Creșteți-vă CTR-urile EdTech cu aceste 7 strategii de segmentare a publicului

Publicat: 2023-07-14

Te-ai trezit vreodată scărpinându-te, întrebându-te de ce campaniile tale EdTech nu primesc privirile pe care le merită? Nu te stresa! În această piesă, ne scufundăm adânc în lumea ratelor de clic (CTR), concentrându-ne pe motivul pentru care acestea sunt sângele vital al marketingului EdTech și cum să le optimizăm. Și răspunsul la asta este segmentarea publicului.

Trăim în era informației, în care publicul tău este la doar un clic distanță. Dar să le capteze atenția? Acum, asta e adevărata afacere. Optimizarea CTR nu este doar un termen de marketing elegant; este forța motrice din spatele asigurării că serviciile dvs. EdTech sunt văzute, pe care le faceți clic și cu care sunt implicate. Este ingredientul magic care poate întoarce valul în favoarea ta în mijlocul competiției tăioase.

Să luăm un exemplu simplu. Imaginați-vă că lansați un curs de codificare online pentru copii. Aveți conținut captivant, lecții interactive și tutori experți. Dar dacă campania dvs. vizează toți părinții, în loc de cei interesați în mod special de codificarea copiilor lor, filmați în întuneric. Aici intervine segmentarea publicului.

Segmentarea publicului este ca și cum ați folosi o busolă în călătoria dvs. de marketing. Vă îndreaptă în direcția corectă – către cei care au cea mai mare probabilitate să facă clic pe anunțurile dvs. și să convertească. Este sosul secret pentru a vă crește CTR, asigurându-vă că anunțurile dvs. ajung la persoanele potrivite la momentul potrivit.

În calitate de marketer EdTech, înțelegerea nuanțelor datelor despre audiență este esențială. Este ca și cum ai învăța regulile jocului înainte de a juca. Și odată ce ai înțeles, nimic nu te împiedică să câștigi!

Deci, legați-vă, oameni buni! Suntem pe cale să pornim într-o călătorie prin care explorăm 7 strategii puternice care vă vor supraalimenta CTR-urile și vă vor diferenția în arena plină de viață EdTech. Haideti sa crapam!

Strategia 1: Segmentează publicul după nivelul de educație și interes

Ați avut vreodată acel sentiment sâcâitor că eforturile dvs. de marketing sunt doar strigăte în gol? Acolo segmentarea publicului devine arma ta secretă. Împărțind-ți publicul în funcție de nivelul lor de educație și de ceea ce le face să curgă sumele de învățare, poți să-ți personalizezi mesajele pentru a-ți atinge de fiecare dată.

Să ilustrăm acest lucru cu un exemplu. Să zicem, potențialii tăi clienți sunt atât persoane cu studii universitare, cât și absolvenți de liceu. Nu ați dori să vă îndoiți puțin mai mult mușchii vocabularului pentru primul grup și să păstrați lucrurile simple, dar eficiente pentru cel din urmă? Aceasta este puterea de a vă personaliza mesajele în funcție de nivelul de educație.

Iată un alt scenariu. Imaginați-vă că lansați un produs nou-nouț, adaptat celor care trăiesc și respiră tehnologia. Ai vrea să evidențiezi acele caracteristici tehnice de ultimă oră care fac din produsul tău visul unui pasionat de tehnologie, nu-i așa? Pe de altă parte, dacă publicul dvs. este mai puțin cunoscător de tehnologie, este posibil să doriți să vă îndreptați atenția asupra ușurinței de utilizare a produsului dvs.
Strategii de segmentare a publicului - Segmentează publicul după nivelul de educație și interes

Să-ți cunoști publicul este ca și cum ai învăța strângerea secretă de mână către clubul lor. Și această segmentare a publicului în funcție de educația și interesele lor vă ajută să creați mesaje de marketing care rezonează, conectează și, cel mai important, îi inspiră să facă clic. Este ca și cum ai avea o hartă secretă care duce direct la inima publicului tău (și cursorul mouse-ului). Nu este exact ceea ce aveți nevoie pentru a vă îmbunătăți jocul CTR?

Strategia 2: Adaptați diferitelor stiluri de învățare

Înțelegerea acestor stiluri diverse de învățare nu este doar crucială, ci este piatra de temelie a proiectării campaniilor care optimizează ratele de clic (CTR). Totul este să ne asigurăm că fiecare cursant se simte văzut, auzit și îngrijit.

