Optimizarea ofertelor pentru PPC internațional: sfaturi pentru furnizorul de software întreprinzător
Publicat: 2022-05-07În 2017, am predat limba engleză în Israel unui grup de elevi de școală elementară și gimnazială.
Acești copii s-au luptat săptămâni întregi cu cuvântul „noapte”, dar erau mai mult decât familiarizați cu „ochelari de vedere pe timp de noapte”. Rădăcinile comune s-au pierdut pe ei, iar acestea din urmă erau cumva mai banale în mintea lor.
Am plecat de la această experiență, înțelegând că limba este ciudată și confuză și că lucrurile care contează pentru o anumită țară depășesc ceea ce este lingvistic și în cultural.
Acest lucru este important de reținut dacă intenționați să lansați o campanie internațională de plată-pe-clic (PPC) pentru a genera mai mulți clienți potențiali în străinătate.
Fără o cunoaștere clară a nuanțelor limbilor, culturilor și practicilor de afaceri locale, poate fi o luptă pentru întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri) să știe dacă își optimizează sau nu ofertele internaționale PPC.
Când vorbesc despre optimizarea sumelor licitate, la nivel de suprafață, vorbesc despre obținerea maximă pentru banii dvs.
Dar haideți să aruncăm o privire profundă în ceea ce înseamnă asta cu adevărat , pentru că specificul depășește cu mult cel fiscal.
Sari la:
-
Nuanța este cheia clicurilor de calitate atunci când vine vorba de traducere -
Îmbrățișați spiritul cultural atunci când vă dezvoltați campania PPC -
Fiți atenți la cât cheltuiți, dar nu lăsați bugetul să vă oprească
Nuanța este cheia clicurilor de calitate atunci când vine vorba de traducere
Stai pe spate și gândește-te la o băutură carbogazoasă.
În funcție de locul de unde ești, s-ar putea să te fi gândit „pop” sau „soda” sau chiar „Coca Cola” (privind la tine, Atlanta). Acesta este un exemplu de localizare: modul în care specificul lingvistic variază în funcție de regiune.
Localizarea contează deoarece, dacă faceți publicitate într-o anumită regiune, dar folosiți termenul greșit, vă va înstrăina de clienții potențiali.
4 moduri de a aborda problemele de localizare
- Software de traducere. Aceste sisteme pot varia de la ieftin la costisitor, iar eficacitatea a ceea ce pot face variază în consecință. Dacă ai puțin capital, poți opta pentru un sistem mai ieftin, dar cel mai probabil textul nu va fi localizat.
- Servicii de traducere. Deși mai costisitoare decât software-ul de traducere, această opțiune vă permite să comunicați în mod activ cu traducătorii pentru a vă ajusta conținutul până când este acolo unde doriți să fie.
- Colaborați cu companii de marketing locale. Acest lucru aduce toate beneficiile serviciilor de traducere, dar poate fi mai rentabil și oferă o perspectivă asupra marketingului în anumite regiuni. Totuși, nu merită nimic faptul că s-ar putea să nu poți comunica eficient cu potențialii parteneri din cauza barierelor lingvistice și a diferențelor de fus orar. De asemenea, anumite companii de marketing ar putea dori să fie partenerul tău unic pentru o țară întreagă, făcând localizarea ta ineficientă.
- Angajați manageri PPC. Aceasta este cea mai costisitoare, dar în cele din urmă cea mai eficientă dintre aceste patru opțiuni. Nu numai datoria acestor manageri este să cunoască limba locală, ci este și datoria lor să știe cum să comercializeze eficient în regiunile pe care le vizați. Ei eficientizează întregul proces, dar vă mănâncă profiturile.
Asigurați clicuri de înaltă calitate cu cuvinte cheie longtail
Cuvintele cheie cu coadă lungă sunt sfântul Graal al campaniilor SEO și PPC. Au trei până la patru cuvinte și sunt suficient de specifice încât, deși generează mai puțin trafic, este un trafic de calitate superioară.
Traficul de calitate superioară aduce clienți potențiali care au șanse mai mari să facă clic pe anunțurile dvs. și să devină eventuali clienți, deoarece interogările lor sunt mai strâns aliniate cu produsul dvs.
Asta înseamnă că trebuie să știi intenția de căutare a clientului tău, care într-o limbă străină poate fi cu adevărat provocatoare. Cele patru opțiuni de traducere enumerate mai sus vă pot ajuta, dar dacă niciuna dintre ele nu funcționează pentru dvs. sau pentru afacerea dvs., nu aveți ghinion!
5 trucuri pentru a vă ajuta să identificați cele mai relevante cuvinte cheie longtail
- Aruncă o privire la concurența ta locală. Cum este folosit produsul lor? Cum se văd? Pentru ce anume își folosesc clienții software-ul ca soluție?
- Studiați campaniile de marketing ale concurenței. Cum se vând singuri? Cum îi găsesc clienții?
- Analizați frecvența clicurilor pentru diferite cuvinte cheie longtail pentru a vedea care sunt cele mai selectate în anumite câmpuri.
- Utilizați rapoartele privind interogările după ce ați început să experimentați cu textul dvs. pentru a vedea atât cuvintele cheie negative, cât și ce posibile căutări au determinat utilizatorii să facă clic pe anunț.
- Fiți conștienți de limitele de caractere în limbile străine, în special în cele care folosesc alte alfabete.
Gândește-te dincolo de link
Obținerea de clienți potențiali pentru a face clic pe linkul tău este doar jumătate din luptă într-o campanie PPC. De asemenea, trebuie să faceți ajustările corespunzătoare la pagina de destinație și la îndemnurile dvs. la acțiune (CTA).
