22 de cele mai bune aplicații de mesagerie text pentru marketing prin SMS de afaceri în 2022

Publicat: 2022-02-19

Doriți să vă creșteți baza de clienți? Sau crește rata de conversie? Vrei să ajungi la clienții tăi rapid și eficient? Și, în sfârșit, cum găsești un unicorn într-o mare de măgari?

Suntem destul de siguri că ați răspuns da la cele de mai sus și vrem să vă ajutăm să găsiți unicorni! Acest lucru ne conduce la una dintre cele mai mari tendințe – marketingul prin mesaje text.

În 2022, marketingul conversațional pregătește calea pentru ca comunicarea prin SMS să devină un lider. Este mai important ca niciodată să vă asigurați că afacerea dvs. rămâne la zi.

Vă oferim cele mai bune aplicații de mesagerie text pentru afaceri în 2022. Acestea sunt aplicațiile de ultimă generație de care au nevoie agenții de marketing pentru a desfășura campanii de marketing prin SMS de succes.

Treceți direct la cele mai bune aplicații de mesagerie text pentru afaceri cu linkurile de mai jos:

  1. Înscrierea prin SMS din fereastra pop-up a site-ului
  2. Înscrieți-vă cu cuvântul cheie text
  3. Înscrierea prin SMS de pe Instagram
  4. Înscrierea prin SMS din reclame
  5. Contactați persoana care încarcă
  6. Segmentarea publicului
  7. explozie SMS
  8. Programarea campaniei în funcție de ora destinatarului
  9. Secvențe de campanie prin picurare
  10. Detectare potențială unicorn și notificare către echipa ta
  11. Etichetarea publicului
  12. Urmări condiționate
  13. Personalizarea mesajelor
  14. Integrarea e-mailului
  15. Sondaj cu clienții prin SMS
  16. Mesaj multimedia (MMS)
  17. Tastatură emoji
  18. Integrare CRM
  19. Redirecționare text la apel
  20. Urmărirea agentului de chat live
  21. Analiza campaniei
  22. Aplicație mobilă Android și iOS

Care sunt cele mai bune aplicații de mesagerie text pentru afaceri?

În anii precedenți, marketingul prin SMS nu era atât un unicorn, ci mai degrabă un măgar. Acum, vă putem oferi aplicații de ultimă oră care nu erau posibile înainte.

Vorbim despre aplicații, inclusiv redirecționarea text-to-call și detectarea lead-ului unicorn. Nu numai că această nouă tehnologie este, dar specialiștii în marketing își pot crește vânzările și conversiile de până la 7 ori folosind marketing prin SMS.

Așa că țineți-vă pălăriile și puneți-vă catarama pentru cele mai bune aplicații de marketing prin mesaje text pentru 2022 pentru afaceri.

De ce aplicațiile de mesagerie text pentru afaceri schimbă jocul în 2022

Oamenii sunt atât de atașați de telefoanele lor în zilele noastre. De fapt, mesajele SMS au o rată de deschidere de 99% în comparație cu rata medie de deschidere de 10-30% a marketingului prin e-mail.

1 mesaj text tarife deschise

Să recunoaștem, există un număr nelimitat de opțiuni din care să alegeți atunci când vine vorba de selectarea celei mai bune aplicații de mesagerie text pentru marketing prin SMS.

Veți descoperi că este posibil ca fiecare aplicație să nu poată oferi ceea ce caută compania dvs. Am făcut cercetările pentru dvs. și am venit cu criteriile de mai jos pentru a vă ajuta să alegeți cea mai bună aplicație SMS pentru afacerea dvs. (ps... aceste criterii corespund așteptărilor noastre).

Acestea sunt întrebările pe care ar trebui să ți le pui:

Ce este o aplicație bună de mesagerie text pentru afaceri?

Aplicația SMS ar trebui să permită mesaje bidirecționale, astfel încât să puteți comunica cu clientul. Acest lucru duce la o implicare mai bună, conducând astfel la mai multe conversii.

De asemenea, veți dori să obțineți numere de telefon de pe mai multe canale (SMS, e-mail, înscrieri pentru anunțuri și așa mai departe) și să permiteți adăugarea de date de profil mai bogate (detecție unicorn).

Revendicați campania dvs. gratuită de SMS-uri Build & Blast

Solicitați o probă gratuită a MobileMonkey și vom primi un apel pentru a vă rezerva numărul de telefon SMS și a configura o campanie creată pentru dvs., configurată de experții noștri în marketing prin chat.

