Cele mai bune integrări de marketing BigCommerce

Doriți să vă supraalimentați vânzările cu integrările de marcare BigCommerce? Am adunat ce este mai bun din afacere pentru a vă spori conversiile, a atrage mai mulți clienți și pentru a-i face pe clienții existenți să revină din nou și din nou.

Vom explora, de asemenea, modul în care un birou de asistență BigCommerce poate fi cheia pentru cea mai importantă măsură a magazinului dvs.: clienții mulțumiți.

Dar stai, hai să revenim. Ce este exact BigCommerce și care este beneficiul investiției în integrări de marketing? Ne bucurăm că ai întrebat.

TL;DR

• BigCommerce este o platformă de comerț electronic găzduită care vă permite să înființați un magazin online pentru a vinde produse sau servicii.
• Deși aveți aproape tot ce aveți nevoie pentru gestionarea magazinului în BigCommerce, adăugarea de integrări de marketing vă va supraalimenta creșterea.
• De la aplicații de marketing prin e-mail până la tablouri de bord pentru servicii pentru clienți, există o mulțime de integrări de marketing disponibile pe BigCommerce pentru a se potrivi fiecărui model de afaceri.

Ce este BigCommerce?

Piața platformelor de comerț electronic este în plină expansiune și urmează să devină mai mare, cu aproximativ 12-24 de milioane de magazine de comerț electronic aflate în prezent în afaceri. Oricine dorește să înființeze un magazin online trebuie să înceapă cu o întrebare cheie: ce platformă voi folosi?

Aici intervine BigCommerce.

BigCommerce este una dintre cele mai populare soluții de comerț electronic găzduit de pe piață în prezent. Această platformă binecunoscută permite proprietarilor de afaceri să înființeze un magazin online, să personalizeze aproape fiecare aspect după preferințele lor și apoi să vândă produse sau servicii.

BigCommerce este SaaS (Software-as-a-Service) și este bazat pe cloud, așa că tot ce aveți nevoie pentru a începe este o conexiune la internet și un browser web. Nu trebuie să descărcați niciun software specializat la nivel local pe computerul dvs. – știri binevenite pentru novicii în tehnologie.

Ce sunt integrările de marketing BigCommerce?

Integrările sunt aplicații și extensii pe care le descărcați și care adaugă funcții sau funcționalități suplimentare unui magazin BigCommerce existent. BigCommerce se mândrește cu o interfață plug-and-play, așa că, teoretic, puteți utiliza soluția deoarece nu are nicio integrare.

Cu toate acestea, integrările vă pot economisi o cantitate semnificativă de echipă, vă pot crește eficiența și, cel mai important, vă pot crește profiturile. Deși, de obicei, există un cost lunar asociat cu aceste integrări, acestea se plătesc singure prin venituri crescute. Le puteți găsi în magazinul de aplicații BigCommerce, dar am adunat câteva dintre preferatele noastre pentru a le citi.

Integrările de marketing fac ceea ce spun ei pe cutie - vă îmbunătățesc eforturile de marketing. De la creșterea valorii medii a comenzii până la creșterea afacerii dvs., marketingul este unul dintre cele mai importante aspecte ale conducerii unei afaceri în care să investiți.

Cum să adăugați o integrare de marketing BigCommerce în magazinul dvs

Procesul exact de adăugare a unei integrări de marketing BigCommerce în magazinul dvs. depinde de integrarea pe care intenționați să o utilizați.

Pașii generali pentru conectarea magazinului dvs. la integrarea BigCommerce sunt următorii:

1. Căutați integrarea aleasă pe pagina BigCommerce Apps & Integrations.
2. Faceți clic pe integrare, apoi faceți clic pe GET THIS APP. Vi se va solicita să vă conectați la magazinul BigCommerce existent.
3. După ce v-ați conectat, faceți clic pe INSTALARE, apoi examinați și CONFIRMĂ integrarea.
4. BigCommerce vă va direcționa către site-ul web al integrării alese pentru a vă înscrie. Urmați instrucțiunile pentru a crea un cont (dacă nu aveți deja unul) sau conectați-vă.
5. Odată finalizat, magazinul dvs. BigCommerce va fi conectat la integrarea aleasă de dvs.

Majoritatea integrărilor BigCommerce vă vor ghida prin ceea ce trebuie să faceți după ce ați instalat aplicația și ați părăsit BigCommerce App Marketplace, așa că nu vă stresați - acest proces este destul de ușor.

