Care este identitatea ta de brand și de ce contează pentru SEO?
Publicat: 2023-07-13Afacerile se întâmplă uneori înaintea mărcilor. Cu toate acestea, marca dvs. poate avea un impact mare asupra experienței clienților pe care o oferiți și chiar, potențial, a performanței dvs. în rezultatele căutării.
Afacerea dumneavoastră a dezvoltat o identitate de marcă? Cum iti dai seama care este marca ta? Să discutăm câteva moduri în care poți folosi cercetarea pentru a te ajuta să descoperi care este marca ta, apoi cum poți comunica asta prin conținut, site-ul tău web, imagini și interacțiuni cu comunitatea.
- Ce este un brand?
- Ce legătură are branding-ul cu SEO?
- 4 pași pentru cercetarea mărcii
- Următorul: Adunați teme comune
- În sfârșit: Comunicați-vă identitatea mărcii
- Întrebări frecvente asociate: Cum se relaționează branding-ul cu SEO și clasamentele de căutare?
Ce este un brand?
Marca dvs. este identitatea companiei dvs. și la ce se pot aștepta clienții și comunitatea dvs. de la modul în care interacționați cu ei și de la serviciile/produsele pe care le oferiți. O afacere este o operațiune, un brand este un aspect mai intangibil.
Când definiți identitatea de marcă a companiei dvs., aceasta adaugă ordine unui lucru oarecum haotic și intangibil. Acesta detaliază liniile directoare despre modul în care va gestiona fiecare situație, fiecare client, fiecare membru al personalului, fiecare comunicare și fiecare mesaj - chiar și până la conținutul dvs. web.
Identitatea mărcii include, de asemenea, reprezentarea vizuală a companiei dvs., cum ar fi sigla, aspectul site-ului web, modul în care sunt concepute materialele de marketing și tipurile de grafică/imagini pe care alegeți să le afișați.
Atunci când liniile directoare ale mărcii sunt în vigoare, deciziile de afaceri ar trebui luate în acest cadru. Poți să revii mereu la ei și să întrebi: asta susține marca noastră? Dacă răspunsul este nu, renunți la el.
Ce legătură are branding-ul cu SEO?
Când te gândești la cele mai de succes afaceri, cine îți vine în minte? Companii precum Apple, Nike, Coca-Cola și McDonald's reușesc pentru că toate au un brand memorabil. Mărcile de succes creează experiențe de neuitat pentru utilizatori pe toate canalele. Și un site web nu face excepție.
Cu o identitate de brand puternică, veți avea îndrumări despre cum să creați un site web cu autoritate, plin cu conținut de calitate, care creează o experiență bună pentru vizitatorii site-ului dvs.
Un brand puternic va câștiga, de asemenea, încredere. Modul în care oamenii simt și vorbesc despre marca dvs. online ar putea fi un semnal de încredere pentru Google, care se poate traduce în clasamente mai înalte și mai multe clicuri. Nu uitați că Google dorește să recompenseze site-urile care demonstrează experiență, expertiză, autoritate și încredere, printre altele.
Un studiu de la Clutch a arătat că 26% dintre oameni au spus că o marcă cunoscută este, de asemenea, un motiv pentru a face clic pe anunțurile de căutare. Aceasta servește ca o privire asupra modului în care unii oameni navighează în rezultatele căutării.
Gândiți-vă: dacă ați scanat rezultatele căutării de pe Pagina 1 și ați vedea site-ul web al unei mărci cunoscute, ați face clic pe acel rezultat peste alt rezultat, chiar dacă acesta nu ar fi pe poziția unu? Eu am.
Deci, cum vă definiți marca? Să ne uităm la asta în continuare.
4 pași pentru cercetarea mărcii
1. Discutați cu publicul țintă
Poate credeți că vă cunoașteți compania mai bine decât oricine. Și, deși s-ar putea să-ți cunoști afacerea pe dinăuntru și pe dinafară, asta nu înseamnă că îți înțelegi marca.
Nu este că nu știi, ci doar că nu poți fi peste tot deodată. Cea mai bună modalitate de a obține o perspectivă străină și de a înțelege cum se simte comunitatea ta despre compania ta astăzi este să-i întrebi.
Dacă efectuați propria cercetare a mărcii, va trebui să discernați cu eșantionul dvs. O abordare rapidă și murdară a cercetării poate să nu vă ofere rezultate extrem de precise, dar informațiile pe care le descoperiți pot fi neprețuite. Așa că încearcă să fii cât mai obiectiv posibil atunci când îți alegi publicul.
