Cel mai bun software pentru a crea site-uri web de livrare de alimente și aplicații mobile

Accesibilitatea tot mai mare a internetului și inovațiile tehnologice simultane oferă teren fertil pentru creșterea afacerilor moderne. Acest lucru este valabil mai ales pentru segmentele industriale în care tehnologia internetului formează coloana vertebrală a tuturor operațiunilor cheie, adică. Livrare online de alimente.

Piața globală de livrare a alimentelor online a fost evaluată la 106,1 miliarde de dolari în 2021 și este de așteptat să atingă 223,7 miliarde de dolari până în 2027 , prezentând o rată de creștere (CAGR) de 11,44% în perioada 2022-2027. Piața este extrem de competitivă, iar unii dintre principalii jucători care oferă servicii de livrare de alimente online includ Deliveroo, Just Eat, Delivery Hero, GrubHub și Uber Eats.

Văzând popularitatea în creștere a acestei afaceri, am consolidat lista celor mai bune software-uri pentru a construi site-uri web de livrare de alimente și aplicații mobile . Cu toate acestea, înainte de a trece prin această listă, să aruncăm o privire asupra evoluției, provocărilor și beneficiilor unei afaceri cu livrare de alimente.

Cuprins

• Cum a evoluat livrarea alimentelor în ultimul deceniu
• Provocări în ecosistemul de livrare a alimentelor
• Cum este util un software de livrare a alimentelor
• Software de vârf în industria comenzilor și livrărilor de alimente
• Metodologia noastră
• Concluzie

Cum a evoluat livrarea alimentelor în ultimul deceniu

Livrarea alimentelor a evoluat pentru a deveni una dintre piețele cu cea mai rapidă creștere. Livrarea alimentelor, un sistem ale cărui origini pot fi urmărite încă din Roma antică, a evoluat la un nivel cu totul nou de livrare a alimentelor.

S-a schimbat odată cu apariția tehnologiei, în special a tehnologiei de comunicații, inclusiv smartphone-uri și sisteme POS (puncte de vânzare), și a devenit destul de ușor și simplu - câteva clicuri și mâncarea vă este livrată.

Companii precum Pizza Hut permit clienților să personalizeze și să comande pizza de pe site-urile lor web. Multe servicii de livrare a alimentelor în prezent, nu numai că îi ajută pe clienți să comande mâncare, ci oferă și o lume cu totul nouă de comoditate și delicii culinare.

Provocări în ecosistemul de livrare a alimentelor

Schimbarea preferințelor clienților

Scopul principal al fiecărei afaceri de livrare de alimente este de a-și crește baza de clienți oferind cea mai bună valoare la un cost accesibil. Creșterea tacticilor de marketing a răsfățat clienții cu opțiuni pe măsură ce concurența crește. Acest lucru are un impact semnificativ asupra loialității mărcii și face ca baza de clienți să fie instabilă față de afacere.

În încercarea de a controla uzura clienților, companiile alimentare trebuie să implementeze diverse strategii de marketing pentru a crește implicarea.

Prețuri instabile ale pieței

Industria livrărilor de alimente devine din ce în ce mai competitivă, cu noi jucători care se alătură în fiecare zi, ceea ce face dificilă rezolvarea strategiei corecte de prețuri. În timp ce startup-urile decid să lucreze cu profit mai mic sau chiar fără profit, jucătorii existenți trebuie să se concentreze pe implementarea strategiilor de prețuri agresive și defensive pentru a concura cu rivalii lor.

Acest lucru pune mai multă presiune asupra marjelor și afectează profitabilitatea.

Lipsa unei logistici eficiente

Având în vedere popularitatea tot mai mare a livrării de alimente, companiile trebuie să aibă suficientă logistică pentru a ține pasul cu această cerere în continuă creștere. În rest, afluxul uriaș de comenzi le face dificil să ofere livrări la timp. Raza extinsă de livrare, numărul mare de vehicule, un număr mare de comenzi, menținerea calității alimentelor etc. sunt câteva dintre provocările critice de logistică care împiedică buna funcționare a startup-urilor.

Faceți față așteptărilor clienților

Clienții din zilele noastre sunt destul de informați și au așteptări uriașe când vine vorba de livrarea alimentelor. Dacă afacerea nu reușește să satisfacă nevoile clienților, afacerea este o încercare eșuată. Mai mult decât atât, nu doar restaurantul este responsabil pentru a lucra pentru satisfacerea nevoilor clienților, ci și compania de livrare a alimentelor are aceeași responsabilitate în acest sens. Ambii trebuie să lucreze împreună în mod proactiv pentru a umple golurile.

