Vedeți cum folosește Birchbox segmentarea anunțurilor și experiențele post-clic pentru a crește numărul de abonamente (5 exemple)

Abonează-te și primești o cutie de produse de înfrumusețare și îngrijire, adaptate nevoilor tale, o dată pe lună. Aceasta este promisiunea Birchbox, o companie din New York care deservește sănătatea și stilul.

Dar există o mulțime de companii de cutii de abonament. Și ei, precum Birchbox, știu că modul în care vă prezentați produsul online este la fel de important ca și produsul în sine. Pentru a se separa de concurență, Birchbox face publicitate cu ajutorul paginilor de destinație unice post-clic pentru clienții lor. Să luăm cinci link-uri dintr-un anunț Birchbox plătit și experiențele lor corespunzătoare, pentru a vedea cum.

Birchbox pagini de destinație post-clic

Navigați la Google și introduceți cuvântul cheie „Birchbox” și probabil veți găsi acest anunț în partea de sus a paginii cu rezultatele motorului de căutare:

Titlul

În acest anunț, există un titlu, o copie și patru extensii de sitelinkuri cu o scurtă copie dedesubt. În prima parte a reclamei, există câțiva indicatori importanți pentru consumatori, pe care îi vor căuta în etapa post-clic:

• Titlul principal rezumă produsul în 2 cuvinte, „cutie de frumusețe”.
• „Custom” le comunică potențialilor că nu vor primi o cutie de produse generice, ci unele adaptate nevoilor lor.
• „Vânzare: obțineți 2 cutii pentru 15 USD” indică accesibilitatea clienților potențiali și, în special, cuvântul „Vânzare” folosește urgența pentru a-i determina pe cumpărători să cumpere înainte ca vânzarea să se încheie.

Copia

Sub titlul principal, copie elaborează:

• Se precizeaza ca cutia se livreaza lunar
• Le permite vizitatorilor să știe ce este folosit pentru a îmbunătăți: părul, pielea și stilul.
• Codul „DOUBLEFUN” oferă vizitatorilor valoare adăugată, cu 5 „mostre misterioase” în plus, care sunt mai interesante decât orice eșantion vechi.
• Mențiunea că Birchbox are 4 milioane de recenzii înseamnă că este foarte popular.
• Expresia „Găsiți produse care funcționează ”, se referă la cumpărătorul frustrat de frumusețe care a încercat nenumărate produse fără succes.

Cum se potrivește pagina de destinație post-clic cu anunțul?

Pagina de destinație post-clic

Făcând clic pe titlul principal al anunțului, veți ajunge la această pagină:

Ceea ce vezi este întreaga pagină. Este minimalist, ceea ce este bine pentru că vrei să ocupi cât mai puțin din timpul vizitatorilor tăi. Cu toate acestea, este dificil să faci bine minimalist, pentru că trebuie să oferi vizitatorilor suficiente informații pentru a se decide asupra ofertei. Trebuie atins un echilibru între informații și lungimea paginii.

Deși potrivirea mesajelor nu este perfectă între anunț și această pagină post-clic, Birchbox face o treabă grozavă în utilizarea elementelor din anunț pentru a menține consecvența mesajelor. „Cel mai bun din frumusețea ales pentru tine” este un titlu care transmite personalizarea într-o cutie de frumusețe. Codul „DOUBLEFUN”, care apare și în anunț, poate fi văzut sub antetul paginii. Textul „Piele, părul și stilul” reflectă conținutul anunțului, arătând vizitatorilor unde poate fi folosit produsul. Este clar că vizitatorii sunt în locul potrivit, dar restul paginii este clar despre produs?

• Care este oferta? Birchbox oferă vizitatorilor săi „cee mai bun din frumusețe” (care poate transmite calitate înaltă, dar poate fi și prea vag) într-o cutie lunară, personalizată la nevoile vizitatorilor.
• De ce ar trebui să revendicați oferta? Produsul este personalizabil, este accesibil și este livrat la ușa dumneavoastră. Conversia prin această pagină aduce și o valoare adăugată vizitatorului: 10% reducere la „mărcile preferate” și o cutie de mesteacăn suplimentară la casă cu codul DOUBLEFUN.
• Cine mai are încredere în Birchbox? Dovada socială clară este absentă pe această pagină, chiar dacă o vedeți în anunțul de trimitere, care menționează peste 4 milioane de recenzii. Pe pagină, ar oferi un impuls persuasiv. Dacă vă uitați cu atenție, este posibil să observați mărci recunoscute pe produsele din imaginea prezentată. Aceasta poate fi o formă de dovadă socială, care comunică clienților: dacă mărcile pe care le recunosc lucrează cu Birchbox, marca trebuie să fie de încredere.
• Există un următor pas clar? Da, următorul pas clar este butonul „Începeți” din partea de jos a paginii. Aceasta este singura cale de ieșire din pagină și singurul obiectiv de conversie, ceea ce face ca raportul de conversie al acestei pagini post-clic să fie perfect de 1:1.