Mai întâi, identificați toate publicurile posibile. Acestea pot include:
- Clienții actuali
- Clienții din trecut
- Furnizori
- Personalul intern
- Potențiali clienți
- Colegii din industria dvs
- Persoane din comunitățile tale sociale online (care ar putea fi o combinație a tuturor acestora, dar comportamentul și așteptările lor pot fi diferite de cele ale unei comunități offline)
Poate doriți să segmentați aceste segmente de public în funcție de locație, departament sau orice altă segmentare are sens.
Ați putea alege să alegeți exclusiv oameni la întâmplare sau ați putea adăuga oameni care au avut o experiență grozavă cu compania dvs. și, de asemenea, cei care au avut o experiență proastă. Vrei să înțelegi toate punctele de vedere despre marca ta.
În continuare, va trebui să dezvolți o înțelegere a modului în care aceste audiențe simt despre marca ta prin colectarea cât mai multe date și informații. Definiți întrebările pe care doriți să le puneți, făcându-le cât mai obiective posibil (fără întrebări încărcate care le-ar putea influența răspunsurile într-un fel sau altul).
Aici, cauți lucruri precum:
- Valoarea percepută a produselor, serviciilor și companiei dvs.
- Ce știu și cred oamenii despre compania ta astăzi.
În cele din urmă, poate fi complet diferit de ceea ce crezi că cred ei. Iată câteva modalități prin care puteți aduna date:
- Sondajele online: utilizați un sondaj simplu prin Survey Monkey pentru a pune doar întrebările cele mai relevante. De obicei, oamenii nu doresc să răspundă la un sondaj lung și lung, așa că faceți-l cât mai simplu pentru ei. De asemenea, puteți rula sondaje pe platformele de social media.
- Sondajele telefonice: Atrageți câteva persoane la telefon pentru a pune întrebările comunității dvs. S-ar putea să obțineți mai multe răspunsuri în acest fel. Din nou, faceți-l pe cât posibil pe scurt; respecta timpul lor.
- Cercetare de piață: Întrebați-vă piața țintă oferă opțiuni de cercetare de piață la prețuri accesibile pentru companii de toate dimensiunile. Definiți-vă publicul țintă și obțineți acces la o bază de date cu persoane pe care le puteți chestiona.
În scopuri SEO, ați putea chiar să vă sondați clienții potențiali cu privire la ce interogări ar putea folosi pentru a vă găsi produsele sau serviciile.
2. Analizează-ți concurenții
Probabil ați auzit de analiza SWOT. Este o diagramă de marketing tradițională care vă ajută să obțineți o imagine a peisajului competitiv și a locului în care vă încadrați. În diagramă, explorați punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările unei afaceri.
Puteți folosi SWOT pentru a obține o imagine a concurenților dvs. de pe piață - acele companii pe care le considerați a fi concurența dvs. în spațiul dvs. (înainte de cercetarea cuvintelor cheie, deoarece concurenții dvs. online și concurenții de pe piață tind să varieze).
În această cercetare, puteți începe să observați care sunt diferențiatorii dvs. față de concurența dvs. În timpul acestui exercițiu, veți dori, de asemenea, să rețineți lucruri pe care concurenții dvs. le fac cu brandingul lor, cum ar fi:
- Imagini
- Mesaje
- Conţinut
În continuare, vă veți uita la concurenții dvs. online. Concurenții tăi online sunt orice site-uri web care concurează pentru atenție în rezultatele căutării.
Presupunând că aveți deja un set de cuvinte cheie pentru site-ul dvs. web, concurenții dvs. online sunt pe Pagina 1 a rezultatelor căutării pentru interogările pentru care concurați.
Priviți acele companii care sunt clasate pentru cuvintele cheie pe care încercați să le vizați (folosind instrumentele SEO potrivite pentru job).
Probabil cea mai revelatoare parte a acestui lucru este ceea ce puteți învăța uitându-vă la concurenții dvs. online și la calitatea site-urilor lor. Este posibil să identificați câștiguri rapide pentru site-ul dvs. în rezultatele căutării față de concurenții dvs.
Deci aceasta este oportunitatea ta de a spiona modul în care și-au optimizat site-ul, profilul link-urilor, calitatea conținutului lor, experiența utilizatorului și așa mai departe. Și apoi întrebați, cum ne putem descurca mai bine pe site-ul nostru?
În scopuri SEO, acest pas poate fi util atunci când vă creați strategia de conținut SEO.
