3 modalități eficiente de a stimula conversiile comerțului electronic cu Influencer Marketing
Publicat: 2019-06-20Comerțul electronic este viața.
În timp ce magazinele fizice sunt în cea mai mare parte încă principalii factori de vânzări, clienții sunt din ce în ce mai confortabili cu achizițiile online. Totul, de la diamante la mașini de lux personalizate, se comandă online, fără scrupule.
Mobilul joacă un rol important în acest sens: conform Adweek, Google a publicat anterior date care arată că 40% din tranzacțiile online au fost efectuate prin intermediul mobilului, iar Forrester a estimat că smartphone-urile vor fi folosite în procesul de conversie a vânzărilor a peste o treime din vânzările cu amănuntul din SUA. an.
Odată cu Generația Z, care a crescut cu smartphone-uri, având acum mijloacele de a cumpăra, comerțul electronic nu dă semne de dispariție în curând. În sondajul anual al BigCommerce privind tendințele de retail, consumatorii din generația Z au răspuns că preferă să cumpere online. Doar 9,6% dintre acești respondenți au declarat că au cumpărat articole dintr-un magazin fizic și, de asemenea, cheltuiesc cu 8% mai mult din veniturile lor pe achiziții online decât alte generații. Managerii de marketing de comerț electronic ar face bine să atingă această categorie demografică pentru a rotunji ratele totale de conversie – iar marketingul digital, în special prin intermediul influențelor, este cheia.
Iată trei moduri de a crește conversiile comerțului electronic prin aplicarea conținutului de influență la diferite puncte cheie din campaniile dvs. de marketing.
FORMULEAZĂ UN PLAN DE MARKETING CU SUCUL PENTRU A DURA
1. Integrați conținutul influențelor într-o campanie pe termen lung
Este obișnuit ca mărcile să contacteze mai mulți influenți simultan pentru parteneriate atunci când sunt planificate campanii, dar există o alternativă de a le posta o dată la un anumit moment. Dacă îți alegi influențatorii cu înțelepciune, rolul lor nu trebuie să se limiteze la reclame unice. Dacă aceștia acționează ca ambasadori ai mărcii, pot îmbunătăți ratele de conversie pentru o perioadă mai lungă de timp.
O modalitate de a face acest lucru este să colaborezi la un calendar de conținut și să-i pună pe aceștia să posteze teasere sau conținut adaptat pentru a-și hype publicul pentru produsele pe care le susțin.
Deoarece veți lucra cu ei pentru o perioadă, înseamnă că ar trebui să alegeți influențatorii cu înțelepciune. Găsiți-i pe cei care se potrivesc misiunii, viziunii și imaginii stilului de viață ale mărcii dvs. și pe cei cu care este o plăcere să lucrați și cu o experiență dovedită în realizarea lucrurilor.
SCRAT THE BACKS (PARTENER PENTRU CONȚINUT INFLUENCER)
1. Furnizați resurse pentru cumpărături
În loc să trimiteți produsele alese de influență, de ce să nu sponsorizați o serie de cumpărături și să le oferiți libertatea de a alege articolele pe care le cumpără?
Căutarea de cumpărături este grozavă pentru marketingul de comerț electronic, deoarece atinge mai multe „genuri” simultan. Ei nu doar prezintă produsele, ci fac și o experiență. La fel ca videoclipurile populare de despachetare, o lansare poate menține spectatorii implicați cu anticiparea dezvăluirii următorului articol. Spre deosebire de o simplă recenzie, transportul atinge mai multe „genuri” simultan: nu numai că prezintă o mini-recenzie a fiecărui articol individual pe care îl cumpără, dar poate explica întregul proces de cumpărături pe site-ul dvs. web și poate oferi publicului orice apel către acțiune pe care i-ai instruit să o împărtășească la sfârșit. Acesta poate fi fie un link către site-ul dvs. web, linkuri către produsele pe care le-au ales, fie un link de afiliat sau un cod de reducere (dacă le-ați furnizat unul). Marketingul de comerț electronic poate fi și mai puternic atunci când este utilizat împreună cu analiza datelor și web scraping. Asta pentru că va afișa diferite puncte ale canalului, care pot fi optimizate pentru a crește conversiile în magazin.