Cum este util un software de livrare a alimentelor

Deoarece cererea și popularitatea livrării de alimente au crescut și au revigorat industria alimentară, software-ul de livrare a alimentelor este o necesitate care nu poate fi ignorată de companiile de livrare a alimentelor. Afacerile care nu profită de beneficiile software-ului de livrare a alimentelor pierd beneficii vitale.

Ei nu reușesc să își acomodeze în mod corespunzător clienții, afectând în mod semnificativ rezultatul afacerii lor. Să trecem peste beneficiile esențiale oferite de software-ul de livrare a alimentelor.

Automatizarea procesului de livrare

Utilizarea software-ului de livrare a alimentelor reduce șansele de erori manuale și crește automatizarea procesului de livrare. Diferite caracteristici utile, cum ar fi optimizarea rutei, branding personalizat, urmărirea în timp real, managementul COD etc. măresc eficiența proceselor de livrare, asigurând livrarea de succes și la timp.

Smart Data Analytics

Multe companii alimentare subestimează puterea analizei inteligente a datelor. Managerii și analiștii de date nu vor putea desfășura această activitate la fel de eficient ca software-ul de livrare a alimentelor cu analiză inteligentă a datelor. Un software de livrare a alimentelor poate analiza și prezenta cu ușurință tone de date din diferite aspecte pentru a vă ajuta să înțelegeți ineficiența procesului de livrare a alimentelor, astfel încât să puteți lua măsuri relevante pentru a-l îmbunătăți.

Monitorizarea în timp real a cheltuielilor și a inventarului

Software-ul de livrare a alimentelor actualizează lista de aprovizionare, inventarul și cheltuielile în timp real. Proprietarul afacerii le poate examina pentru a urmări și a gestiona totul în mod mai proactiv. Toate aceste detalii sunt utile în timp ce verificăm vânzările de articole din meniu, determinăm cele mai bine vândute articole de meniu, urmăresc inventarul și comandă consumabile.

Planificarea rutei de livrare

În timp ce companiile de livrare de alimente se străduiesc din greu să minimizeze cheltuielile livrării pe ultimul kilometru, aceasta depinde considerabil de gestionarea numărului de opriri și a timpului de inactivitate. Software-ul de livrare a alimentelor permite planificarea rutelor, modificări în timp real, timpul de livrare și ETA în direct.

Comunicare fără întreruperi

Comunicarea este esențială în procesul de livrare pentru a reduce neînțelegerile și întârzierile în procesul de livrare. Software-ul de livrare a alimentelor oferă un canal puternic de comunicare între clienți. Restaurantele și partenerii de livrare completează procesul de livrare într-un mod rapid și accesibil. Software-ul trimite actualizări constante clienților, restaurantelor și partenerilor de livrare pentru a ține pe toată lumea la curent cu livrarea.

Experienta clientului

Experiența clienților este ceea ce contează pentru o afacere de livrare de alimente online. Nu depinde doar de gustul și accesibilitatea alimentelor, ci și de experiența de comandă și livrare. Software-ul de livrare a alimentelor face ca întregul proces de comandă și livrare să fie atât de ușor, ridicând experiența clienților la un nivel cu totul nou.

Software de vârf în industria comenzilor și livrărilor de alimente

Pe măsură ce popularitatea livrării de alimente online este în creștere, software-ul pentru a construi site-uri web de livrare a alimentelor și aplicații mobile sunt, de asemenea, în creștere. Următorul articol pune în lumina reflectoarelor software-ul de livrare de alimente de top pentru antreprenorii aspiranți din industria alimentară. Am evaluat totul, de la ușurința de utilizare la funcții pentru a vă ajuta să alegeți software-ul de livrare pentru afacerea dvs.

Yo! Yumm

Yo!Yumm este un software avansat de livrare a alimentelor, personalizabil, conceput pentru antreprenorii care intenționează să lanseze o afacere în jurul comenzii și livrării de alimente online. Acest software plin de caracteristici este construit cu tehnologie modernă și integrat cu mai multe API-uri terțe pentru a extinde funcționalitățile unei afaceri de livrare de alimente.

Proprietarii de afaceri pot construi piețe de livrare a alimentelor auto-găzduite și pot prelua controlul asupra afacerii lor cu alimente de pe o platformă centralizată și pot economisi timp și costuri operaționale cu acest software de livrare de alimente cu etichetă albă. Panoul de administrare conceput intuitiv îi ajută pe proprietarii de afaceri să își gestioneze activitățile de pe piață în mod convenabil.

