diferite mărci. Singura diferență este că brandurile luptă acum pentru atenția clienților prin intermediul rețelelor sociale și reclamelor digitale, în loc de radio și ziare ca înainte. Acesta este motivul pentru care este mai important ca niciodată să ai un brand de calitate și o prezență online solidă pentru a te remarca printre concurenții tăi.

Dar cum se creează o marcă grozavă în era digitală? Să ne scufundăm pentru a afla mai multe.

I. Ce este branding-ul?

Înainte de a intra în detalii despre construirea mărcii dvs. online, trebuie să identificăm mai întâi ce este exact brandingul. Branding-ul este procesul de creare a unei identități distincte pentru marca sau afacerea dvs. Este compus din activele dvs. vizuale, cum ar fi sigla, paleta de culori, site-ul web și tipografia, până la activele dvs. netangibile, cum ar fi tonul vocii și serviciul pentru clienți.

În era digitală, brandingul include, de asemenea, ce fel de conținut pe rețelele sociale postați, ce ton de voce utilizați în articolele de pe blog, cum arată buletinul informativ prin e-mail, cum interacționați cu clienții dvs. online și ce fel de reclame digitale alerga.

Toate acestea au un efect masiv asupra modului în care clienții vă percep marca. Având o strategie excelentă de branding, îți vei putea stabili marca.

II. De ce este important branding-ul în era digitală?

Permiteți-mi să vă dau câteva cifre: din 2022, 55% din marketing este acum digital. 27% dintre clienți caută o companie sau o marcă după ce și-au văzut anunțul grafic online. 97% dintre clienți folosesc și internetul pentru a căuta companii locale și pentru a găsi recenzii despre acestea.

Având în vedere că trăim într-o lume digitală, acest lucru nu este surprinzător. Imaginează-ți că un potențial client te caută online, dar vede un logo prost proiectat sau un site web care se încarcă lentă. Ei vor închide fila și vor trece la un concurent.

Acesta este motivul pentru care majoritatea mărcilor prioritizează construirea unei strategii de branding puternice și combinarea acesteia cu o prezență online la fel de puternică.

Branding-ul ghidează, de asemenea, deciziile de cumpărare pentru clienți. 68% dintre oameni vor cumpăra de la companii în care au încredere. Și construiți această încredere prin brandingul dvs.

Branding-ul vă ajută, de asemenea, să fie mai memorabil și mai recunoscut în peisajul digital foarte saturat. Cu milioane de mărci care fac publicitate pe internet, a avea un branding puternic vă va ajuta să vă evidențiați printre ele.

Cu toate acestea, brandingul este încă doar un aspect al marketingului. Trebuie să vă expuneți marca și mesajul, astfel încât oamenii să poată vedea și să fie conștienți de marca dvs.

III. Cum să-ți construiești brandul online

Acum că știți importanța brandingului, să aruncăm o privire la cum să vă creați de fapt branding.

A. Definiți-vă marca

Primul lucru de făcut este să faci un pas înapoi și să arunci o privire profundă asupra mărcii sau afacerii tale.

Pune-ți aceste întrebări: „De ce am început această afacere?”, „În ce valori cred?” „Ce fel de trăsături vreau să fiu asociat cu afacerea mea?”, „Cum vreau ca clienții mei să mă perceapă?”, „Ce face marca mea unică față de concurență?”, „Ce probleme pot avea clienții mei rezolva?” etc.

Cunoscând toate acestea, vei putea crea o strategie de branding care să reflecte cu exactitate viziunile tale.

B. Identificați-vă publicul

Scopul principal al branding-ului este de a crea un brand în care clienții tăi pot rezona și în care să aibă încredere. Dacă nu vă cunoașteți clienții de la început, cum puteți crea o strategie care va avea succes?

Pentru a vă identifica corect publicul, trebuie să cunoașteți următoarele informații despre acesta:

• Vârstă
• Gen
• Locație
• Sursa de venit
• nivel de educatie
• Interese / Hobby-uri
• Platformele de social media pe care le folosesc
• Tipul de conținut pe care îl consumă
• Cât timp petrec online
• Comportamentul de cumpărare
• Probleme sau probleme pe care le întâmpină de obicei

Cunoașterea publicului este cheia pentru construirea unei strategii solide de branding, așa că asigurați-vă că luați acest pas în serios.

C. Identificați-vă concurenții

Cunoașterea concurenților dvs. este, de asemenea, crucială pentru succesul brandingului dvs. Cercetându-vă concurenții și clienții lor, veți putea elabora o strategie de branding câștigătoare pentru a vă face să vă remarcați.

De exemplu, în crearea unui logo, concurenții tăi folosesc un anumit logo. Puteți profita de acest lucru creând un logo care să fie în concordanță cu al lor, astfel încât să fie mai ușor pentru publicul dvs. să vă asocieze subconștient cu industria dvs. Sau, puteți crea unul într-un stil complet diferit pentru a ieși în evidență.

Un alt exemplu este prezența pe rețelele de socializare. Dacă observați că concurenții dvs. postează de obicei pe Instagram, poate doriți să vă concentrați eforturile de marketing pe TikTok, în loc să profitați de publicul neexploatat de pe platforma respectivă.