Luați în considerare acest lucru: sunteți o companie EdTech, comercializați un curs online despre schimbările climatice. Pentru studenții vizuali din publicul dvs., puteți utiliza reclame care prezintă fragmente video captivante sau infografice vibrante. Și pentru cei care învață kinestezic? Puteți prezenta simulări interactive sau exerciții practice în materialele dvs. promoționale.

Sau, să presupunem că promovați un bootcamp de codare. Puteți crea două seturi de reclame – unul care prezintă fragmente de prelegeri captivante pentru cursanții auditivi și altul care prezintă provocările practice de codificare pentru cursanții kinestezici.

Adaptându-ți campaniile de marketing la aceste stiluri unice de învățare, faci ca publicul să se simtă înțeles. Le arăți că cursul tău nu este doar un alt produs generic, ci este o experiență educațională adaptată nevoilor lor. Această atingere personalizată vă poate crește semnificativ CTR-urile, deoarece potențialii cursanți sunt mai probabil să facă clic pe un anunț care rezonează cu ei.

Strategia 2: Adaptați diferitelor stiluri de învățare

Așadar, fie că vă adresați unui cursant vizual care trebuie să vadă pentru a crede, un cursant auditiv care se agață de fiecare cuvânt sau un cursant kinestezic care învață prin practică, scopul nostru este să creăm campanii publicitare care să rezoneze cu stilul fiecărui cursant. . Pentru că atunci când anunțurile dvs. vorbesc direct cu preferințele de învățare ale publicului dvs., clicurile continuă să apară!

Strategia 3: vizați anumite categorii demografice

Când vine vorba de a atinge publicul țintă, totul este să vă familiarizați cu datele demografice. Întrebați-vă: cui încerc să ajung? Ce îi face să bifeze? Unde le place să iasă, online sau offline?

Strategia 3: vizați anumite categorii demografice

Înțelegerea acestor întrebări vă permite să modificați și să răsuciți mesajele dvs. de marketing, făcându-le irezistibile pentru grupurile demografice vizate. Este ca și cum ai coace tortul lor preferat – vrei să te asiguri că are toate ingredientele pe care le iubesc!

De exemplu, să presupunem că ați creat o platformă EdTech menită să ajute elevii de liceu din SUA să se pregătească pentru SAT. Demografia dvs. cheie aici ar fi elevii de liceu și, eventual, și părinții lor. Ați dori să vă adaptați campaniile de marketing pentru a face apel la preocupările lor – aderarea la SAT, intrarea într-o facultate bună și pregătirea drumului pentru succesul viitor.

Sau poate ați dezvoltat un curs online care îi învață pe pensionari cum să navigheze în tehnologia modernă. În acest caz, campaniile dvs. de marketing s-ar putea concentra pe arătarea cât de ușor de utilizat și de accesibil este cursul dvs. și modul în care stăpânirea tehnologiei îi poate împuternici în viața de zi cu zi.

Înțelegerea nevoilor și intereselor unice ale populației dvs. demografice vizate este ca și cum ați avea o cheie secretă. Deschide ușa către conexiuni mai profunde, relații mai semnificative și, în cele din urmă, rate de clic mai mari. Așadar, acordați-vă un moment pentru a vă cunoaște cu adevărat datele demografice. Este o investiție mică care ar putea aduce profituri mari pentru afacerea dvs. EdTech.

Strategia 4: Utilizați segmentarea psihografică pentru a intra în legătură cu utilizatorii la nivel emoțional

Marketingul nu mai înseamnă doar bifarea căsuțelor demografice. Este vorba de a intra în pielea publicului și de a vedea lumea din perspectiva lor. Bine ați venit în lumea segmentării psihografice a audienței – o lentilă puternică care aduce în atenție personalitățile, valorile și stilurile de viață ale clienților dvs.

Acest tip de scufundare profundă nu este doar perspicace, ci și transformatoare. Vă permite să vă personalizați mesajele pentru a atinge o coardă cu publicul dvs., creând o rezonanță care răsună mai lung și mai tare. Este vorba despre crearea unei legături emoționale care depășește clicurile și conversiile, stârnind un sentiment de loialitate care vă deosebește marca în spațiul aglomerat EdTech.

Strategia 4: Utilizați segmentarea psihografică a audienței pentru a intra în legătură cu utilizatorii la nivel emoțional

Să presupunem că comercializați o aplicație de învățare a limbilor străine. Cu segmentarea psihografică a audienței, nu vă adresați doar „oamenilor care doresc să învețe o nouă limbă”. Te conectezi cu „exploratori curioși cărora le place să se cufunde în noi culturi” sau „profesioniști ambițioși care doresc să-și extindă setul de abilități și să deschidă noi oportunități de carieră”. Poți simți diferența?