3. Găsiți modele de rol de marcă
Ce companii admiri? (Companiile pe care le simțiți că fac o treabă grozavă.) Notează-le. Acestea sunt modelele marca dvs. Acestea sunt mărcile la care aspirați să fiți.
Poate că nu doar ca ei, dar vor exista atribute pe care le iubești și pe care vrei să le emulezi. Gândiți-vă nu doar la locul în care este marca dvs. acum, ci la ce doriți să fie în trei, cinci sau zece ani mai târziu.
Uită-te la acele modele de marcă și explorează ce fac de minune. De asemenea, uită-te la ce nu fac atât de grozav și unde te poți diferenția de ei. Pentru că întotdeauna există diferențieri și aici strălucește marca ta.
4. Priviți mesajele cheie, culori, imagini, valori
Ce cuvinte îți vin în minte când te gândești la compania ta, la oamenii ei, la felul în care interacționează cu comunitatea, la produse și servicii? Notează toate acestea.
De fapt, veți dori să le scrieți înainte de a vedea cercetarea care a fost efectuată cu comunitatea dvs., astfel încât perspectiva dvs. să nu fie denaturată.
Acestea sunt lucrurile pe care credeți că compania dumneavoastră reprezintă – valorile mărcii dumneavoastră. Fiecare companie le are; este ceea ce a fost fondată compania și lucrurile în care a devenit.
Și, deși s-ar putea să treacă ceva timp de când cineva s-a gândit la ce reprezintă compania, săpați adânc. Este acolo. (Și nu este doar să existe pentru profit!)
Acum uitați-vă la elementele vizuale și comunicative ale companiei dvs. - sunt ele raționalizate sau există un amestec de idei dezarticulate?
Verifică:
- Limba pe care o utilizați în marketing și site-ul dvs. (ton, mesaje cheie)
- Culorile pe care le folosești
- Imaginile pe care le folosești
- Fonturile pe care le utilizați
- Logo-ul dvs
Acum uită-te la fiecare element din lista pe care tocmai am menționat-o:
- Vă simțiți puternic față de ei ca parte a identității mărcii dvs.?
- Ce poate merge și ce ar trebui să rămână?
Dacă nu sunteți sigur ce mesaje și elemente vizuale reprezintă marca dvs., începeți să le adunați. Folosind atât surse online, cât și offline, colectați orice cuvinte, mesaje, videoclipuri și imagini care sunt o reprezentare abstractă a mărcii dvs.
Puteți folosi un perete fizic în spațiul dvs. de birou și îl puteți dedica tuturor lucrurilor pe care le-ați adunat sau puteți folosi ceva de genul panourilor secrete din Pinterest, unde puteți invita pe alții din compania dvs. să-l fixeze pe măsură ce întâlnesc articole. .
Următorul: Adunați teme comune
După ce ați adunat toate datele, începeți să explorați teme comune, cum ar fi mesajele pe care publicul țintă le-a repetat de mai multe ori.
Lucrurile negative pe care le descoperi ar trebui să fie transformate într-o oportunitate de a te uita în interior la procesele tale interne și de a găsi modalități de a te îmbunătăți. Comunitatea ta are această percepție pentru un motiv. Explorați cauzele și creați o inițiativă cu care să o abordați.
Feedback-ul pozitiv poate servi ca bază pentru mesajele cheie despre identitatea mărcii dvs. Dacă oamenii văd în permanență compania dvs. ca fiind caldă și prietenoasă, atunci acesta trebuie să fie unul dintre lucrurile pe care marca dvs. reprezintă.
Oricare ar fi temele comune, grupați descoperirile împreună, astfel încât să aveți un punct de discuție despre unde este marca astăzi și unde doriți să o duceți mâine.
În sfârșit: Comunicați-vă identitatea mărcii
Acum este timpul să vă scrieți identitatea mărcii. Companiile fac de obicei acest lucru prin crearea unui document de standarde de marcă.
Acest document vă oferă baza pentru ceea ce faceți la nivelul întregii companii, de la modul în care departamentul dvs. de relații cu clienții vorbește cu oamenii la telefon sau din comunitățile sociale online până la tipurile de oameni pe care îi angajați, până la mesajele cheie despre marca dvs. pe care le aveți subtil. împletește conținutul tău cu imaginile pe care le folosești.
Apoi urmează raționalizarea și planificarea. Strategia dvs. de conținut ar trebui să fie condusă de marca dvs. (care este modelată de publicul țintă).
Începând cu site-ul web și conținutul de bază pe care îl creați până la strategia continuă de creare de conținut pentru afacerea dvs., marca dvs. ar trebui să fie acolo. Fiecare postare de blog, carte electronică, video, logo și metaetichetă de pe o pagină web ar trebui să vă susțină marca.
