Ce este conținutul de marcă? Tipuri, caracteristici și exemple

Pe o piață din ce în ce mai competitivă, antreprenorii trebuie să facă tot posibilul pentru a-și face produsele și serviciile remarcabile în marea de produse globale. În fiecare zi, au existat milioane de reclame și informații create pentru a-și promova produsele.

Pentru a fi câștigătorul în acest meci, antreprenorii trebuie să găsească o modalitate interesantă și diferită de a crește gradul de cunoaștere a mărcii, de a intra în legătură cu clienții și de a avea un impact deosebit asupra vieții lor.

Există o rezoluție care se ridică la înălțimea tuturor acestor cerințe: este destul de nouă, diferită de tehnicile tradiționale de marketing și considerată o modalitate eficientă de a vă conecta la clienți - este conținut de marcă .

Ce este conținutul de marcă?

După cum sugerează și numele, conținutul de marcă este despre două lucruri, care sunt conținutul și marca. Conținutul de marcă este conținut care este direct conectat la o marcă. Este responsabil pentru conectarea clienților la brand. Conținutul de marcă este considerat o tehnică de marketing, dar nu include publicitatea tradițională.

Conținutul de marcă este creat pentru a crește implicarea, astfel încât preocuparea sa majoră să fie legată de brand în sine, mai degrabă decât de produse sau servicii. Mai mult decât atât, această tehnică de marketing este adesea folosită în medii precum videoclipuri, articole, podcasturi și evenimente live. Acesta este motivul pentru care conținutul de marcă este afișat pentru a spune povești, pentru a evoca un răspuns emoțional, pentru a distra sau pentru a face declarații sociale.

Caracteristici ale conținutului de marcă

În general, conținutul de marcă poate avea șapte caracteristici principale, care sunt:

Acordați atenție valorii mărcii

În loc să se concentreze asupra produselor sau serviciilor, conținutul de marcă acordă mai multă atenție mărcii și încearcă să-i crească valoarea. Ca și alte tehnici de marketing, conținutul de marcă poate profita de formele clasice de marketing, cum ar fi spoturile video. Totuși, punctul principal aici nu vor fi produsele, ci calitatea mărcii.

Stimulați implicarea față de marcă

Dacă scopul altor tipuri de tehnici de marketing este de a genera mai mult trafic despre marfă și de a crește vânzările, conținutul de marcă se concentrează pe crearea de subiecte și conversații despre marcă. Scopul său final este de a crește gradul de cunoaștere a mărcii. Astfel, caută modalități de a afecta clienții și de a începe conversații despre problemele din jurul mărcilor. Măsurile cheie ale conținutului de marcă sunt, de asemenea, diferite: pentru a evalua rezultatul acestei tehnici, notorietatea și cantitatea de mențiuni sunt unități primare utilizate pentru măsurare.

Oferiți valori adăugate publicului

Se crede că publicitatea este prețul pe care publicul trebuie să-l plătească pentru a consuma conținutul pe care îl doresc. De exemplu, atunci când vizionează videoclipuri pe platforme gratuite precum Youtube, publicul trebuie să urmărească și o scurtă reclamă care poate fi afișată la începutul, mijlocul sau sfârșitul videoclipurilor. Dacă doresc să elimine reclamele, cumpărați pachetul premium. Cu toate acestea, cu conținut de marcă, agenții de marketing creează conținutul de care publicul este îndrăgostit sau de care are nevoie, care este adesea pentru relaxare sau distracție.

Exploatați impactul emoțiilor

Folosirea emoțiilor pentru a convinge a fost folosită de mult timp, de pe vremea lui Aristotel. Până în prezent, încă și-a demonstrat impactul asupra mai multor lucruri, inclusiv în afaceri. În loc să explice de ce oamenii ar trebui să folosească produse de la o marcă sau să prezinte cifrele și să studieze pentru a indica calitatea mărcii, conținutul de marcă selectează emoția pentru a-și convinge clienții. În conținutul de marcă, oamenii își folosesc conținutul pentru a intra în legătură cu clienții lor și pentru a avea o relație mai strânsă cu aceștia.

