Cele mai mari 5 tendințe în logistică pentru 2018

2017 a fost un an mare pentru logistică. De la mișcările și succesele Amazon până la creșterea continuă a internetului lucrurilor (IoT), schimbarea a fost numele jocului.

Suplimentați noi reglementări și schimbări politice pe lângă mișcările specifice industriei și veți avea un an destul de haotic.

Să sperăm că 2018 va aduce ceva certitudine înapoi în amestec. Acum că am pus bazele schimbării, este timpul să construim ceva semnificativ pe deasupra. 2018 este anul construcției.

Să aruncăm o privire la cele mai mari tendințe de urmărit în 2018, împreună cu câteva sfaturi despre ce poate face afacerea dvs. pentru a profita de aceste tendințe.

1. Investițiile guvernamentale în infrastructură în creștere

Știm cu toții că drumurile sunt proaste. Gropile, podurile instabile, căile ferate nesigure și autostrăzile vechi au devenit un element de bază al sistemului american. Este îngrozitor și șocant de periculos.

În timp ce aceste cunoștințe se fierb de ani de zile, 2018 poate fi anul în care vedem unele investiții în infrastructura americană. În mai 2017, administrația Trump a început să vorbească despre infrastructură, spunând „Dacă Statele Unite vor continua să investească insuficient în infrastructură, vom continua să rămânem din ce în ce mai mult în urma colegilor noștri”.

Acest pod are unele probleme. [Sursa: Wikimedia Commons]

În timp ce bugetul este încă în curs, există un acord bipartizan cu privire la necesitatea de a repara drumurile Americii pentru a menține camioanele și mașinile în siguranță și pentru a călători eficient.

Ce înseamnă pentru afaceri

Dacă sunteți îngrijorat de schimbarea reală care cade pe margine, sunați-vă aleșii pentru a le spune ce înseamnă îmbunătățirea infrastructurii pentru dvs., atât din punct de vedere al siguranței, cât și al afacerii.

Una dintre provocările majore pentru transport maritim va fi controlul costurilor, deoarece prețurile combustibililor sunt estimate să crească în 2018. Gestionarea costurilor de transport maritim necesită cele mai eficiente drumuri și șine posibile.

Dacă vom vedea o schimbare reală, fiți pregătiți pentru lucrări la drum care provoacă întârzieri și ocoliri. Nu mă aștept să aibă loc schimbări semnificative până în al doilea trimestru cel mai devreme, dar vor avea un impact aproape zilnic asupra afacerii dvs. ori de câte ori vor ajunge.

2. IoT și creșterea lumii conectate

Dacă te-ai săturat să auzi despre internetul lucrurilor anul acesta, s-ar putea să vrei să-ți cumperi niște căști cu anulare a zgomotului. 2018 este setat să fie un alt an neîntrerupt de discuții, predicții și implementare IoT.

Oferte precum BlackBerry Radar fac deja furori și ar trebui să vă așteptați la mai multe inovații în ceea ce privește senzorii și urmărirea în 2018. Urmărirea transporturilor cu RFID, GPS și alți senzori conectați face transportul mai eficient și mai automatizat.

Păstrând un ochi asupra transporturilor, companiile de logistică de-a lungul lanțului de aprovizionare pot lua decizii mai bune cu privire la rutare, personal și depozitare. Acest lucru duce la mai puține perioade de nefuncționare și la mai puține decizii bazate pe instinct despre ce să puneți unde și cui să angajați când.

Pe măsură ce observăm o creștere crescută a inteligenței artificiale și a învățării automate, vom obține și mai multe moduri de a gestiona și analiza datele IoT. Acest lucru va crește oportunitățile de planificare mai bună, reducând în cele din urmă costurile.

Ce înseamnă pentru afaceri

Dacă vrei să concurezi, va trebui să te urci în trenul IoT.

În acest moment, puteți implementa o mulțime de senzori mici, aplicații mobile și alte dispozitive conectate pentru a vă face operațiunea mai conectată și mai ușor de supravegheat. Odată ce acestea sunt puse în aplicare, apelați la software-ul de business intelligence pentru a începe să înțelegeți noile date pe care le generați.

Dacă nu aveți dispozitive inteligente sau business intelligence în acest moment sau dacă afacerea dvs. nu are capitalul necesar pentru a implementa ceva, cel puțin puneți în aplicare un plan. Dispozitivele și informațiile IoT vă pot ajuta să reduceți costurile prin găsirea de ineficiențe în munca dvs.

O mână de opțiuni software de gestionare a flotei oferă deja dispozitive pentru a vă conecta la șoferii dvs., oferindu-vă o perspectivă asupra modului în care conduc aceștia și unde ar putea economisi timp sau bani.

3. Comercianții cu amănuntul care rezolvă problemele de ultimul kilometru

Amazon a schimbat modul în care cumpărăm lucruri. Dacă cumpărați online, vă așteptați la recenzii, potrivirea prețurilor, o mulțime de opțiuni de expediere și retururi rapide. Aproape toate aceste așteptări au un anumit impact asupra lanțului de aprovizionare, dar niciuna mai mult decât opțiunile de livrare.

USPS vine să bată pentru succesul ultimului milă. [Sursa: Wikimedia Commons]

Dacă comercianții cu amănuntul nu oferă transport în două zile sau peste noapte, cumpărătorii vor merge adesea în altă parte. Perioadele scurte de livrare pun o presiune uriașă asupra comercianților cu amănuntul pentru a rezolva problema ultimului kilometru, deoarece aducerea articolului real la ușa cumpărătorului este adesea cea mai dificilă parte a întregului proces.