D. Creați un logo atrăgător

Pe baza cercetărilor pe care le-ați făcut cu privire la pașii anteriori, acum ar trebui să aveți o idee bună despre tipul de logo care va reprezenta cu acuratețe marca dvs. Acest lucru este important deoarece logo-ul tău este primul lucru pe care clienții tăi îl vor asocia cu marca ta.

Logo-ul dvs. ar trebui să fie ceva în concordanță cu publicul țintă. De exemplu, dacă publicul tău este mai tânăr, un design de logo mai îndrăzneț și mai jucăuș s-ar putea să ți se potrivească mai bine. Dacă aveți un branding mai luxos, o siglă cu semn de cuvânt cursiv simplu ar putea funcționa pentru dvs.

Ar putea fi dificil să proiectați un logo de la zero, așa că profitați de instrumentele online pentru crearea de logouri. Puteți găsi șabloane prefabricate pe care le puteți personaliza în continuare pentru a se potrivi cu viziunea și preferințele dvs. de stil.

E. Creați un site web grozav

Acum că ați construit fundația brandului dvs., este timpul să începeți să vă construiți prezența online. Cel mai bun mod de a o face? Creați un site web grozav.

Site-ul dvs. este în esență biroul online al mărcii dvs. Acesta este locul în care publicul tău va merge atunci când vrea să afle mai multe despre marca și produsele tale. A avea un site web grozav este crucial dacă vrei să creezi o prezență online puternică.

Ar trebui să vă proiectați site-ul web având în vedere brandingul dvs. Utilizați scheme de culori, tipografie, imagini sau ilustrații care sunt în conformitate cu stilul mărcii dvs.

Conținutul de pe site-ul dvs., de la modul în care scrieți „Despre noi” până la articolele de pe blog, ar trebui să fie, de asemenea, în concordanță cu vocea mărcii dvs. Conținutul pe care îl scrii ar trebui să fie, de asemenea, relevant și de înaltă calitate și ceva în care publicul tău va găsi valoare.

Site-ul dvs. ar trebui să fie, de asemenea, ușor de navigat, ușor de utilizat, neaglomerat și să se încarce rapid. De asemenea, ar trebui optimizat pentru utilizarea mobilă, deoarece 57% din trafic provine de la utilizatorii de telefonie mobilă.

F. Utilizați platformele de social media

O altă modalitate de a-ți construi branding online este să ai o prezență puternică în rețelele sociale.

De exemplu, puteți crea conținut pe rețelele sociale care să evidențieze personalitatea mărcii dvs., să partajați conținut generat de utilizatori pentru a interacționa cu publicul dvs. și să distribuiți postări relevante care sunt în conformitate cu valorile mărcii dvs.

Încearcă să postezi în mod regulat pentru a-ți menține marca în fruntea publicului. Cu toate acestea, nu postați lucruri aleatorii doar de dragul de a posta. Asigurați-vă că conținutul dvs. este distractiv și captivant și că este ceva valoros pentru publicul dvs.

Contrar credinței populare, nici nu trebuie să fiți pe fiecare platformă de socializare. Gândiți-vă la publicul și marca dvs. și creați pagini numai pe platforme care sunt potrivite.

De exemplu, dacă aveți un public mai tânăr și creați o mulțime de conținut la modă, poate doriți să vă concentrați pe TikTok. Dacă ai o clientelă B2B mai profesionistă, LinkedIn este cea mai bună platformă pentru tine. Dacă aveți o afacere legată de alimente, luați în considerare un canal YouTube unde să vă prezentați mâncarea.

G. Luați în considerare campaniile de marketing digital

Derularea de campanii de marketing digital este, de asemenea, o modalitate excelentă de a-ți construi marca și de a-ți spori prezența online. Priviți reclame digitale, seminarii web și buletine informative prin e-mail sau lucrați cu influenți care sunt potriviți pentru imaginea de marcă pe care doriți să o reprezentați.

Alege strategia care ar fi cea mai eficientă pentru publicul tău. Și, ca întotdeauna, asigurați-vă că campaniile dvs. de marketing sunt în concordanță și în concordanță cu brandingul dvs. - că vă folosesc culorile, tipografia, vocea mărcii etc.

H. Urmăriți și analizați rezultatele

Branding-ul este un proces continuu. Este nevoie de timp și răbdare, precum și de a încerca mai multe strategii pentru a vedea ce funcționează și ce nu.

Toate eforturile tale vor fi în zadar dacă nu le analizezi și nu le revizuiești. Asigurați-vă că urmăriți performanța site-ului dvs., a paginilor de rețele sociale și a campaniilor de marketing, astfel încât să puteți vedea unde puteți încă îmbunătăți sau face ajustări.

IV. Concluzie

Construirea unui brand care vă poate ajuta să vă evidențiați de zgomotul competitiv online este o sarcină grea. Cu un branding slab, clienții nu vor putea intra în legătură cu dvs. și se vor muta doar la o marcă care este mai captivantă pentru ei. Sperăm că ghidul nostru de mai sus vă va ajuta să construiți un brand grozav în această era digitală.

Biografia autorilor:

Faviola lucrează în industria de marketing digital de șase ani și în prezent este redactor de conținut SEO la BrandCrowd.