Ce este poziționarea mărcii? Tipuri, exemple și ghid pentru succes
Publicat: 2021-12-24Ce te face diferit de concurența ta? Afacerile de succes precum Coca-Cola și Apple au un lucru important în comun: un brand puternic. Într-adevăr, numele lor de marcă au devenit nume de uz casnic pentru toate articolele conexe din nișa lor. Când ai nevoie de o băutură răcoritoare, vei cumpăra o cutie de băuturi răcoritoare sau o Cola?
Un brand bun ar trebui să fie o prioritate pentru toate companiile care urmăresc succesul – iar dovada se află în cifre. Mărcile care sunt consecvente în imaginile lor publice înregistrează o creștere generală a veniturilor cu 33%. Companiile B2B cu o marcă puternică obțin marje EBIT mai mari decât altele. Și dacă asta nu este suficient, un branding bun aduce beneficii, cum ar fi loialitatea sporită a clienților, aspectul îmbunătățit și o identitate identificabilă.
Există o singură modalitate sigură de a crea un brand de succes: poziționarea mărcii. Iată cum să introduceți în mod eficient marca pe piața dvs. în 2021.
Ce este poziționarea mărcii?
Poziționarea mărcii este metoda de poziționare a mărcii în mintea clienților țintă. Mai mult decât un simplu slogan sau un logo elegant, poziționarea mărcii este tactica folosită pentru a diferenția compania de restul. Poziționarea de succes a mărcii poate fi definită ca gradul în care un brand este privit ca favorabil, diferit și demn de încredere în mintea consumatorilor.
De ce este importantă poziționarea mărcii?
Când intri în afaceri, o reputație despre brandul tău se va construi treptat, indiferent dacă vrei sau nu, așa că ai putea la fel de bine să ai o strategie de poziționare a mărcii care să îți permită să preiei controlul asupra reputației și imaginii tale. În urmă cu peste un secol, un producător de sifon a vrut să vândă un produs fără precedent: prima băutură de cola. Făcând acest lucru, el sa poziționat efectiv ca original. Astăzi, Coca-Cola profită din miliarde de vânzări la nivel mondial și este un nume cunoscut; este poziționat în mintea noastră ca standardul de aur pentru băuturile suc.
Poziționarea mărcii permite unei organizații să se distingă de rivalii săi. Această distincție ajută la îmbunătățirea recunoașterii mărcii, la exprimarea valorii și la explicarea prețurilor, ambele având un efect asupra rezultatului final. Cu toate acestea, nu toate tehnicile de poziționare a mărcii sunt aceleași sau au același scop. Poziționarea și verbiajul dvs. pot diferi în funcție de produsul, serviciul și industria dvs. Mai jos, trecem prin câteva tehnici populare de poziționare care vă pot ajuta să începeți.
Tipuri de strategii de poziționare a mărcii
Când determinați cum să vă prezentați marca pe piață, aveți o multitudine de opțiuni din care să alegeți. Se va baza pe ceea ce livrează rivalii tăi, dar în toate situațiile, îți vei adapta abordarea pentru a evidenția avantajul competitiv al produsului tău și, implicit sau explicit, să subliniezi punctele slabe ale concurenței tale. Mai jos sunt câteva tactici comune de poziționare pe care le puteți folosi pentru a vă distinge marca pe piață.
Strategia de poziționare a serviciului clienți
Cu toții am ales un comerciant cu amănuntul, un restaurant sau un furnizor de servicii datorită serviciului lor pentru clienți. Companiile pun accentul pe serviciul lor oportun și politicos pentru clienți pentru a se distinge în verticale recunoscute pentru suport neatent. Alte organizații subliniază sistemul lor de suport puternic dacă produsul lor are un proces de implementare deosebit de complicat.
Cel mai tangibil avantaj al acestei abordări este că un standard ridicat de servicii pentru clienți poate și poate justifica un preț mai mare. Produsele Apple, de exemplu, vin la un preț premium ridicat, dar personalul lor de asistență este politicos și rapid să răspundă. Aceste experiențe de service sunt, de asemenea, o parte importantă a volantului – clientul inițial nemulțumit va deveni un promotor dacă i se oferă o experiență de service fantastică.