A spune povesti

În mod normal, o poveste în conținut de marcă constă și din protagoniști, intriga, începutul, mijlocul și sfârșitul. Cu toate acestea, nu este pur și simplu spune o poveste, ceea ce este inclus în acest gen este marca. Povestea poate fi folosită pentru a reprezenta marca și pentru a ajuta publicul să înțeleagă mai bine afacerea.

Există în diverse formate și canale de difuzare

După cum am menționat anterior, conținutul de marcă poate fi prezentat în numeroase formate, deoarece conceptul său este extrem de flexibil. Așadar, oamenii își pot exploata liber creativitatea pentru a-i ajuta pe oameni să înțeleagă brandul, ca să spună despre istoria sa. Aceste conținuturi pot fi adaptate sub diferite forme, precum videoclipuri, podcasturi, formate interactive, jocuri video, evenimente etc. sau chiar combinarea unor formate. De asemenea, platformele de afișare a acestui conținut sunt diverse, de la rețele sociale precum Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest etc. până la site-ul sau aplicația companiei.

Fii un produs al colaborării

O întreprindere poate colabora cu alte persoane pentru a crea în comun conținutul de marcă. În lume, cazul în care o companie lucrează cu un regizor de film sau un profesionist cunoscut pentru a genera conținut nu mai este un lucru ciudat. Pe lângă acești oameni celebri, este complet posibil să colaborați cu utilizatori - oameni care folosesc produsul și care este ținta pe care creatorii de conținut doresc să o abordeze. Prin utilizarea conținutului generat de utilizatori, comercianții le pot oferi posibilitatea de a-și spune poveștile sau experiențele despre marcă.

Conținut de marcă vs marketing de conținut

Prin exploatarea puterii conținutului, atât conținutul de marcă, cât și marketingul de conținut sunt adesea folosite în strategii cuprinzătoare de inbound marketing. Ei împărtășesc punctul comun că nu vând nimic cititorilor sau spectatorilor într-o manieră directă. În schimb, ceea ce fac de fapt marketingul de conținut și conținutul de marcă este să construiască gradul de conștientizare, relația și încrederea cu utilizatorii lor.

În ciuda asemănărilor, conținutul de marcă și marketingul de conținut nu sunt același lucru. Există încă diferențe între ele.

Conținut de marcă

Conținutul de marcă este conținut generat care este direct legat de filozofia mărcii și de chipul său uman. Abordează cumpărătorii cu conținut amuzant, cu o natură ludică, care este mai ales pentru divertisment.

Marketing de conținut

În comparație cu conținutul de marcă, marketingul de conținut este un concept mai larg. Include toate tipurile de conținut în călătoria clientului, mai degrabă decât numai despre marcă. În timp ce conținutul de marcă se concentrează pe un singur tip în toate planurile, marketingul de conținut este un amestec de diferite tipuri de conținut.

În marketingul de conținut, conținutul tinde să fie mai informativ. Prin urmare, permite marketerilor să profite de toate tipurile pe care le doresc, care pot fi ghiduri, tutoriale video sau mărturii și așa mai departe.

Tipuri de conținut de marcă

Cu fiecare tip de afacere, tipurile potrivite de conținut de marcă sunt, de asemenea, diferite. De exemplu, în afacerile B2B, comanda sunt evenimente în persoană, seminarii web, studii de caz, documente albe și videoclipuri. Dar cu afaceri B2C, eNewslettere, evenimente în persoană, imagini, social media, infografice sunt 5 tipuri pe care marketerii sunt sfătuiți să le acorde prioritate atunci când creează conținut de marcă.

Cu toate acestea, întrebarea aici este dacă există și alte tipuri de conținut de marcă în afară de aceste tipuri?

Raspunsul este da! Există 11 tipuri de conținut de marcă disponibile oamenilor în total, care sunt bloguri, articole, infografice, videoclipuri, podcasturi, studii de caz, cărți electronice, cărți albe, chestionare, buletine informative electronice, conținut vizual pentru rețelele sociale.

Bloguri

Blogul este considerat cel mai popular tip folosit de marketeri. De asemenea, se crede că este piatra de temelie a marketingului de marcă. Când scriu bloguri, agenții de marketing pot scrie despre opinii, sfaturi, liste, liste de verificare, recenzii și multe altele. Puteți crea bloguri direct pe site-ul companiei dvs., astfel încât bugetul folosit pentru bloguri să nu fie prea mare. Acesta variază de la scăzut la mediu.