Așadar, dacă sunteți gata să vă ridicați jocul de marketing, este timpul să săriți la capătul profund al segmentării psihografice. Începeți să creați mesaje care nu ajung doar la utilizatorii dvs., ci îi ating la un nivel personal, emoțional. La urma urmei, calea către cele mai înalte CTR-uri este pavat cu conexiuni semnificative.

Strategia 5: Valorificați tendințele și evenimentele sezoniere

În lumea marketingului, timpul este totul. Și când vine vorba de EdTech, există un ritm al anului în care poți dansa pentru a-ți optimiza CTR-urile. Vorbim despre tendințele sezoniere și despre evenimentele cheie – armele tale secrete pentru a-ți face eforturile de marketing să atingă nota maximă.

Imaginați-vă asta – este august și se aude un bâzâit în aer în timp ce elevii se pregătesc să se întoarcă la școală. Acesta este momentul perfect pentru a pune în lumină soluțiile tale EdTech care îi pot ajuta să treacă în noul an universitar. Sau poate e primăvară, iar absolvirea este după colț. De ce să nu prezentați modul în care platforma dvs. poate ajuta absolvenții să se pregătească pentru următorul lor mare pas – fie că este vorba de facultate sau de lumea muncii?

Strategia 5: Valorificați tendințele și evenimentele sezoniere

Dar nu este vorba doar despre marile evenimente. Chiar și tendințele sezoniere mai subtile pot fi valorificate în avantajul tău. Poate este Anul Nou, când toată lumea este gata să îmbrățișeze noi învățături. Sau poate sunt vacanțele de vară, când studenții au mai mult timp să exploreze cursuri suplimentare. Alinierea campaniilor dvs. de marketing cu aceste fluxuri și reflux vă poate face mesajele să pară mai relevante și mai oportune, declanșând acel clic extrem de important.

Deci, dacă sunteți gata să vă amplificați jocul de marketing, este timpul să vă conectați la ritmul anului EdTech. Valorificați acele goane de întoarcere la școală, momente de absolvire și tendințe sezoniere pentru a vă face campaniile să cânte.

Strategia 6: Utilizați învățarea automată pentru informații despre clienți

În lumea digitală de astăzi, înțelegerea clienților dvs. este cheia pentru a debloca succesul în marketing. Cu cât știi mai multe despre ei, cu atât le poți anticipa mai precis nevoile și dorințele. Intră în învățarea automată – bagheta magică care transformă munți de date în pepite de aur ale informațiilor despre clienți.

Strategia 6: Utilizați învățarea automată pentru informații despre clienți

Algoritmii de învățare automată sunt ca Sherlock Holmes pe steroizi. Ei pot cerceta cantități colosale de date despre public și pot identifica modele mai repede decât poți spune „EdTech”. Ele vă pot ajuta să pictați o imagine detaliată a clienților dvs.: cine sunt, ce le place și cum se comportă.

Dar nu este vorba doar de înțelegerea prezentului. Învățarea automată funcționează și ca o sferă de cristal, permițându-vă să preziceți comportamentul viitor al clienților. E ca și cum ai arunca o privire la ziarul de mâine astăzi!

De exemplu, analizând modelele de clic din trecut, învățarea automată vă poate ajuta să estimați care utilizatori au mai multe șanse să facă clic pe anunțurile dvs. Înarmat cu aceste informații, vă puteți ajusta campaniile pentru a vă optimiza CTR-urile.

Cu învățarea automată, zilele filmărilor în întuneric au trecut de mult. Acum, chiar și întreprinderile mici pot profita de această tehnologie puternică pentru a culege informații despre clienți ca niciodată. Deci, dacă sunteți gata să pășiți în viitorul marketingului, este timpul să îmbrățișați învățarea automată. La urma urmei, atunci când strategiile tale de marketing sunt ghidate de date, fiecare clic contează!

Strategia 7: Folosiți redirecționarea, audiențe asemănătoare și segmentarea predictivă

Ați răsfoit vreodată un site web, doar pentru a-i găsi reclamele care apar oriunde ați merge online? Aceasta nu este doar o coincidență - este retargeting care își face magia! Retargeting folosește cookie-uri pentru a păstra o filă cu privire la cine vă vizitează site-ul, permițându-vă să afișați reclame direcționate acestui public interesat chiar și după ce acesta a părăsit site-ul dvs. Este ca un memento prietenesc care spune: „Hei, îți amintești de noi? Avem ceva ce ți-ar putea plăcea!”