Strategie de poziționare bazată pe confort
O strategie de poziționare convenabilă ilustrează faptul că produsul sau serviciul unei organizații este mai convenabil de utilizat decât concurența. Această comoditate poate depinde de locație, ușurință de utilizare, utilizare largă, suport pentru mai multe platforme și multe altele. Comoditatea se poate datora și naturii produsului. De exemplu, Swiffer își face reclamă pentru produsul său WetJetTM ca o alternativă convenabilă la mopul convențional, datorită tampoanelor sale de mop de unică folosință.
Prezentarea produsului sau serviciului ca fiind cel mai convenabil ar atrage imediat clienți ocupați. De asemenea, ar justifica o îmbunătățire a prețului. De exemplu, Swiffer WetJet este de 26 USD, în timp ce O-Cedar Mop este de 10 USD. Pe de altă parte, asigurarea confortului ar putea fi costisitoare. Dacă vindeți un serviciu pe mai multe platforme sau în locații diferite, veți avea nevoie de o echipă puternică de logistică și dezvoltare de software pentru a vă îndeplini angajamentul. Dezvoltatorii ar trebui să fie întotdeauna disponibili pentru a rezolva erori și alte probleme relevante pentru această tehnică de poziționare.
Ultimul lucru pe care trebuie să îl revizuiți este dacă produsul dvs. este foarte convenabil. De exemplu, WetJet Mop poate fi teoretic incomod, deoarece consumatorii trebuie să meargă în mod constant la magazin pentru a cumpăra rezerve. Dacă vindeți un produs similar, doriți să oferiți servicii de reîncărcare automată sau abonamente.
Strategia de poziționare bazată pe preț
Companiile folosesc o strategie de poziție bazată pe preț pentru a-și marca ofertele și serviciile ca fiind cea mai accesibilă alternativă. Când vă puneți produsul ca fiind cel mai ieftin de pe piață, veți produce cu siguranță o bază largă de consumatori și nimeni nu vrea să cheltuiască mai mult decât trebuie. Oferirea celui mai mic preț este o modalitate ușoară de a atrage perspective de conversie.
Un dezavantaj este că un preț mai mic poate duce la o calitate mai scăzută a producției, chiar dacă nu este cazul. Poate declanșa, de asemenea, un război al prețurilor, dar acest lucru s-ar extinde doar la anumite sectoare, cum ar fi călătoriile aeriene.
Strategia de poziționare bazată pe calitate
Companiile adoptă această tehnică atunci când doresc să pună accent pe calitatea produselor lor. Uneori, această calitate înaltă vine la un preț premium. Calitatea unui produs poate fi reprezentată de măiestrie excelentă, producție în loturi mici, produse de înaltă calitate și chiar practici de mediu care îl fac mai costisitor de fabricat. Eficiența serviciului poate fi demonstrată prin dovezi de performanță finală excelentă, rentabilitate puternică a investiției și mărturii lucioase ale clienților.
Cumpărătorii atenți la buget pot sări peste marca dvs. în favoarea unei alternative mai ieftine. Dar aici vin să joace personalitatea cumpărătorului. Veniturile și obiceiurile de cumpărare ale publicului țintă vor decide dacă accentul pe calitate (cu o primă mai mare) este strategia potrivită pentru brandul tău.
Strategia de diferențiere
O strategie de diferențiere de poziționare depinde de unicitatea calităților creative ale unui produs față de concurența convențională. Tesla este un exemplu perfect – înainte de a exista vehiculele Tesla, nu existau vehicule atractive, complet electrice (EV) disponibile pentru cumpărare.
Dacă adoptați această strategie, clienții care apreciază creativitatea vor fi atrași de marca și produsul dvs. Un posibil dezavantaj este că publicul ar putea fi descurajat de lipsa istoricului de utilizare. Dacă produsul este complet nou, luați în considerare oferirea analizei și testării care au luat ființă. Clienții orientați spre inovație doresc, de asemenea, să știe cum funcționează cea mai recentă tehnologie sau produs.
