Cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri de Black Friday pentru a crește rata de deschidere în 2022
Publicat: 2022-11-18 |
Vinerea neagră este o zi în Statele Unite și Canada în care mulți retaileri își deschid ușile publicului, astfel încât oamenii să poată cumpăra produse la reducere. Cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri de vinerea neagră clienților tăi este în această zi sau imediat după.
Cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri este atunci când oamenii se grăbesc și verifică e-mailurile. Aceasta înseamnă că este posibil să primiți răspunsuri la e-mailurile dvs. în această zi. Cu toate acestea, există și alte beneficii ale trimiterii de e-mailuri în această zi.
Mulți oameni se simt incomod când primesc un e-mail în această zi. Cu toate acestea, puteți trimite câteva e-mailuri pentru a-ți face clienții entuziasmați de noile produse pe care urmează să le vinzi.
Puteți folosi unele dintre tehnicile menționate mai jos pentru a le face să deschidă e-mailul și să-l citească. Dacă faceți acest lucru cu succes, este posibil ca mulți dintre clienții dvs. să vă achiziționeze produsele.
Cuprins
Cum anunțăți vânzările de Black Friday?
În timp ce anunțăm vânzările de Vinerea Neagră, este esențial să aveți echilibrul potrivit. Doriți să evitați să fiți considerat ca spam. În același timp, trebuie să vă asigurați că clienții nu vor pierde ofertele de Black Friday.
În mod ideal, e-mailul tău de Black Friday ar trebui să facă parte dintr-o secvență de marketing prin e-mail de Black Friday. Această secvență ar trebui să conțină cel puțin trei e-mailuri: teaser, lansare și ultima șansă.
1. E-mail teaser
E-mailul de teaser de Vinerea Neagră ar trebui să creeze anticipare pentru vânzarea de Vinerea Neagră. Oferiți informații clienților. Spuneți-le la ce oferte să se aștepte și când va avea loc vânzarea.
2. Lansați e-mail
Informați clienții când este live reducerile dvs. de Black Friday. Lasă-i să învețe cum o pot folosi. Evidențiați cele mai bune oferte de Black Friday. Și nu uitați să adăugați un CTA clar!
3. E-mail cu ultima șansă
Înainte de încheierea reducerii de Vinerea Neagră, spuneți-le clienților că încă pot intra la oferte. Conduce la un sentiment de urgență. S-ar putea să-i capteze și pe cei cărora le-ați ratat e-mailurile.
Câte e-mailuri să trimiți pentru Black Friday/Cyber Monday
Conform statisticilor recente, noiembrie (când sunt trimise campaniile BFCM) are rate medii de deschidere și clic mai mici decât de obicei. Cel mai evident motiv din spatele acestui lucru este că căsuțele de e-mail ale abonaților vor fi inundate cu sute de e-mailuri. Chiar dacă oamenii vor detalii, acest potop este prea mult.
Prin urmare, trebuie să fii pregătit să înfrunți realitatea dură că buletinul tău informativ prin e-mail va fi trecut cu vederea și tarifele tale vor scădea.
Cu toate acestea, nu înseamnă că ceva trebuie rezolvat cu strategia ta. Înseamnă doar că trebuie să fii mai dur și mai imaginativ. Este necesar mai mult de un buletin informativ prin e-mail pentru a ajunge la clienții dvs., pentru a nu spune nimic despre solicitarea abonaților să deschidă e-mailul și să facă clic pe butonul de îndemn. Ar fi de ajutor dacă ai avea mai multe de făcut.
Mai multe strategii sugerează trimiterea a mai mult de unul sau două e-mailuri. Să ne gândim la cele mai populare.
Prima strategie acoperă perioada de la începutul lunii noiembrie până la începutul lunii decembrie. Se străduiește să:
- Hrănește-ți publicul
- Creați impuls
- Creați implicare
Primește abonații cu mult înainte de ziua cea mare. Trimite teasere săptămâna după Halloween. În timpul lunii noiembrie, inclusiv Ziua Recunoștinței, susține interesul și susține publicul.
În consecință, abonații de weekend BFCM sunt încântați și așteaptă cu nerăbdare e-mailul tău. Numeroși comercianți cu amănuntul, dintre care unii sunt giganți din industrie, îl adoptă anual. Și funcționează.
A doua strategie este să pariezi totul în weekendul BFCM. Indică trimiterea de e-mailuri în perioada de vânzare de vineri (sau cu una sau două zile înainte de vineri) până luni (sau două zile după). Aici puteți trimite două e-mailuri pe zi. Ca practică, acestea vor fi pline de trucuri psihologice. Așa că fiți gata să:
- Arată urgență
- Subliniați deficitul
- Folosiți cuvinte magice, cum ar fi „Exclusiv” sau „VIP”.
- Plasați un mesaj uriaș „VÂNZARE”.
Mai mult, utilizați e-mailurile tranzacționale, cum ar fi notificările privind coșul abandonat sau e-mailurile de urmărire.
Ambele strategii implică trimiterea mai multor e-mailuri. Deși poate părea supraîncărcat, nu uitați că clienții vor primi sute de buletine informative în weekendul BFCM, îmbunătățindu-vă șansele de succes.