Beneficiile integrărilor de marketing pentru BigCommerce

Atrageți mai mulți clienți

Marketingul eCommerce tinde să aibă un singur scop principal: atragerea de noi clienți pentru a vă cumpăra profiturile. Răspândind vestea despre magazinul dvs. cu ajutorul unor aplicații și extensii inteligente BigCommerce, vă puteți asigura un flux constant de clienți noi care vă vizitează site-ul.

Și ce înseamnă mai mulți clienți? Profituri mai mari.

Cu cât mai mulți clienți vă vizitează site-ul, cu atât mai mult feedback pozitiv și conținut generat de utilizatori vor primi magazinul sau profilul dvs. online, ceea ce va duce la și mai mulți clienți să vă cumpere produsele. Este un ciclu de marketing auto-împlinit.

Stabiliți o identitate de marcă

Gândiți-vă la mărci mari precum Coca-Cola, Apple și Amazon. Ce au în comun toate aceste mărci populare? O identitate de brand puternică, care poate fi recunoscută instantaneu. Folosind un ton consecvent de voce și grafică în eforturile dvs. de marketing, puteți stabili o identitate de marcă care este sinonimă cu marca dvs.

De fapt, s-a demonstrat că reprezentarea consecventă a unei mărci crește veniturile cu un impresionant 33%.

Economisi timp

După cum știe orice proprietar de magazin, timpul este esențial atunci când vine vorba de gestionarea afacerii tale. Integrările sunt utile doar dacă nu ocupă ore suplimentare din zi care ar putea fi petrecute pentru dezvoltarea afacerii tale.

Vestea bună este că majoritatea integrărilor de marketing ale BigCommerce vă vor economisi timp. Aplicațiile care se concentrează pe automatizarea marketingului se ocupă de sarcinile manuale pentru dvs., lăsându-vă mai mult timp pentru a vă concentra pe furnizarea de servicii excelente pentru clienți și pe menținerea vitrinei dvs. virtuale în condiții de vârf.

Cele mai bune integrări de marketing BigCommerce pentru proprietarii de magazine online

1. eDesk

O parte a oricărei strategii de marketing ucigașă este menținerea reputației dvs. printr-un serviciu constant excelent pentru clienți.

Serviciul pentru clienți poate face sau distruge magazinul dvs., mai ales atunci când se traduce printr-un feedback slab al clienților. Deși uneori puteți transforma clienții nemulțumiți în clienți fericiți, este mai bine să nu creați probleme în primul rând. Cea mai simplă și eficientă modalitate de a fi la curent cu asistența pentru clienți este cu un birou de asistență pentru BigCommerce.

Creșterea ratelor de conversie este ușoară cu o funcție de chat live și un birou de asistență care vă permite să gestionați mesajele de pe diverse canale pe un singur tablou de bord. Cu eDesk, nu numai că veți economisi timp (și costuri de personal), dar vă veți face și clienții fericiți, astfel încât aceștia vor avea mai multe șanse să se întoarcă pentru achiziții viitoare și să vă recomande și prietenilor lor.

Clienții fericiți înseamnă feedback pozitiv, dovezi sociale generate de utilizatori și recenzii excelente pe profilul tău, încurajând mai multe vânzări și o valoare medie crescută a comenzii. Când oferiți servicii fantastice pentru clienți, se creează un nou tip de strategie de marketing - una în care clienții fericiți vă comercializează produsele sau serviciile pentru dvs.

Atragerea unui client nou în magazinul dvs. web este de șapte ori mai costisitoare decât păstrarea unui client actual – iar clienții repetenți au șanse de nouă ori mai mari să facă conversie. Având în vedere cât de mult timp, efort și bani sunt investiți în asigurarea unui nou client, pierzi dacă nu folosești instrumentele disponibile pentru a-ți descoperi propriile informații despre cumpărător și pentru a construi relații de durată profitabile în timp ce îți servești clienții.

Cu profilul nostru de client unificat, agenții dvs. de asistență au acces la istoricul achizițiilor clienților din magazinul dvs. BigCommerce, precum și la valoarea totală a comenzii pentru o anumită perioadă de timp și informații esențiale despre segmentele de clienți în care se încadrează un cumpărător: un client nou, un cumpărător activ sau chiar un VIP. Această viziune holistică oferă echipei dvs. de asistență datele de care au nevoie pentru a oferi servicii rapide, precise și personalizate pentru clienți. În plus, veți debloca o serie de oportunități de creștere pentru afacerea dvs. în funcție de fiecare segment de clienți.

2. Pixelpop

Imaginează-ți scena. Parcurgeți un magazin online de îmbrăcăminte pe care îl iubiți. Ai pus ochii pe un nou set de pantofi, dar nu ești sigur dacă să-i cumperi. La urma urmei, ai acea plată viitoare pe mașină, iar pantofii vin cu un preț destul de mare.