2. Desfășoară un Concurs de Social Media
Puneți influențelor să găzduiască un concurs de social media sau un giveaway pentru a vă informa despre produsele dvs. Cronometrați bine – unele dintre cele mai de succes concursuri de comerț electronic se leagă de promovarea sezonieră. De exemplu, Travel Online a creat un zbor de 49 USD către Fiji, care s-a vândut în câteva minute, un alt exemplu de rețele sociale poate fi un instrument puternic pentru a obține expunere instantanee la marca dvs.
De ce ar trebui să lași un influencer să-l găzduiască în locul tău? Este o modalitate mai personală de a intra în legătură cu publicul lor, care este cel mai probabil și publicul țintă. A face acest lucru prin intermediul unui influencer înseamnă că ei percep o conexiune mai personală cu cineva pe care îl admiră și ale cărui opinii le prețuiesc. Participarea la un concurs găzduit de ei este o modalitate atât pentru creator, cât și pentru fan de a se simți mai conectați. Puteți cere partenerilor dvs. influenți să fie cei care să aleagă și câștigătorii - doar oferiți fotografii de produs captivante pe care să le distribuiți alături de postările lor pentru promovare.
REGANDIȚI-vă DESIGNUL SITE-ULUI WEB
1. Găzduiți conținut de influență pe paginile de produse relevante
Într-un studiu realizat de Olapic, respondenții au considerat că fotografiile sunt cea mai eficientă formă de conținut generat de utilizatori. În plus, 56% dintre consumatorii chestionați au spus că au mai multe șanse să cumpere un produs care a fost aprobat de o persoană reală. Așadar, reutilizați conținutul postat de partenerii dvs. influenți pe propriile canale, atașându-le pe cele mai plăcute din punct de vedere estetic paginilor de produse despre ceea ce vorbesc. Acestea acționează ca elemente puternice de dovezi sociale dintr-o privire, indiferent dacă conținutul este un videoclip, o postare pe Instagram, o recenzie a unui produs pe un blog și multe altele.
Această mică schimbare în designul web al paginii dvs. de produs nu numai că îmbunătățește conversia, ci acționează și ca un catalog util pentru influențatorii de care ați fost menționat în trecut. Fluxurile din rețelele sociale se mișcă rapid, în special pentru influenți, așa că păstrarea unui reamintire clienților că există acest conținut le prelungește durata de viață.
2. Prezentați colaborările influențelor pe propriul lor site web
O altă modalitate de a prezenta colaborările cu influenți pe site-ul dvs. este să creați noi subsecțiuni dedicate muncii lor. Acest lucru este deosebit de eficient pentru a îmbunătăți conversiile la colaborările de produse cu aceștia. Consumatorii interesați pot accesa cu ușurință ceea ce doresc să găsească și, dacă nu sunt, în general, interesați de celelalte produse care susțin creatorul lor preferat, îi pot pune în aplicare.
Totuși, dacă nu creați produse noi alături de un influencer, puteți crea o secțiune separată care să prezinte toate momentele în care produsele dvs. au fost văzute în sălbăticie. O modalitate obișnuită este de a încorpora un flux de conținut ales manual dintr-un hashtag de marcă pe Instagram.
Marketingul este rareori mai puternic decât atunci când se face cu cuvântul unei persoane de încredere. Influencerii au transformat cuvântul în gură în digital și funcționează. Statisticile de marketing influencer atestă acest lucru: 22% dintre utilizatorii cu vârsta cuprinsă între 18-34 de ani au făcut o achiziție mare după ce au văzut un influencer aprobând-o, iar industria în sine este estimată să valorizeze miliarde până în 2020. Mulți influenceri lucrează cu site-uri de comerț electronic și îmbunătățiți ratele de conversie prin oferirea de recenzii despre produse, tutoriale și coduri de reducere. Nu vă simțiți în cușcă. Schimbați-l din când în când și activitățile dvs. de marketing nu vor deveni prea învechite.