Solicitați încercarea mea gratuită
sms chat

Cele mai bune aplicații de mesagerie text pentru marketing prin SMS de afaceri în 2022

Să intrăm în cele mai bune 22 de aplicații pentru companiile care fac marketing prin SMS în 2022.

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 1. Înscrierea prin SMS din fereastra pop-up a site-ului

Creșteți-vă baza de clienți cu un instrument pop-up de înscriere pe site-ul dvs., care vă cere clienților dacă vă puteți conecta prin SMS.

2 sms optin pop-up

Odată ce clientul introduce numărul de telefon și acceptă, sunteți gata să începeți să trimiteți campanii de marketing prin SMS noului dvs. client.

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 2. Înscrieți-vă cu cuvântul cheie text

Cuvântul cheie de înscriere SMS este o modalitate magică de a vă crește lista de înscriere pentru mesaje text. Selectați un cuvânt cheie și configurați aplicația pentru a răspunde tuturor celor care vă trimit mesajul cu acel cuvânt cheie cu un răspuns automat unic.

3 Înscrieți-vă cu cuvântul cheie text

Păstrați cuvântul cheie și răspunsul automat simplu, scurt și dulce!

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 3. Înscriere prin SMS de la Instagram

Așa cum puteți utiliza opt-in-ul pop-in-ului site-ului web, veți dori să oferiți clientului opțiunea de a rămâne în contact cu dvs. prin mesaje SMS pe Instagram.

4 înscriere prin SMS de pe Instagram

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 4. Înscriere prin SMS din reclame

Puteți colecta numere de telefon unde difuzați anunțurile! Trimiteți numărul de telefon către platforma SMS de marketing și apoi urmăriți cu o pâlnie automată de mesaje text.

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 5. Contactați utilizatorul de încărcare

Încărcați-vă lista de contacte în MobileMonkey pentru o automatizare ușoară a SMS-urilor. Rețineți, clientul dvs. trebuie mai întâi să fie de acord să primească mesaje SMS de la compania dvs.

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 6. Segmentarea publicului

Aveți nevoie de capacitatea de a vă segmenta publicul, fie că îi etichetați ca unicorn și măgar, fie că sunt implicați și neangajați, va trebui să segmentați pentru o direcționare mai bună în viitor.

5 Segmentarea publicului

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 7. explozie SMS

Creați un public și trimiteți campania către mai mulți clienți.

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 8. Programarea campaniei în funcție de ora destinatarului

Maximizați-vă implicarea ajungând la clienții dvs. în fusul orar specificat.

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 9. Secvențe de campanii de picurare

Programați o serie de mesaje SMS pe baza acțiunilor întreprinse de clienții dvs.

Drip campaign

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 10. Detectare potențială unicorn și notificare către echipa ta

Înțelegeți cine sunt unicornii dvs. și identificați-i punând întrebări calificate pentru a vă crea personajul de client.

6 Unicorn lead detection

Notificați-vă echipa că un unicorn s-a ridicat prin e-mail, notificare de browser și/sau aplicație mobilă.

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 11. Etichetarea publicului

Etichetarea vă permite să înțelegeți cine sunt unicornii tăi într-o mare de măgari. Puteți eticheta pe baza răspunsurilor (clienții potențiali calificați primesc etichete unicorn!) și în funcție de cât de implicați sunt cu campaniile dvs. de SMS.

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 12. Urmări condiționate

Setați condiții pe baza răspunsului clientului dvs., care să permită urmăriri automate.

7 followup branch

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 13. Personalizarea mesajelor

Exact așa sună... personalizați, personalizați, personalizați! Clienților le place să se simtă importanți, așa că strigarea numelui lor sau a unei înștiințări personale vă oferă un avantaj în a vă asigura acel client potențial.

8 Personalizarea mesajelor

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 14. Integrare prin e-mail

Punctele de contact multiple înseamnă rate de conversie mai mari. Așadar, sincronizează-ți canalele, inclusiv site-ul, rețelele sociale, SMS-urile și e-mailul! Cu o aplicație de mesagerie text care se conectează la eforturile tale de marketing prin e-mail, poți să folosești toate canalele de mesagerie pe care le folosesc clienții țintă.

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 15. Sondaj cu clienții prin SMS

Permiteți clienților să ofere feedback cu privire la produsele, serviciile și comunicările dvs.