Apoi, pe ecran apare o casetă care vă spune să vă abonați la o listă de corespondență pentru o reducere de 20%. Decizie luata. Te înscrii pe lista de corespondență și cumperi pantofii visurilor tale cu 20% mai puțin decât ar costa de obicei.

Acum imaginați-vă că acesta este magazinul dvs. online. Puterea pop-up-ului umil nu trebuie subestimată și despre asta se referă Pixelpop integrarea BigCommerce.

Indiferent dacă sunteți în căutarea unei casete pop-up pentru a colecta e-mailuri pentru marketing prin e-mail sau pentru a promova oferte, Pixelpop vă acoperă. Puteți sincroniza fereastra pop-up de înscriere pentru e-mail cu MailChimp, Klaviyo sau Conversion pentru o tranziție fără probleme la o platformă de e-mail la alegerea dvs. Asociați înregistrările la îndemână pentru marketing prin e-mail cu șabloane sigure și sunteți gata.

Puteți ajusta ferestrele pop-up pentru a afișa informații specifice bazate pe valorile clienților, cum ar fi locația, activitatea anterioară și dispozitivul. Dacă un utilizator încearcă să părăsească pagina, păstrați-l pe site cu o fereastră pop-up cu intenția de ieșire care oferă o ofertă exclusivă. Prețul începe de la 0 USD (da, într-adevăr)!

3. Justuno

Justuno se comercializează ca un ghișeu unic pentru toate nevoile dvs. de marketing, datorită abundenței sale de funcții pregătite pentru conversie.

Justuno combină puterea marketingului de conversie, a automatizării marketingului și a analizei pentru a oferi proprietarilor de magazine online instrumente pentru a spori vânzările. De la ferestrele pop-up de captare a e-mailurilor la ferestrele pop-up de abandonare a comenzii, Justuno menține ratele de conversie ridicate în fiecare etapă a călătoriei dvs. de utilizator.

Segmentați-vă publicul și vizați-l pe baza unei game de date demografice cu Justuno. Justuno colectează date despre clienți pe care le puteți analiza și comercializa publicului dvs. în consecință. Puteți testa campanii de marketing A/B, de asemenea, pentru a vedea care abordări sunt cel mai bine primite de publicul dvs. și pentru a vă informa viitoarele strategii de marketing.

Nu este implicat niciun cost inițial, dar taxele sunt de 29 USD pe lună.

4. Shogun Page Builder

Într-o lume modernă, te lupți cu zeci de alte file pe un dispozitiv mobil pentru ca magazinul tău online să fie văzut de publicul țintă. Aceasta înseamnă că paginile dvs. de destinație și paginile de produse trebuie să fie corecte.

Când utilizatorii dau clic pe pagina dvs., aveți doar câteva secunde pentru a le converti, iar aplicațiile de marketing precum Shogun Page Builder vă ajută să faceți acest lucru.

Puteți personaliza paginile cu un simplu editor drag-and-drop – nu sunt necesare abilități experte în design grafic aici! Shogun oferă, de asemenea, o gamă de șabloane atractive pe care să le utilizați și să le personalizați, în timp ce funcțiile de analiză vă permit să măsurați succesul oricărei pagini de destinație folosind valori cheie.

Doriți să testați două îndemnuri diferite pentru a vedea care este cel mai eficient? Pur și simplu ajustați-le pe cele de pe pagina dvs. de destinație și aruncați o privire la analizele pentru a vedea care generează cele mai multe conversii.

Dacă ești interesat, dar nu vrei să te angajezi, poți încerca Shogun gratuit timp de 7 zile. După aceea, veți plăti o taxă lunară de 39,00 USD.

5. LeadDyno

Doriți să adăugați un flux suplimentar de venituri afacerii dvs. online? Încercați marketingul afiliat.

Marketingul afiliat permite editorilor să câștige un comision prin promovarea unui produs sau serviciu realizat de un alt retailer. Acest lucru se face folosind link-uri afiliate, care, atunci când sunt făcute clic de vizitatorii site-ului, câștigă editorului un comision.

Dacă doriți să vă îmbunătățiți jocul de marketing, încercați să lansați un program de afiliere și permiteți editorilor să posteze linkuri către produsele dvs. pentru a vă crește acoperirea.

LeadDyno are tot ce aveți nevoie pentru a lansa, gestiona și dezvolta un program de afiliere. Cu LeadDyno, puteți construi rapid o echipă de afiliați pentru a vă promova produsele. Puteți plăti în bloc comisioanele afiliaților folosind PayPal sau alte integrări de plată populare.