Extensia de sitelink „15% reducere la Birchbox Gifts”.

Dacă faceți clic pe extensia de sitelink „15% reducere la Birchbox Gifts”, vă direcționați aici:

Această pagină are cel puțin două, trei ori lungimea primei pagini. După cum am descris mai devreme, asta nu este neapărat rău. Prima pagină ar putea avea prea puține informații, iar această pagină pare mai cuprinzătoare.

În ceea ce privește potrivirea mesajelor, titlul identifică pagina ca fiind locul pentru persoanele care doresc să facă cadou un Birchbox. Ar fi și mai bine dacă reducerea de 15% oferită în reclamă ar fi mai vizibilă, într-un banner grafic pe imaginea prezentată, poate, sau pe titlu. Cu toate acestea, celor care dau clic li se livrează ceea ce li s-a promis: 15% reducere la cutii cadou pentru diferite durate de abonament.

• Care este oferta? Această pagină oferă Birchboxes pentru cei care doresc să facă cadou un abonament de 3, 6 sau 12 luni.

• De ce ar trebui să revendicați oferta? Nu te poți certa cu flexibilitatea pe care o oferă Birchbox aici. Nu numai că puteți personaliza produsul, dar puteți personaliza durata abonamentului pentru a găzdui cumpărătorii noi care testează produsul sau clienții implicați care doresc să reînnoiască. Veți primi, de asemenea, o reducere de 15% atunci când utilizați codul din bannerul din partea de jos a paginii.

Mai jos, procesul de cumpărare și trimitere a cadoului este prezentat în trei pași simpli, iar imaginile de mai jos în pagină arată vizitatorilor tipul de produse pe care destinatarii le pot primi dacă achiziționează. În partea de jos a paginii, o secțiune Întrebări frecvente răspunde la întrebările obișnuite ale potențialului:

• Cine mai are încredere în Birchbox? Din nou, mențiunea a 4 milioane de recenzii lipsește. Cu toate acestea, această pagină folosește o mărturie pentru a trage de inimile vizitatorilor săi: Sarah J spune că face cadou Birchbox pentru a reaminti cuiva lunar că este iubit. Deși nu sunt statistici puternic persuasive, cuvintele ei joacă la emoțiile vizitatorului, ajutându-i să-și imagineze cum este să faci pe cineva să se simtă îngrijit cu un cadou personalizat.
• Există un următor pas clar? Există un pas următor, dar nu este singurul. Fiecare link de pe pagină care nu este butonul tău de îndemn este o potențială cale de evadare din pagina ta. Această pagină face o treabă grozavă de a oferi vizitatorilor ceea ce se așteaptă atunci când fac clic pe anunț. Cu toate acestea, ar putea beneficia de un mesaj puțin mai concentrat.

Extensia de sitelink „Obțineți Birchbox pentru 1 USD”.

Faceți clic pe această extensie de sitelink și vă veți găsi pe această pagină:

Cu un titlu precum „Obțineți Birchbox pentru 1 USD”, povestea acestei pagini ar trebui să fie accesibilă. Este, totuși?