Alte strategii de poziționare
Acestea nu sunt singurele tehnici disponibile. Îți poți plasa marca ca pionier, primul de acest fel (original) sau cel mai de succes. De asemenea, puteți pune produsul dvs. ca soluție la o problemă larg răspândită. O altă strategie este să echivalezi brandul direct cu rivalii tăi. În această abordare, vă puteți chema rivalii direct în campaniile dvs. promoționale și puteți evidenția beneficiile produsului dvs. față de ale lor.
Când vă dați seama de poziționarea mărcii dvs., asigurați-vă că aruncați o privire atentă asupra clienților țintă și a obiceiurilor acestora. Dacă doresc să economisească, să cheltuiască bani pentru calitate sau să aibă cel mai nou și cel mai recent gadget, va decide cum vă puneți marca. Acum că îți faci o idee despre câteva abordări pe care le poți lua, este timpul să construiești o strategie de poziționare care să facă marca ta cea mai convenabilă, cel mai ieftin, pur și simplu cea mai bună opțiune, practic cea mai bună din ceva, în comparație cu alte mărci. .
Cum să creați o strategie de poziționare a mărcii
A-ți crea propriul plan de poziționare a mărcii înseamnă să aprofundezi în nuanțele mărcii tale și să înveți ceea ce faci mai bine decât oricine altcineva. Acești șase pași vă ajută să construiți o strategie de poziționare a mărcii care este unică pentru piața dvs.
1. Determinați poziționarea actuală a mărcii dvs
În prezent, promovați produsul sau serviciul dvs. ca doar o altă opțiune pe piață sau îl comercializați ca ceva special? Poziționarea actuală a mărcii vă oferă o perspectivă importantă despre unde să mergeți. Poate fi necesar să vă luați în considerare poziția actuală pentru a vă examina mai bine concurența.
Începeți prin a vă uita la clientul țintă și a identifica cine sunt. Apoi, descrie-ți misiunea, convingerile și ceea ce te face diferit de restul concurenței. În cele din urmă, revizuiți propunerea de valoare și vocea personală a mărcii și a mărcii.
2. Identificați-vă concurenții.
După ce te-ai analizat, este important să-ți analizezi concurența realizând o analiză a concurenței. De ce este așa? Va trebui să vezi cu cine te confrunți pentru a face o analiză a concurenței. Această cercetare vă va ajuta să determinați ce puteți face cel mai bine în planul dvs. pentru a obține un avantaj.
Există diverse abordări pentru evaluarea competiției, inclusiv:
- Efectuarea cercetării de piață : Întrebați echipa de vânzări ce rivali apar în timpul procesului de vânzare sau efectuați o căutare rapidă pe Google folosind cuvântul cheie de piață pentru a vedea ce companii apar.
- Utilizarea informațiilor din partea clientului : Întrebați-vă clienții ce companii sau articole au luat în considerare înainte de a le selecta pe ale dvs.
- Utilizarea rețelelor sociale : Quora oferă clienților un forum pentru a pune întrebări despre bunuri și servicii. Verificați aceste forumuri pentru a afla mai multe despre rivalii din nișa dvs.
3. Efectuați cercetarea concurenței.
Când ai aflat cine sunt concurenții tăi, este timpul pentru un studiu de piață aprofundat. Va trebui să examinați modul în care concurența vă poziționează marca pentru a reuși. Cercetarea dvs. poate, în cel mai simplu mod, include:
- Ce produse sau servicii sunt furnizate de concurența dvs.?
- Care sunt punctele lor forte și punctele slabe?
- Ce tactici de marketing folosesc cu succes?
- Care este pozitia lor pe piata?
4. Identificați ceea ce face marca dvs. unică.
Construirea unui brand unic înseamnă să descoperi ce te face diferit și ce funcționează cel mai bine pentru piața ta. Începeți prin a defini ce înseamnă cu adevărat „eficient” pentru propriul dvs. brand - și apoi construiți-vă imaginea pe baza acelei fundații.
Sunt șanse ca după ce ai făcut studii de concurență, vei începe să vezi tendințe. Veți începe să vedeți anumite mărci cu aceleași puncte forte și puncte slabe. Când compari produsul sau serviciul tău cu al lor, poți descoperi că puterea ta este una dintre slăbiciunile lor.