Strategia 7: Folosiți redirecționarea, audiențe asemănătoare și segmentarea predictivă

Dar ce zici de a ajunge la noi audiențe care probabil vor fi interesate de ofertele tale EdTech? Acolo intervin publicurile asemănătoare. Imaginează-ți asta: ai un grup de clienți fideli care iubesc produsul tău. Nu ar fi grozav dacă ai putea găsi mai mulți oameni ca ei? Ei bine, publicul asemănător vă permite să faceți exact asta! Analizând interesele și datele demografice ale clienților dvs. actuali, platformele precum Facebook vă pot ajuta să găsiți „asemenea” – persoane care împărtășesc caracteristici similare și probabil că vor fi interesate de ofertele dvs. Este ca și cum ai clona cei mai buni clienți ai tăi!

Dar stai, mai sunt! Dacă sunteți gata să vă duceți jocul de țintire la următorul nivel, segmentarea predictivă este arma dumneavoastră secretă. Imaginați-vă că puteți anticipa care utilizatori au cel mai mare șans să facă clic pe anunțurile dvs. sau să se transforme în clienți. Cu segmentarea predictivă, poți! Valorificând puterea învățării automate și a analizei datelor, segmentarea predictivă vă permite să identificați acești utilizatori cu potențial ridicat, permițându-vă să vă adaptați campaniile pentru un impact maxim.

Cu retargeting, audiențe asemănătoare și segmentarea predictivă în setul dvs. de instrumente de marketing, nu căutați doar stele, ci le urmăriți pe cele potrivite!

Povestea impactului WebEngage

Mero School, o platformă de învățare online cu sediul în Nepal, a colaborat cu WebEngage pentru a-și optimiza CTR-urile și a depăși provocările legate de creșterea gradului de conștientizare a mărcii, integrarea utilizatorilor și convertirea utilizatorilor necunoscuți. WebEngage, ca prima platformă de marketing digital a Mero School, a jucat un rol esențial în strategiile de implicare a utilizatorilor și de reținere a clienților.

Folosind designerul de călătorie WebEngage, notificări push și funcții de e-mail, Mero School a implementat campanii solide în aplicație și notificări push pentru a crește implicarea utilizatorilor și veniturile. Păstrarea clienților a fost o măsură cheie și au înregistrat o creștere semnificativă a conversiei utilizatorilor pentru prima dată.

Baza de utilizatori Mero School s-a extins dramatic de la 30K la 120K, cu ajutorul campaniilor de implicare prin e-mail. Platforma a urmărit utilizatori necunoscuți și i-a convertit în consecință, folosind notificări push pentru a încuraja înscrierile de succes.

WebEngage a facilitat, de asemenea, campanii de recuperare, ajutând Mero School să rețină și să implice clienții existenți. Cu ajutorul campaniilor personalizate în aplicație, Mero School a înregistrat o creștere substanțială a implicării utilizatorilor.

Colaborarea cu WebEngage a condus la o creștere impresionantă de 80% a conversiei utilizatorilor necunoscuți în utilizatori cunoscuți de la începutul parteneriatului, optimizând astfel semnificativ CTR-urile acestora.

Concluzie

Luarea inițiativei de a-ți segmenta publicul EdTech este esențială pentru utilizarea campaniilor direcționate care generează cele mai mari valori CTR posibile. După cum am discutat, există șapte modalități principale de a realiza o strategie eficientă de segmentare a publicului. Încorporând direcționarea anumitor categorii demografice, valorificând segmentarea psihografică, redirecționarea și publicul asemănător, precum și asigurându-vă că profitați de tendințele și evenimentele sezoniere, puteți crește rapid implicarea în conținutul dvs. educațional.

De asemenea, aveți grijă să folosiți învățarea automată și analiza predictivă pentru a obține informații despre clienți, deoarece acest lucru vă va ajuta să vă informați strategiile privind optimizarea continuă a inițiativelor. WebEngage poate ajuta la transformarea angajamentului și la optimizarea CTR-urilor cu strategiile potrivite, adaptate persoanelor și circumstanțelor potrivite; asa ca nu ezitati sa profitati din plin de tot ce au de oferit. Segmentarea corectă este un proces care necesită răbdare și atenție, dar care merită fără îndoială – o strategie de segmentare a publicului construită cu precizie va menține cu siguranță orice afacere EdTech pe calea succesului!