Cea mai bună zi pentru a trimite e-mailuri de Black Friday
Sunt dezvoltate mai multe strategii pentru a îmbunătăți campaniile de e-mail BFCM, inclusiv buletinele informative prin e-mail, cât mai curând posibil. Mulți experți și agenți de marketing cu experiență țin de această schemă, deoarece pot crea anticipare și genera entuziasm.
Dacă aceasta este strategia ta, cea mai bună zi pentru a trimite explozii de e-mail BFCM este o săptămână după Halloween. A doua zi după Ajunul Tuturor Sfinților este adesea privită drept începutul sezonului sărbătorilor, dar așteptați până când agitația din jurul lui se scufundă.
Până atunci, abonații vor fi dispuși să primească încă o doză de oferte. Nu vă inundați contactele cu teasere. Aruncă-le un rând o dată sau de două ori pe săptămână, creând anticipare discretă, de preferință marți, miercuri sau joi (săptămâna cea mai favorabilă pentru a trimite buletinele informative prin e-mail, conform statisticilor publicate de Mailchimp).
Dar dacă nu vă place să trimiteți campanii premature. În acest caz, începeți să trimiteți e-mailuri BFCM înainte de Ziua Recunoștinței și vă gândiți să le îmbinați cu un card cadou.
În plus, trimiterea primului buletin informativ prin e-mail direct în ziua cea mare este considerată o practică proastă și duce la rezultate puține sau deloc.
Cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri de Black Friday
Cea mai bună ofertă a dvs. se va scufunda în căsuțele de e-mail dacă trimiteți un e-mail prea devreme. Dacă îl trimiteți prea târziu, acesta va rămâne nedeschis și poate fi uitat.
Cu cel mai aglomerat weekend de cumpărături al anului, vei avea doar câteva oportunități de a fi văzut. Învățarea orei din zi în care abonații vă vor aștepta e-mailul este calea spre succes.
Pentru a alege cel mai bun moment pentru a trimite explozii de e-mailuri de Black Friday, trebuie să analizați ratele de deschidere și de clic, deoarece acestea oferă informații despre momentul în care persoanele de contact sunt implicate în principal în e-mailurile dvs.
Potrivit cercetărilor recente care au analizat perioada de la 8:00 la 23:00, există doi câștigători absoluti. Cele mai bune ore pentru a trimite e-mailuri sunt 10:00 și 16:00
Aceste timpi indică cele mai mari rate de deschidere. Acest lucru se datorează faptului că, de obicei, oamenii își deschid căsuțele de e-mail și le parcurg în acel moment. Unele ore de seară pot fi, de asemenea, considerate o alternativă; 18:00 și 22:00 sunt alte opțiuni.
Aceste studii se bazează pe rata de deschidere. Mai mult, aceste patru timpi arată în continuare cel mai bun CTR, cu 16:00 și 22:00 în frunte.
Pentru a rezuma, cele patru ore cele mai convertibile – 10:00, 16:00, 18:00 și 22:00 – sunt recomandate și demonstrate statistic pentru a trimite buletine informative prin e-mail pentru weekendul de Black Friday și Cyber Monday. Cu toate acestea, la ora 16 se observă o creștere atât a ratelor de deschidere, cât și a ratelor de clic.
Prin urmare, dacă îți place să pariezi totul pe un singur e-mail, probabil că ar trebui să mergi pentru această dată.
Dacă doriți să trimiteți mai mult de un buletin informativ prin e-mail, ar trebui să faceți o mică întrerupere între acestea două. De exemplu, trimiteți-l pe primul dimineața și pe al doilea la ora 16; sau începeți la ora 16 și apoi trimiteți un memento seara. În acest caz, veți avea șanse mai mari de a câștiga atenția abonaților și de a genera trafic către site-ul dvs.
La pachet
Dacă urmează să trimiteți un e-mail de Vinerea Neagră, acesta ar trebui să fie unul valoros pentru nevoile individuale ale cumpărătorului dvs. Conținutul e-mailului trebuie să fie relevant pentru nevoile cumpărătorului. Acest lucru este chiar mai important decât perioada anului.
Acum, știți cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri de Black Friday . Asigurați-vă că conținutul e-mailului dvs. este unic și relevant pentru cumpărător. Evitați să trimiteți același e-mail mereu și din nou în această perioadă a anului. Dacă aveți ceva relevant de spus, asigurați-vă că îl faceți să conteze.
Oferiți cât mai multe oferte posibil pentru a oferi cumpărătorului stimulente să cumpere de la dvs., mai degrabă decât una dintre celelalte părți din promoție. Cel mai bine este să aveți o temă pentru e-mailul dvs. care să se coreleze cu perioada anului.
Adăugați un îndemn la acțiune la sfârșitul e-mailului. Aceasta poate fi o ofertă specială, un cupon sau un link către site-ul dvs. Încercați să vă legați îndemnul la acțiune cu tema principală a e-mailului. Asigurați-vă că nu exagerați. Apelul la acțiune ar trebui să iasă în evidență, dar să nu distragă atenția.
Implementați marketingul prin e-mail pentru magazinul dvs. astăzi