Acesta este ceea ce vă face marca să iasă în evidență și este punctul de plecare ideal pentru plasarea mărcii dvs. pe piață. Luați notă de produsele dvs. specifice pe măsură ce le comparați și căutați în profunzime pentru a vedea ce faceți mai bine decât oricine altcineva.
5. Creați-vă declarația de poziționare.
Acum este timpul să luați ceea ce ați învățat și să faceți o declarație de poziție a mărcii. După cum spune The Cult Branding Company, „Declarația de poziționare este o declarație de una sau două propoziții care comunică clienților tăi valoarea unică a mărcii tale în raport cu principalii tăi concurenți”.
Există patru întrebări la care poți răspunde înainte de a-ți face declarația de poziționare:
- Care este categoria dvs. de produse sau servicii?
- Cine este clientul tău țintă?
- Care este cel mai mare beneficiu pe care îl poate oferi produsul sau serviciul dvs.?
- Ce poate dovedi acest beneficiu?
De acolo, puteți face o declarație de poziție clară, dar convingătoare. Luați declarația de poziționare a Amazon ca exemplu: „Viziunea noastră este să fim cea mai centrată pe clienți din lume; să construim un loc în care oricine poate veni și obține orice dorește să cumpere online”. Clientul țintă al Amazon – deși extrem de larg – este toată lumea. Ei vând o mare varietate de mărfuri tuturor, ceea ce este și cel mai mare avantaj al lor. Și dovezile? Totul este online chiar acum.
6. Evaluează dacă declarația ta de poziționare funcționează.
Poziționarea mărcii dvs. pentru a satisface un anumit consumator este doar începutul. Când este făcută declarația dvs. de poziționare, este timpul să evaluați, să experimentați și să adunați informații de la clienți pentru a stabili dacă poziționarea dvs. își atinge obiectivul sau nu.
Investiția de timp și bani în poziționarea mărcii pentru a satisface o anumită verticală, un anumit tip de client sau demografică este doar o mică parte a luptei. Este important să testați, să experimentați și să adunați în mod constant informații reale de la clienții țintă cu privire la dacă poziționarea dvs. are sau nu efectul dorit. Ar trebui să vă îmbunătățiți poziționarea cerând și ascultând în mod continuu contribuțiile de la noi clienți.
7. Stabiliți o conexiune emoțională cu clienții.
Crearea unei conexiuni cu potențialii dvs. înainte de a intra în vânzări intense creează încredere și permite prospectului dvs. să aibă o experiență mai pozitivă cu marca afacerii dvs. De exemplu, la începutul procesului de vânzare, reprezentanții pot lua timp pentru a afla despre clienții dvs. și problemele pe care încearcă să le rezolve înainte de a arăta soluția.
8. Întăriți calitățile unice ale mărcii dvs. în timpul procesului de vânzare.
Cu o poziție bună a mărcii, ar trebui să fie ușor să consolidați proprietățile de diferențiere ale produsului companiei dvs. Asigurați-vă că clienții țintă înțeleg ce anume face marca dvs. specială în întregul proces de vânzare.
9. Creați valoare.
Ținta dvs. principală ar trebui să fie să vă ajutați prospectul să rezolve o problemă cu care se confruntă. În mod ideal, marca afacerii tale face parte din soluție.
10. Asigurați-vă că angajații care se confruntă cu clienții vă întruchipează marca.
Reprezentanții tăi de vânzări sunt cel mai important ambasador al afacerii tale. Perspectivii ar trebui să aibă experiență care întruchipează valorile de bază ale afacerii dvs. și care se aliniază cu identitatea companiei. De exemplu, dacă compania dvs. adoptă o abordare ușoară și distractivă a brandingului, ar trebui să utilizați acest limbaj în interacțiunea dvs. fără clienți. A avea un ton prea serios nu ar fi în concordanță cu imaginea afacerii tale.
Harta de poziționare a mărcii: puterea percepției
Dacă doriți să aflați cum se compară marca dvs. cu alte mărci în percepția clientului, o hartă de poziționare a mărcii vă va ajuta. După cum a spus Asociația Americană de Marketing (AMA), maparea perceptivă a mărcii este reprezentarea vizuală a diferitelor mărci în funcție de axe, unde fiecare axă reprezintă o calitate cunoscută pentru a conduce selecția mărcii.