Recunoscut ca un software eficient și cel mai bun pentru a construi site-uri web de livrare de alimente și aplicații mobile , Yo!Yumm oferă clienților o experiență îmbogățitoare, cu design backend și front-end robust și capabilități puternice de gestionare a site-urilor web. Software-ul a fost creat special cu caracteristici de bază specifice livrării de alimente pentru a captura oportunități de creștere în acest sector înfloritor.

Repere:

• Fără taxe recurente
• Actualizări zilnice de vânzări
• Recenzii și evaluări
• Managementul livrărilor multiple
• Suport pentru restaurante
• Geolocalizare
• Urmărirea comenzilor în timp real
• Urmărirea plăților
• Managementul meniului
• Metode de plată multiple
• Reduceri, oferte și puncte de recompensă
• Notificări
• Aplicații pentru mobil
• Multilingv
• Managementul restaurantelor multiple
• Instrumente de marketing

Prețuri

• GoQuick – 999 USD
• GoQuick Boost – 3499 USD
• GoCustom – RFQ

Aplicațiile mobile Andriod și iOS sunt, de asemenea, disponibile pentru software. Contactați echipa de vânzări pentru a afla mai multe despre prețurile aplicațiilor mobile.

* Suma care trebuie plătită pentru orice pachet de Yo!Yumm este taxe unice.

Tookan

Aceasta este o platformă de management al livrărilor care ajută companiile alimentare să eficientizeze operațiunile și să faciliteze comunicarea între restaurante și partenerii de livrare. Platforma are o mare varietate de integrări directe POS pentru a facilita o experiență de livrare fără întreruperi. Tabloul de bord administrativ al platformei permite utilizatorilor să urmărească comenzile în timp real.

Caracteristici precum urmărirea comenzilor, geo-fencing, portofel, jurnalul de tranzacții etc. fac din aceasta o platformă ideală pentru a îndeplini cerințele diverse ale unei afaceri de livrare de alimente și pentru a gestiona procesele administrative greoaie. Tookan ajută la lansarea, conducerea și extinderea unei afaceri de livrare de alimente care nu numai că atrage cumpărători, dar îi ajută și în călătoria lor completă de a comanda alimente.

Repere:

• Geofencing
• Urmărirea comenzilor în timp real
• Optimizarea rutei
• Sincronizare offline
• Programarea agenților
• Agent Portofel

Prețuri

Tookan poate fi achiziționat lunar sau anual. Planurile anuale ale Tookan sunt ceva mai rentabile decât cele lunare.

Planuri anuale

• Etapa incipientă – 17 USD/lună
• Pornire – 53 USD/lună
• Creștere – 113 USD/lună
• Standard – 215 USD/lună
• Întreprindere – RFQ

Planuri lunare

• Etapa incipientă – 21 USD/lună
• Pornire – 59 USD/lună
• Creștere – 137 USD/lună
• Standard – 257 USD/lună
• Întreprindere – RFQ

GloriaFood

Acesta este un software pentru a construi site-uri web de livrare de alimente pentru restaurante pentru a eficientiza operațiunile la punctele de vânzare și pentru a gestiona comenzile, rezervările de mese, activitățile promoționale și multe altele. Sistemul oferă soluții gratuite și premium pentru creșterea veniturilor restaurantului prin branding online, comenzi online și rezervări online de mese.

Panoul de administrare al sistemului este intuitiv, ceea ce permite administratorului să selecteze mai multe locații de livrare, să definească sumele minime de comandă și să stabilească taxe de livrare în funcție de zonă. Modulul de creare a meniurilor din sistem permite companiilor să personalizeze meniurile digitale prin adăugarea de categorii, fotografii și prețuri. Administratorii primesc notificări automate ale comenzilor noi și pot accepta/respinge comenzi în funcție de disponibilitatea alimentelor.

Integrarea cu aplicații terțe, cum ar fi QuestTag, ItsaCheckamte, Orderlord și multe altele, permit proprietarilor de afaceri să-și extindă funcționalitățile afacerii lor alimentare.