• Care este oferta? Titlul promovează personalizarea, iar imaginea prezintă un produs cu aspect luxos, dar nu se menționează deloc oferta de 1 USD sau accesibilitatea. Când derulați, veți vedea ofertele disponibile pentru dvs.: o cutie lunară sau o cutie de 6 luni. Totuși, nu se menționează oferta de 1 USD care era în titlu.
• De ce ar trebui să-l revendicați? Obținerea Birchbox pentru 1 USD pare o afacere prea bună pentru a fi adevărată. Din păcate, lipsa potrivirii mesajelor îl lasă pe vizitator să simtă că ar fi fost păcălit. Se pare că nu există nicio mențiune pe pagina ofertei din titlu. Și, în timp ce restul paginii face o treabă bună de a arăta produsul și chiar de a evidenția alte oferte accesibile, este puțin probabil ca vizitatorul să cumpere. Li s-a promis o anumită ofertă în titlu, iar această pagină nu a dat rezultate.
• Cine mai are încredere în Birchbox? Deși această pagină nu folosește mărturii sau insigne tradiționale, folosește o formă unică de dovadă socială: postări Instagram cu mânere de cont sub ele. Acestea prezintă cutia în timp ce îi spun vizitatorului: Uite, iată doar câțiva oameni cărora le place produsul nostru suficient pentru a posta despre el pe rețelele sociale.
• Există un următor pas clar? Fiecare pagină post-clic ar trebui să aibă un singur obiectiv și un îndemn. Acesta are mai multe: Există două îndemnuri la acțiune pentru un plan lunar și un plan pe șase luni, iar când derulați în jos, un al treilea pentru un plan de douăsprezece luni. În partea de sus a paginii, un meniu complet de navigare distrage atenția utilizatorilor, iar în partea de jos, un subsol mare face același lucru.

Extensie de sitelink „Free Amika Hair Tool”.

Al treilea link plătit din anunț vă duce la această pagină de destinație post-clic:

Spre deosebire de pagina anterioară, aceasta face o treabă grozavă de a anunța vizitatorul că se află în locul potrivit:

• Care este oferta? O perie de îndreptat gratuită cu achiziționarea unui plan anual. Este menționat sub antet și afișat în imaginea prezentată a paginii. Dacă vizitatorul a făcut clic pentru că a dorit o perie gratuită cu achiziționarea unui plan, primește exact ceea ce și-a dorit cu această pagină.
• De ce ar trebui să-l revendicați? Deși imaginea femeii care folosește aparatul de îndreptat ar putea fi mai bine prezentată, aceasta face o treabă bună de a arăta vizitatorului produsul. Restul paginii, însă, este puțin nefocalizată, cu alte două oferte pentru șosete și ruj sub cea pentru placa de îndreptat. Dacă pagina este făcută pentru a face reclamă la cutie și placa de îndreptat, ar trebui spus mai multe despre cutie și placa de îndreptat, nu despre alte cadouri gratuite pe care le primești pentru achiziționarea diferitelor planuri. Indiferent, vizitatorilor le va fi greu să ignore o astfel de ofertă valoroasă dacă se gândeau deja la Birchbox:

• Cine mai are încredere în Birchbox? La fel ca pagina anterioară, și aceasta folosește fotografii de Instagram ale conținutului cutiei, care este oferta principală. Cu toate acestea, ar fi fost grozav să oferiți imagini cu oameni care folosesc aparatul de îndreptat, deoarece aceasta este oferta promisă în titlu. Totuși, efectul acestor imagini este pozitiv. Ele prezintă produsul și valorifică dovezile sociale:

• Există un următor pas clar? Această pagină nu utilizează meniu de navigare sau subsol, astfel încât vizitatorii sunt concentrați pe evaluarea conținutului. Dar există o problemă cu acel conținut: dacă pensula vine doar cu un abonament anual, această pagină post-clic ar trebui să ofere doar un abonament anual. În schimb, există trei CTA pentru a cumpăra trei durate diferite de abonament: lunar, șase luni sau anual.

Imaginați-vă că un utilizator ajunge pe această pagină pentru a vedea „Peria de îndreptare amika gratuită atunci când vă înscrieți”, apoi derulează și dă clic pe CTA pentru un abonament lunar. Ar fi ratat complet termenii ofertei de sub butonul CTA, care clarifică faptul că pensula vine doar cu un abonament anual. Dacă ofertele dvs. au termeni speciali ca acesta, aceștia trebuie să fie incluși înainte de CTA. În acest caz, problema ar putea fi remediată concentrând mesajele pe o singură ofertă, ceea ce este cea mai bună practică standard pentru paginile post-clic. Cu doar o ofertă anuală de revendicat pe pagină, nimeni nu ar fi niciodată frustrat să comandă Birchbox și să afle că nu primește peria gratuită care i-a fost oferită.

Extensia de sitelink „Cum funcționează”.

