Cum să blochezi cumpărătorii pe eBay

Publicat: 2021-12-24

Deși majoritatea tranzacțiilor eBay decurg fără probleme, este normal ca relațiile dintre cumpărători și vânzători să se transforme în tensiune. Din fericire, vânzătorii eBay pot bloca cu ușurință cumpărătorii dacă au probleme, adăugându-i la lista Cumpărători blocați. În acest fel, cumpărătorii sunt împiedicați să plaseze oferte, să facă oferte sau să facă achiziții Cumpărați acum până când sunt eliminați din listă.

În acest articol, veți fi informat despre Cum să blocați cumpărătorii pe eBay , care include semnele specifice pe care cumpărătorii le văd când sunt blocați și cum să blocați pe cineva.

Ce se întâmplă când blochezi pe cineva pe eBay?

Este normal ca un vânzător să blocheze cumpărătorii din mai multe motive. În acest caz, utilizatorii devin curioși dacă cumpărătorii pot vedea înregistrările blocate sau nu. Sau primesc un fel de mesaj atunci când încearcă să cumpere ceva sau nu primesc niciun anunț?

În general, răspunsul este Nu , dacă nu încearcă să liciteze sau să cumpere articole. În mod normal, vânzătorii eBay tind să nu spună clienților că sunt deja adăugați în listele lor blocate. Cu toate acestea, doar până când se apropie să cumpere articole își dau seama și văd listele, inclusiv pe acestea. Dacă sunteți un cumpărător care semnează pe eBay, nu puteți vedea lista. Pe de altă parte, puteți afla în totalitate dacă sunteți blocat sau nu, deconectați-vă sau folosind un browser care nu este conectat la eBay.

Când sunt blocați, cumpărătorilor blocați nu li se trimite o notificare oficială care să informeze despre această stare de blocare. Cu toate acestea, ei pot primi un mesaj de respingere, pe care îl puteți vedea în fotografia de mai jos.

Când un utilizator individual este blocat, acesta poate fi împiedicat să liciteze pentru înregistrările dvs., să cumpere de la dvs. sau să vă contacteze cu privire la oricare dintre înregistrările pe care le-ați postat. În plus, puteți bloca și toți cumpărătorii eBay care provin din anumite state sau țări dacă doriți din motive personale, de exemplu transportul. Acest lucru poate fi deosebit de util dacă încercați să gestionați costurile de vânzare și doriți să vindeți numai în anumite regiuni geografice.

Cum să blochezi cumpărătorii pe eBay?

Vânzătorii eBay au control asupra cine poate licita și cumpăra articolele lor. Puteți adăuga cumpărători care au conflicte cu dvs. în lista de cumpărători blocați urmând pașii următori.

Pasul 1: Conectați-vă

În primul rând, ar trebui să accesați pagina de pornire a eBay și să faceți clic pe textul „Conectați-vă”. Apoi, conectați-vă la contul dvs. personal și continuați să faceți clic pe linkul „Ajutor și Contact” din partea de sus a ecranului.

Pasul 2: căutați linkul „Blocați un cumpărător”.

În al doilea rând, puteți găsi linkul pentru a bloca pe cineva tastând „blochează un cumpărător” în bara de căutare de pe pagina următoare.

Pasul 3: Faceți clic pe linkul care apare

Apoi, văzând un buton albastru „Blocați un cumpărător” care apare, ar trebui să faceți clic pe acel link pentru a ajunge la pagina Blocare ofertanți.

Pasul 4: Introduceți numele de utilizator

Ultimul pas, care este și cel mai important, este introducerea numelui de utilizator pe pagina Block Bidders. Aici puteți introduce numele de utilizator ale cumpărătorului (cumpărătorilor) pe care doriți să-l blocați și să faceți clic pe butonul „Trimiteți” pentru a salva lista. Numărul maxim de nume de utilizator sau adrese de e-mail pe care le puteți introduce este de până la 5000. Ar trebui să existe o virgulă între fiecare nume de utilizator. De asemenea, puteți restabili o listă de ofertanți/cumpărători blocați anterior selectând lista Restabiliți.