La fel de multă atenție pe cât ați acordat-o copiei anunțului dvs. în sine, trebuie să aplicați și conținutului de pe pagina dvs. de destinație.
Imaginile păstrează un atractiv universal peste barierele lingvistice, dar vă pot împiedica serios timpul de încărcare. Potrivit MachMetrics, 53% dintre utilizatori vor face clic departe dacă o pagină de destinație durează mai mult de trei secunde pentru a se încărca.
CTA-urile sunt deosebit de complicate, deoarece este greu de determinat ce informații sunt confortabile pentru anumite regiuni. Aceasta, însă, este mai puțin o problemă de traducere și mai mult una culturală.
Îmbrățișați spiritul cultural atunci când vă dezvoltați campania PPC
Aici lucrurile devin puțin mai puțin literale (și literare). Pentru a comercializa eficient, trebuie să știți cui faceți marketing, ce contează pentru ei și cum sunt comercializate alte produse.
„[L]majul depășește cuvintele – este vorba despre cultură”, potrivit lui Lazhar Ichir, CEO al tropicseed.com, o platformă de marketing digital și management de brand.
Ichir și-a extins compania atât în Spania, cât și în Germania și a încercat inițial să traducă aceeași copie în ambele folosind un software de traducere la preț redus. Când asta nu a funcționat, el și-a schimbat tactica:
„Reclamele germane au avut rezultate mai bune cu o copie mai imperativă, în timp ce reclamele spaniole s-au descurcat bine cu exclamațiile și insultele.”
Aici pot fi utile persoanele cumpărătorilor internaționali.
Aceste persoane pot include informații precum „cine ia de obicei deciziile de afaceri” și „când sunt orele de lucru obișnuite”, precum și „iau ei decizii de afaceri pe site-uri web sau pe site-uri mobile?”
Personas vă pot informa cum vă direcționați marketingul, pe ce intervale de timp vă concentrați pe plasarea sumelor licitate mai mari pentru diferite cuvinte cheie și cum vă proiectați pagina de destinație.
Cum funcționează publicitatea și brandingul în țara dvs. țintă?
Există două componente importante la această întrebare: cum funcționează de obicei marketingul în țara dvs. țintă și cum este percepută marca dvs. acolo.
Pentru primul, țineți cont de numeroasele canale PPC care sunt folosite în această țară. Nu toate națiunile clasează Google Adwords pe primul loc.
Acesta este ceva cu care vă pot ajuta un manager PPC și echipele locale de marketing.
De asemenea, este incredibil de important să vă adaptați strategia de marketing atât la ceea ce funcționează în acea țară , cât și la ceea ce contează pentru oamenii din acea țară.
Iată un exemplu real: Sony a luat filmul cu supereroi Venom, prezentat ca un film de acțiune în Statele Unite, și l-a comercializat ca o comedie romantică în China.
Departe de reclamele americane ( Sursa )
Rezultatul? Un weekend de deschidere în China de 111 milioane de dolari și un box office total de peste 850 de milioane de dolari, ceea ce îl face unul dintre cele mai profitabile filme din 2018.
Lecția de aici este să studiezi tendințele de marketing și culturale ale țării în care vrei să-ți lansezi campania pentru a avea cea mai eficientă copie posibilă.
PPC este folosit ca un mijloc de a genera creștere, mai degrabă decât de a stabili o prezență, așa că probabil că aveți deja un fel de prezență stabilit în țara pe care o vizați.
Aceasta înseamnă că rapoartele de interogări menționate mai devreme pot oferi o înțelegere solidă despre cine vă văd clienții potențiali și ce asociază aceștia cu produsul și marca dvs. De acolo, poți fie să te apleci în această percepție, fie să acționezi împotriva ei cu campania ta PPC.
Fiți atenți la cât cheltuiți, dar nu lăsați bugetul să vă oprească
Am scris deja despre utilizarea unui buget flexibil cu campaniile dvs. PPC. Acest lucru poate fi și mai important atunci când vă concentrați pe optimizarea sumelor licitate pentru o campanie internațională PPC.
Lazhar Ichir și-a dat seama despre diferite personalități ale cumpărătorilor din Spania și Germania, după ce a testat diferite tipuri de cuvinte cheie. A folosit un buget flexibil pentru a-și asigura libertatea de a se juca și a dat roade.
Ichir și TropicSeed au început cu:
„Testarea mai multor reclame și copii și eliminarea celor cu performanțe slabe. Pe Facebook și alte rețele sociale evidente […] am crescut CTR-ul cu ~25% folosind limba locală. Și apoi, după ce am schimbat copia de mai multe ori pentru a se potrivi cu cultura și energia locală, a fost încă 15%.”
Lecția aici? Fiți pregătit să cheltuiți puțin mai mult pe măsură ce vă concentrați pe cele mai bune cuvinte cheie și copieți.
Ca o notă finală, asigurați-vă că acordați atenție fluctuațiilor cursului de schimb dintre moneda dvs. nativă și cea din noua casă a produsului. În caz contrar, ofertele dvs. vor fi fie prea mari, fie prea mici, niciuna dintre acestea nu este un loc bun pentru a fi dacă doriți să reușiți.
Pasii urmatori
Pentru mai multe informații despre marketing internațional și despre cele mai bune practici pentru campaniile PPC, consultați aceste articole:
- Cum să extinzi o afacere la nivel internațional
- 5 greșeli comune PPC în pagina de destinație pe care le puteți face
- Profiți de traficul internațional?
- Cum să generați rentabilitatea investiției pozitivă din publicitatea PPC
- 5 secrete ale unei pagini de destinație cu conversie ridicată