Făcând clic pe linkul final plătit din această reclamă, veți ajunge pe această pagină post-clic:

Această pagină pare să se adreseze unei persoane care ar putea lua în considerare Birchbox, dar dorește să afle mai multe despre ea înainte de a face clic pe o pagină de vânzări. „Cum funcționează” este un titlu care nu amenință, spre deosebire de orice cu jargon de vânzări în el, cum ar fi „15% reducere la cadourile Birchbox” sau „Get Birchbox for $1.” În calitate de cumpărător, este mai puțin intimidant să dai clic pe o pagină atunci când te aștepți să fie educațională în loc de un argument de vânzare. Când fac clic, iată ce găsesc:

• Care este oferta? Oferta de aici este principalul produs Birchbox — o cutie de frumusețe cu abonament livrată lunar. Dacă derulați în jos, totuși, veți vedea un al doilea CTA care oferă un cadou gratuit atunci când vă abonați (care nu este menționat în altă parte în pagină sau în anunț). Mesajele inconsecvente de acest fel pot deruta prospectii.
• De ce ar trebui să-l revendicați? Titlul „Frumusețe pentru viața reală” și copia de mai jos se referă la o audiență de oameni care au investit mult timp în găsirea produselor de înfrumusețare potrivite, dar au rămas fără probleme. „Iată cum funcționează” imaginea de mai sus se potrivește cu mesajul anunțului.

Mai jos, secțiunile paginii detaliază pașii de înscriere, combinați cu fotografii de înaltă calitate și copii de vânzare deghizate cu măiestrie în copie educațională. Pagina face o treabă grozavă de a-și îndeplini scopul de a explica produsul, în timp ce îl vinde:

• Cine mai are încredere în Birchbox? Cu mare pricepere, redactorul acestei pagini a inserat dovada socială la pasul 4, prezentat mai sus: „Nu uitați să lăsați o recenzie pentru comunitatea noastră de peste 1 milion de abonați!” La fel ca fotografiile de pe Instagram prezentate fotografii de la abonații fideli, aceste cuvinte îi comunică vizitatorului că Birchbox este un produs popular.
• Există un următor pas clar? Această pagină are două CTA și sunt cooperanți, ceea ce înseamnă că lucrează împreună pentru a atinge același obiectiv de conversie. În partea de sus, un meniu de navigare distrage atenția utilizatorilor cu link-uri irelevante pentru ofertă. În partea de jos, totuși, vizitatorii sunt concentrați pe CTA, deoarece subsolul este minim și conține doar informații despre drepturile de autor. Promisiunea unui cadou gratuit în al doilea CTA este, de asemenea, atrăgătoare pentru utilizatori, iar dacă obiectivul de conversie ar fi optimizat la 1:1, ar exista șanse și mai mari să fie dat clic.

Pagina de pornire Birchbox vs paginile de destinație post-clic Birchbox

Paginile de pornire nu trebuie folosite ca pagini post-clic. Cu pagina de pornire Birchbox, să aruncăm o privire la motivul:

Aici, aveți o imagine de deasupra Birchbox.com. Vei observa…

• Un meniu complet de navigare , care, pe o pagină de pornire, ajută vizitatorii să navigheze. Pe o pagină de destinație post-clic, totuși, este doar o distragere a atenției.
• Oferte multiple , ceea ce este OK pentru o pagină de pornire, deoarece este concepută pentru a atrage persoanele care se află în diferite etape ale procesului de cumpărare. Pe o pagină post-clic, totuși, ar trebui să existe o singură ofertă: cea care a fost promisă în anunțul plătit de trimitere.
• Este impersonal , ceea ce din nou este în regulă pentru o pagină de pornire, deoarece este concepută pentru a avea atractivitate în masă. Cu toate acestea, o reclamă este concepută pentru un anumit membru al publicului într-un anumit loc în călătoria cumpărătorului. Când nu personalizați pentru a se potrivi cu experiența de pre-clic, lăsați veniturile pe masă.

Obțineți mai mult din bugetul dvs. cu pagini personalizate post-clic

La fel ca Birchbox utilizează anumite pagini de destinație post-clic pentru fiecare dintre linkurile lor plătite, așa ar trebui să facă orice agent de publicitate care dorește să maximizeze veniturile. Dacă intenționați să personalizați un anunț, trebuie să personalizați pagina către care direcționează traficul. Altfel, vei lăsa veniturile pe masă.

Astăzi, totul este posibil cu Instapage, singura platformă PCA care vă permite să creați pagini de destinație post-clic personalizate la scară. Aflați cum programând o demonstrație.