Pentru a rezolva această problemă, mă aștept să văd din ce în ce mai mulți comercianți care adoptă opțiuni de livrare omnicanal, cum ar fi livrarea în magazin și ridicarea în magazin. Acestea permit comercianților cu amănuntul să-și folosească opțiunile de livrare existente și rapide, oferind în același timp clienților livrarea gratuită și rapidă pe care o solicită.

Ce înseamnă pentru afaceri

Aceasta este o afacere excelentă pentru expeditorii cu amănuntul. Livrarea omnicanal înseamnă cerere previzibilă din partea comercianților cu amănuntul, fără a fi nevoie să proiectați opțiuni de livrare pe ultimul kilometru.

Pentru expeditorii de pe ultimul kilometru, este un lucru mai puțin bun. Chiar și comercianții cu amănuntul care nu adoptă modelul ship to store pot trece la un sistem în stil Amazon Locker, care împiedică, de asemenea, debarasarea finală a ușii din față.

Dacă vă aflați în oricare dintre tabere, asigurați-vă că lucrați în mod proactiv cu comercianții cu amănuntul din portofoliul dvs. pentru a înțelege nevoile clienților lor. Din ce în ce mai mult, operațiunile lor sunt conduse de cererea clienților, mai degrabă decât de a fi autodirijate.

Dacă puteți trece înaintea acestei cereri, veți fi în măsură să le rezolvați problemele de expediere, indiferent de forma lor.

4. Transparența va continua să fie un subiect de discuție

Clienții nu caută doar valoare. În timp ce mărcile sunt determinate să facă schimbări de livrare de către clienții pretențioși, aceștia sunt, de asemenea, din ce în ce mai îngrijorați de transparența lanțurilor lor de aprovizionare.

Directorul Global Supply Chain Institute a rezumat frumos, spunând: „Lipsa capacității de a furniza informații [lanțului de aprovizionare] în fața încălcărilor de siguranță sau de mediu poate crea o percepție negativă a mărcii care poate necesita remediere imediată și ar putea lua un brand de ani de la care să-ți revină, dacă este deloc.”

Definiția transparenței se extinde și nu mai cuprinde doar dacă ați expediat printr-un tren alimentat cu gaz natural sau pe calea aerului. Consumatorii sunt din ce în ce mai conștienți de problemele legate de salariu și drepturile lucrătorilor, factorii de mediu și chiar afilierile politice.

În timp ce majoritatea cumpărătorilor sunt încă procesatori pasivi de informații despre lanțul de aprovizionare – le pasă, dar nu caută ei înșiși datele – oamenii sunt gata să ia măsuri dacă ceva care nu le place iese la iveală.

Ce înseamnă pentru afaceri

Fii proactiv. Aflați ce probleme tehnologice și legate de serviciile pentru clienți le pasă clienților și aflați dacă operațiunile dvs. se aliniază cerințelor lor. Sunt șanse să aveți câteva procese pe care clienții clienților dvs. nu le vor adora.

Deși nu trebuie să te apleci la fiecare capriciu al maselor, vor exista mișcări sociale mai mari și cereri pe care nu ar trebui să le treci cu vederea. Ineficiența combustibilului nu este grozavă pentru afacerea dvs. sau pentru mediu, dar nu vă va afecta grav marca.

Pe de altă parte, dacă ați fost supus unor probleme majore cu forța de muncă și controverse, poate doriți să îndreptați lucrurile înainte de a fi prins în lumina reflectoarelor.

5. Reglementări și schimbări în comerțul internațional

Am condus cu infrastructura, datorită impactului zilnic și probabilității de a se schimba. Aproape toate puterile politice sunt de acord că trebuie făcut ceva și, indiferent de acțiunea pe care o întreprind, este garantat să vă afecteze afacerea. Dacă privim cu un nivel deasupra infrastructurii, intrăm în tendințele afectate de reglementare și comerț.

Semnarea NAFTA. [Sursa: Wikimedia Commons]

Administrația Trump a indicat că niciun acord comercial nu este sigur. Totul, de la NAFTA la acordul comercial SUA-Coreea de Sud, este în curs de revizuire sau ștergere.

Chiar dacă toate acordurile comerciale existente sunt menținute în vigoare, există o mulțime de noi reglementări în considerare care ar schimba modul în care operează întreprinderile de logistică americane. Administrația Trump împinge American Made, ceea ce poate duce la creșterea tarifelor și la o scădere a exporturilor.

Ce înseamnă pentru afaceri

Sunt atât de multe piese în mișcare încât este aproape imposibil să ne dăm seama cum vor arăta lucrurile peste cinci ani sau chiar anul viitor.

Cel mai bun pariu este să acordați prioritate dependenței afacerii dvs. de reglementări și comerț pentru a înțelege mai bine unde să vă puneți timpul și banii. Următorii câțiva ani vor fi ocupați pentru organizațiile comerciale, sindicatele și asociațiile din industrie. Știind care probleme sunt cele mai importante pentru afacerea dvs., veți ști ce reglementări ar trebui să intensificați pentru a apăra sau ataca.

Când ne uităm la tendințele pentru 2019, poate că vom vorbi despre cele cinci acorduri și reglementări care au ajuns la vârf. În acest moment, este prea mult zgomot pentru a face o predicție concretă.

Între timp, dă-ți seama cu ce poți trăi și cu ce nu, apoi concentrează-te pe susținerea reglementărilor care îți îmbunătățesc afacerea și pe combaterea celor care îți vor afecta rezultatul final.

Alte tendințe logistice pentru 2018

Acestea sunt cele mai mari cinci tendințe pe care le urmăresc în 2018, dar sunt sigur că aveți alte idei.

La ce vei fi cu ochii în următorul an? Lăsați propria analiză a tendințelor în comentariile de mai jos și spuneți tuturor cum veți îmbunătăți industria logisticii în 2018.