Gânduri finale
Branding-ul unei companii ar trebui să se bazeze pe cercetare, iar implementarea acesteia ar trebui să fie de sus în jos.
Pentru ca o identitate de brand să strălucească, cheia este consecvența. Stabiliți reguli pentru momentele în care veți fi absolut întotdeauna implicit la marca pentru a lua decizii cheie (și uneori dificile) mai ușor.
În cele din urmă, identitatea mărcii tale se va infiltra în fiecare colț și colț al companiei și al marketingului tău. Așa că, când sunteți gata să începeți să vă explorați marca, știți că, la sfârșitul tuturor, s-ar putea să nu câștigați doar clasamente, ci este posibil să aveți o întreagă schimbare culturală.
Vă putem ajuta să identificați identitatea mărcii dvs. și să creați o abordare de conținut centrată pe SEO, care oferă un angajament mai bun, mai mult trafic și conversii mai mari. Contactați-ne astăzi pentru a începe.
Întrebări frecvente asociate: Cum se leagă identitatea mărcii cu SEO și clasamentele de căutare?
Branding-ul este un aspect crucial al oricărei afaceri, dar cum se leagă acesta de SEO și clasamentele de căutare? În peisajul digital de astăzi, în care vizibilitatea online joacă un rol semnificativ în atragerea clienților, înțelegerea relației dintre branding și SEO este esențială. Prin implementarea unei strategii de branding bine rotunjite, companiile își pot îmbunătăți prezența online, pot stimula recunoașterea mărcii și, în cele din urmă, își pot îmbunătăți clasamentul în căutare.
Când vine vorba de SEO, brandingul depășește eforturile tradiționale de marketing. Acesta cuprinde percepția generală și reputația unui brand, inclusiv valorile, mesajele și identitatea vizuală. Algoritmii motoarelor de căutare iau în considerare diverși factori atunci când determină clasamentele de căutare. Unul dintre acești factori este autoritatea și credibilitatea mărcii, care pot fi stabilite prin eforturi consistente de branding.
O prezență puternică a mărcii poate avea un impact semnificativ asupra SEO și clasamentele în căutare. Iată cum:
- Stabilirea unei identități de marcă consecventă : Dezvoltați o identitate de marcă clară și distinctă, care să se alinieze cu valorile afacerii dvs. și să rezoneze cu publicul țintă.Consecvența pe toate platformele online, inclusiv site-ul dvs., profilurile și conținutul rețelelor sociale, vă întărește imaginea mărcii și crește recunoașterea.
- Crearea de conținut captivant și care poate fi partajat : investiți în crearea de conținut relevant de înaltă calitate, care oferă valoare publicului dvs.Producând în mod constant conținut captivant, puteți atrage trafic organic, puteți crește cotele de rețele sociale și puteți câștiga backlink-uri valoroase, toate acestea contribuind la îmbunătățirea clasamentului căutării.
- Construirea autorității de brand : poziționați-vă ca un expert în industrie prin partajarea conținutului perspicace și informativ.Participați la evenimente din industrie, blog invitați pe site-uri web de renume și colaborați cu influenți din nișa dvs. Aceste activități ajută la construirea autorității și credibilității mărcii dvs., semnalând motoarele de căutare că marca dvs. este de încredere.
- Optimizarea cuvintelor cheie legate de marcă : identificați cuvintele cheie care sunt relevante pentru marca dvs. și încorporați-le strategic în conținutul site-ului dvs.Concentrați-vă pe cuvintele cheie cu coadă lungă care captează intenția de căutare specifică și care se aliniază branding-ului dvs. Optimizați metaetichetele, titlurile și etichetele alternative pentru a vă îmbunătăți șansele de clasare pentru căutările legate de marcă.
Companiile își pot îmbunătăți eforturile de SEO și pot îmbunătăți clasamentele de căutare prin branding. Amintiți-vă, SEO este o strategie pe termen lung - construirea unui brand puternic necesită timp și efort constant. Subliniați autenticitatea, relevanța și calitatea pe parcursul proceselor dvs. de branding și de creare a conținutului.
Branding-ul și SEO sunt împletite în peisajul digital de astăzi. O strategie de branding bine executată poate contribui la mai mult trafic și la îmbunătățirea clasării căutării prin stabilirea unei identități de brand consecvente, crearea de conținut captivant, construirea autorității mărcii și optimizarea cuvintelor cheie legate de brand.