Puterea conținutului video și a povestirii în industria de lux

Story-selling este ceva care a fost imperativ în industria de lux de mult timp și, prin urmare, nu este o surpriză că procesul a devenit digitalizat. „80% din toate vânzările de lux sunt influențate într-un fel de ceea ce văd clienții online” , așa că mărcile care vând la un preț premium, precum și care încearcă să atragă un public emergent din generația Z trebuie să se înțeleagă corect. Cu toate acestea, mărcile de lux trebuie să găsească echilibrul potrivit între păstrarea moștenirii lor și modernizarea prin canale digitale și adesea acest lucru se realizează prin conținut video ilustrativ. În acest articol, explorăm puterea conținutului video și cum să spunem povestea unei mărci în industria de lux, analizând exemple de mărci care și-au pus în aplicare strategiile de vânzare a poveștilor.

Burberry

Povestirea video în industria de lux se referă la experiența care are loc în mâinile consumatorului. Brandul britanic de patrimoniu, Burberry, și-a perfecționat crearea de conținut Owned Media de ani de zile, iar canalul său YouTube este o dovadă a acestui lucru. De la tutoriale la povești, Burberry își dezvoltă povestea mărcii prin utilizarea conținutului video de format mai lung pentru a le permite clienților să înțeleagă istoria mărcii și să o vadă ca mai mult decât o simplă ieșire, ci o poveste în sine, cu personalitate și experiență proprie.

Unul dintre cele mai faimoase exemple în acest sens este filmul lor din 2016, Povestea lui Thomas Burberry , care parcurge o descriere dramatică a vieții creatorului. Filmul „reimaginează evenimente cheie care au modelat istoria mărcii” și îi încapsulează pe spectatori, deoarece se simte mai mult ca un trailer de film decât o campanie. Acest tip de artă este esențial atunci când vine vorba de povestiri de lux, deoarece le permite consumatorilor să uite contextul în care vizionează piesa.

Gucci

Dacă există un brand care știe să vândă un stil de viață, acesta este Gucci. Gucci s-a reinventat practic în ultimii 5 ani, cu viziune, voce și valori , iar acest lucru s-a scurs în strategia lor de marketing digital. Brandul creează conținut video consistent pe IGTV-ul lor, prezentând frecvent celebrități în diferite scenarii, îmbrățișând stilul de viață Gucci. Pentru campania sa Cruise 2020, #ComeAsYouAre_RSVP , marca și-a sărbătorit moștenirea italiană într-o campanie video plină de celebrități, care a vândut cu adevărat viziunea pe care Gucci a emulat-o constant.

Vezi această postare pe Instagram

Gucci este o petrecere și toată lumea este invitată. Prezentarea campaniei #GucciCruise20 #ComeAsYouAre_RSVP regizată de #HarmonyKorine și direcția creativă de @alessandro_michele. Cu #GucciMane @laflare2017, Sienna Miller @siennathing și Iggy Pop @iggypopofficial. Hedonismul incluziv dezinhibat culminează cu o petrecere cu diverse personaje ca invitați, personificând spiritul lui Gucci conform #AlessandroMichele.

O postare distribuită de Gucci (@gucci) pe 2 octombrie 2019 la 3:10 PDT

Ralph Lauren

O platformă care a fost un favorit din ce în ce mai mult cu Gen Zers și acum mărci, este TikTok. Rețeaua video cu clipuri rapide a devenit recent un loc în care mărcile vin să întâlnească consumatorii mai tineri, de la Burberry la Calvin Klein, iar acum, Ralph Lauren. Ca marcă de lux cu legături în sport, Ralph Lauren a creat o campanie în jurul US Open cu Diana Silvers . Campania a încurajat utilizatorii TikTok să împărtășească povești folosind hashtag-ul #WinningRL și a folosit widget-ul de cumpărături TikTok, care a permis mărcii să-și prezinte colecția US Open, în aplicație. Utilizarea unei platforme interactive concentrată în mare măsură pe conținutul generat de utilizatori, cum ar fi TikTok, a permis consumatorilor să participe la povestirea digitală a lui Ralph Lauren și să devină parte a poveștii. Acest lucru este eficient mai ales atunci când vine vorba de publicul mai tânăr, deoarece doresc să simtă experiența unui brand mai mult decât oricând.

Vezi această postare pe Instagram

Îmbrăcăminte grafică activă pentru teren sau în afara terenului. #DianaSilvers poartă uniforma oficială @USOpen, realizată din fire derivate din până la șapte sticle de plastic reciclate, ca parte a obiectivului global al Ralph Lauren de a recicla 170 de milioane de sticle până în 2025. Fiecare tricou Polo este finisat cu nasturi și fire reciclate, întărind stilul lui Ralph Lauren. angajamentul față de sustenabilitate. Explorați mai multe din colecție prin linkul bio. #RalphLauren #PoloRalphLauren #USOpen

O postare distribuită de Ralph Lauren (@ralphlauren) pe 31 august 2019 la 9:01 PDT

Chanel

La fel ca Burberry, Chanel apelează la strategia Owned Media atunci când vine vorba de elementul de poveste de lux al mărcii lor, cu toate acestea, ei au creat un site web special dedicat acestuia. În interiorul Chanel este formatat ca o carte, fiecare videoclip reprezentând un capitol care cronicizează istoria mărcii. Pe lângă o cronologie istorică dinamică, utilizatorii pot asculta și viziona videoclipuri animate atent curatate pe site, pentru a înțelege fiecare pas al fundamentelor mărcii. Toate acestea fac parte din vocea Chanel și se mândresc cu moștenirea lor , comunicând vocea consacrată și exclusivitatea pe care o au într-un mod care educă, dar și subtil, vinde.

Dior

Dior este un brand care se desfășoară constant de la lună la lună, iar o parte din aceasta se datorează strategiei sale de marketing, care se bazează în mare măsură pe influenți. Această utilizare a influențelor se extinde și în povestirea lor video, ceea ce este evident doar vizitând pagina lor de Instagram. Pentru o campanie recentă de frumusețe, marca a folosit câteva dintre vocile de top din industrie, de la Winnie Harlow la Jorja Smith, pentru a-și împărtăși poveștile cu pielea. Această promovare a fundației a adăugat un strat campaniei mărcii, deoarece prezenta povești reale, sincere și care se pot relata de la o mulțime de fețe familiare. Aceste voci au comunicat de ce își iubesc pielea și, în special, de ce și-au iubit pielea în noul fond de ten Dior Forever , într-un format video brut și natural. Acest tip de poveste de brand este favorizat de Dior cu cele mai multe lansări și funcționează în favoarea lor, deoarece conținutul lor video primește aproape dublul vizualizării postărilor lor de feed statice.

Vezi această postare pe Instagram

„O concepție greșită pe care oamenii o au despre pielea mea este că folosesc mai multe fonduri de ten. Ceea ce nu este adevărat, de fapt! Nu prea fac erupții în zonele în care am vitiligo, așa că pur și simplu nu folosesc nimic acolo”, spune @winnieharlow își împărtășește secretul și de ce își iubește pielea în Dior Forever. Acest episod face parte din noua colaborare dintre @dazedbeauty și @diormakeup! • DIOR FOREVER 4.5N Neutral • #diormakeup #diorforever #dazedbeauty #lovemydiorskin

O postare distribuită de Dior Official (@dior) pe 14 octombrie 2019 la 12:26 PDT

Vrei să faci o scufundare mai profundă în înțelegerea consumatorilor de lux?

În această carte electronică, explorăm starea actuală a industriei de lux și cum să creăm puncte de contact pentru a ajunge la clientul de astăzi.