Acest tip este destul de simplu, așa că chiar și cei care sunt în curs de dezvoltare pot începe să scrie bloguri fără prea multe provocări. Scriitorii sunt sfătuiți să folosească stilurile de povestire care se combină cu strategia de cuvinte cheie pentru a îmbunătăți impactul blogurilor lor. Imaginea este, de asemenea, un factor crucial, imaginile frumoase și interesante vă vor face blogul mai atractiv.

Prin crearea de bloguri, oamenii primesc, de asemenea, diverse beneficii care pot fi denumite ca obținerea unui clasament mai înalt, construirea de comunități mai mari și dezvoltarea abonamentului companiei lor.

Articole

Similar blogurilor, articolele folosesc și puterea cuvântului pentru strategiile de conținut de marcă. Prin articole, cititorii vor dobândi informații utile cu stilul de scriere obiectiv care îi ajută să-și rezolve problemele. Aceste articole pot fi postate direct pe site-ul companiei sau, altfel, pot fi afișate pe un site terță parte.

Pentru a crea articole, oamenii nu trebuie să fie foarte instruiți. În schimb, ar trebui să colecteze informațiile cu atenție și să obțină consultanță de la experți în domeniul pe care intenționează să-l scrie. Prin urmare, oamenii nu trebuie să investească mult pentru a obține articole grozave. Pe lângă consultarea experților, scriitorilor li se sugerează, de asemenea, să selecteze probleme comune și să atașeze imagini interesante cu articolele lor. La fel ca blogurile, beneficiile articolelor sunt, de asemenea, clasamentele de căutare și leadership-ul de gândire.

Infografice

Infografica este un tip preferat de majoritatea cititorilor, deoarece nu mulți oameni sunt dispuși să citească o postare lungă plină de cuvinte. Cu toate acestea, nu este ușor să creezi infografice: oferă cod pentru încorporarea infograficelor, doar expertiza în proiectare poate implementa bine această sarcină.

Mai mult, este ieftin atunci când folosești acest tip: în afară de angajarea de experți în ceea ce privește designul, întreprinderea trebuie să securizeze postările pentru invitați cu infografice. În schimb, ei vor atrage mai multă atenție și vor genera mai multă implicare. Cu câteva cuvinte, le poți transfera o mulțime de informații, iar probabilitatea ca oamenii să-ți partajeze postarea crește semnificativ.

Vă puteți încărca postarea pe platforme precum bloguri, Pinterest, SlideShare etc. În infograficele dvs., puteți prezenta datele, listele, ideile și poveștile prin combinația de cuvinte și imagini. De asemenea, nu uitați să vă păstrați postarea cât mai simplă posibil.

Videoclipuri

Odată cu dezvoltarea dispozitivelor mobile, video-ul și-a demonstrat statutul. În formatul videoclipurilor, oamenilor li se oferă mai multe opțiuni pentru conținut, cum ar fi animație, documentare, demonstrații și așa mai departe. Și la finalizare, poate fi postat pe Youtube, Vimeo, bloguri sau chiar rețele sociale pentru a crește implicarea și conversia.

Deoarece procesul de realizare a unui videoclip nu este simplu, companiilor le va lua o sumă destul de mare de bani. Există câteva sfaturi pentru persoanele care au intenția de a realiza videoclipuri: fă-le amuzante, asigură calitatea audio și concentrează-te pe SEO a transcripției integrale sau parțiale atunci când publică.

Podcasturi

Chiar dacă podcast-urile nu sunt un tip popular pentru conținutul de marcă, ele demonstrează treptat impactul și se preconizează că vor fi mai răspândite în viitor. Podcasturile par să fie mai atrăgătoare pentru dispozitivele mobile, deoarece oamenii le pot asculta atunci când se mișcă sau fac alte lucruri.