Repere:

• Widget de comandă pe site și mobil
• Comandă în timp real
• Rezervări de masă
• Comandați înainte pentru rezervări
• Modul Vacanță
• Opțiuni de livrare fără contact și ridicare cu expunere minimă
• Programează comenzi
• Rapoarte detaliate
• Reduceri și promoții

Prețuri

Prețul GloriaFood nu este menționat clar pe site, deoarece prețul acestuia variază în funcție de serviciile selectate, cum ar fi:

• Serviciu de plată online/card de credit
• Marketing promoțional avansat
• Site optimizat pentru vânzări
• Aplicații pentru mobil

Livrare

Acest software robust, all-in-one, de gestionare a comenzilor și livrărilor de alimente pentru restaurante transformă procesul greoi de flux de comenzi într-un management încântător al comenzilor. Construit special pentru bucătării fantomă cu mai multe mărci și cu mai multe locații, Delivety crește eficiența operațiunilor de livrare a alimentelor: de la preluarea comenzilor la prepararea alimentelor și de la asamblarea vaselor până la livrarea comenzii.

Software-ul ajută companiile alimentare să livreze mai repede decât concurenții lor la un cost mai mic și să investească în creșterea bazei de clienți. Acesta permite restauratorilor să planifice fluxurile de lucru și să gestioneze comenzile în timp real pentru o performanță și o experiență mai bună pentru clienți. Permițând întreprinderilor alimentare să reducă erorile umane la zero, le ajută să rămână în fruntea concurenței.

Repere:

• Tabloul de bord al operatorului
• Sistem de afișare pentru bucătărie
• Tabloul de bord de asamblare
• Site-ul de comandă de alimente
• Creator de meniu
• Editor de rețete
• Rapoarte și analize
• Export de date

Prețuri

• Plan Pro – 49 USD/lună
• Plan Ultra – 99 USD/lună

SpotnEats

SpotnEats este un software pentru a construi aplicații mobile de livrare a alimentelor, care le permite antreprenorilor să înceapă o afacere de livrare de alimente bazată pe aplicații mobile fără nicio bătaie de cap. Ținând cont de cantitatea de timp, efort și bani cheltuiți în construirea unei aplicații de livrare a alimentelor, compania a realizat acest scenariu gata făcut pentru a reduce timpul de lansare pe piață și a ușura volumul de muncă al antreprenorilor.

Echipa de profesioniști cu cunoștințe și puternice din punct de vedere tehnic a SpotnEats are capacitatea de a încorpora tot felul de caracteristici într-un mod ușor și eficient. Cu obiectivul de a lansa o afacere de livrare de alimente în câteva zile, acest software personalizabil include un flux de lucru adaptiv care permite clienților să plaseze comenzile fără efort.

Repere:

• Managementul orelor de deschidere
• Tabloul de bord dedicat pentru administrare
• Notificări instantanee
• Urmărirea livrărilor în timp real
• Managementul Comisiei
• Managementul utilizatorilor
• Rapoarte de plată
• Managementul meniurilor și categoriilor de alimente
• Managementul prețurilor

Prețuri

Nu e disponibil

Foodesoft

Aceasta este o clonă UberEats pentru a construi o afacere de livrare de alimente la cerere precum JustEats sau Glovo. Acest software complet pentru a construi site-uri web de livrare de alimente este ideal pentru companiile de livrare de alimente care doresc să se extindă fără prea multe bătăi de cap. Foodesoft oferă piețe de livrare de alimente pregătite pentru viitor, cu experiențe captivante pentru utilizatori, acționând ca un catalizator pentru o nouă creștere a livrării de alimente online.

Repere:

• Aplicații pentru mobil
• Managementul comenzilor
• Monitorizarea comenzii
• Expediere automată
• Gateway SMS
• Integrare Gateway de plată

Prețuri

Nu e disponibil

Kopatech

Kopatech oferă un sistem de comandă online cu mai multe restaurante, inclusiv codul sursă complet, pentru a construi o piață de livrare a alimentelor cu mai multe restaurante. Cu o suită de funcții integrate, sistemul de comandă online al Kopatech dă putere întreprinzătorilor de alimente să construiască platforme de comandă online precum UberEats. Tehnologia de vârf a creat și susține lanțul de aprovizionare al platformei dvs. de comandă online.

Construit în jurul unei arhitecturi scalabile, acest software pentru a crea aplicații mobile de livrare a alimentelor poate fi personalizat pe scară largă pentru a oferi fiecare caracteristică și pentru a oferi o experiență de utilizator contextuală pentru fiecare călătorie a utilizatorului. Cu aplicații mobile și portaluri web pentru cumpărători, vânzători și personalul de livrare, startup-urilor le este ușor să-și configureze piața online de livrare a alimentelor, care este ușor de utilizat și de navigat.