O hartă de poziționare a mărcii este alcătuită din atribute care sunt relevante pentru publicul țintă. Pentru a face maparea corectă, cel mai bine este să aveți mai multe versiuni ale hărții centrate pe diferite seturi de atribute. Punând marca și concurența pe harta dvs., veți vedea cine este mai competitiv decât oricine altcineva într-o anumită zonă.
Atributele folosite în această hartă provin direct din valorile de care au nevoie clienții tăi. Percepția lor asupra produsului sau serviciului tău este direct legată de acele valori. Mărcile care se concentrează pe cele mai comune valori ar câștiga în cele din urmă. După cum spune Harvard Business Review, „Creează loialitatea mărcii pe baza valorilor împărtășite cu clienții tăi. Nu este vorba de numărul de experiențe pe care clientul le are cu marca ta, ci de consistența și relabilitatea fiecărei interacțiuni”.
Exemple de poziționare a mărcii
Există o serie de afaceri care au excelat în poziționarea mărcii de-a lungul anilor prin dezvoltarea unei strategii de poziționare care le câștigă pe restul. Iată câteva exemple puternice:
Delta vs. JetBlue
Delta și JetBlue au demonstrat cine câștigă atunci când ospitalitatea și high-end se luptă unul împotriva celuilalt. După ce Delta a încetat să mai servească alune și și-a redus spațiul pentru picioare, JetBlue a intrat pe piață cu gustări gourmet și spațiu enorm pentru picioare. A obținut succes concentrându-se pe un serviciu prietenos în loc de un program profitabil pentru călător frecvent.
Strategia de poziționare a Delta vs. JetBlue
Pe măsură ce Delta și-a eliminat unele dintre facilitățile sale, a fost pus în aplicare un plan de poziționare confortabil. Asta pare contraintuitiv, pentru că cui nu i se pare convenabil spațiul pentru picioare? Cu toate acestea, fluturașii Delta au acces la mai multe zboruri internaționale decât fluturașii JetBlue, precum și la mai multe rute. Delta își folosește rețeaua vastă și programul cuprinzător de stimulente pentru a-și îmbunătăți valoarea mărcii.
Pe de altă parte, JetBlue a introdus un plan de poziționare a serviciului clienți, detronând Delta ca standard de aur pentru serviciul clienți. Locul JetBlue este cea mai prietenoasă și mai relaxată alegere din mintea clienților săi.
Billie împotriva Gillette
Produsele fiscale roz – produse destinate femeilor care sunt mai costisitoare decât produsele echivalente pentru bărbați sau neutre din punct de vedere sexual – au fost aduse în discuție în mass-media în ultimii ani. Unul dintre tipurile de mărfuri care au fost afectate de taxa roz este sectorul bărbieritului, unde produsele pentru femei sunt vândute în mare parte după gânduri.
Brandul direct către consumatori Billie abordează problema taxei roz, folosind un model de afaceri prin abonament care vinde aparate de ras pentru femei la jumătate din prețul rivalilor săi din farmacii, oferind consumatorilor credite de recomandare cunoscute sub numele de reducere a taxelor roz. Cunoscuta marcă de aparate de ras Gillette a luat atenție, oferind acum o alternativă la abonament la aparatele sale de ras Venus.
Strategia de poziționare a lui Billie vs. Gillette
Strategia de poziționare a lui Billie este convenabilă datorită modelului său de abonament convenabil și, de asemenea, se bazează pe diferențiere, datorită accentului pe care îl pune pe taxa roz. Deși produsul în sine nu este revoluționar, strategia de prețuri și publicitate a lui Billie este cea care iese în evidență.
Abordarea de poziționare a lui Gillette se concentrează, de asemenea, pe distincție, dar într-o măsură mai puțin reușită decât a lui Billie. Datorită deceniilor sale de istorie, Gillette subliniază că, spre deosebire de alte mărci de aparate de ras, este încă revoluționară. În poziționarea sa, compania arată clar că își îmbunătățește continuu produsele pentru a oferi o experiență mai bună pentru clienți.