Procesul de integrare a afiliaților este simplificat cu LeadDyno. Fiecare dintre afiliații dvs. are acces la propriul tablou de bord, care conține toate informațiile de care au nevoie pentru a vă promova magazinul.

Puteți încărca produse de marketing, cum ar fi anunțuri banner, și puteți ajuta afiliații să creeze linkuri personalizate pentru a vă crește vânzările. Derularea unui program de afiliere nu a fost niciodată mai ușoară!

Dacă sunteți nou în marketingul afiliat și doriți să încercați, LeadDyno oferă o probă gratuită de 30 de zile, așa că nu există niciun risc dacă vă răzgândiți. După proba gratuită, LeadDyno costă 49 ​​USD pe lună, așa că merită să vă asigurați că veți obține o rentabilitate semnificativă a investiției dacă decideți să continuați.

6. Google Ads inteligent

Care este motorul tău de căutare ales atunci când trebuie să cauți ceva pe web? La fel ca noi ceilalți, probabil Google. Există câteva modalități de a vă promova afacerea pe Google, SEO fiind una dintre cele mai eficiente.

În timp ce SEO (aceasta este optimizarea motoarelor de căutare pentru începători) poate avea rezultate excelente pentru companiile care doresc să ajungă în vârful Google, nu este cel mai rapid proces. O modalitate mai rapidă de a genera trafic de la Google este să investești în Google Ads. Aici intervine Clever Google Ads.

Clever Google Ads generează automat Google Ads pentru magazinul dvs. folosind informații din toate colecțiile și produsele dvs. Anunțurile acoperă patru niveluri: campanii de anunțuri de căutare, remarketing, grafice și pentru Cumpărături Google.

Odată ce anunțurile sunt generate, acestea vor fi examinate de un expert Google Adwords. Algoritmii de învățare automată ai Clever Good Ads vă optimizează și campaniile odată ce sunt postate. Puteți verifica performanța AdWords, vă puteți optimiza direcționarea și puteți prelua controlul deplin asupra campaniilor dvs. din tabloul de bord Clever Google Ads.

7. Omnisend

Am fost cu toții acolo. Adaugi ceva în coș, sună soneria și este mâncarea ta de vineri seara. Îți închizi distrat laptopul și uiți totul despre coș, până când apare un e-mail în căsuța de e-mail.

E-mailul îți amintește de coșul tău care expiră (și, de preferință, îți oferă o reducere neplăcută pentru a încheia afacerea) și te întorci pe site și cumperi acel articol pe care l-ai avut cu ochii de secole. Diferența dintre a cumpăra acel produs și a-l lăsa în coș a fost acel e-mail esențial. Și aceasta este puterea marketingului prin e-mail.

Omnisend este una dintre cele mai bune aplicații BigCommerce pentru marketing prin e-mail. Creată pentru a ajuta echipele să-și crească veniturile fără a-și crește volumul de lucru, aplicația oferă fluxuri de lucru predefinite și funcții exclusive de abandonare a coșului.

Omnisend este mândru să fie singura platformă de marketing prin e-mail care oferă recuperarea coșurilor abandonate pe mai multe dispozitive, permițând utilizatorilor să reinstaleze cărucioarele abandonate pe telefoane, laptopuri și tablete. Unde această integrare strălucește cu adevărat este fluxurile de lucru de automatizare.

Cu Omnisend, vă puteți viza publicul la un nivel granular prin activitatea lor de cumpărături, datorită caracteristicilor de segmentare. Combinați e-mailul cu SMS-urile și notificările push, pentru recuperarea coșului și confirmările comenzii și expedierii.

Omnisend face marketingul prin e-mail mai ușor decât oricând, cu șabloane gata de utilizat și un editor de conținut simplu pe care oricine îl poate stăpâni – chiar și începătorii în marketingul prin e-mail.

8. S Loialitate

Prea multe companii se concentrează pe atragerea de noi clienți și nu reușesc să-și recompenseze clienții fideli. Recompensarea clienților care investesc constant în magazinul dvs. ar trebui să fie o parte esențială a strategiei dvs. de servicii pentru clienți, iar S Loyalty este cea mai bună aplicație pentru a vă ajuta să o implementați.

S Loyalty vă permite să adăugați un program atractiv de recompense magazinului dvs. online, făcându-i pe clienții tăi obișnuiți să se simtă apreciați. Vă puteți personaliza design-urile pentru desktop și mobil – ceea ce este deosebit de important având în vedere volumul mare de cumpărători care acum derulează site-urile de comerț electronic pe telefoanele lor.