Repere:

• Informații despre clienți
• Notificare prin e-mail și push
• Checkout pentru oaspeți și ramburs la livrare
• Multilingv
• Stare restaurant în timp real
• Starea comenzii și starea livrării

Prețuri

Nu e disponibil

Noshway

Noshway este un sistem online de gestionare a comenzilor și a livrării de alimente care a fost creat pentru a satisface toate părțile interesate implicate ale unei afaceri de livrare de alimente - proprietari de afaceri, clienți și parteneri de livrare. Pentru a ușura lupta inițială de a înființa o afacere de livrare de alimente care include stabilirea, pragul de rentabilitate și optimizarea finanțelor, Noshway își propune să ofere părților interesate o platformă de înaltă tehnologie.

Software-ul este ușor de utilizat și accesibil, ceea ce eficientizează procesele și crește productivitatea. Caracteristicile și asistența pentru clienți ale software-ului sunt destul de impresionante, iar echipa se angajează să livreze proiecte în timp și buget.

Repere:

• Meniu și livrare fără contact
• Instalare de mare viteză
• Metode de plată preconstruite
• Monitorizarea comenzii
• Rezervare de masă
• Caracteristici avansate

Prețuri

Nu e disponibil

Metodologia noastră

Alegerea software-ului pentru afacerea de livrare a alimentelor nu este un proces rapid sau ușor. Mulți proprietari de afaceri sunt descurajați de numărul de produse disponibile și de timpul necesar pentru a le evalua pe fiecare. Este important să faceți corect în primă instanță, deoarece companiile nu își pot permite să facă o greșeală.

De aceea, am comparat zeci de software online de livrare a alimentelor care pot satisface cerințele IMM-urilor, precum și ale întreprinderilor. Ne-am asigurat că platformele noastre listate sunt fiabile și utile pentru proprietarii de afaceri și, prin urmare, am luat în considerare diverși factori atunci când le-am selectat. Mai jos sunt enumerate criteriile noastre pentru selectarea software-ului de livrare a alimentelor.

Caracteristici

Important de remarcat este faptul că fiecare piață online are un set unic de caracteristici, fiecare adaptată propriului public țintă. Înțelegem nevoile distincte ale fiecărei afaceri alimentare și, prin urmare, am evaluat și prioritizat toate caracteristicile necesare pentru o piață de livrare a produselor alimentare și am clasificat software-ul în funcție de acestea.

Suplimente

În afară de caracteristicile de bază, am căutat, de asemenea, atingeri atente care aduc mai multe pentru același preț și caracteristici robuste care ajută software-ul să iasă în evidență. Apreciem foarte mult toate opțiunile software cu suplimente suplimentare care ajută companiile atunci când încep o platformă de livrare de alimente.

Ușurință în utilizare

Succesul fiecărei afaceri alimentare depinde în mare măsură de viteză și eficiență. De aceea, software-ul de gestionare a livrării alimentelor de astăzi oferă acces la tablouri de bord intuitive, aplicații ușor de utilizat și șabloane prestabilite pentru a face întregul proces fără probleme. Software-ul cu ghid de instalare unu-la-unu, tutoriale video de instruire și asistență diligentă pentru clienți, care este disponibil non-stop, sunt clasate pe primul loc în această listă.

Integrari

Software-ul cu integrări terțe sau capacitatea de a se integra cu extensii terțe ajută companiile alimentare să gestioneze totul de pe o platformă centralizată. Înțelegem că extensiile terțe extind funcționalitățile platformei și, prin urmare, au clasat software-ul care oferă extensii pre-integrate sau integrare directă cu extensii populare, în fruntea ofertei de listă.

Prețuri

În timp ce multe dintre software-urile enumerate nu au prețurile disponibile pe site-ul lor, am încercat să le includem și pe cele cu prețuri accesibile pentru startup-uri. Lista noastră include și software-ul care oferă abonamente lunare și anuale pentru ca companiile să ia decizii informate.

Concluzie

Industria livrărilor de alimente online devine din ce în ce mai puternică și mai populară în fiecare zi, ceea ce înseamnă că startup-urile trebuie să se străduiască să rămână la curent cu tendințele pentru a-și construi poziția pe piață. Toate software-urile enumerate mai sus sunt dotate cu funcții pentru a ajuta companiile de livrare de alimente să țină pasul cu tendințele actuale și să experimenteze o potențială creștere a vânzărilor și a veniturilor.