Puteți încărca podcast-ul pe blogurile dvs., iTunes sau orice rețele pentru podcasting. Cu toate acestea, va dura destul de mult timp pentru fiecare podcast și costul este, de asemenea, o problemă: nivelul său variază de la moderat la ridicat. Mai mult, pentru a reuși în podcasturi, nu uitați să programați un orar regulat pentru publicare, investiții în echipamente de înregistrare și angajarea unui difuzor cu o voce bună.

Studii de caz

Studiile de caz sunt povești reale ale succesului clienților atunci când folosesc produsele companiei sau serviciul care este adesea prezentat sub formă de text. Este una dintre cele mai eficiente modalități de a obține încrederea cititorilor. Studiile dvs. de caz pot fi publicate pe site-ul web al companiei sau pe bloguri.

Deși oamenii trebuie să petreacă mult timp pe fiecare studiu de caz, bugetul pentru acesta nu este prea mare, la nivel moderat. Pentru a avea succes, fiecare studiu de caz trebuie să îndeplinească aceste cerințe: constând din informații și cifre specifice, citate din recenzii din interviu și reutilizarea formatului pentru a fi mai eficient.

cărți electronice

Având avantajele leadership-ului de gândire și magnetul principal, cartea electronică este un tip de conținut de marcă flexibil și puternic, care poate fi folosit pentru o lungă perioadă de timp. În fiecare carte electronică, există numeroase pagini cu multe informații și grafică.

Cu toate acestea, nu este ușor să creezi o carte electronică atunci când prețul pentru fiecare este mare și timpul este, de asemenea, lung. Oamenii trebuie să facă cercetări profunde despre domeniul pe care îl aleg, precum și să proiecteze grafice adecvate pentru date. Trei sfaturi pentru tine sunt:

• Extrageți informații importante
• Prioritizează afișarea vizuală
• Introduceți apel la acțiuni pentru clienți potențiali

hartii albe

Hârtia albă este o sursă de conținut educațional profund, pare a fi mai potrivită pentru tipurile de produse complicate. Similar cu cărțile electronice, hârtie albă necesită mult timp și o sumă mare de bani pentru a fi completă.

În plus, oamenii sunt sfătuiți să extragă informațiile cheie și să le refacă înainte de a conduce efectiv. Aceste cărți albe ar trebui să conțină, de asemenea, cercetări și cunoștințe ale profesioniștilor din industrie pentru a crește credibilitatea.

Buletine informative

Dacă sunteți în căutarea unei modalități de a vă hrăni clienții potențiali, buletinele informative online sunt cu siguranță o opțiune ideală. Trimițând clienților potențiali și clienților potențiali cele mai recente informații, veți garanta că aceștia nu vor pierde nicio informație importantă.

Mai mult decât atât, acest tip poate fi folosit pentru tot felul de dispozitive de la desktop la telefoane mobile și nu este nevoie să ai multe experiențe în acest domeniu pentru a putea implementa. În ceea ce privește costul, buletinele informative nu necesită mulți bani, deoarece totul se poate face de pe computer. Totuși, rețineți că mesajul newsletterelor trebuie să fie scurt.

Chestionare

Testele sunt un instrument util pentru a obține o implicare mai mare din partea tinerilor. Cu testele și evaluările amuzante, interactive, puteți atrage cu ușurință atenția tinerilor atunci când le încărcați pe rețelele de socializare precum Facebook, Twitter etc. sau blog.

De fapt, costul chestionarelor este la un nivel mediu, dar pentru a-l folosi, creatorii trebuie să-și amintească să folosească formate simple, cum ar fi alegerea multiplă, să includă imagini interesante și să marcheze puncte pentru fiecare răspuns corect.

Conținut vizual pentru rețelele sociale

Conținutul vizual pentru rețelele sociale poate fi orice este potrivit pentru rețelele sociale. Pot fi imagini cu legende, citate, titluri sau o ilustrație, un colaj. Deoarece specifică pe rețelele de socializare, cel mai mare avantaj al conținutului vizual este cota de la utilizatorii rețelelor sociale.

Acest tip nu necesită costuri sau complexitate ridicate, așa că toți oamenii îl pot folosi pentru planurile lor de conținut de marcă. Atunci când generează conținut vizual, oamenii ar trebui să țină cont de faptul că, cu fiecare platformă, va exista un format adecvat diferit. Imaginea are un impact enorm, așa că nu o uitați. Și, în sfârșit, stilul de scriere este, de asemenea, un element important, poate afecta în mod direct aspectul vizual al lucrării tale, așa că testează-l în avans.