9 sondaj cu clienții prin SMS

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 16. Mesaj multimedia (MMS)

Includeți imagini, GIF-uri și videoclipuri pentru a atrage atenția cititorilor dvs. în promoțiile text, notificările de reduceri și ofertele dvs. de reduceri.

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 17. Tastatură emoji

Conectați-vă cu consumatorul prin exprimarea emoțiilor. Fapt distractiv: Peste 900 de milioane de emoji-uri sunt trimise zilnic

10 tastatură emoji

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 18. Integrare CRM

Asigurați-vă că aveți capabilități de integrare CRM pentru a permite fluxului de date între CRM și aplicația dvs. SMS.

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 19. Redirecționare text la apel

Acesta este un unicorn! Oferiți clienților dvs. acces ușor la un reprezentant pentru a răspunde la orice întrebări pe care le-ar putea avea. Acum, convertiți-i!

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 20. Urmărirea agentului de chat live

Fii mai receptiv în timp util cu o opțiune de chat live.

11 Agent de chat live

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 21. Analiza campaniei

Aflați cum performanță campaniile dvs. (număr de destinatari, trimiteri de succes) de-a lungul timpului.

Cea mai bună aplicație de mesagerie text 22. Aplicație mobilă Android și iOS

Doriți să vedeți și să răspundeți la convocări de la clienții și potențialii dvs. din mers? Utilizați o aplicație de mesagerie text pentru afaceri care are o aplicație mobilă care vă permite să vizualizați și să răspundeți la răspunsurile clienților dvs.

12 Aplicație mobilă Android și iOS

Folosirea acestor instrumente vă va oferi puterea de a afla despre campaniile dvs. și despre clienții dvs. pentru a crește numărul de conversii. Cu o companie de software de top, lider în marketingul conversațional și prin SMS, MobileMonkey oferă una dintre cele mai bune aplicații de marketing prin SMS disponibile.

Revendicați campania dvs. gratuită de SMS-uri Build & Blast

Solicitați o probă gratuită a MobileMonkey și vom primi un apel pentru a vă rezerva numărul de telefon SMS și a configura o campanie creată pentru dvs., configurată de experții noștri în marketing prin chat.

Solicitați încercarea mea gratuită
sms chat

Întrebări frecvente despre cele mai bune aplicații de mesagerie text

Cum pot trimite un mesaj text de la compania mea?

Asigurați-vă că aplicația vă permite să trimiteți explozii unice, precum și secvențe automate. Acest lucru este esențial pentru creșterea angajamentului clienților.

Cum trimit companiile mesaje text în masă?

Cea mai eficientă modalitate de a trimite mesaje text în masă este printr-o platformă (cum ar fi MobileMonkey) unde puteți gestiona călătoria clienților începând cu colectarea contactelor (încărcare liste de clienți sau fan Instagram la contact SMS). Un beneficiu de a face acest lucru vă ajută să găsiți informații relevante despre potențialii dvs. pentru a le urmări.

Totuși, nu este vorba doar de angajarea în sms. Călătoria clientului este, de asemenea, importantă, indiferent dacă acea vânzare are loc în conversația prin mesaj text, un apel sau o urmărire a vânzărilor.

Cum trimiteți clienților alerte prin mesaje text?

Utilizați un cuvânt cheie precum „text to join” (rețineți că trebuie să se înscrie pentru a le trimite SMS). Rețineți că, probabil, clientul vă va trimite un mesaj, așa că veți dori să vă asigurați că ați mapat călătoria conversației.

Să presupunem că potențialul tău este un unicorn pentru că a răspuns la o întrebare de calificare în felul în care unicornii o fac. Vă puteți notifica echipele de vânzări sau de service pentru a le suna imediat când lead-ul este fierbinte.

Căutarea celei mai bune aplicații de mesagerie text pentru afacerea dvs. necesită evaluarea nevoilor și obiectivelor dvs. Indiferent dacă sunteți o agenție, un agent de marketing intern, o afacere mică sau un creator, puteți găsi planul potrivit, personalizat.

  1. Dezvoltați-vă agenția prin activarea mesajelor SMS în portofoliul dvs. de clienți
  2. Specialiștii interni de marketing pot califica și converti potențialii în cel mai captivant canal de mesagerie pentru clienți, SMS-urile
  3. Proprietarii de afaceri mici pot vinde mai mult și pot oferi asistență pentru clienți de 5 stele prin campanii de reangajare prin SMS

Următorii pași importanți