Cumpărătorii blocați vor fi opriți să găsească sau să cumpere articolele dvs. până când le eliminați din lista blocate. Pentru a debloca pe cineva, puteți urma următorii pași:

  • Accesați opțiunea Blocați ofertanții sau cumpărătorii din pagina înregistrărilor dvs.
  • Ștergeți numele de utilizator al membrului din caseta de text.
  • Selectați Trimiteți.

Adăugând cu succes utilizatori la lista dvs. blocată, veți vedea mesajul „Lista dvs. de ofertanți blocați a fost actualizată cu succes cu noile informații pe care le-ați trimis” după ce faceți clic pe butonul „Trimite”. Cu toate acestea, în unele situații, veți avea de suferit de la introducerea unor nume de utilizator greșite. Dacă introduceți nume de utilizator sau adrese de e-mail nevalide, veți primi un mesaj precum captura de ecran de mai jos.

Prin urmare, pentru a vă împiedica să introduceți numele de utilizator greșite, ar trebui să căutați numele lor cu atenție. Acest proces se poate face făcând clic pe una dintre înregistrările lor și să le vedeți exact numele de utilizator în cazul în care sunt și vânzători. De asemenea, pagina de căutare eBay oferă nume de utilizator corecte chiar și atunci când nu vă amintiți clar numele acestora.

Cum să blochezi cumpărătorii de pe eBay în funcție de țară sau de stat?

Pe lângă blocarea unui anumit utilizator, puteți alege și blocarea cumpărătorilor în funcție de criterii specifice. De exemplu, cumpărători care locuiesc într-o țară sau într-un stat în care nu doriți să expediați sau cumpărători cu articole neplătite. Pentru a bloca utilizatori în funcție de stat, țară sau teritoriu, urmați acești pași.

Pasul 1: faceți clic pe „Ebay-ul meu”

După ce v-ați conectat la contul dvs., faceți clic pe linkul „Ebay meu” din colțul din dreapta sus al paginii de pornire.

Pasul 2: Faceți clic pe fila „cont”.

Pasul 3: Accesați „Preferințe site” în eBay-ul meu

Făcând clic pe linkul „Preferințe site”, veți accesa preferințele contului pentru a vă modifica setările de cumpărare și livrare.

Pasul 4: Faceți clic pe linkul „preferințe de livrare”.

Apoi, derulați în jos la „Preferințe de expediere” și faceți clic pe linkul care vă va duce la pagina de preferințe, ajutându-vă să blocați regiuni întregi

Pasul 5: editați secțiunea „Excludeți locațiile de expediere”.

Apoi, derulați la „excludeți locațiile de expediere” și faceți clic pe „Editați”.

Pasul 6: Alegeți regiunile blocate

În această secțiune, faceți clic pe regiunile în care nu doriți să expediați. Pe lângă selectarea regiunilor întregi, puteți, de asemenea, să excludeți state și țări individuale făcând clic pe „Afișați toate țările” dintr-o anumită regiune.

Pasul 7: Editați secțiunea „Cerințele cumpărătorului”.

După ce ați selectat regiunile blocate, reveniți la fila „cont” și faceți clic pe „preferințe site”. Apoi, derulați în jos la „Cerințele cumpărătorului” și faceți clic pe „Editați”.

Pasul 8: Faceți clic pe „Cumpărători în locații către care nu expediez” și trimiteți

rezumat

Cele de mai sus sunt cele mai scurte și mai specifice instrucțiuni despre Cum să blochezi cumpărătorii pe eBay? . Urmând acești pași, probabil că nu puteți întâmpina probleme la blocarea pe cineva pe eBay.

Puteți, de asemenea, să consultați biblioteca de ajutor eBay, să contactați un reprezentant al serviciului pentru clienți la eBay sau să vă alăturați „comunității eBay” pentru mai multe sfaturi utile. Mult noroc!