Când totul este gata, îl puteți posta pe Pinterest, Instagram, Facebook sau orice rețea socială doriți.

Exemple de conținut de marcă

Conținutul arată efectele doar atunci când include toate criteriile necesare: emoțional, semnificativ și de lungă durată. Următoarele trei cazuri sunt exemplele de succes pentru campaniile de branded content. De la ei, cu siguranță vei învăța multe lucruri pentru a-ți îmbunătăți strategiile.

Conținut de marcă Dove

Poate că Dove este un brand familiar pentru mulți dintre noi. Pe lângă produsele sale, Dove este renumită și pentru strategia de conținut de marcă - Dove Real Beauty, care a început în 2004. Tema acestei campanii este „frumusețea a fost pentru toată lumea”. Este creat după un sondaj de la Dove care indică faptul că doar 4% dintre femei se cred frumoase. Cu scopul de a schimba acest fapt, Dove a început campania de schimbare a vieții femeilor și aceasta are un succes uimitor. Vânzările lor cresc de la 2,5 miliarde la 4 miliarde în doar trei ani.

Un alt exemplu excelent în acest brand sunt reclamele video Reclamele video ale lui Dove din 2013. Conținutul său este destul de simplu și este despre un artist de schiță FBI care desenează femei după punctul lor de vedere. Și apoi o desenează pe baza descrierii altora. Rezultatul surprinzător l-a făcut să devină cunoscut și să obțină 50 de milioane de vizualizări în doar două săptămâni. Până în prezent, are peste 69 de milioane de vizualizări

Conținut de marcă Red Bull

Acest brand de băuturi energizante este exact cel mai de succes pentru conținutul de marcă.

Strategiile de marketing Red Bull se referă la generarea de povești pentru a crește valorile mărcii, cum ar fi sportul sau dragostea pentru risc. Evenimentul care și-a făcut faima să dureze până astăzi este saltul lui Felix Baumgartner din stratosferă, la 38.969 de metri înălțime. De fapt, acest brand își exploatează toate mijloacele tehnice pentru a face asta și au succes. Acest salt nu este doar cel mai remarcabil eveniment de conținut de marcă, ci și un record mondial.

De asemenea, unele studii relevă că profiturile sale din reclamele legate de scufundări au crescut de trei ori, comparativ cu investiția.

Conținut de marcă Victoria's Secret

Brandul american de lenjerie intimă, Victoria's Secret este un alt exemplu celebru al impactului evenimentelor asupra conținutului de marcă pe care am dori să vi-l prezentăm.

De fapt, Victoria's Secret este renumită pentru evenimentele sale anuale - The Victoria's Secret Fashion Show - care este, de asemenea, un eveniment în strategia sa de branded content. De la o gală în care modelul poartă lenjerie intimă, The Victoria's Secret Fashion Show devine un fenomen al culturii populare din Statele Unite. Atrage atenția publicului timp de multe luni de la pregătirea spectacolului. Totul în jurul lui poate fi subiectul fierbinte, precum modelele selectate, cine vor fi unghiurile din spectacol sau detaliile pieselor vestimentare etc.

Datorită acestui spectacol, Victoria câștigă o mare notorietate pentru brandul lor și obține statutul stabil în industria modei. Evenimentele lor sunt mult mai mult decât un tip normal de publicitate și devin una dintre cele mai bune exemple pentru conținutul de marcă a evenimentelor de până acum.

Cuvinte finale

Pe scurt, conținutul de marcă este tehnica de marketing care servește scopului de a crește valorile mărcii. Se concentrează mai mult pe generarea de angajament și conversație cu clienții despre mărci, în loc de conversia vânzărilor ca în alte tipuri de marketing. Conținutul de marcă nu este nici un argument de vânzare, nici o formă invazivă de marketing. Cu toate acestea, din aceasta, întreprinderea poate construi relații puternice și încredere cu clienții, ceea ce în cele din urmă crește considerabil vânzările.