Doriți să economisiți timp cu automatizarea? Ai noroc. S Loyalty oferă funcții sofisticate, inclusiv expirarea programului pentru recompense neutilizate și recompense personalizate automatizate pentru anumite etape și zile de naștere ale clienților.

Puteți programa campanii bazate pe evenimente pentru sărbători speciale, iar asistența este disponibilă în diferite limbi pentru clienții dumneavoastră internaționali.

9. Recomandări Candy

Cel mai bun tip de marketing este cel pe care nu trebuie să-l faci singur. De fapt, dacă știi cum, îi poți determina pe clienții tăi fideli să-ți facă marketingul pentru tine - totul cu ajutorul Referral Candy.

Referral Candy este instrumentul suprem pentru marketing verbal. În loc să faci toată munca grea cu strategia ta de marketing, stimulează-ți clienții să-și recomande prietenii. Vă puteți proiecta programul de recomandare în orice mod doriți. Cea mai bună parte? Puteți adăuga ReferralCandy în magazinul dvs. de comerț electronic fără abilități de codare.

Dacă doriți să încercați înainte de a cumpăra, există o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile, după care aplicația costă 39 USD pe lună.

10. Privat

Dacă sunteți în căutarea unei platforme de marketing gratuită cu toate instrumentele pop-up, e-mail și SMS de care veți avea nevoie vreodată, veți iubi Privy. Doriți să vă creșteți lista de e-mail pentru un marketing prin e-mail de top? Abonamentele pop-up ale Privy fac acest lucru să se întâmple, prin colectarea datelor de contact ale vizitatorilor site-ului.

Alegeți dintr-o bibliotecă de șabloane pop-up prefabricate sau proiectați unul care se potrivește mărcii dvs. de la zero. Puteți chiar să adăugați pe site-ul dvs. o roată rotativă pentru a câștiga pentru a juca oferte și reduceri.

După ce v-ați mărit listele de e-mail și SMS-uri, bun venit noilor abonați cu un cod de cupon pentru a crește vânzările și loialitatea clienților. Reduceți numărul de cărucioare abandonate, trimiteți buletine informative despre produse și atenționați-vă clienții cu privire la cele mai recente sosiri.

Ca și în cazul tuturor strategiilor de marketing, cel mai bun mod de a măsura succesul ferestrelor pop-up și al marketingului prin e-mail este cu date exacte. Cu Privy, puteți vedea ce campanii cresc înscrierile și veniturile pentru a vă informa viitoarea strategie de marketing.

Testează A/B variante ale ferestrelor pop-up pentru a vedea care au performanțe mai bune și pentru a obține informații despre performanța e-mailurilor tale de marketing, cu valori precum rata de deschidere și rata de clic.

11. Recenzii de produse ștampilate

Ați fost vreodată pe punctul de a face o achiziție, când observați o recenzie proastă sau auziți de la un prieten că serviciul pentru clienți lasă de dorit? Este important să cumpărați de la mărci în care putem avea încredere, iar una dintre modalitățile cheie prin care decidem dacă putem avea încredere în ele este cu dovezi sociale.

Dovada socială este mai crucială pentru companii decât oricând, cu 88% dintre consumatori care au încredere în recenziile utilizatorilor la fel de mult ca și recomandările personale. Având în vedere acest lucru, strângerea conținutului generat de utilizatori nu este negociabil, fie că este vorba de postări etichetate pe rețelele sociale sau de recenzii și mărturii.

Aplicația BigCommerce, Stamped, vă ajută să faceți exact asta. Dispunând de toate instrumentele de care aveți nevoie pentru a colecta și afișa conținut generat de utilizatori, Stamped vă ajută să vă îmbunătățiți gradul de cunoaștere a mărcii și implicarea clienților.

Cu Stamped, puteți solicita utilizatorilor să lase recenzii și apoi să transmiteți acele recenzii ale produselor și ale site-ului în întregime pe Google, Facebook, Instagram și Twitter.

Linia de jos

A avea o strategie de marketing ucigașă cu ajutorul unei platforme de automatizare a marketingului este doar un aspect al creșterii unui magazin de comerț electronic de succes – dar este unul destul de mare.

Deși BigCommerce este o platformă impresionantă în sine, merită să investiți într-o serie de integrări care vor supraalimenta vânzările magazinului dvs. prin stimularea traficului de clienți noi și menținând clienții existenți să revină pentru mai mult.

Începeți prin a decide cum veți economisi timp și veți genera mai multe venituri – fie că este vorba de o funcție de chat live sau de marketing prin e-mail automatizat – și căutați aplicațiile corespunzătoare. Vânzările în magazin BigCommerce vă vor mulțumi pentru asta.