Chipotle vs. Taco Bell
Bătălia Chipotle și Taco Bell pentru cota de piață au efectuat o analiză calitate versus cantitate. În timp ce Taco Bell este stabilit pe piața mexicană de fast-food, Chipotle a intrat în același spațiu concurând pentru calitate și nu pentru preț. Una dintre reclamele care spun: „Nu ne este frică să spunem că suntem găini adevărați” este despre angajamentul companiei pentru un branding bun.
Strategia de poziționare a lui Chipotle vs. Taco Bell
Strategia de poziționare a lui Chipotle este axată pe consistență. Pe site-ul său web și pe meniul personal, compania subliniază de unde provine alimentele sale, precum și utilizarea ingredientelor organice și non-OMG. Strategia lui Taco Bell se bazează pe preț. În această verticală, marca oferă unele dintre cele mai mici prețuri. Abordarea sa este, de asemenea, una bazată pe comoditate; Chipotle nu are drive-thru, deși Taco Bell are.
Lyft vs. Uber
Prietenos sau exagerat? Care va câștiga? În timp ce Uber se ridică rapid pe scena ride-share, ele oferă călătorii exagerat de executive cu un brand elegant. Branding-ul său a fost prea de ultimă generație, deturnând o mare parte a clienților. Apoi Lyft a intrat pe piață cu un serviciu prietenos și plăcut, în loc de un lux exagerat.
Strategia de poziționare a Lyft vs. Uber
Abordarea Lyft depinde de preț. Dacă doriți o călătorie rapidă, va fi puțin mai ieftin decât Uber, cu un nivel similar de servicii. Abordarea Uber este axată pe calitate. Compania face publicitate pe site-ul său pentru funcții precum Uber Reserve și Uber XL și, deși calitatea serviciului în sine este apropiată de cea a Lyft, brandul emană o imagine mai luxoasă prin textul și culorile mărcii.
Bumble vs. Tinder
Începută în 2014 de Whitney Wolfe, după ce a părăsit Tinder, Bumble a fost poziționată ca o aplicație creată pentru a oferi femeilor putere să preia controlul atunci când vine vorba de conectarea cu oameni noi. Pe lângă accentul său inițial pe îmbunătățirea experienței utilizatorilor femei, Bumble a devenit un grup de întâlniri, oferind utilizatorilor posibilitatea de a descoperi prietenii și conexiuni profesionale în cadrul aplicației. Tinder, dimpotrivă, se concentrează pe relații trecătoare.
Bumble vs. Strategia de poziționare a lui Tinder
Tehnica de poziționare a lui Bumble este diferențierea. Pe site-ul său, marca spune: „Bumble a fost fondat pentru a contesta regulile învechite ale întâlnirilor”. Într-adevăr, metoda sa a fost mult mai distinctă de orice altă aplicație, femeile fiind inițiatoare în loc de bărbați.
Abordarea de poziționare a lui Tinder este una bazată pe lider; compania își folosește istoria și succesul dovedit pentru a atrage oamenii să se alăture. Deși compania nu se descrie ca fiind un pionier în întâlnirile online (un astfel de ton nu se potrivește industriei), ea își arată liderul subliniind numărul de utilizatori și aproape un deceniu de experiență.
Starbucks vs. Dunkin'
Deși Starbucks și Dunkin' sună diferit, ambele vizează clienții care beau cafea în fiecare dimineață. Deși brandingul Starbucks se concentrează pe experiența din magazin, brandingul Dunkin se concentrează pe cele două produse principale ale sale, cafea și gogoși. Sloganul său, „American Runs on Dunkin”, evidențiază disponibilitatea largă a produselor sale. Starbucks, pe de altă parte, se concentrează pe prezentarea meșteșugurilor și pe oferirea unei experiențe de cafenea mai convenționale.
Strategia de poziționare a lui Starbucks vs. Dunkin
Semnele verzi și maro ale Starbucks sunt în contrast puternic cu culorile vii de roz și portocaliu ale lui Dunkin. Se vede și în tactica lor. Abordarea Starbucks se concentrează pe calitate. Pe site-ul său Coffee Finder, brandul spune: „Maeștrii noștri de cafea și-au folosit anii de cunoștințe despre degustare până la trei întrebări simple pentru a vă ajuta să găsiți cafeaua Starbucks pe care cu siguranță o veți iubi”. Acest tip de verbiaj transmite accentul Starbucks pe calitate mai degrabă decât pe cantitate și chiar pe disponibilitate.
Dunkin' se bazează atât pe liderul său în sector, cât și pe disponibilitatea sa largă și, prin urmare, abordarea sa se bazează pe lider și pe comoditate. „Dunkin’ este cel mai important lanț de produse de panificație și cafea din lume, care deservește peste 3 milioane de clienți în fiecare zi”, a declarat brandul, subliniind cât de ușor este pentru clienții săi să treacă pur și simplu la o doză de cafea.
Spotify vs. Apple Music
Dilema Spotify vs. Apple Music a fost în centrul atenției de ani de zile. Dacă căutați asta pe Google, veți obține peste douăzeci și șase de milioane de rezultate de știri. Spotify este cunoscut pentru gradul său ridicat de personalizare, în timp ce Apple Music este cunoscut pentru gama sa mai premium de melodii și, bineînțeles, pentru marca Apple de înaltă calitate. Deși produsele lor sunt remarcabil de similare, ambele companii folosesc tactici foarte diferite pentru a se impune pe piața de streaming muzical.
Strategia de poziționare a lui Spotify vs. Apple Music
Spotify folosește o abordare bazată pe preț. Deși ofertele sale premium sunt aproape similare cu cele ale Apple Music în ceea ce privește prețul, acesta oferă un plan gratuit care îl face accesibil persoanelor care nu sunt încă dispuse să plătească o taxă lunară. Apple Music folosește o abordare bazată pe calitate, promovând catalogul său de melodii de 60 de milioane de dolari drept cel mai mare atracție al său. De asemenea, oferă conținut exclusiv, cum ar fi videoclipuri și versuri de pe ecran. În schimb, Spotify oferă această funcție doar pentru un număr limitat de melodii.
Apple macOS vs Microsoft Windows
Bătălia celui mai important software de operare! Și asta nu mai vorbim de dilema iOS vs Android. Apple macOS și Microsoft Windows au fost cei doi jucători majori din industria sistemului de operare timp de aproape patru decenii. Apple a proiectat un computer ușor de utilizat; la rândul său, Windows a creat o mașină similară cu o interfață grafică cu utilizatorul (GUI) care era mai personalizabilă. Deși prima sa versiune a înregistrat puțin succes, Windows și-a menținut o mare parte din cota de piață de-a lungul anilor și domină în continuare industria sistemului de operare.
macOS vs. Strategia de poziționare Microsoft Windows
Deși MacOS a fost primul sistem de operare GUI, Apple nu îl plasează ca „primul” sau „original”. În schimb, compania folosește o strategie de poziționare bazată pe calitate pentru a-și distinge sistemul de operare de alternative. De asemenea, folosește o abordare bazată pe confort în mai multe privințe, deoarece sistemul de operare interacționează cu alte produse Apple.
Microsoft Windows încă folosește o tehnică convenabilă de plasare, deși într-un mod diferit decât o face Apple cu sistemul său de operare. În al doilea rând, Windows poate fi cumpărat ca licență și îl puteți utiliza pentru mașina dvs. personalizată. Cu Windows, puteți selecta, de asemenea, un laptop de la orice producător de PC, ceea ce vă asigură că aveți o mare varietate de opțiuni. Acest lucru îl face foarte ușor de localizat, instalat și utilizat. Și această tehnică a funcționat bine, deoarece Windows este sistemul de operare dominant timp de zeci de ani.
Acestea sunt doar câteva exemple ale modului în care mărcile celebre concurează și se poziționează pe piață. Strategia de poziționare eficientă are ca rezultat o îmbunătățire a cotei de piață sau la dezvoltarea unei nișe pe care doar marca dvs. o deține.
Cuvinte finale
Sper că acest articol v-a oferit informații valoroase despre cum puteți aborda poziționarea mărcii! Vă rugăm să nu ezitați să lăsați comentarii mai jos pentru o discuție suplimentară pe acest subiect. :-)